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1、保洁员月度考核表被考核人：XXX考核月份2011年9月主要工作职责考核标准考评得分备注周周周四周形象着装不得与合作单位人员及顾 客发生冲突；上班必须穿工作 衣，且整洁干净。工作时间不准 私自会客、聊天、看电视和报刊 等与工作无关事宜。共9分与客户发生冲突扣3 分；不穿工作衣，衣 冠不整扣3分。私自 会客、聊天等与工作 无关事宜扣3分。纪律考勤上班不得迟到，早退，中途 脱岗及告假离岗。对上级领导和 督察人员指岀的问题， 要虚心接 受，及时纠正。不得随意顶撞上 级、不服从上级指挥。上班时严 禁干私活，不准擅自离岗。共3分中途脱岗，告假离岗 扣3分。迟到,早退按 管理制度惩罚。未知 会上级，擅自离岗
2、， 按旷工处理。洗 漱 间 卫 生 间 清除卫生间地面污渍、污 垢、脚印等，做到清洁、无异味、 地面不打滑 洗手间内水池四周及水龙头 清洁无水迹，水池台面无积灰、 无污渍，镜面无水迹。 卫生间无异味，大小便池内清 理及时，池内无污渍，定期用药 水清洗便池，保持其干净明亮， 无积存便垢， 洗漱间地面无污水、污垢、痰 迹、烟头；洗刷池无明显沉淀、 无虫子，无杂物，池边底无明显 结垢现象，四壁瓷砖无污迹、无 积灰。 卫生间隔墙顶无积灰、无杂 物，水箱干净，外无污渍。卫生间每天清 扫多次，保持地面无 垃圾；用湿拖把拖两 次，并用干拖拖干， 每周用地刷、痰盂刷 配合酸性清洁济清洗 便池内的尿渍、污垢 两
3、次，保持地面墙壁 清洁干净。共15分，每项 不达标扣3分大厅楼梯大理石、地板砖地面每天用笤 帚清扫垃圾，用拖把或抹布清除 污垢、洁净干燥后，加适当尘推 油或光亮剂；用尘推反复推尘，共10分无光气、有抛弃物15分钟以上不清理的走廊过道保持地面明亮、有光气、无污迹、 水迹、脚印。 走廊、楼梯、过道地面等公共 卫生区域地面灰尘、痰迹、烟头、 纸屑等杂物。 地面、墙角无积灰、无杂物、 无污渍、无蜘蛛网。扣4分。其它两项每项不达标扣3分。高空物品、电器 照明灯及附属设备 （2m以下） 每天擦拭一次，特殊情况及时擦 拭，保持照明灯及设备无灰尘、无污迹。 照明设施、标牌，每天抹尘一 次，做到无积尘、无污迹、
4、透明 度好。开关、消防器材、饮水 机、电表箱等无灰尘、污渍，灯 具无明显灰尘，透明度好。共9分，每项不达标扣3分。窗台、门窗玻璃 门、窗槽等，每天按巡回路线用柔软毛巾先湿后干擦拭、去除污垢、污迹、手印等；适当使用 光亮剂、保持明亮、无灰尘、印 迹。 门窗玻璃整洁、明亮、无明显 污渍，无灰尘，污垢，蜘蛛网等。共6分有污渍、水渍、印迹等，每项不达标扣 3 分。垃圾桶痰盂巡视垃圾桶、不锈钢痰 盂，发现废物和内部垃圾应及时 清倒、外表及时擦洗、保持垃圾 桶外表表面清洁光亮、无污渍、 无沾有物、，每周冲洗一次，盂 口无痰迹。垃圾道口无污渍、 垃圾、无沾有物。纸娄、垃圾桶， 垃圾过半、外有污渍、 没有翻倒
5、者扣3分； 痰盂、外有污渍、摆 放不整齐者扣3分； 垃圾道口及以下有污 渍、垃圾扣2分。墙角天花板墙壁 保持墙角、墙壁四周无灰尘、 污渍。 墙角、墙壁、天花板无蜘蛛网、 脚印、痰迹等。共8分，每项不达标扣4分。楼梯台阶、扶手、每天清扫楼梯垃圾，用拖布拖 洗干净，根据材质特性周期保 养，楼梯台阶拖擦干净、到位、 不留死角，保持无污垢、灰尘、 杂物。共12分，、每项不达标扣3分。栏杆、 进出口台阶，每天巡回检查及 时清洁，做到表面无尘、无污渍、 台面光亮。 每天用抹布先湿后干擦拭楼 梯扶手、栏杆、窗台，保持无灰 尘、污渍、干净明亮；根据材质 特性加光亮剂，保持扶手干净光 滑。扶手立柱擦拭干净、周边 无灰尘。合计得分：被考核人确认：直接上级签字：年月日年月日考核评分说明 上级按照本制度的考核细则对保洁员工作进行考核，每月总评一次，总评结果作为 薪酬发放和进行奖惩的依据。 根据总评结果，绩效考核以25分为基数，绩效考核分数扣分在25分以下的，工资以新标准执行。 绩效考核分数扣分在 26 40分之间的，工资不予调整。 绩效考核分数扣分为 41分-45分者，在当月工资中扣发30元。扣45分以上者，扣发当月工资60元。 根据奖罚分明的原则，如有员工工作特别岀色的，可由部门主管提岀申请，经核实后 可考虑加分以进行奖励。
