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1、经营门店员工岗位职责序号姓名职务职责1门店负责人对门店经营兽药质量服务和工作质量负全面责任。2质量管理员负责质量管理制度和质量法规、文件的具体执行，对兽药的进、销、存进行严格的质量管理，严防购销伪劣兽药。对兽药产品的“三证”审核，对兽药运用效果进行跟踪。3仓库管理员负责依据兽药储存性质的要求、合理对兽药进行分类储存，设立保管台帐。4营业员对兽药产品进行分类销售，并建立销售台帐。 监管人员名单 姓名：路典敬联系方式：执法证号：湘09081500016姓名：刘 君 姓名：石步云联系方式： 联系方式：执法证号：湘09081500017 执法证号：湘0908150004食品动物禁用的兽药及其它化合物清
2、单序号兽药及其它化合物名称禁止用途禁用动物1-兴奋剂类：克仑特罗、沙丁胺醇、西马特罗及其盐、酯及制剂全部用途全部食品动物2性激素类：己烯雌酚及其盐、酯及制剂全部用途全部食品动物3具有雌激素样作用的物质：玉米赤霉醇、去甲雄三烯醇酮、醋酸甲孕酮及制剂全部用途全部食品动物4氯霉素及其盐、酯（包括：琥珀氯霉素）及制剂全部用途全部食品动物5氨苯砜及制剂全部用途全部食品动物6硝基呋喃类：呋喃唑酮、呋喃它酮、呋喃苯烯酸钠及制剂全部用途全部食品动物7硝基化合物：硝基酚钠、硝呋烯腙及制剂全部用途全部食品动物8催眠、冷静类：安眠酮及制剂全部用途全部食品动物9林丹（丙体六六六） 杀虫剂全部食品动物10毒杀芬（氯化烯
3、） 杀虫剂、清塘剂全部食品动物11呋喃丹（克百威） 杀虫剂全部食品动物12杀虫脒（克死螨） 杀虫剂全部食品动物13双甲脒 杀虫剂水生食品动物14酒石酸锑钾 杀虫剂全部食品动物15锥虫胂胺 杀虫剂全部食品动物16孔雀石绿 抗菌、杀虫剂全部食品动物17五氯酚酸钠 杀螺剂全部食品动物18各种汞制剂包括：氯化亚汞（甘汞）,硝酸亚汞、醋酸汞、吡啶基醋酸汞 杀虫剂全部食品动物19性激素类：甲基睾丸酮、丙酸睾酮、苯丙酸诺龙、苯甲酸雌二醇及其盐、酯及制剂促生长全部食品动物20催眠、冷静类：氯丙嗪、地西泮（安定）及其盐、酯及制剂、促生长全部食品动物21硝基咪唑类：甲硝唑、地美硝唑及其盐、酯及制剂促生长全部食品动
4、物一、员工岗位职责1、本岗位职责依据湖南省实施兽药经营质量管理规范细则要求制定。2、企业负责人对门店经营兽药质量服务和工作质量负全面责任。3、质量管理人员负责对门店的质量监督、考核等工作。4、质量管理人员负责质量管理制度和质量法规，文件的具体执行，对兽药的进、销、存进行严格的质量管理，严防购销伪劣兽药。5、全体员工都应依据兽药经营质量管理规范要求，对本岗位的工作质量、服务质量和相关的兽药质量负责。6、全体员工仔细执行门店的各项管理制度，对现实的和潜在质量问题不断地进行检查、发觉，刚好实行预防或补救的措施。二、兽药选购管理制度1、兽药选购坚持“质量第一”的原则。2、坚持按需进货，择优选购的原则。
5、3、选购时应仔细审查供货单位的法定资格，考察其履行合同的实力，必要时协作质量管理人员对其进行现场考察，签订质量保证协议，确保购进渠道的合法性。4、建立合格供货方及合格经营品种书目，建立完善的供货企业管理档案。5、签订选购合同时必需依据规定明确必要的质量条款。6、要求供货单位供应合法证照、生产批准证明文件、产品质量标准等审核资料，并复印存档，供兽药管理部门检查。7、选购人员应刚好了解供货单位的生产状况、质量状况。三、兽药验收、入库管理制度（一）兽药质量验收购进兽药的检查验收是兽药经营过程中的关键环节，检查验收的主要内容包括：兽药质量、相关证明文件、数量三个方面。兽药质量检查验收包括：兽药外观质量
6、的检查和兽药包装质量的检查。但对兽药内在质量有怀疑时，应送法定兽药检验部门检验，合格后方可收货。1、兽药质量检查验收（1）兽药外观质量检查：主要检查购进兽药是否符合相应的外观质量检查标准规定。（2）兽药包装质量检查外包装：包装箱是否坚固、干燥；封签、封条有无破损；外包装上应清楚闻名兽药通用名称、规格、生产厂商、生产批号、批准文件、有效期；有关特定储运图示标记及危急兽药包装标记的要求。内包装：兽药的每件包装中应有产品合格证，容器运用合理、清洁、干燥、无破损；封口严密，合格；包装印字清楚，品名、规格、批号等不得缺项；瓶签粘贴坚固。（3）标签和说明书检查兽药的标签或所附说明书上应明确应有兽药的通用名
7、称、成份、规格、生产企业名称、批准文号、生产批号、生产日期、有效期等。标签或说明书上还应有适应症或功能主治、用法、用量、禁忌、不良反应、留意事项以及贮藏条件等。（4）中药材和中药饮片的检查验收，必需留意以下内容：应有包装，并附质量合格的标记。中药材每件包装上应标明品名、产地、发货日期、供货单位。中药饮片每件包装上应标明品名、生产企业、生产日期等。2、合法性审核（1）必需是经首营企业审核的兽药生产、经营企业。企业信息与首营审核的内容一样。（2）必需是经首营品种审核合格的兽药产品。兽药产品的通用名、规格、批准文号、作用用途等项目与首营品种审核的内容一样。3、兽药数量的验收进行购进兽药数量验收时，应
8、依据所购进兽药的原始凭证逐一核对实物。（二）兽药产品的入库1、兽药产品再进行逐批（次）验收合格后方可入库，特殊管理兽药必需实行双人验收。2、当出现以下状况时，可干脆将所验收药品判定为不合格兽药，不能入库：（1）未经兽药管理部门批准生产的兽药；（2）整件包装中无出厂检验合格证的兽药；（3）标签、说明书的内容不符合兽药管路部门的批准范围，不符合规定、没有规定标记的兽药；（4）购进非法兽药市场或生产企业不合法的兽药。四、兽药销售管理制度兽药销售总体原则：仔细执行兽药管理条例、湖南省实施兽药经营质量管理规范细则等有关法规，依法经营，平安合理销售兽药。一、处方药销售管理销售处方药时，应严格执行下述规定：
9、1、处方药要经质量负责人审核并签字后方可调配和销售。2、对处方所列药品不得擅自更改或代用。3、处方的审核、销售人员均应在处方上签字或盖章。4、处方按规定保存备查，如不能保留原件，可留存复印件或登记备查。5、处方药不应采纳开架自选的销售方式。6、零售中遇有配伍禁忌或超剂量的处方时，应当拒绝调配、销售，必要时，须经原处方兽医更正或重新签字方可调配和销售。7、无执业兽医开具的处方，不得销售处方药。8、在营业时间内应有兽医、兽药技术人员在营业现场，并佩戴标明姓名、技术职称等内容的胸卡。与有顾客要求，兽医、兽药技术人员应负责对兽药的购买和运用进行指导。9、仔细填写处方药销售记录。二、非处方药管理制度1、
10、陈设的兽药分类摆放，清洁整齐；2、销售人员对客户正确介绍药品的性能、用途、用法、用量、禁忌和留意事项，依据顾客所购兽药的名称、规格、数量、价格核对无误后，将兽药交与顾客；3、收集兽药产品市场信息。对缺货兽药要仔细登记，刚好报告，货到后刚好通知客户购买；4、收集用户、经销商的兽药不良反应信息，毒副作用信息，报告质量管理人员。5、做好相关记录，字迹端正、精确、记录刚好，做到帐款、帐物、帐货相符，发觉质量问题刚好报告质量负责人；保存销售记录至该兽药有效期后一年（无有效期保存三年）。6、供应询问服务，为消费者供应用药询问和指导，指导顾客平安、合理用药。五、兽药储存保管制度一、兽药的储存管理制度1、色标
11、管理为有效限制兽药储存质量，对兽药按其质量状态区分管理，杜绝库存兽药存放差错，对在库兽药实行色标管理。兽药质量状态的色标区分标准为：合格兽药绿色；不合格兽药红色；质量状态不明确的兽药黄色。三色标牌以底色为准，文字可以白色或黑色表示。2、搬运和堆垛要求应严格遵守兽药外包装图式标记的要求，规范操作。怕压兽药应限制堆放高度，防止造成包装箱挤压变形。兽药应按品种、批号相对集中堆放，并分开堆码，不同品种或同品种不同批号兽药不得混垛，防止发生错发混发事故。3、兽药堆垛距离兽药货垛与仓间地面、墙壁、顶棚、散热器之间应有相应的间距或隔离措施，设置足够宽度的货物通道，防治库内设施对兽药质量生产影响，保证仓储和养
12、护管理工作的有效开展。4、分类储存管理应依据兽药的管理要求、用途、性状等进行分类储存。特殊管理兽药以及危急品应转库存放。对于经营量小且易变色、挥发及溶化的品种，应配备避光、避热的储存设备。对于毒麻中药应做到专人、专帐、专库（或柜）、双锁保管。5、温湿度条件应按兽药的温、湿度要求将其存放于相应的仓库中。二、兽药保管管理规定1、陈设兽药会因陈设时间和环境的改变而影响产品质量，因此，陈设的兽药应依据月进行检查并记录。发觉质量问题要刚好处理。2、储存的兽药必需定期进行检查，并做好记录。特殊要留意近效期药品，易霉变、易潮解的药品，应缩短检查周期。发觉有质量问题的药品，应马上停止销售并刚好通知质量管理机构
13、或质量管理人员进行处理。3、对近效期药品，应按月填报效期报表。六、仓库管理制度1、仔细执行兽药管理条例等法律法规，保证在库兽药的储存兽药质量。2、仓库管理人员应加强对库房储存条件的监测，并实行正确措施有效调控。3、依据兽药储存性质的要求，合理的对兽药进行分类储存。4、按兽药储存温湿度条件要求，储存于相应仓库中。5、做好库仓温、湿度管理工作，每天记录一次库房温、湿度，如温湿度不符合规定要求，刚好实行措施予以调整。6、对存在货与单不符、质量异样、包装不牢或破损、标记模糊等状况的兽药产品，不得入库。7、搬运和堆垛应严格遵守兽药外包装图示或标记的要求，规范操作。怕压兽药应限制堆放高度，合理利用库容。8
14、、兽药产品储存实行货位编号及色标管理。9、兽药应按批号、效期分类相对集中存放，按批号及效期远近依次或分开堆码，并有明显标记，不同批号兽药不得混垛。10、客户退回的兽药，存放于退货区，并做好退货记录。11、不合格兽药应得到有效限制，专人专装管理。12、设立保管帐卡，按批号正确记载兽药进、出、存动态，保证账货、帐卡、帐帐相符，刚好分析、反馈兽药库存结构及适销状况。13、严格按先产先出、近期先出、按批号发货的原则办理出库。七、兽药不良反应报告制度一、销售人员负责销售的药品不良反应性息反馈的收集。质管人员负责确认药品不良反应状况及其报告和管理。二、药品不良反应的报告范围（一）销售的上市五年以内的药品，报告该药品引起的全部可疑不良反应。（二）销售的上市五年以上的药品，主要报告该药品引起的严峻、罕见或新的不良反应。三、药品不良反应的收集（一）销售人员在销售及用户访问过程中，必需随时收集
