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1、北京交通大学21秋电子商务概论在线作业三满分答案1. 电子客票的推广，归根到底要依赖电子客票本身的技术。( )A.错误B.正确参考答案：A2. 下列各项体现电子商务对物流影响的是( )。A.物流是实施电子商务的关键B.物流信息化是电子商务发展的基础C.物流是保证电子商务客户服务的重要途径D.物料采购成本降低参考答案：D3. 新浪商城采用了( )类型电子商务交易模式。A.经营离线商店的B2CB.经营虚拟零售企业的B2CC.面向实体企业的垂直B2BD.面向中间交易市场的水平B2B参考答案：D4. 一个完整的网络交易安全体系，不必须包括( )A.法律健全B.技术安全C.福利保障D.管理安全参考答案：
2、C5. 网络营销既可采取直接渠道，也可采取间接渠道开展营销活动，两者各有利弊。( )T.对F.错参考答案：T6. HTML中，文件主体标记用( )表示。A.HTMLB.HEADC.BODYD.TITLE参考答案：C7. Internet对EDI的影响包括( )。A.EI用户容易发展新贸易伙伴B.降低EI用户通信成本C.用户可使用WE完成交易D.消除贸易伙伴之间通信障碍参考答案：ABCD8. 以下关于销售链管理的说法不正确的是：( )A.从客户初次联系到订货B.以业务流程为中心C.以职能部门为中心D.包括营销管理参考答案：C9. 域名与商标权利冲突的主要原因是( )。A.两者具有一定的相似性B.
3、两者具有明显的差异性C.域名注册管理不够完善D.商标注册管理不完善参考答案：ABC10. 生鲜产品的( )是最难解决的问题。A.精品化B.专业化C.规模化D.标准化参考答案：D11. 下列关于网络营销的说法中错误的有( )。A.它受制于电子商务大环境B.它是一门多学科渗透的边缘学科C.企业开展网络营销可降低交易成本D.它的重点在于网络技术的使用参考答案：CD12. 随着电子商务技术的发展，现在电子政务需要解决的关键问题是( )。A.如何确保电子政务的安全B.如何加强电子政务硬件建设C.如何加强电子政务意识D.如何建立适合电子政务的业务流程参考答案：D13. 数据挖掘成功的关键是( )。A.对选
4、择的数据进行转换B.利用转换后的数据进行数据挖掘C.对数据挖掘发现的模型进行理解解释和评价D.数据的选择参考答案：A14. 你认为在下列陈述中，对网站内容的设计表达正确的是( )。A.应有一个清晰的网站介绍，但具体的内容并不重要B.能够快速下载，文字段落短小、口语化，网页内容易读易懂C.是否设计向前向后按钮都无所谓，关键是网站导航要清晰D.只要动画与内容有机结合，下载的速度慢一点也可以参考答案：B15. EDI的成本问题主要包括哪些方面?( )A.EDI应用成本大B.剩余劳动力安排困难C.电子商务对EDI产生冲击D.EDI地区发展不均衡参考答案：ABCD16. 有关商务活动的的运作过程，正确的
5、是( )。A.交易前的准备贸易磋商过程合同签订与执行支付过程B.贸易磋商过程交易前的准备合同签订与执行支付过程C.贸易磋商过程合同签订与执行交易前的准备支付过程D.交易前的准备贸易磋商过程支付过程合同签订与执行参考答案：A17. 网络市场调查是开展网络营销活动的前提和基础，也是企业了解市场、准确把握客户需求的重要手段。( )T.对F.错参考答案：T18. 制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于( )A.企业之间的电子商务B.企业与政府部门之间的电子商务C.企业内部的电子商务D.企业与消费者之间的电子商务参考答案：A19. ( )就是将还没有采摘、收获的果实提前卖给消费者。A.预售B.私人订
6、制C.周期购D.聚土地参考答案：A20. 匿名上网是黑客区别于普通网民的最大特点。( )参考答案：21. 在数据传递之前和之后，要对哪些内容进行核对?( )A.核对数据的准确性B.核对数据的真实性C.核对数据的有效性D.核对数据的格式是否符合标准参考答案：AD22. 以下哪一项包括了数据流量图表来描述网站的信息流量?( )A.物理设计B.逻辑设计C.测试计划D.主机托管参考答案：B23. CRM的内容包括( )。A.顾客分析B.对顾客的承诺C.客户信息交流D.客户反馈管理参考答案：ABCD24. 电子商务服务商(名词解释)参考答案：为经营电子商务的个人和企业提供各种商业服务的个人和企业。25.
7、 网络旅行社则可在与潜在的旅游者交流沟通的基础上，根据旅游者要求与偏好设计旅游产品，提供个性化旅行方案。( )A.错误B.正确参考答案：B26. “最后一公里问题”是指( )。A.骨干网问题B.城域网问题C.接入网问题D.校园网问题参考答案：C27. 信息流包括( )A.技术支持B.售后服务C.付款通知单D.交易方的支付能力参考答案：ABCD28. 网络营销(名词解释)参考答案：网络营销，亦称做网上营销或者电子营销，指的以现代营销理论为基础，借助网络、通信和数字媒体技术等实现营销目标的商务活动。29. 当企业有较强的配送能力，而配送在企业战略中不占主导地位时，企业可选择( )。A.自营配送模式
8、B.共同配送模式C.互用配送模式D.第三方配送模式参考答案：BCD30. 病毒分为源码型、入侵型、操作系统型、外壳型，这种分类标准的分类根据是( )。A.传染方式B.连接方式C.破坏性D.转换方式参考答案：B31. 网上金融业发展所需解决的问题包括( )。A.如何确保数据在保存和传输中不被窃取B.如何识别数据访问者身份C.如何防止非法用户侵入主机系统D.如何防止银行犯罪参考答案：ABC32. 跨境电商企业对欧美市场在圣诞节前夕促销，对中国市场在春节前促销最能体现的是( )。A.目标市场中特色产品的影响性B.营销渠道的适应性C.营销活动的跨文化性D.营销活动的实效性参考答案：C33. 最适合在网
9、上直接传递的货物是( )。A.实体商品B.有形商品C.信息产品D.图书音像制品参考答案：C34. 下列有关电子商务对消费者的影响，不正确的一项是( )。A.消费者购物趋于理性化B.在电子商务环境下，消费者主要通过浏览网站进行选择商口品C.电子商务大幅度提高了商品价格的透明度，提高了商家的销售成本D.消费者在购买商品之后，在互联网上表达其购物感受，成为对企业最有帮助的合作者参考答案：C35. C2C是消费者与消费者之间的一种电子商务业务模式，以网上拍卖为主。( )T.对F.错参考答案：T36. 电子商务网络安全体系包括( )。A.物理层安全B.系统层安全C.网络层安全D.应用层安全E.管理层安全
10、参考答案：ABCDE37. 农村电商平台中，京东、苏宁易购等属于B2B模式。( )T.对F.错参考答案：F38. 一般企业的信息流分为两个不同的方向，一个是纵向流动，一个是横向流动纵向信息发生在企业与其上游或下游相关企业之间，横向信息发生在企业内部。( )A.错误B.正确参考答案：A39. B2C电子商务运用模式有哪几种?请对它们进行比较分析。参考答案：B2C电子商务模式分为综合类B2C、垂直类B2C、传统企业转型电子直销模式的B2C、平台型B2C四类。实施综合性的B2C电子商务模式可以充分发挥企业自身品牌的影响力，寻求产品或服务的新的利润点，培养核心业务。综合性的B2C电子商务模式以综合型的
11、B2C电子商务网站为运营平台，实际上要搭建一个综合型的B2C商城。垂直型的B2C电子商务模式以垂直型的B2C电子商务网站为运营平台，应当在核心领域内继续挖掘新亮点。积极与知名品牌生产商沟通与合作，化解与线下渠道商的利益冲突，扩大产品线与产品系列，完善售前、售后服务，提供多样化的支付手段。直销模式的B2C电子商务模式，首先要从战略管理层面明确这种模式未来的定位、发展与目标。协调企业原有的线下渠道与B2C电子商务网站平台的利益，实行差异化的销售，如网上销售所有产品系列，而传统渠道销售的产品则体现地区特色;实行差异化的价格，线下与线上的商品定价根据时间段不同设置高低。线上产品也可通过线下渠道完善售后
12、服务。在产品设计方面，要着重考虑消费者的需求感觉，同时大力吸收和挖掘网络营销精英，培养电子商务运作团队，建立和完善B2C电子商务平台。平台型B2C电子商务模式的发展受到的制约因素较多，但中小企业在人力、物力、财力有限的情况下，这不失为一种拓宽网上销售渠道的好方法。关键是中小企业要选择具有较高知名度、点击率和流量的第三方B2C电子商务平台;其次要聘请懂得网络营销、熟悉网络应用、了解实体店运作的网店管理人员;再次是要以长远发展的眼光看待网络渠道，增加产品的类别，充分利用实体店的资源、既有的仓储系统、供应链体系以及物流配送体系发展B2C电子商务网站。40. 旅游电子商务的应用主体是( )A.旅游目的
13、地营销机构B.旅游企业C.旅游者D.旅游信息化组织参考答案：ABC41. 常用的防火墙技术有( )。A.信息确认技术B.包过滤C.应用级代理D.状态分析技术参考答案：BCD42. 从电子商务系统的处理内容来考虑，电子商务系统可以划分为内容管理、协同处理和交易服务三部分。( )A.错误B.正确参考答案：B43. 旅游电子商务中，B2B交易形式有( )A.旅游企业之间的产品代理B.组团社之间相互拼团C.客源地组团社与目的地地接社之间的委托、支付关系D.开展商务旅行全程代理参考答案：ABC44. 虚拟的货架，实质上是( )A.没有商品的货架B.看不见的货架C.电脑显示的货架D.陈列“商品”名称的Web文件栏目参考答案：D45. ( )很可能成为电子商务中最典型的犯罪行为。A.网上信用卡诈骗B.电子欺骗C.网络窃听D.恶意代码参考答案：A46. 目前农村电商已完全形成了“工业品(包括农资产品)下乡”与“农产品进城”双向流通的格局。( )T.对F.错参考答案：F47. 若按入侵方式，病毒可分为哪几种?( )A.操作系统型病毒B.源码病毒C.外壳病毒D.入侵病毒参考答案：ABCD48. CRM的原则有( )。A.客户中心原则B.一致性原则C.战略原则D.老客户优先原则
