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1、张良公司规范化管理整体解决方案小企业规范化管理整体解决方案实施纲要第一部分 员工手册一.总经理欢迎词二.聘用条件三.员工福利四.公司守则五.嘉奖制度六.处分制度七.投诉程序八.员工资料九.员工手册制定说明其次部分 小公司(企业)组织结构设计一.小企业组织结构设计原则二. 小企业组织结构设计重点三. 组织结构设置模式(一)直线制组织结构设置模式(二)职能制组织结构设置模式(三).直线职能制组织结构设置模式(四).矩阵制组织结构设置模式(五)事业部制组织结构设置模式四. 小企业责权划分原则五. 小企业授权原则六. 小企业责权划分方法:七. 某企业组织构架图第三部分 小公司部门构架职责与岗位说明书1
2、.管理层核心职责2销售部构架职责与岗位说明书3.研发部构架职责与岗位说明书4.选购部构架职责与岗位说明书5.生产部构架职责与岗位说明书6.质量部构架职责与岗位说明书7.管理部构架职责与岗位说明书8.财务部构架职责与岗位说明书第四部分 小公司工作流程一. 小公司日常事务工作程序1.聘请录用程序2. 福利活动申请程序3. 打印、传真、复印程序4. 图书资料借阅程序5. 请假程序6. 出差程序7. 车辆修理及外借程序8. 离职程序9. 油票申领程序10. 奖罚程序11.报废程序12. 出入库程序13. 盖章程序14. 开支程序15. 借款程序16. 报销程序17. 废料处理及其交款程序18. 办公用
3、品及图书资料申购程序19. 预决算审批程序20. 施工合同签订程序21. 外委订货合同签订程序22. 外委包工合同签订程序23. 材料物品申购程序24. 比价程序25. 发票申领、收款程序二. 小公司部门业务流程1. 公司业务运作模式2销售管理流程-1主流程-2 公关流程-3 内部招标流程-4 供货协议促成-5销售流程-6 持续开发流程附件-1：业务提成金额计算方法附件-2：项目承包合同书3研发管理流程-1研发管理主流程-2 研发战略规划流程-3 研发立项流程-4 研发内部招标流程-5 设计开发流程-6试制限制流程-7制造与运用过程监控流程-8持续优化流程附件-1：研发项目奖金计算方法附件-2
4、：项目承包合同书4选购限制流程-1主流程-2 生产安排制定与限制流程-3 选购限制流程-4 原材料收发存限制流程-5成品收发存限制流程-附件：生产安排变更评审报告5生产限制流程-1主流程-2 生产规划流程-3 生产实施流程-4 制造过程监控与改进流程6服务体系框架 客户满足调查表7产品与服务质量改进管理流程-1主流程-2 获得质量信息流程-3 统计分析流程-4 改进实施流程-5限制流程8人力资源管理流程-1主流程-2 人力资源供应流程-3 人员运用过程监控流程-4 绩效考核流程9财务支持与监控流程-1主流程-2 财务预算流程-3 应收/应付限制流程-4 成本限制流程第五部分 小公司经营目标体系
5、1公司总目标及分解2销售部目标体系3研发部目标体系4选购部目标体系5生产部目标体系6质量部目标体系7管理部目标体系8财务部目标体系第六部分 小公司规章制度与表格一.薪酬管理手册(一) 1总则 2薪酬内容与结构 3工资级别 4试用期薪酬 5加班工资 6最低工资标准 7薪酬组织与发放 8附则薪酬管理制度(二)1 、总 则7 C! D8 r5 C2 Y# B-2 、 薪酬体制% Z7 n. ? % l& dZ3 、 薪酬结构 8 q* dl0 F/ j4 、 固定工资* T) N( H6 L& ; # W5 、 绩效薪酬% Y/ r% C% I X! X1 Q/ i6、附加薪酬7 、保健薪酬8、试用
6、期薪酬9 、 兼职/特约人员薪酬10 、 储备干部薪酬11、 薪酬调整: j- , U( b7 5 d12、 工资支付+ o3 Y. _6 m! C. Y+ X, w13、薪酬组织与发放4 L2 - E$ o/ Jr6 X+ Q6 w: Z14、 薪酬保密规定二. 人力资源管理制度第一章 总则其次章 聘请2.1.聘请目的与范围2.2.聘请原则和标准2.3.聘请申请程序2.4.聘请组织程序2.5.聘请费用管理2.6.聘请文件或表格第三章 试用期员工管理3.1目的与适用范围3.2试用期管理程序3.3试用期薪酬福利第四章 临时用工管理第五章 考勤管理第六章 培训6.1目的、宗旨与原则6.2培训对象、
7、师资与组织者6.3培训分类6.4培训组织程序6.5培训评估标准6.6培训评估程序6.7培训考勤规定6.8培训奖惩规定6.9培训档案管理6.10培训费用6.11相关表格与文件第七章 任职资格评审7.1.目的与原则7.2.评定者与组织者7.3.岗位任职资格评审标准7.4.任职资格定期评定程序.公司员工任职资格年度评定程序7.5.任职资格不定期评定程序.新聘员工的资格评定程序.转正员工的资格评定程序第八章 岗位调动与行政级别调整8.1目的与范围8.2岗位调动程序8.3行政级别调整程序第九章 人事嘉奖与处分9.1目的与范围9.2人事嘉奖9.3人事处分9.4人事嘉奖与处分程序第十章 绩效考评第十一章 薪
8、酬管理第十二章 员工福利12.1目的与范围12.2员工福利分类12.3员工休假12.4员工保险12.5员工教化进修12.6贺仪和奠仪12.7其他第十三章 离职管理13.1目的与范围13.2离职程序13.3有关文件和表格第十四章 人事申诉第十五章 劳动争议与劳动诉讼第十六章 附则附录聘请人员试用审批表职 员 到 职 登 记 表职员转正申请表员工离职（调动）申请单三.规章制度1企业审计工作制度2货款回收管理方法3企业会议管理制度4员工打卡管理规定5统计管理方法6销售人员奖惩方法7市场调查及预料工作管理制度8仓库管理方法9公司来宾参观接待方法10工厂材料管理制度11企业内部审计工作规定12统计工作细
9、则13职工食堂财务管理规定14档案管理方法15对外接待管理方法16名片管理方法17员工绩效评价制度总则18出纳作业处理准则19固定资产管理制度20内部稽核制度21现金管理制度22借款和各项费用开支标准及审批程序23技术与合理化建议管理制度24企业设备管理制度25企业总机管理制度26企业电话机线管理制度27操作标准作业规定28加工指示书规定29设备管理内容30总台值班管理规定31质量管理制度32问题帐款管理方法33生产厂房干净制度范本34平安生产责任制35销售管理制度36选购发包作业管理方法37财务管理制度38公司财务管理的相关制度39集团财务审批制度40设备引进管理规定41职工食堂财务管理规定
10、42集团通用激励工资制度43经济合同管理方法44内部交易实施方法45内部审计管理方法46内部稽核制度47审计条例48企业内部审计工作规定49银行支票管理制度50票据管理制度51集团有限公司财务管理方法52岗位轮换管理方法53考勤管理规定54客户投诉管理制度55外协管理方法56售后服务管理制度57总工程师工作责任制度58工艺部门负责人工作责任制度59供应运输部门负责人工作责任制度60酬劳待遇管理规定61厂长工作责任制度62产销会议规定63保密制度64标准选购作业细则65需求单审批管理规定66托付制造、外加工管理准则67创意提案改善制度68进料验收管理方法69发料作业管理方法70提案建议效益奖的管
11、理条例71动力部门负责人工作责任制度72企业计算机管理制度73员工姓名牌管理方法74员工教化实施方法75新进人员教化训练实施纲要76新进人员任用细则77临时人员管理方法78员工聘用规定79工业平安管理准则80生产调度部门负责人工作责任制度81公司警卫人员值勤准则82生产管理制度四.公司运营全套管理表格766个 1.仓库管理表格 2.人事管理表格 3.生产管理表格 4.市场分析表格 5.销售管理表格 6.营销策划表格 7.质量管理表格第七部分 中小公司绩效考核管理方案 一 公司绩效考核管理制度1.绩效考核目的2.绩效考核原则3.绩效考核分类及说明3.1月度绩效考核3.2年度绩效考核4.绩效考核说
12、明4.1 名字说明4.2考核得分4.3考核等级4.4考核系数4.5评级比例限制5.月度绩效考核内容5.1中层管理人员考核内容5.2一般员工考核内容5.3业务人员考核内容5.4基层员工考核内容6.年度绩效考核内容6.1高层管理人员年度考核内容6.2中层管理人员年度考核内容6.3一般员工年度考核内容6.4业务人员考核内容7.考核程序 7.1考核过程和沟通7.2年度考核程序7.3考核流程图8.考核纪律9.考核仲裁10.绩效面谈11.保密二 公司绩效考核实施方法 1总则 2月度绩效考核 3年度绩效考核 4申诉与监督 5附则 附件一 月度目标管理得分与月工资浮动等级的关系 附件二 月度工作目标考评表 附
13、件 三 月度日常行为考核表 附件四月度日常行为绩效考核表三 公司主要岗位及部门绩效考核指标、量表及方案1 董事会关键绩效考核指标2 监事会关键绩效考核指标3 总经办关键绩效考核指标4 总经理绩效考核指标量表5 生产总监绩效考核指标量表6 营销总监绩效考核指标量表 7 客服总监绩效考核指标量表8 行政总监绩效考核指标量表9 生产总监绩效考核方案10 销售总监绩效考核方案 11 财务总监绩效考核方案12 战略规划部关键绩效考核指标13 企业管理部关键绩效考核指标14 战略规划主管绩效考核指标量表15 企业管理主管绩效考核指标量表16 战略规划部经理绩效考核方案17 企业管理部经理绩效考核方案18 技术部关键绩效考核指标19 研发部关键绩效考核指标20 技术部经理绩效考核指标量表21 研发部经理绩效考核指标量表22 技术研发人员绩效考
