《关于加强人文关怀和心理疏导增强员工归属感、成就感和幸福感的反馈意见》由会员分享，可在线阅读，更多相关《关于加强人文关怀和心理疏导增强员工归属感、成就感和幸福感的反馈意见（6页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、关于加强人文关怀和心理疏导增强员工归属感、成就感和幸福感的反馈意见2011年 公司成立以来，员工队伍快速从 人扩充到 人， 目前 员工队伍具有两个显著特点：一是队伍年轻化，24岁-35岁这一年龄阶段的青年员工占全体人数的 70%员工平 均年龄33岁，新近员工平均年龄27岁。二是学历高，全体 员工均具有大学本科及以上学历，其中博士1名，硕士 17名。作为 系统内一家新成立的二级机构，青年员工队伍快 速壮大，但思想政治工作没有积累，还处于起步摸索阶段， 如何对员工有效实施人文关怀和心理疏导、如何为公司快速 增长的业务提供有力的思想保障和智力支持，已经成为我们 实现可持续发展必须要面对的问题。实施人
2、文关怀和心理疏 导就是运用心理学的理论与方法，从员工的心理特点和发展 的规律出发，观察和发现员工的心理倾向和问题，弓I导和改 善员工思想和行为，协助员工以良好的心理状态来面对工作 压力，促进员工个性发展和潜能开发的同时帮助其维护和增 进身心健康，进而达到建设和谐人际关系、和谐工作环境的 目的。从心理学及管理学上讲，人的归属感来源于人的需求被 满足，有了满足感，人对外界环境的归属感才会比较强，在 企业和员工这对阶段时间内处于稳定依存的关系中，影响员 工归属感强弱的主要有两个因素，一个是公司整体要素给予 员工满足感的影响；一个是上级领导对员工满足感的影响。 实施人文关怀和心理疏导以迎接挑战，增强员
3、工的归属感主 要有以下几种方式：一、通过确定目标引导员工的满足感。目标来源于决策层，并纵横贯穿于公司内部。一方面， 目标感会让管理层与广大员工凝聚为一体；一方面唯有员工 了解到公司宗旨之后，才会明确责任，明白自身工作将如何 促进目标成功实现的。确定统一目标，明确工作方向，聚人 心，鼓士气，铸造形成自我满足感的基础。二、建立科学、合理的工作成绩评价和薪酬激励体系。 虽然薪酬的提升不能保证员工一定形成工作的主动性 和积极性，但是科学合理的工作评价，可以从工作程序的方 面使员工对公司产生信任和认同；公平公正的薪酬激励，可 以从评判结果的角度使员工对公司和管理者产生信任和满 意，并对公司采取高度合作的
4、态度和行为。 所以，建立科学、 合理的工作成绩评价和薪酬激励体系，将直接影响员工工作 的努力程度和对公司的满意度。三、重视有效沟通。要重视有效沟通工作，唯有在畅通的沟通环境，员工才 能产生被尊重、被信任的情绪，形成心理的满足感，增强对 管理层的信任和对公司的归属感。做到有效沟通，需要管理 者注重提升管理水平，诚心处理员工关系，主动了解员工的 心理和需要，适时给予奖惩。员工幸福感是指员工对工作经历和职能的整体质量评 价。提高员工的“幸福感”，既要重视物质条件的改善，更 要重视非物质因素的影响：一、重视员工的职业生涯规划工作。职业生涯规划，是要帮助员工确定兴趣、价值观、资质 以及行为取向，指导员工
5、思考当前所处职业生涯的位置，制 定出未来的发展计划。职业生涯规划工作有益于帮助员工确 立人生的方向，提供奋斗的策略、塑造清新充实的自我。职业规划的意义在于帮助员工明确工作的意义，掌握运 用自身能力和优势的方法。为自己负责，才会掌握强大的能 力和动力。员工清楚的了解自我，认识自身的优势和不足， 才能确立客观的工作态度，才有把公司发展目标转化为个人 成长目标的可能，才会变“要我做”为“我要做”。员工清 楚认识自己的能力，建立起既不妄自菲薄又不妄自尊大的心 态，才能以积极、乐观的态度面对挫折，解决困难，实现工 作意义，提高幸福感。二、倡导快乐工作的企业文化。重视培训工作，工作方面及时为员工补充专业知
6、识和技 能营养，建立“学习工作化、工作学习化”学习型组织；围 绕员工个人修养开展专题提升培训，开阔视野，活跃思维， 给予员工获取知识的快乐。重视沟通渠道的建设，在员工和管理层间建立多种方式 的信息互动渠道，让员工能够轻松零负担的表达“不满意” 等情绪，使其参与到公司建设中。重视职场环境的建设和功能分区，营造文明、轻松、和 谐的办公环境；重视传递快乐的感受，维护“分享”的文化和“感恩” 的文化。重视营造良好的激励氛围，及时兑现奖励，及时体现公 司的奖赏。人类对成就感的渴望可以说是与生俱来的，成就感是一 个人对自己的“成就”进行一番评价后产生的感觉。不同的 人进行自我成就评价时适用的标准不同，产生
7、的“感觉”往 往也会有所不同。作为企业，对于员工，除了要建立一套稳 定、完整的薪资制度来保证员工建立成就感的基础外，还需 要寻求更多的支点以“成就”员工更大的成就感。在具体的工作操作中，要以人为本，要根据员工实际情 况、结合员工的个性特征和特长优势，避免采取“一刀切” 的方法开展人文关怀和心理疏导工作。一、倡导“相互欣赏”的评价文化“欣赏”是在肯定人与人的差异和不同的基础上，从审 美的角度做出的相互比较的结果。员工之间、员工和领导之 间，建立“相互欣赏”的文化，在关注个体差异，重视平等 和尊重的心理交流的基础上，重视突出员工作为公司一员不 同寻常的个性、闪光点、优秀表现。二、给予员工更富有挑战
8、性的工作。重复的工作天天做，是员工产生倦怠的原因，公司应结 合岗位工作特性，为员工提供具有一定挑战性的工作，培养 工作积极性、锻炼工作能力、磨炼接受挑战的意志。一方面要充分的信任和授权，给予其足够的进行创新与 突破的空间；一方面要密切关注工作过程，适时给予辅导和 指点，使员工在追求实现阶段工作目标的过程中，体会成长 的乐趣，获得成就感。在 公司快速成长、发展的大背景下，每一位员工作为 一个基本元素，承受着个人进步与公司发展的压力，公司有义务在充分分析影响员工思想因素波动的基础上，通过换位 思考，零距离谈心，搭建有效沟通平台，给员工创造归属感、 幸福感、成就感；有责任加强对员工的人文关怀和心理疏导， 以推动员工身心健康发展、提升企业的凝聚力，打造和谐团 队，更好地承担企业责任，回馈社会。2012年 6月 14日#
