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1、乡镇信访工作个人总结范本 篇一: x镇位于x县城西南部,距县城X公里,XX市XX公里。镇域面积X平方公里,耕地面积有XX亩,林地面积X万亩。辖XX个村X个居委会，X个村民组,X户，XX人。全镇矿产资源、森林资源和旅游资源十公丰富。 XX年，随着全镇经济社会的发展,各类社会矛盾交替出现，信访事项不断上升，严重影响了经济社会的健康协调发展。为此，全镇进一步加强信访工作，大力宣传贯彻信访条例，创新领导体制和工作机制,完善机构和村级网络建设,严格落实各项信访工作责任制,切实提高了信访工作效率，确保了全镇无一起集体访和越级访,维护了社会稳定，有力促进了全镇经济社会的快速发展。下面,我将我镇信访上半年工作
2、总结报告如下： 一、创新领导体制,加强对信访工作的领导。 、调整充实了镇信访领导小组,由镇党委书记任组长，分管党务的副书记、政法委书记、人大副主任、政府副镇长等为副组长，各部门负责人为成员。切实把信访工作摆在了重要的议事日程，形成了党委、人大、政府齐抓共管信访工作的格局。同时各村实行支书负责制,明确责任，充分利用村级组织,切实把信访化解到最基层。 2、实行镇领导信访接待日制度和领导信访问题包案工作制。我镇根据农村工作现状和信访工作突发性的特点,除平时上班接待外，每月还安排领导赶场天接待日三天。同时实行对部分信访案件进行定领导、定案子、定解决日期的“三包”包案办法,及时处理和落实上访案件和群众问
3、题,有效地避免了矛盾的激化，同时也密切了镇领导与人民群众的联系，树立了党委、政府在人民群众中的形象。 3、把信访作为“一把手”工程来抓。镇党委、人大、政府和各部门领导对做好信访工作认识到位，始终把信访工作放在一个大局中去认识,把它作为一个部门、作为一把手、作为党政领导的主要工作去抓,及时化解了各种矛盾，进一步密切了党群干群关系。XX年主要领导听取工作汇报X次,分管领导听取信访工作汇报X次,党政班子会听取或专题研究信访工作X次,主要领导亲自处理信访案件X起。如书记、镇长亲自处理X的灾情搬迁问题，XX村级换届信访工作等。 4、认真落实信访工作责任制。全镇把信访工作责任制作为领导干部和职工、各村、各
4、部门年终全面考核评比内容之一,年终严格执行，从而增强了全镇干部职工做好信访工作的责任心和主动性。二、加强信访基础建设，提高信访工作效率。 一是建立健全信访工作网络。全镇在镇村两级设立镇专职信访员和村级信访联系员，实行信访信息直报、月报等制度,建立起了上下贯通,左右衔接的信息网络，切实拓宽了信访信息渠道。二是加大投入,设立了专门的信访接待室,购置相关的办公设备，改善了接待环境，强化了信访职能。三是加强信访干部政治、业务培训工作，全镇每年组织二次培训。 三、加大信访条例宣传力度，完善各项制度。 1、采取灵活多样的方式进行宣传。一是召开全镇干部职工和村干部会议学习信访条例；二是以村为单位召开群众会学
5、习信访条例；三是以书写标语和发放宣传手册、资料方式进行宣传;四是利用宣传车在公路沿线村寨和三个集市进行宣传；五是利用镇区电视广播设备和各村远教设备进行宣传。 、健全信访工作制度。为规范信访工作程序和信访人行为，我镇进一步建立和完善了信访接待制、领导接待日制、岗位责任追究制、首问责任制、矛盾纠纷排查制,各部门协调联动工作制等，使全镇信访工作开展更顺利,更及时。四、加强纠纷排查和信访督查、督办工作,做好下半年工作计划。 、进一步细化矛盾纠纷排查制度,为切实做好信访隐患排查工作和信访矛盾不出村、不出镇奠定了基础。要求各村定期开展纠纷排查，对排查了的问题要及时上报镇，镇信访办每月进行一次排查,并及时组
6、织人力对排查的问题进行处理，切实把一些集体访苗头做到发现得早、控制得早、处理得好。 2、加大督查督办力度，确保信访问题得到及时的处理，从根本上减少群众的重复访和上访。一是抓住群众反映强烈的热点、难点问题进行督查,明确相关部门限期解决。二是对转交给相关部门的信访案件进行督查督办,确保信访案件的及时解决。总之，我镇虽然在信访工作中取得一定的成绩，但也还存在着不足的地方,我们将继续努力工作，在实践中积极探索信访新路子,开拓创新,求真务实，与时俱进,努力把信访工作推上一个新台阶，为全镇经济发展和社会主义新农村建设搞好服务。 篇二： 202X年,我乡的信访工作以大精神为指导，在县信访局的大力支持帮助下,
7、坚持围绕改革、发展、稳定这个大局,坚持以经济建设为中心,推进灾后重建,以维护全乡的社会稳定为出发点。切实把抓好信访工作、推进灾后重建、促进社会稳定作为当前工作的重中之重来抓。认真处理群众来信来访,妥善处理人民内部矛盾，为维护安定团结、促进改革开放,振兴全乡经济发挥了积极作用。现将202X年度信访工作总结如下: 一、提高认识，落实责任,全乡上下形成了齐抓共管的新格局 一是加强对信访工作的领导。信访工作采取领导负责制，落实专人接待上访者,落实各村定期排查可能不稳定因素。坚持信访工作例会制度;二是每月召开一次信访领导小组全体成员会议分析信访问题。层层落实信访工作责任制；三是制定了信访工作考核办法,实
8、行“一岗双制”责任制；四是设定信访接待窗口,落实专人负责接待,转办办结。二、整合力量加强建设,量化标准，推进信访工作紫石乡整合了全乡维稳、综治、安全等工作部门,制定了工作制度,落实信访接待窗口,信访工作统一了标准，在处理来信来访方面采取办结制度，一年来,全乡共受理群众来信来访31件，其中接受上级转办信访案件11起，本级收受信访案件20起,按期处办结率100%以上,按期处结率00。 三、突出重点,强化措施,抓好“三访”的控制工作 一是超前防范，做好集体上访因素的排查处理工作。建立健全了四道防线机制，各村设有接访室，信息员,定期排查不安定因素。二是狠抓农村基层干部素质的提高和作风的转变。三是规范村
9、级财务管理。四是抓本治源，夯实基础，大力实施民心工程，扎扎实实地为群众办好事、办实事。五是严格落实信访工作制度。六是依法规范信访行为，增强基层化解集体上访矛盾工作。四、加大力度，狠抓信访案件的查办和督查工作今年以来,狠抓了信访大案的查处,重点排查和控制了可能越级、恶劣上访人员,保证了节日期间我乡的安全稳定,特别是在高速公路、锅浪跷电站建设、国道31线工作推进中创造性实行了信访进企业,有效的解决了重点工程推进过程的信访问题，保证了重点工程的顺利推进。建立了信访督查工作制度,查办质量和效率均取得了明显效果，为全乡的社会稳定做出了积极贡献。 五、加大信访法规的宣传教育力度，教育公民依法信访 通过走村
10、入户，召开户主会、发放宣传资料、点对点进行政策解释等方式，我乡使广大村民懂得信访人的权利和义务,从而维护了正常的信访秩序，使全乡的信访工作纳入了法制化轨道。六、信访工作成绩显著 今年以来，我乡在信访工作中始终坚持预防与化解相结合、疏导与教育相结合的原则，严格按照信访条例要求，不断建立健全信访工作机制，完善信访工作制度，切实维护信访人的合法权益。顺利处结我乡受理的信访案件，妥善处理人民矛盾,推进了318线、高速公路、锅浪跷电站等重点工程建设，使我乡经济发展和工作推进取得良好成效。 20X年，我乡信访工作顺利推进，在取得了很大成绩的同时,也存在一些可能影响工作继续推进的问题：主要表现是组织机构不健全,信访服务队伍人员较少以及信访干部、村、组信访人员素质较低等问题，对于这些障碍，我乡将在202X年信访工作中加以克服,保证信访工作的顺利推进。
