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1、徐州土宅城电力有限责任公司（生活公司）北大纵横管理咨询公司二零零四年五月经理办公室生活公司经理岗位任务绩效考核指标编号名称定义/公式业绩目标考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数 /计划的工作项数x 100%100%每降低1%扣（）分经营策划部2部门费用与预算 的差异率1（实际发生的成本费用/预算 成本费用）x 100%()%每增加1%扣（）分费用明细科目及预算资料汇 总3电费回收率实际回收电费/应回收电费x 100%100%每降低1%扣（）分财务部4房费回收率实际回收房费/应回收房费x 100%100%每降低1%扣（）分财务部5治安管理效果治安案件发生次数 刑事案件发生次数0次每出现1
2、次治安案件，扣（）分每出现1次刑事案件，扣（）分案件记录6消防管理效果火灾发生次数0次每出现1次火灾，扣（）分火灾记录7食物中毒次数发生事物中毒的次数0次每出现1次扣（）分食物中毒记录8一般交通事故数发生一般交通事故的次数全年不超过（）起。每超发生1起扣（）分交管部门9违章、违纪当期本人发生违反规章制度及法律 法规的次数0次每出现1人次，扣（）分考核部门和本部门组织检查编号名称定义/解释目标效果考核主体10火灾处理效果火灾处理的及时性和有效性及时对火灾进行有效处理，很大程度上挽回了可能造成的 损失，没有影响正常生产运行经营副总11治安案件处理效 果案件灾处理的及时性和有效性及时对案件进行有效处
3、理或协助公安部门处理相关案件， 没有影响正常生产运行经营副总12大型活动治安管 理效果公司大型活动中治安工作完成情况维护公司大型活动正常秩序，保证领导的正常活动及活动 秩序经营副总*K其他突发性事件 处理效果其他突发性事件处理的及时性和解 决效果及时应对各种突发性事件，基本能够有效的进行解决，一 定程度上降低了可能造成的损失或影响经营副总14浴室管理效果浴室开放算及时性，和用水管理严格按照开放时间开放浴室，保证水箱供水量和水温调节经营副总一五食堂管理效果饭菜质量，服务水平，员工满意情 况逐步提高饭菜质量和服务水平，员工基本满意经营副总16房屋、建筑设 施、水电设施维 护效果维护的及时性与维护效
4、果及时组织进行各类维护、维修、保养，保证正常使用经营副总17清洁工作效果生活公司负责区域卫生清洁状况所辖区域卫生清洁，绿化符合标准经营副总经理助理岗位任务绩效考核指标编号名称定义/公式业绩目标考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数 /计划的工作项数x 100%100%每降低1%扣（）分生活公司经理2治安管理效果治安案件发生次数 刑事案件发生次数0次每出现1次治安案件，扣（）分每出现1次刑事案件，扣（）分案件记录3消防管理效果火灾发生次数0次每出现1次火灾，扣（）分火灾记录4动火票合格率实际审批合格数量/应审批合格数 量x 100%100%每增加或减少1%扣（）分计安部5隐患整改率实际整改
5、的治安、消防隐患数/满足整改条件的治安、消防隐患数x 100%100%每减少1%扣（）分检查记录6消防监督检查计 划完成率已完成检查次数 /计划检查次数X100%100%每减少1%扣（）分消防监督检查计划与记录7消防设施、器材 维护率已完成维护数量/计划维护数量X100%100%每减少1%扣（）分维护记录8民兵组织整顿及 时性延迟整顿的天数0天每延迟（）天扣（）分上级军事部门考核通报9民兵训练合格率合格人数/训练总人数x 100%100%每减少1%扣（）分上级军事部门考核通报10治安防范检查计 划的完成率已完成检查次数 /计划检查次数X100%100%每减少1%扣（）分治安防范检查计划与记录1
6、1治安防范设施 完好率完好数量/应完好数量X100%100%每减少1%扣（）分检查，维护记录12违章、违纪当期本人发生违反规章制度及法律 法规的次数0次每出现1人次，扣（）分考核部门和本部门组织检查编号名称定义/解释目标效果考核主体*K消防安全宣传教 育效果培训组织工作的有效性与针对性培训内容能够充分适应需要生活公司经理14消防演练效果消防演练的完成情况组织演练的内容适应实际灭火的需要，有力提高灭火技能生活公司经理一五火灾处理效果火灾处理的及时性和有效性及时对火灾进行有效处理，很大程度上挽回了可能造成的 损失，没有影响正常生产运行生活公司经理16治安案件处理效 果案件灾处理的及时性和有效性及时
7、对案件进行有效处理或协助公安部门处理相关案件， 没有影响正常生产运行生活公司经理17大型活动治安管 理效果公司大型活动中治安工作完成情况维护公司大型活动正常秩序，保证领导的正常活动及活动 秩序生活公司经理一八纠纷处理效果各类纠纷解决的及时性和效果及时解决各类纠纷，有效协调员工关系生活公司经理19其他突发性事件 处理效果其他突发性事件处理的及时性和解 决效果及时应对各种突发性事件，基本能够有效的进行解决，一 定程度上降低了可能造成的损失或影响生活公司经理厂社协调主管岗位任务绩效考核指标编号名称定义/公式业绩目标考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数 /计划的工作项数x 100%100%每降
8、低1%扣（）分生活公司经理2外部协调成功率外协成功次数/协调总次数x 100%95%低于目标值扣（）分相关部门意见反馈3违章、违纪当期本人发生违反规章制度及法律 法规的次数0次每出现1人次，扣（）分考核部门和本部门组织检查编号名称定义/解释目标效果考核主体4外部关系协调效 果夕卜部关系的良好程度，及外部纠 纷、争议的解决效果有效协调与周边乡村、农民及相关单位的关系，及时解决 夕卜部争议、纠纷，有效的降低了可能造成的损失或影响生活公司经理5事故取证工作效 果事故取证的及时性和记录的完整性出现爆管、污染等事故时及时到位取证，并做好取证记录 工作，保证记录的真实、完整、有效生活公司经理6厂社协调资料
9、的 管理效果资料台帐的完备性与实时性建立并及时健全资料台帐，对厂社协调工作相关资料、文 件、报表、协议、合同等进行有效的管理生活公司经理7拟定资金补偿及 资助建议计划对外补偿做到正确性、准确性不及时拟定、不准确，每次考核100-500兀生活公司经理办事员岗位任务绩效考核指标编号名称定义/公式业绩目标考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数 /计划的工作项数X 100%100%每降低1%扣（）分生活公司经理2房、水、电费收 缴准确率实际收缴金额/需要收缴的总金额X 100%100%每降低1%扣（）分财务部3房、水、电费收 缴及时率及时收缴的金额/需要收缴的总金额X 100%100%每降低1%
10、扣（）分财务部4考勤记录错误人 次数出现错误记录的人次数0次每出现1次扣（）分员工反映、人力资源部5材料计划上报及 时率及时上报的材料计划数/需上报总数X 100%100%每降低1%扣（）分物资中心6帐务差错笔数出现帐务误差错的笔数0笔每出现1笔扣（）分财务部7违章、违纪当期本人发生违反规章制度及法律 法规的次数0次每出现1次，扣（）分考核部门和本部门组织检查编号名称定义/解释目标效果考核主体8办公用品、劳保 物资管理领取发放的及时性及时领取发放办公用品、劳保用品生活公司经理9材料设备管理材料设备申报领用的及时性和规范 性，保管的有效性，台帐的完备程 度和更新及时性，帐物相符程度及时申报、领用
11、各类材料、设备，严格执行材料、备品领 用手续，有效保管各类材料及备品，及时更新健全台帐， 做到帐物相符生活公司经理10财务凭证管理凭证整理、装订和保管的有效性及时整理财务凭证并进行装订、保管，保证无缺失、毁损生活公司经理物业管理班物业管理主管岗位任务绩效考核指标编号名称定义/公式业绩目标考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数 /计划的工作项数x 100%100%每降低1%扣（）分生活公司经理2水电房租费收缴率当期实际收缴的水电房租费/应收缴的水电房租费x 100%100%每降低1%扣（）分水电房租统计记录3环境卫生不合格数卫生检杳不合格的区域数()每增加1处，扣（）分卫牛检查记录4主副食
12、卫生不合格 数卫生检查不合格次数 发生食物中毒的人次数0出现1次卫生检查不合格扣（）分；出现1例食物中毒扣（）分卫牛检查记录5违章、违纪当期本人发生违反规章制度及法 律法规的次数0次每出现1人次，扣（）分考核部门和本部门组织检查编号名称定义/解释目标效果考核主体6家属区管理效果环境卫生清洁状况、绿化状况， 各类公共设施完好情况家属区卫生清洁，绿化率符合要求，公用设施及时维护、 检修、更换生活公司经理7单身宿舍管理效果环境卫生清洁状况、各类公共设 施的完好情况，宿舍内物业设施 完好情况环境卫生清洁，公用设施及时维护、检修、更换，及时根 据员工要求为宿舍内设施进行修理、更换生活公司经理8浴室管理效
13、果浴室开放算及时性，和用水管理严格按照开放时间开放浴室，保证水箱供水量和水温调节生活公司经理9食堂管理效果饭菜质量，服务水平，员工满意 情况逐步提高饭菜质量和服务水平，员工基本满意生活公司经理10房屋信息管理效果房屋管理台帐的完备性和实时性建立健全房屋管理台帐，定时完善更行相关房屋信息、房 补信息等历史记录生活公司经理11房屋管理效果房屋等建筑物及建筑设施的完善 情况定期检查房屋等建筑物和建筑设施，提出维护或大修计划 并监督实施，负责组织验收生活公司经理12各类手续工作完成情况各类手续工作完成的及时性和准 确性住、退房各种手续、证件和费用结算的办理、审核、验收 工作完成的及时性，及办理的准确无误生活公司经理*K水电维护管理效果各类水电设施维护的及时性和维 护效果及时维护、修理各类水电设施，保证日常生产生活需要生活公司经理食堂食堂班长岗位任务绩效考核指标编号名称定义/公式业绩目标考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数 /计划的工作项数x 100%100%
