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1、以人为本 强化建筑企业员工培训摘要：建筑企业已发展成为国民经济的重要支柱产业，对建筑企业中不同职能 员工的培训重点以及培训方式是不同的。从工程实例中学习、建立企业学校、创 建学习型组织、加强企业文化的培训是现代建筑行业员工培训的主要趋势。 关键词：建筑企业培训 员工建筑行业是全面建设小康社会的重要组成部分，不仅为国民经济发展提供了 坚实的物质基础，而且对于促进经济和社会发展，吸纳农村剩余劳动力，加快推 进城镇化建设，都具有重要作用，已发展成为国民经济的重要支柱产业。而建筑 施工企业是劳动密集型行业，大多数工作都需要人工来完成，员工的素质和思想 意识直接影响到工程的质量和速度，直接影响企业竞争力
2、和企业形象。因此，建 筑施工企业更应该坚持“以人为本”的理念，着力强化员工的教育培训，不断追踪 日新月异的先进技术和管理思想，使企业人力资本持续增值，从而促进企业科学 安全、和谐、持续发展。1 建筑施工企业员工培训的必要性1.1 企业发展的内在需要员工培训一方面可以打造一支能征善战的员工队伍，实现企业战略目标；另 一方面将员工个人的发展目标与企业的战略发展目标统一起来，满足了员工自我 发展的需要，调动了员工工作的积极性和热情，增强了企业战斗力。培训工作的 最终目的是为企业的发展战略服务。要实现员工素质与企业经营战略的匹配，则 必须通过员工培训这个体系将员工个人发展纳入企业发展的轨道，让员工在服
3、务 企业推动企业战略目标实现的同时，实现个人的发展，获取个人成就。1.2 员工素质参差不齐的客观需要员工培训的一个主要方面就是岗位培训，其中岗位规范、专业知识和专业能 力的要求被视为岗位培训的重要目标。岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高 参加更高层次的技术升级和职务晋升等方面的培训，使各自的专业知识、技术能 力达到岗位规范的高一层标准，以适应未来岗位的需要。建筑企业的施工作业员 工大约有3/4 是来自农村的农民工，其知识水平和综合素质高低不一，这直接影 响了工作效率，直接影响了工程的质量和速度。企业只有通过培训，不断提高他 们的专业知识和专业能力，让他们接受一些先进的理念、养成良好的自觉性和
4、负 责任的态度，才能树立良好的企业形象。1.3 增强企业核心竞争力的需要 当前企业愈来清醒地认识到培训是企业发展不可忽视的“人本投资”，是提高 企业“造血功能”的根本途径。美国的一项研究资料表明，企业创新的最佳投资比 例是 5：5，即“人本投资”和硬件投资各占 50%。人本为主的软技术投资，作用于 机械设备的硬技术投资后，产出的效益成倍增加。事实证明，员工培训可以培养 企业的后备力量，使企业更加适应市场变化、更加具备竞争优势，更加持续保持 企业生命力。2 建筑施工企业员工培训的作用 员工培训，是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能，是组织 人力资源资产增值的重要途径，也是企业组织效益
5、提高的重要途径。首先，员工培训可以增强企业向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化。不少 企业采取自己培训和委托培训的办法。这样做容易将培训融入企业文化，因为企 业文化是企业的灵魂，它是一种以价值观为核心对全体职工进行企业意识教育的 微观文化体系。企业管理人员和员工认同企业文化，不仅会自觉学习掌握科技知 识和技能，而且会增强主人翁意识、质量意识、创新意识。从而培养大家的敬业 精神、革新精神和社会责任感，形成上上下下自学科技知识，自觉发明创造的良 好氛围，企业的科技人才将茁壮成长，企业经济实力将明显增强。其次，员工培训可以提高员工综合素质，提高生产效率和服务水平，树立企 业良好形象。美国权威机构监测，
6、培训的投资回报率一般在 33%左右。在对美国 大型制造业公司的分析中，公司从培训中得到的回报率大约可达 20-30。第三，员工培训是建立学习型组织的最佳手段。学习型组织是现代企业管理 理论与实践的创新，是企业职工培训开发理论与实践的创新。企业要想尽快建立 学习型组织，除了有效开展各类培训外，更主要的是贯穿“以人为本”提高职工素 质的培训思路，建立一个能够充分激发职工活力的人才培训机制。成功的企业将 职工培训作为企业不断获得效益的源泉。学习型企业与一般的企业最大的区别就 是，永不满足地提高产品和服务的质量，通过不断学习和创新来提高效率。3 结合建筑行业的特点，不同职能员工的培训重点及方式有差异3
7、.1 普通员工的培训 建筑行业属于劳动密集型行业，建筑企业中体力劳动占有很大的比例。从事 此类工作的多为农村进城务工的外来劳动力，人员素质参差不齐且流动性很大。 此类员工从事的工作多为简单的重复性劳动，因此培训的重点在于企业规章制度、 岗位责任教育、基本技能学习和安全文明生产等。3.1.1 新员工上岗前培训。由公司相关人员组织讲座，讲授企业规章制度、工 作流程、操作规范、安全注意事项等。3.1.2 现场操作培训。由熟练操作人员对新员工进行实地指导，上机训练，协 助新员工掌握工作技能。3.1.3 安全培训。3.2 专业技术人员的培训 建筑行业中有大量专业技术人员，他们的工作职责是对建设工程的质量
8、、造 价、工期、安全等方面进行把关，确保工程建设有组织，有计划的顺利实施。专 业技术人员绝大多数拥有本科及以上学历，具有相应的专业技术资格，掌握了必 要的知识和技能。这部分人员的培训重点应放在对行业发展动态的了解以及对新 工艺、新设备、新材料等本专业最新研究成果的学习上。3.3 项目管理者的培训 建筑工程是一个庞杂的系统工程，涉及到与多工种、多部门之间的配合和协 调，对现场突发情况的处理，对安全和质量的控制，对工程预算和工期的把握等 因此作为项目管理者仅仅具备专业知识是远远不够的，还应具备一定的执行能力、 组织能力、协调能力、应变能力和沟通能力。在建筑企业中，项目管理者多从专 业技术人员中选拔
9、，这类人员具有一定的专业素质，但综合管理能力还有待提高。 因此，项目工程管理人员除需要参加专业技术人员的培训之外，还应该有选择性 的参加以下学习。3.2.1 参加行业内相关管理性讲座的培训。3.2.2 参加企业管理类专业的系统学习。3.4 企业决策者的培训 卓越的企业决策者是企业获得成功的重要条件之一。从某种意义上讲，没有 成功的企业决策者就没有成功的企业。往往决策者的平庸、无能是断送企业发展 前途乃至使企业走向衰败的重要因素。因此，为了企业的发展壮大，决策者们更 需要接受培训。决策者的培训应着重对市场洞察力、组织协调能力、人际关系沟 通能力、决断能力等方面进行训练。3.4.1 对行业内成功企业进行考察，总结经验，并结合本企业实际情况有针对 性的研究学习。3.4.2 参加 MBA、 EMBA 等管理类课程班的学习。参考文献：1吴晓，李立轩.中小企业人力资源管理与开发.北京：清华大学出版社.2005.2韦尔奇等著.杰克韦尔奇自传.北京：中信出版社.第二版.2004.3第五项修炼学习型组织的艺术和实务.上海：三联书店.第二版.
