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1、XX年度销售工作总结与计划模板以下是工作总结频道为大家提供的 XX年度销售工作总 结与计划模板 ，还为大家提供优质的年终工作总结、年度 工作总结、个人工作总结 , 包括党支部工作总结、班主任工 作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范 文，供大家参考！工作总结20xx 年即将过去， 在这短短两个月的工作中， 在公司领导的 关照与同事们的帮助下， 也有了一点收获； 20xx 是我职场人 生的一个转折点，临近年终，有必要对自己的工作做一下总 结。吸取经验、提高自己，有信心也有决心把明年的工作做 的更好。 我于 13 年 10 月 20 日进入天一公司这个大家庭， 在没有加入天一公司工作
2、前， 我是没有LED产品销售经验的， 仅凭对销售工作的热情，而缺乏LED行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零 开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售与产品 方面的难点和问题，便请教蒋总和张经理以及其他经验丰富 的同事，以期快速掌握产品及销售方面的知识与技巧。通过 不断的学习产品知识，吸收学习行业的信息和市场经验，逐 渐对 LED 市场有了一个初步的认识和了解。 自身还存在的 缺点：对于LED市场了解的还是不够深入，对产品的各项参数掌握 的还没能烂熟于心，不能十分清晰的向客户解释，对于一些 大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客 户的沟通
3、过程中，专业知识十分匮乏，不能及时地给客户专 业指导与帮助。这些大大影响了销售工作的质量与效率。 20xx 年这两个月的销售工作总体上是不满意的， 可以说是销 售工作做的十分自我失望。 LED 产品价格混乱，这对于开展 市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在，但工作 中自身其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工 作最基本的客户访问量太少。 13年 11月初开始进行市场销 售走访工作，两个月的时间，总计出差约 20 多天，走访 3 个区域市场，拜访约 80 个客户数，但有效客户只有 10 个左 右。从上面的数字上看，无论从出差天数还是基本的访问客 户工作都没有做的很好。 另外，在与
4、客户沟通的过程中， 不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客 户的真正想法和意图；对客户提出的某些建议和疑问不能做 出迅速的反应。在传达产品信息时不能很清楚地知道客户对 我们的产品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定 加强学习并多请教领导和同事。市场分析现在LED灯具市场品牌很多，市场混乱且杂，根据LED未来 发展趋势并结合公司目前发展现状，市场的开拓主要还是要 依靠经销商的推广与项目工程商的使用。现在我们公司的产 品从产品质量定位上属于中上等的产品。在价格上也是卖得 偏高的价位，在销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品 的价格。目前就有几个因为价格而犹豫不决的潜在客户。面
5、对市政工程的客户，价格也许不是特别重要的问题，但面对 采购数量比较多但又零散时，客户对产品的价位还是非常敏 感的。在灯具零售及批发市场，我们公司进入的比较晚，产 品的知名度与价格都没有什么优势，开拓市场压力很大，所 以期待公司尽快定位产品、市场，以明确的方向开拓销售渠 道。LED 未来市场是良好的，但目前形势是严峻的。在技术发展 飞快地今天以及国家对 LED产业未来发展的规划，现阶段是 关键时刻，假如不能在最短时间内把市场做好，没有抓住这 个机遇， 很可能失去一些机会， 再次进入市场将会是艰难的。 以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅 解。三、 工作计划20xx 年的工作规划1
6、：适时制定出月计划和周计划，并定期向公司领导汇报与 沟通，确保工作实施与落实； 2 ：目标客户定位，划分大客 户与一般客户、经销商与项目工程商，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用最短的时间赢取最大的市场份额；3：目标区域市场定位与规划，及时掌握区域市场内的行业 状况、产品架构等，反馈信息给公司领导做决策，正确布局 区域内产品销售市场。4：与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户做成 自己的挚友，加深思想和情感上的交流。不能有恶意隐瞒和 欺骗，答应客户的承诺要及时兑现， 讲诚信不仅是经商之本， 也是为人之本。5：不断学习并加强行业知识，为客户带来实用的资讯，以便更好地为客户服务；并多结识与LED行业相关的各行业的优秀产品提供商，以备工程商及经销商需要时能及时作好项 目配合与帮助，培养及增强客户忠诚度与依赖度。四、 近期项目
