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1、文档供参考，可复制、编制，期待您的好评与关注！ 对区域/医院/科室/医生阳光康众通过先进的信息技术、精准客户关系管理手段和优质的O2O服务解决方案，为医疗机构提升患者服务、开展疾病管理提供移动互联网时代的解决方案。 幸孕时光针对特定人群的深度CRM管理与新型服务模式。基于微信公众号，从人性的角度思考孕妇需求、整合医院内外服务资源、利用先进的IT新手段、创新医院对孕妇的服务模式。包含孕周妈宝状况、孕周温馨提醒、孕期产检助手、孕期健康档案、孕期安全卫士、孕期准妈妈课堂、孕期准爸爸学堂、孕期实用小工具、孕期时光秀（妈妈快乐孕期秀和宝宝0岁成长秀，通过将连续的孕期检查数据以图形、动画或视频的形式，展示
2、出胎儿的发育过程和孕妇身体的变化，让孕妇体验更真实、美好）、孕期增值服务等强大功能。对医院：可帮助医院/妇产科向孕妇提供更精准更专业的孕期资讯和服务，优化了护士工作，对患者进行个性化管理，为科室带来用户效益。对孕妇：满足孕妇心理和情感需求，孕期数据电子化、移动化，实现孕期全程照护；孕妇查阅、分享、使用更便捷，孕期生活与保健更贴心、更有趣，享受快乐妊娠。从而大幅度提升满意度。 云PACS系统基于云平台的医学影像传输与归档系统，医学影像云应用专家。阳光康众应未来医疗影像云应用发展趋势，运用先进成熟的医学影像云处理技术，打造出契合我国新医改政策、符合医疗行业链条各方应用需求的“医学影像云服务平台”，
3、助力医学影像技术服务迈入云时代。主要为卫计局/委、基层医院、中心医院、集团医院、医联体、第三方影像诊断中心及医务人员提供医学影像云服务平台，包括医学影像存储及共享云平台解决方案、远程医学影像诊断云平台解决方案、医学影像阅片诊断技能培训云平台解决方案等，从而为用户开展远程影像诊断、分级诊断、专家会诊提供平台支持。 未来医疗系列产品医院微信服务号为医院打造移动医疗服务平台，功能包括在医院微信服务号上实现医院资讯、预约挂号及取号、当天挂号及取号、检查检验结果查询、候诊提醒、医疗缴费、在线医患互动等。医院多功能自助终端为医院建设实现门诊流程优化的自助终端，具备自助诊疗卡发放、充值、挂号、取号、缴费、查
4、询、化验单/费用清单/病历打印等功能。区域集约式预约挂号系统为区域建设一体化集约式预约挂号平台（含网站、手机APP、微信等），提供区域内多家医院的统一预约挂号服务。移动医疗产品从网站到微信，从线上到线下，阳光康众构建了一个立体式的医疗服务体系，全方位一站式地为用户健康服务。 挂号找我APP挂号神器。2014年5月正式发布，一款主打免费预约挂号的APP应用。阳光康众通过整合多方医疗资源，为用户提供全广东省300多家医院的线上预约挂号服务，方便快捷地满足用户挂号需求。 就医助理APP阳光康众为医院开发的手机客户端产品就医助理APP，为国内首个实现门诊全流程服务及移动金融支付功能的智慧医疗APP应用
5、；获得2013年英特尔杯移动医疗好应用大奖赛“应用创新奖”。就医助理APP拥有分诊咨询、预约挂号、排队叫号、检验结果、缴费、医院动态等六大功能，帮助用户解决“三长一短”问题（挂号、交费、取药时间长，就医时间短）。2013年7月首发，在广州市华侨医院投入使用，为华侨医院患者提供便捷医疗服务和健康综合信息服务。拥有分诊咨询、预约挂号、排队叫号、检验结果、缴费、医院动态等六大功能。2013年11月，相继在广州市妇女儿童医疗中心/广州市儿童医院/广州市妇婴医院投入使用。 看病找我微信阳光康众利用微信平台进行开发，以微信公众号形式连接用户，提供移动医疗服务。整合主打产品，打通线上入口，涵盖预约挂号、分诊
6、、就医小秘书、小熊带诊等产品及幸孕时光、微社区等产品入口，用户因此可了解阳光康众多样化的移动医疗服务，便捷选择合适的就医服务。 阳光康众网阳光康众网于2009年创建于广州。截止2014年12月，阳光康众网已经覆盖广东省21个市，与超过200家医院合作预约挂号服务，辐射全国9个省（含香港）。一直以来，阳光康众网以年轻父母用户群为主，聚焦于为母婴人群提供挂号、电话咨询、会籍服务等便捷地医疗健康服务。目前，阳光康众网已经拥有注册用户300万，会员10万名以及2万名重点医院的主任医师及专家。对用户五年来，阳光康众不断探索，推陈出新，打造出个性化、系列化、多元化的医疗健康服务产品。 看病找我会籍看病找我
7、会籍，专为会员用户提供专业、便捷、舒适、贴心、全面的就医服务，帮助会员用户解决一切就医烦恼。从门诊就诊、检查到住院，打通各个就医环节，会员用户有任何就医服务需求，我们都会全力以赴，提供让会员用户点赞的优质服务。看病找我会籍，是专供会员用户的“看病达人”，不只跑腿，更会管家，就医全程全心全力为会员用户张罗打点，帮助会员用户省时省心省钱，轻松看病，乐拥健康！服务内容/权益：会员只需一键下单，一声吩咐。会员权益包含门诊服、检查、住院、手术、体检4大类服务，会员的需求全部交由客服专员包办，省时、省心。服务费用：看病找我会籍/2个月（39元）；看病找我会籍/全年（199元）；。服务须知：关注“阳光康众看
8、病找我”“一键下单”并提交需求，5分钟响应。 登录阳光康众网“一键下单”并提交需求，5分钟响应； 小熊带诊小熊带诊，熟人跑腿。小熊带诊是阳光康众精心设计的明星产品，线上下单，线下服务。匹配专业、高素质的服务专员现场帮助用户解决就医时的烦恼和辛苦，让用户看病过程中无需再劳心劳力，实现轻松舒适就医。服务内容：线上5分钟响应用户需求，约定带诊时间。用户就医时，贴心的小熊天使全程陪同，并视用户需要协助办理取号、报到、缴费、取药、住院、化验、体检等（非医疗）事宜。服务时长/费用：首次体验15分钟免费，超时按39元/小时计费。服务须知：关注“阳光康众看病找我”微信公众号“小熊带诊” 并提交需求，5分钟响应
9、； 登录阳光康众网“小熊带诊”并提交需求，5分钟响应；加急就医小秘书【带诊版】专业分诊导诊，专人协助挂号及带诊，快速便捷解决用户挂号需求。服务内容：针对急需就诊用户，可进行当天就诊登记，登记后2小时内回复挂号结果，用户接收到预约成功通知后，到医院现场由客服人员现场带诊、代取号、代排队、代缴费等系列服务30分钟，全程安心就医。针对普通就诊用户：针对当天挂号当天就诊紧急需求用户，提供挂号及带诊服务。服务费用： 39元/次，挂号费均另计。服务须知：拨打服务热线968309 或登录阳光康众网预约。专家/家庭医生电话咨询：足不出户，即可与三甲医院专家一对一咨询，轻松获取专业诊疗建议。服务内容：医院专家/
10、阳光全科家庭医生提供医疗、营养、心理、保健等电话健康咨询服务。100%专家本人接听。服务时长：15分钟/次服务费用：45元/次（家庭医生电话咨询）；90300元/次（专家电话咨询）服务须知：登录阳光康众网，进入电话咨询频道，选择合适医生。非门诊时间就医安排：享受VIP式就医服务。服务内容：协调安排产科医生在非门诊时间，进行看诊。服务费用：300元/次服务须知：需提前5天，拨打服务热线968309进行预约 陪诊：一对一全程陪诊服务，用户就医亲切省心。服务内容：根据用户就医情况完成填单、缴费、取药、预约检查，并协助取检查报告单及邮寄报告单等服务。服务时长：1-3小时服务费用：480元/次服务须知：
11、登录阳光康众网或现场购买陪诊服务，拨打服务热线968309登记陪诊需求。 幸孕阳光康众专为孕妈妈提供私人订制的孕期服务，帮助孕妈缔造轻松幸福的孕期。二对一专人跟进服务，为孕妈提供全程解决方案：综合代办、医生加号、产检项目安排、陪诊、手术协调、床位协调、孕期饮食建议等，让孕妈妈减少在就医途中消耗的时间和精力，安心待产。服务费用：按享受服务项目收取。服务须知：登录阳光康众网或现场购买幸孕产品服务，拨打阳光康众高级会员专线：020-2882 6018或前往医院天使站现场办理激活。 绿色通道针对需排长队的检查项目提供服务，帮助用户快速舒适完成就医，大大节省时间与精力。服务内容：孕检绿色通道、X线检查绿
12、色通道、B超检查绿色通道、CT/PET-CT/MRI检查绿色通道、胃（肠）镜检查绿色通道、影像检查绿色通道服务费用：孕检绿色通道30元/次、X线检查绿色通道200元/次、B超检查绿色通道300元/次、CT/PET-CT/MRI检查绿色通道500元/次、胃（肠）镜检查绿色通道500元/次、影像检查绿色通道500元/次。服务须知：登录阳光康众网购买会员服务或现场加入阳光汇。孕检绿色通道服务需提前1-7天预约，其余绿色通道服务需提前1-3天预约。 阳光妈咪宝贝俱乐部阳光康众联手各大妇婴医院倾情打造的妈咪宝贝之家。为妈妈们提供母婴健康资讯、最新会员活动及优惠资讯等服务内容，同时为用户搭建沟通交流平台，共同分享育儿心得。用户通过加入阳光妈咪宝贝俱乐部QQ群（179930756）或是关注阳光妈咪宝贝俱乐部微信公众号（mamaclub）、登陆阳光康众网站论坛，便可进行良好互动。 阳光宝贝卡阳光康众与广州市父女儿童医疗中心联合打造。新生儿宝宝的专属会员卡，便于宝宝健康管理。每一位在广州市妇女儿童医疗中心生育宝贝的妈妈，出院之前都将获得一张个性化的阳光宝贝纪念卡，轻松获取育儿健康知识，享受儿保、就医等医疗健康服务，呵护宝宝健康成长。 服务费用：按年收费，首年办理免费。 服务医院：广州市妇女儿童医疗中心。 服务须知：现场进行办理。 /
