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销售部客户跟踪制度1、接待来电来访后,认真填写来电登记表及来访客户登记表并作好 来电、来访客户笔记,安排客房跟踪日程。2、于每日上班开始半小时,根据所安排结果及时作跟踪笔记,在当日下班时, 整理当日工作,完善工作日记。3、于每日报告主管本日客户情况。4、销售主管每周定期检查工作笔记,对笔记不合格者进行处理(如停接电话、 停代客户等),并记入劳动考核。5、从客户与其业务员等第一次联系之日起至一个月止,业务员未跟踪客户, 该客户不再受公司保护。