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1、http:/深美洁与横店影城保洁服务战略合作成本预算表项 目核算标准（月）合计（元/月）员工工资当地城市最低工资（A）加300元（A+300）保洁员人数领班工资当地城市最低工资（A）加400元（A +400）1主管工资当地城市最低工资（A）加600元（A +600）1节假日加班、福利85元/人85保洁员工总人数医疗保险226元/人226保洁员工总人数工服25元/人25保洁员工总人数物料耗材标准详见说明2标准详见说明2设施消耗标准详见说明3标准详见说明3管理费用按保洁费5%收取上述八项总和5%营业税额按保洁费7.3%收取上述九项总和7.3%月日常清洁承包费用上述十项总和月日常清洁承包费用优惠价与
2、影城协商说明：1：保洁员工人数：根据影厅数量、座位及影城面积来确定； 2：月物料耗材：影城面积2000平方米及以内的每平方米按1元收取，超出2000平方米的，超出部分根据影城实际情况作相应收取。（注:不包括洗手间用纸、洗手液及垃圾袋）；3：月设施消耗：影城面积2500平方米及以内按2000平方米计算，每平方米按0.6元收取，超出2500平方米的，超出部分根据影城实际情况作相应收取。深圳市深美洁清洁服务有限公司 2011年1月1日 横店影视电影城清 洁服务管理方案策划方：深圳市深美洁清洁服务有限公司目 录 一、 清洁项目报价3二、 影城污染分析及特殊服务4三、 清洁项目及方式5四、 清洁人员编制
3、及部署6五、 清洁服务程序及质量标准7六、 洗手间卫生要求及标准8七、 保洁服务承诺9八、 月清洁设备及工具一览表10九、 月清洁消耗物料一览表11十、 月清洁服务成本预算12十一、 人员培训及管理制度.13十二、 公司简介.21一、清洁服务项目报价致：横店影视电影城有限公司根据横店影视电影城现场的实际情况，本着服务优质、长期合作的方针，现将优惠的清洁服务费用报与贵方：一、委托管理事项：1、项目名称：横店影视电影城清洁综合服务2、项目性质：娱乐、休闲、服务、文化于一体的现代时尚影城3、项目地址：二、清洁承包费用：承包费用：（RMB） 壹万贰仟捌佰元整（￥ 元/月） 备注：其中包括人工（工资、法
4、定节假日、保险、福利）费用、清洁材料消耗、清洁设备折旧费、管理费及税收费用等。以上预算，如遇政府相关政策调整，甲方应据实增加费用差额。报价方：深圳市深美洁清洁服务有限公司地址：深圳市罗湖区人民南路东侧新银座C栋3102联系电话：18967390555日期：二零一一年一月二日二、影城污染分析及特殊服务一、影城主要污染来源：1、灰尘：空气中尘埃、微粒由于自身重力降落，附在物体表面；2、泥沙污物：顾客从外带进来，行走中鞋底脱浇所致；3、垃圾杂物：纸屑、烟头、饭盒包装带及其它废物；4、痰渍水渍：部分顾客由于自身因素吐痰、吐口水所致；5、排泄物：仅指洗手间内人体正常排泄所造成的污染；6、其它：由于一些意
5、料不到的因素造成的污染。如：打碎瓶子、液体外流。二、每日清洁时间分段：1、营业前：清洁工应提前二小时进场，对影城卫生做一次全面的清洁打扫。清洁对象包括：玻璃门、墙、地面、地毯、柜台及售票处，办公区域及相关附属物等。2、营业中：A、在影城内反复巡视，发现垃圾杂物立即清理；B、每隔断20-30分钟，对人流量大、污染严重的部位（如售票处、入口处）的地面要湿拖一次（不影响顾客购票交款为前提）；C、在购票高峰期应着重售票处附近的清洁；D、对意外造成的污染应立即迅速清洁；E、定时或不定时清洁垃圾桶。3、营业后：A、对地面进行全面清洁；B、对洗手间进行彻底清洁。三、清洁特殊服务：1、如遇特殊情况，乙方应组织
6、突击小组与甲方搞好特殊清洁服务。2、如遇强台风袭击，乙方管理总监要酌情调配人员组织抗风小组，全面检查乙方承包合同范围内的区域，特别是下水道等是否畅通无阻。3、发现设备有渗漏、漏电等情况及时通知甲方进行处理，与甲方建立良好的服务关系。4、乙方员工如发现火警或发现盗窃行为要及时通报影城内保安部门，并配合行动。5、甲方如有其它特别需要乙方要本着热情服务、客户至上的原则，积极配合甲方。6、以上特殊服务乙方不另外收取费用，乙方力争与甲方建立良好的服务关系和协作关系。三、清洁项目及方式一、清洁服务及项目：1、影城内部各地毯及地面砖的清洁保养；2、影城内部各类墙面可视部分的清洁保养。包括玻璃门墙、涂料墙面等
7、（影城外部高空幕墙不纳入承包范围）；3、影城内部各类天花表面可视部分的清洁；4、地毯、地面砖、墙面、天花相关附属物、摆设物的清洁。包括灯饰、灯箱、风口、冷气口、指示牌、开关、消火栓、花草盆、休息桌椅、垃圾箱等。5、洗手间内部的清洁。包括天顶、墙身、镜面、洗手盆、大小盆、大小便池、隔板、门等。6、其它部位清洁。包括：消防通道安全护栏、影城安全护栏、防火门等等。二、清洁服务方式的分类：（一）按照清洁的频率及力度的不同可分为：1、日常保洁：清洁员工每天提供清洁服务，保持良好的影城环境；2、定期清洗保养：定期对日常保洁工作无法顾及或清洁力度不够的地方进行彻底清洁、养护。如高空天花、玻璃清洁，地面清洗等
8、。（二）按每天清洁的时间段不同可分为：1、营业中清洁：主要是一些日常保洁工作；2、营业后清洁：主要是定期清洁工作，以及清洗等服务项目。（三）按清洁地域变化的不同可分为：1、巡查清洁：工人来回巡视，不断变化清洁地点进行清洁；2、固定清洁：对于重要的部位如大堂、洗手间、出入口等，安排固定人员反复不间断清洁；3、随机清洁：对于意外的紧急情况，如顾客打碎瓶子，液体外流；顾客呕吐等造成的污染，可以紧急调遣就近的清洁工进行清洁，或由机动人员进行清洁。四、清洁人员编制表根据横店影视电影城现场实际情况，经我司认真核算，共安排6名专业清洁人员，其中包括现场主管1名，工作时间与部署详见下表：工 作 安 排备 注早
9、 班晚 班8:00至16:30负责影城大堂、售票处、办公区域、放映机房、洗手间的卫生清洁工作（ 人）16:30至00:30负责影城大堂、售票处、办公区域、放映机房、洗手间的卫生清洁工作（ 人）以上员工每人每月休息四天8:00至16:30负责影城1至5号影厅、通道、休息室及出入口的卫生清洁工作（ 人）16:30至00:30负责影城1至5号影厅、通道、休息室及出入口的卫生清洁工作（ 人）主管（ 人）负责岗位调动与甲方沟通领班（ 人）合 计 人 说明：作时间包括半小时的午、晚就餐时间，具体上下班时间与岗位安排，根据甲方 实际情况再进行协商调整。五、清洁服务程序及质量标准清洁项目、操作规范及检验标准：
10、区域清洁项目清洁工作内容操作规范检验标准每天每周每月楼层公共区域地面四楼大堂地面循 环 保 洁每半月地面清洗一次目视无污渍、油渍、光亮如新地毯每日全面吸尘一次，并循环保洁每半年清洗一次干净无污迹抛光砖晚上营业结束后用中性清洁剂拖洗干净，白天循环保洁每周机洗一次目视无纸屑、污渍、油渍、香口胶渍、保证地面光洁明亮塑胶板晚上营业结束后用清洁绿水拖洗干净，白天循环保洁彻底清洗干净日常循环保洁无纸屑、污渍、油渍、保证地面光洁明亮柱、墙踢肢线用抹布擦拭干净，循环保洁用中性清洁剂擦拭一次目视干净无污渍天花天花板每周清擦一次每月覆盖清抹一次目视干净，无积尘，无污渍，无蜘蛛网风口每周清擦一次目视无灰尘，污渍喇叭
11、口每周清擦一次用清洁剂擦拭干净目视无灰污渍风帘机(夏天)用清洁剂擦拭干净(冬天)用清洁剂擦拭干净目视无灰尘，污渍灯盘每周清擦一次用清洁剂擦拭干净目视无灰尘，污渍灯罩每周清擦一次用抹布擦拭灰尘目视干净无灰尘柱面太吕板除尘后，循环保洁用中性清洁剂抹手摸无灰尘，无污渍镜面用玻璃水清洗刮净，循环保洁无水印，污渍，手印大理石用半湿抹布擦洗干净手摸无灰尘，污渍六、洗手间卫生要求标准洗手间的清洁操作规范及保洁标准：清洁项目操作规程保洁检验标准玻璃先用玻璃水对玻璃，镜面进行清洗，再用玻璃刮刮净，每半小时进行检查一次，有水迹及印痕，及时刮净。目视镜面无水迹、无印痕、手摸无尘土、镜面光亮洗手盆及台面先用洁瓷灵清洗
12、，再用清水冲洗并擦拭干，每半小时检查一次，发现有水迹或杂物应及时清理干净目视台面无水迹、无杂物、垃圾；手摸无尘。下水口处无堵塞、干净、无异味墙壁瓷砖每天清洗一次，先用洁瓷灵清洗，再用清水冲洗并用抹布擦拭干净，随时检查发现有污迹及时清理目视无污迹，无灰尘，保持干净排气扇、风口每周清理一次，先用去污粉或中性清洁剂清理，再清抹干净并擦干目视无污迹，无灰尘，保持干净厕门（内、外）及隔板每天用湿抹布清洗一次并擦干，有污垢处用去污粉擦拭并抹干目视无粘物，无印痕，手摸无尘窗户每天早上用半湿抹布擦拭窗户四周边框一边，保持干净目视无印痕，无污迹，手摸无尘地面每天早晚用漂白水消毒冲洗一次，随时用卫生间地面专用拖把
13、拖干净目视地面无垃圾，无水迹，无印痕，保持干爽，干净天花每月清洗一次无蛛丝，无印迹，无灰尘灯管，灯罩每周清洗一次无印迹，无灰尘便池（盆）每天早上用洁瓷灵清洗，消毒，粪便随时冲走，便池边缘及四周地面用洁瓷灵刷洗干净，日常随时用专用拖把拖干净目视地面无垃圾，无水迹，便池四周及池内无遗留物，下水道无堵塞，无异味散发纸篓及垃圾桶纸篓内厕纸达到三分之一，垃圾桶内垃圾达到二分之一时就及时清倒，并换新垃圾袋，垃圾桶上及周围的垃圾及时清理，晚上营业结束时一定不能有遗留垃圾，垃圾篓（桶）每天清洗一次目视垃圾篓（桶）四周无垃圾，垃圾袋不松驰，垃圾篓（桶）的四边无粘物，外观干净水龙头、冲水阀、水管随时清洁，抹干目视无积垢，无灰尘，无粘物，干净干爽开水器及洗手液器每天随时用抹布将四周擦拭干净，每周上不锈钢油一次目视无印痕，无水迹，光亮干
