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1、药剂科西药库管员绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标准信息来源1西药药品入库审核的 准确性西药药品入库入库单据数量、金额、品种、厂 家、产地、发票等审核过程中出现差错的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每增加次，减分，累计最低至50 分3）介于其中按线性关系计算西药药品入库 单2西药药品入库检验过程中出现差错的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每增加次，减分，累计最低至50 分3）介于其中按线性关系计算西药药品质量检验的 正确性西药药品质量 检验单3药品管理保养失误造 成的损失由于药品管理工作失误或保养不当造成药品变 质、毁损给医院造成的损失大小1）=目标值，得100分2）比目
2、标值每降低兀，加分，累计最高至120 分3）比目标值每提高_元，减分，累计最低至50 分4）介于其中按线性关系计算药品处置记录4药品日常管理和养护 的规范性药品码放和日常养护违反规定、药品储存环境 不附和规定的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每增加次，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算工作检查记 录、环境检测 记录5对毒麻、精神等限制 性药品日常管理的规 范性对毒麻、精神等限制型药品日常管理违反规定 的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每增加次，减_分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算毒麻、精神等限制性药品管 理检查记录6药品记录统计、记录 的准确性药品进
3、、出、存记录统计、记录中出现错误的 次数1）=目标值，得100分2）比目标值每增加次，减_分，累计最低至50 分3）介于其中按线性关系计算药品记录帐 薄、相关统计 报表7药品日常养护的规范 性违反药品养护规定的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每增加次，减_分，累计最低至50 分3）介于其中按线性关系计算药品维护记 录、工作检查 记录8近期药品和积压药品的管理每年失效产品的金额1）=目标值，得100分2）比目标值每降低兀，加分，累计最高至120 分3）比目标值每提高_元，减_分，累计最低至50 分4）介于其中按线性关系计算失效产品处理 记录9药品盘点的帐实相符 率药品帐实相符的金额：药品
4、的总金额*100%1）=目标值，得100分2）比目标值每降低_%，减_分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算药品盘点记 录、药品帐薄、10药品盘点计划完成率实际完成的药品盘点次数：计划的药品盘点次 数 X100%1）=目标值，得100分2）比目标值每降低，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算药品盘点记录11各种统计报表上报的 及时性各种统计报表上报延迟的天数1）在规定时间上交，得100分2）比目标值每延迟天，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算各种统计报表上报签收确认 单12统计报表上报数据的 准确性统计报表中出现差错的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每
5、增加次，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算各种统计报表上报签收确认 单13西药管理相关档案资 料归档的及时性档案资料归档延迟的天数1）在规定时间上交，得100分2）比目标值每延迟天，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算药品相关档案14西药管理相关档案资料日常保管和使用的 规范性档案资料违规使用管理的次数以及日常保管过 程中出现差错、遗漏、损坏的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每增加次，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算药品档案使用 记录15西药药品使用情况统计分析报告上报的及 时性西药药品使用情况统计分析报告上报延迟的天 数1）在规定时间上交，得
6、100分2）比目标值每延迟天，减分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算药品使用情况统计分析报告 签收确认单16被投诉次数由于工作态度不好、工作效率低、工作出现差 错等被投诉的次数1）=目标值，得100分2）比目标值每提高次，减_分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算投诉记录17合理化建议提出并采 纳的数量对西药库房管理方面工作流程和工作制度提出 并被采纳的合理化建议数量1）=目标值，得100分2）比目标值每增加条，加分，累计最高至120分3）介于其中按线性关系计算合理化建议报 告序号GS指标解释考核主体、信 息来源1西药药品使用情况统 计分析报告的质量药品使用情况统计分析报告能够全面反映医院用药的情况，并进行深入的分析总结，能够为医院领导 决策提供很强的支持作用药品使用情况分析报告2药库信息库的维护和 安全工作能够及时更新和维护药库信息库数据资料，按照规定进行药库信息的查询使用，做好药库信息的保密 工作直接领导3不合格药品处理能够对不合格药品及时与有关部门和人员进行协调、处理，做好相关的退换货工作和处理工作，最大 程度上降低医院的损失直接领导序号否决性指标指标解释考核主体、信 息来源1医德医风建设（一票否决）出现收受红包、回扣等违反医德医风行为相关的投诉、处罚记录
