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1、有色金属企业发展战略定位研究第一部分 总论第一章 绪论1.1问题的提出战略问题是关系到企业的全局性、根本性的问题。随着全球经济一体化的推进，企业管理面临许多严峻的挑战，它既要应付捉摸不定的环境变化和竞争对手的不断冲击，又要认真对待消费者的挑剔和科学技术浪潮的挑战，企业若想在竞争中获取持续的发展优势，就必须制定与推行适宜的战略。对于“战略”这个名词，我们都不陌生。它最早是军事上的用语，指战争全局的策划。我国古代孙子兵法、三国演义都是闪烁着杰出战略思想的宏篇巨著。但是，最早把“战略”与企业管理联系起来的，是CI伯纳德写的经理的职能一书。后来，A钱德勒于1962年出版了战略与组织结构，HI安索夫于1
2、965年出版了企业战略论，“战略”才被企业界广泛重视。而在我国，直到80年代才把战略管理思想引入企业界，而且至今仍然没有被企业界广泛认同。从这个意义上说，企业战略管理仍然是个十分新颖的名词。战略是重要的。用德鲁克的话说“没有战略的企业就像流浪汉一样无家可归”。对于战略的重要性，其实绝大多数人都不否认，甚至人们常常在读到某些企业家的神来之笔时惊叹于其超人的智慧，但是往往只能欣赏，不能仿效，无从学习。因为，外显的战略行为实际上是对复杂环境进行简单的归纳分析并从中找出事物发展的科学的因果关系的过程。这决非是轻而易举的事，往往要依赖突然的灵感或创造性的创意。灵感与创意通常是不易言传身教的。正是因为这个
3、致命伤，许多人对战略抱有悲观甚至怀疑的态度。然而，战略毕竟不是赌博，不是随意猜测，而是对复杂环境的归纳分析。虽然它在很大程度上的确依赖于灵感或创意，但毕竟是一个理性思维的过程，是完全能够加以条理化的。对复杂环境作条理化分析，有助于企业家看到企业发展的机会与威胁、优势与劣势，从而易于激发出智慧的火花。正如人们常说的“做对的事情”要比“把事情做对”更重要。因为，我们努力认真地把一件既定的事情做好，或者说“把事情做对” (do the things right)，固然是成功的重要因素，但它只是“效率”的好坏而已。而如果一开始就选择正确的事情去做，或者说“做对的事情”(do the right thi
4、ngs)，那才是成功的真正关键之所在。表1-1列出了八家具有较早战略管理意识的公司和两家缺乏战略眼光的公司45年间的发展变化情况，从中可以看出战略的重要性。表1-1 公司战略重要性举例1938年1983年比莱斯食品公司小型牛奶和奶制品公司，盈利水平中等年营业收入超过50亿美元的大型食品公司；盈利丰厚可口可乐公司全国性软饮料制造商；净利润超过2400万美元国际性软饮料制造商；净利润超过4.22亿美元；最近又通过收购哥伦比亚电影公司打进了娱乐业三角航空公司一个被称作“南方航空公司”的小型的地区性航空公司，雇员不到250人，年营业收入不到100万美元美国第五大航空公司，雇员超过35000人，年营业收
5、入超过30亿美元，盈利水平最高的航空公司之一联邦快递公司不存在最大的航空运输公司之一，年营业收入超过5亿美元国际商用机器公司一个生产时钟和制板机的相对较小的公司最大而且盈利最丰厚的计算机制造商；年营业收入超过250亿美元美林证券公司中等规模的股票经纪公司经营领域遍及股票经纪、商品、保险、财务人顾问和奖金管理的多样化金融机构；年营业收入超过40亿美元。米勒啤酒酿造公司相对较小的啤酒酿造商菲利普莫里斯公司的分公司，美国第二大啤酒酿造商；年营业收入超过20亿美元施乐公司不存在大型复印设备制造商；年营业收入超过80亿美元格兰特公司最大的百货商店之一破产大西洋和太平洋茶叶公司美国最大的食品零售商，盈利很
6、丰厚利润很小，并且被看作是食品零售业中正在衰落的力量基于以上认识，*有限公司（前身为*实业有限公司）董事长*先生认为，“*”作为一家以从事金属*资源冶炼与精深加工为主业的公司，因其产品内容的独特性，产品形式的多样性，产品原料的复杂性以及市场需求的细分性，使公司战略定位问题在企业经营管理过程中显得更为重要，于是提出了“*实业有限公司发展战略定位研究”课题，分为三部分，即*技术与产品开发定位研究、*实业“总部基地”区域定位研究和*实业发展战略定位研究进行研究，并委托*学院边缘区域发展研究中心承担其具体的研究任务。1.2研究意义第一，战略研究以企业长远发展为己任美国哥伦比亚大学 W纽曼就曾指出，“公
7、司战略把确定长远目标以及为此而采取的主要行动，作为自己的主要任务”，“战略在任何时候都为公司指明最优的前进方向”，“真正的战略是较长远的规划，它确定了公司发展方向与趋势，也规定了各项较短期计划的主基调。”战略研究往往特别关注三类问题：第一，我们所处的地位和环境怎样?如何抓住新的机会?如何面对外部威胁?如何对环境的变化作出反应?第二，我们想成为什么样的企业?目标是什么?如何确定多项目的优先顺序?公司的规模多大才是适当的?公司拟进人哪类业务领域?是否需要进入其他区域市场?第三，我们怎样才能达到预期目标?应如何配置各项资源?采取怎样的竞争方式?如何组织各主要职能部门的力量? 因此，战略必然具有全局性
8、、根本性、系统性、未来性、长期性、相对稳定性等特点，事关企业的长远发展。第二，战略性决策关注企业全局重大问题战略性决策不同于一般的计划或战术，与非战略性决策具有明显的差别(表1-2)。一般来讲,策略性决策一般是为解决全局性问题而进行的决策；战略性决策是指影响总体发展全局的问题。战略性决策突出了企业全局特点。表1-2 战略决策与非战略决策的区别战略决策非战略决策决策对象公司整体各业务部门决策时期长期短期决策主体高层领导职能部门决策风险涉及整个公司，风险大涉及局部，风险较小目标表述综合的、笼统的具体的、详尽的第三，企业战略内容影响着企业的管理方式企业战略是一个复杂的系统构成，其战略内容直接影响着企
9、业的管理方式，对管理资源的整合，对业务流程的重组，对组织结构的创新，对人员素质的培养，对企业效能的改善等都有会带来影响。因此，正确把握企业战略内容，是创新企业管理方式的关键所在。企业战略的内容构成一般可归纳为以下方面。（1）就企业战略的范畴来看，它是一种计划，属于规划、谋略的范畴。企业战略是一定的战略目标和这实现这个预定的战略目标而事先谋划的具体手段的系统组合。（2）就企业战略的性质来看，它是一种带有全局性、关键性、根本性的并经过系统策划的企业长远规划。在时空结构上，它是整体的、长久的；在内容设计方面，它着眼于未来生存的根本性目标和投入产出方向；在策划方法上，它是系统的、全面的、整体的，而不是
10、某个具体的产品或项目的设计。因而，企业战略是所有企业计划的“大政方针”与“指导思想”。（3）就企业计划的内容来看，它是一种以应变环境、超越对手、完善自我为特征的前瞻性规划，带有鲜明的竞合性特点。所以，企业战略的内容不仅仅只考虑企业内部环境与自身优势劣势，还要充分考虑外部环境的挑战以及如何同对手的竞合。（4）企业战略又是独特的、带有鲜明个性特征的、具有目标预期的抽象理念与经营方略。它具有不可预见性和对宏观发展趋势的预测特性。第四，企业战略管理过程实际上是促进企业持续发展的过程作为一门科学，企业战略管理过程是一个理性的逻辑过程，有利于促进企业的持续发展。其核心可以概括为五个步骤（参见图1-1）。（
11、1）确定公司愿景、使命和宏观目标。愿景、使命和宏观目标是三个逐级具体化的层次，但又都着眼于描述公司宏观性的构想，与具体的经营指标是不同的。（2）环境分析。内部环境和外部环境共同影响和决定公司可做、应做、能做、想做些什么。因此，环境分析是战略管理过程的一项基础工作，只有通过分析公司新面临的内外环境，找出关键性的战略要素，即外部机会与威胁和内部优势与劣势，才能拟定战略方案，作出战略选择。（3）战略选择。由于在内外环境分析中所倚重的战略要素有所不同，通常可拟订多种战略方案。因此，必须经过分析评价，最终选出一个能实现公司经营方向的最切实可行的最优方案，并为战略方案的有效实施制定出相应的指导性政策和计划
12、。（4）战略实施。一般认为，战略实施阶段是战略管理成功与否的关键步骤，这是把战略方案转化为公司行动和结果的过程，主要涉及四个重要课题：设计和创建必要的组织结构、采取适当的执行系统、形成合适的管理风格、塑造共同的价值文化。战略实施的成败，取决于能否把实施战略所必需的工作任务、组织结构、人力、财力、技术及各项管理职能，有效地调动起来加以合理的配置。（5）战略评价与控制。这是确定战略实施后是否实现既定目标的过程。战略的制定和选择过程在于主观认识范畴，是否正确，取得多大成效，只有经过实践才能得到验证。在战略实施中进行反馈评价，从中发现战略与结果的偏差，提出校正措施，使战略目标得以实现。图1-1 企业战
13、略管理模型示意图这个模型揭示了三方面内容：一是由中间列所代表的，是公司战略管理的整个逻辑过程；二是由左边列代表的，是公司战略管理过程各阶段之间的反馈联系，反映了战略管理是一个需要不断学习与积累经验，不断适时适度调整适应的过程；三是由右边列代表的，是体现战略决策者的价值观、企业文化、社会责任等对公司战略管理的影响，反映了企业战略管理的艺术性。鉴于以上分析，我们认为选取*实业有限公司作为研究案例，在有色企业中开展企业战略定位研究，不仅具有较高的学术价值，对于进一步完善经济全球化时代管理理论、新经济理论等相关学科建设和发展有积极的推动作用，而且对于科学分析中国中小企业行业发展环境、企业内部因素，提高
14、生产经营服务和赢利水平，推进企业决策科学化，制定适应经济社会发展规律、市场发展趋势的经营战略，实施战略定位在有色企业中应用的整体解决方案，实现有色企业生产经营管理现代化具有重要的现实意义。1.3中小企业的主要特征第一，基数大，经济比重大当今世界无论哪个国家，中小企业都扮演了一个重要角色。据统计，世界各国中小企业在数量上占95%以上，就业人数占60%左右，产值则占一半左右。以欧盟统计局数据为例，1998年末，欧盟共有1800万家企业，其中中小企业有1792.4万家，占99.5%，产值占欧盟总产值的55%。发达国家工业化过程的经验证明，中小企业的活力是经济持续发展的源泉所在，中小企业的技术进步是产
15、业创新能力的关键。世界主要工业国家的调查和统计数据表明，中小企业在保持经济活力，促进工业和经济发展中的作用十分突出，而且有越来越重要的发展趋势。我国也是一样，中小企业在整个国民经济中占有十分重要的地位。我国的中小企业是国民经济中发展最迅速、最有活力的一支力量，是科技创新的有生力量，是体制创新的推动力量，是安排社会就业的最大载体，是奉献社会的热心团体。中小企业对我国社会的贡献是多方面的，对我国经济发展做出了重大贡献。从表1-3中我们可以看到中小企业在各国经济中所占的比重。表1-3中小企业在各国经济中所占比重 根据我国中小企业主管部门提供的估计数据，中国中小企业总数约在1000万家左右，在工商注册登记的中小企业占全部注册企业总数的99%以上。中小工业企业总产值、销售收入、实现利税和出口总额分别占全部工业总量的60%, 57%, 40%, 60%。同时，中小企业创造了69.7%的就业岗位。中小流通企业占全国零售网点的90%以上。中小企业在经济生活中的重要性，不仅反映在这些总量数据上，更反映在经济生活的层次性上。从上述数据可以看出中小企业在我国国民经济中的重要地位。第二，死得快，生命周期短企业生命周期是指企业从诞生到死亡的时间过程。大企业可以
