2020年营销部内勤岗位职责

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1、营销部内勤岗位职责营销部内勤岗位职责一、与市场销售人员的联系1 、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、,及时上报主管领导。2 、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。3 、销售人员与公司的信息交流, 随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。(1) 按要求进行市场信息收集并提供信息报表, 以书面形式报公司销售经理。(2) 销售人员所需资料的 ;(3) 日常材料 ( 包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备 );(4) 定期电话拜访客户, 及时了解客户的经营状况、 库存状况及市场需求,并作好记录。二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理1 、销售物料的管理(

2、1) 文件、材料、样品、彩页等 ( 双人或多人复核 );(2) 寄出材料的登记、查收、核实 ; 样品领用、发放的登记 ;(3) 物品、资料信息的寄出方式的选择 ;(4) 商业客户的材料的核实登记、 归档 ( 证照、证书、开票信息 );(5) 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件 ;(6) 对客户反馈的意见进行及时传递、处理 ;(7) 建立客户档案,并定期进行回访。2 、购销合同的存档、登记对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的合同履行一览表,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行情况可反馈给客户。3 、发货 ( 双人或多人复核 )发货

3、前需确认客户订货订单及销售清单, 记录发货金额 ; 发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单 ; 确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪 ; 根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。4 、开票 ( 双人或多人复核 )开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。5 、对所发货物、样品、资料等注意定时查件三、销售部内部管理1 、对日常材料的复印、盖章等的工作掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。2 、彩页、名片印制,快递费用结算等的工作 ( 包括向公司财务借备用金,月底结算 )3 、公司对外业务的交流 ( 包括选择公司业务合作伙伴 )负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实 ; 负责商业客户业务往来和登记管理, 负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管; 以及一些物流公司的筛选。4 、每日公司邮箱、公司 QQ、行业网站的查看,网络信息的管理和维护四、对外招商1、依托互联网平台对外公司招商信息的和发布;2、负责招商信息的处理、回馈、联系;3 、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作,通过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态,及时反馈,为公司制订销售策略提供信息。

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