《营业收费管理系统》由会员分享，可在线阅读，更多相关《营业收费管理系统（7页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、waterERP 营业收费管理系统一、系统功能简介waterERP营业收费管理系统的自系统开发以来的10年时间内，已经在全国40多 家地级市以上规模的水司取得成功运用，足迹遍及全国。其中也包括全国供水规模最大 的北京市、武汉市自来水公司等。而系统也运用的进程中技术不断设计，业务不断模块 化，参数化，完善丰硕。系统目前有适合中大型水司具有丰硕自概念接口的增强版和适合中小型自来水公 司的标准版。二、系统特点平衡式记账：平衡式的记账方式记录保证每票、每笔、天天、每一个月的应实收、 欠费、预存清楚明确。冲正交易采用红票和蓝票的红冲记账方式，保证隔日和隔月冲正 可回溯。发票管理：严格的发票领用、利用、作
2、废、挂失管理，收费时自动记录票号、提供税务验旧功能。多种计费方式：合收表、分比例混合用水、套分表、优惠、例外单价、固定金额、定量、阶梯水价、追减量费等。多种收费模式：柜台缴费，银行联网实时收费、网上缴费、代收、批扣、托收，冲账，走收、预存等。代收费：系统支持垃圾费等代收费由征收部门（城管等）独立建账，各自管理，数据同步。多种抄表方式：抄表机，IC卡预售表、远传表（远传，无线集中器抄表，gms, gprs远传， 有线集中器直读）、人工入账，多月抄，大用户一月抄多次等。自概念报表、图表、发票：系统提供的报表之外，用户可以自概念报表、图表、发票、单 据的显示内容、格式和打印参数。营业工作流管理：追减
3、量费、减免折让，属性变更、价钱变更、表务等业务全数具有规范 的管理流程漏耗分析：系统按照较核表、历史水量自动报警和分析异样水量数据量化考评：按照抄表率，实抄率，收费率，历史欠费收费率、准确率等量化业绩考评三、系统功能简述个人工作平台：为操作人员提供畅通的消息告知，为管理人员提供管辖范围之内流 程监控，为决策人员提供管辖范围之内的指标管理，为公司提供基于责权和时效的任务 驱动机制。0llllJT二Ell|H软4牛授权武汉水务集团标准版,教摇库实创:tmzls.t.用户容：545X皆辖苜业所:蚯南苜业所,城北营业所,岳口莒业所,m扌罚咲壬单齊J：罐两91业祈ewidie.持刃尬券I口甘住分曲仝国
4、甘业宿标il- ：-:|/ - n:-2012-059| 吉饲5455ewida 20L2-05-21 ”2012/05/212芳阳7040丰樓韵工作站规00匿宕丁柞站澤时伺:20打-05-却11划至普 至容提交人员堤交时同告晋时限&45Sewide 2012-05-24 H 2012/05/2712D5B17Q42(&45S)ewidt 2Q12-05-22F 2012/05/2512Q5B13M1宙 201205-15 互廖同 iM工具T帮助H特办争劳：0&祝限宣理 巳ft雌抉Ll业务乃能強教配H L1工1乍站筈連 口日志 匡,基it勒g 寸疤堆护堕业RfP 甫尸吒收行整护 全司幵户行谴1
5、P 闱户弋打阳护 巫特昨护 廿葵呵整 区域宰护 水沁护 违约金比胡诟童匕表就理 销户诉表 同昵羯D抄表百理 Ci临秀軍理 C1盘頁誉理O- 5口工 I系统保护：数据字典保护，职位权限保护，水价概念，代收费概念，阶梯水价概念。智能抄表：支持人工入帐，可联接抄表机、远传表、IC卡预售等。表务管理：以工作流方式管理周期换表、故障换表、欠费停水等表务工单。档案管理：管理水表大体资料、保护入册、批量调整。营业管理：以工作流方式管理水表升、移、改表、过户、分户、合户、价钱变更等收费管理：提供柜台缴费，托收，对帐，红字冲账，走收打印和对帐。 催收管理：分类催收，短信催收。稽核管理：通过用水波动数据和随机抽取
6、为稽核提供样本，提供量化考评。 统计报表：自概念报表和图表、日报（收费等），月报（分类实收、应收、欠收） 查询功能。一站式办公：按照系统权限概念，一站式快速进入处置报装、换表、更名、过户、业务变更等业务。 Bi林时 Brt.Sc & K3fi 劭；理firfSE 户咼 E5皤 同= UOmLDIM 色泾B冲 Bffg 孵!EWSM1畤比叭 m捉外施 用加刖B品応昌弟盘酯生苦用；4吃tfaJtiYL90jitfr(i址壶妒住申 帖eiffiiS祁沅甘図 2辰M电苗 避恺 TS?tng 2D MtfVHEftXMZILIP?厂. SKFKE M3tf|2ftM5-2333廉勻Ifl 如*刘BL-J
7、：MRl|MER忖时号SAftB A?5SjMI:谒毎. _ SfrtSfl聽sag戶世壮曰ft|症的莎1闻工经 E. Brf-HWDgCK丽菲 |l!ik姿E|叭畤:iQ皈谭Kft= 茶ICH冷山桶田许片解活曰旳JH!目甘器韭驰H虫如.虫收翎ZNMOK559572M-1O-DT201C-U9-25MICEj临巧-H-21W11CI0dtJKf59372M-1CHJT20ia-U9-25201G.P?XflOwnS23JD1WWflKS9；7201C-IB-052DM-(B-W52D1C.IS-fflHLSMIOD0110D4UflKH9372DW-MD52D10-M052D14.M00029
8、CKfflUD0Qf,mLlfl仙和询却2010420KHW422DUM4OOMSM3*d?.110冲却如打2D1Q-02-05201Q-ft20BarniH000210002544?,W11034iM&?3Q572刚4站2刚4M丄刚.12?dDOOL5O4M12Lg4ILOLlti0W）剜射丁2CHM-ia-D72KN-UCi232KN.1C|克口 1DOMOOCilIIEL523.911-0idM.4针对不同的应用需求提供了丰硕的附加模块和无缝连接的子系统，自来水公司可以按照自身的情况整体计划，分部实施巴代收费独立管理子系统系统支持垃圾费等代收费由征收部门（城管、环卫等）独立建账或独立管理
9、，各自分权 限管理，系统提供数据同步和对账功能。巴现场办公附加模块：提供安卓平台平板电脑，可连接蓝牙打印机，为现场开单、收费、惩罚、稽核提供智能现场办公平台巴易迅通（即时通信附加模块）高安全性支持内网环境的综合消息机制，同时提供文件传输、语音、视频会议功能。提 供多业务系统单点登录。巴较核表管理附加模块多级流量计、较核表记录、管理， 变更、分级月报、异样提示（偷水漏水）。巴触摸屏附加模块提供美观的触摸屏用户窗口，用户可以直观的查询当前的收费政策，可以查询自己的缴 费、欠费、用水、报装进度情况。巴实时收费附加模块为了知足银行（代收费机构）的代收费业务而设计的专业接口中间件。巴远传阀控附加模块系统
10、能够支持远传阀控水表， 系统按照用户帐户预存自动开关阀，并有余额不足、开 关阀用户短信告知。巴企业门户附加模块帮忙自来水公司成立自己的对外宣传网站、新闻发布系统、信息反馈系统，发布水质信 息、政策、企业新闻，用户可查询自己的收费、欠费、报装、工程进度情况巴用户卡管理模块为用户卡提供相关的发卡、利用、挂失、黑名单等接口，并提供积分管理、账户联营的 功能。巴客户信用管理模块按照客户缴费、利用情况“客户信用品级评价体系”。对不同级别的客户别离对待（预 警和重点催收等），并提供用户短信、电子邮件、告知和定阅等多种专属沟通渠道，转 达用户相关的预存利用和告警情况、报装和表务进度情况、片区停水通知或其他客户定 制信息。巴智能决策和营业指标管理模块为配合贵水司的管理度身定制一套适合贵水司的进程监控和营业指标体系，并按照每一 个职位的管辖范围、指标时效周期提供相应的信息告知、预警、告警、评测、分析及量 化考评报表功能。
