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1、阐述供应商质量管理和改进方法作者刘春全球普及电子化的当今社会，由于人们的需求在不断增加，科学技术的不断 发展，导致产品具有更新较快的特点，所以企业具有较强的竞争力。传统形式的 供应商质量管理理论以及方法重点关注的对象是企业内部的各项质量管理活动， 缺乏科学有效的管理方式。所以企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，在 把质量放在发展的核心地位上的同时，还要寻求科学的质量管理举措作为支撑。一、目前供应商质量管理存在的问题在目前国内企业的发展中，通常会为了提升自身的市场竞争力，加大在市场 中所占份额，认识到加强质量管理在提高品牌的效应以及促进企业长期的平稳运 行中发挥的重要作用。但是由于缺少科学的
2、管理方式，以及有效的质量管理程序 作为实践支撑，就很难将质量管理发挥出强大的作用。同时仍然存在一些企业的 质量管理意识较薄弱，对于质量管理的相关问题研究不够深入。首先，造成我国企业产品质量水平较低以及质量管理工作不理想的原因有以 下几方面：各企业都较注重在短期内的经济效益，而对于未来的长远发展没有足 够的重视；没有规范好检验质量的方法，一些操作都不够充分和深入；大多数的 企业仍然根据经验在进行生产，缺少科学的、标准的生产流程；由于供应商的运 作形式不良，造成供应商所提供的产品质量参差不齐以及交货的时间也不具有稳 定性；还存在技术文件的管理不明晰，较混乱的状态，数据的分析能力较差等问 题。其次，
3、供应商质量管理主要强调的是同供应商形成一种伙伴的关系，通过减 少供应商数量而最终实现双方的互赢。但通常情况下如果供应商出现了问题，其 合作的企业也会受到一定的影响。例如前几年发生的具有较大的影响力的三鹿奶 粉事件，因为三鹿集团没有对奶源供应商做好监督，所以在出现问题以后造成了 严重的恶劣影响，最终集团破产。最后是信任机制。在合作中信任是最主要的基础，例如供应商质量管理的主 要目的是加强监管零部件的产品质量，以此提升产品竞争的实力。所以，在实现 此项目的之前，彼此的信任是必要的前提。特别是作为战略伙伴，应该做好信息 共享。目前供应商同企业之间仍然还没有建立起充分的信任关系。二、供应商质量管理的主要特征
