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1、电信普遍服务试点工程专用用户端设备装配操作指南1.0版）发布单位： 中国信息通信研究院发布时间： 2016年8月目录一、电信普遍服务质量管理系统简介 1二、电信普遍服务专用用户端设备装配操作流程 1（一）操作方式 1（二）运营商装维人员操作流程（方式A） 2（三）OLT开局人员操作流程（方式B） 3三、电信普遍服务专用应用程序（BUAPP）使用说明4（一）安装 BUAPP 4（二）选择工作模式 5（三）用户注册 6（四）宽带装机模式 7（五）OLT 配置模式 9四、BUAPP 下载方式 10（一）安卓系统试用版本下载 10（二） iOS 系统试用版本下载 10五、咨询联系电话11附件一 电信普
2、遍服务相关标准原文下载地址 12附件二 常见问题 13一、电信普遍服务质量管理系统简介2015 年 12月，财政部和工业和信息化部两部委下发关于开展 电信普遍服务试点工作的通知（财建20151032 号），正式在我 国启动电信普遍服务试点工作。为确保承担试点工作企业按照电信普 遍服务机制要求开展宽带基础设施的建设和维护，有效提供宽带服务 并确保电信普遍服务资金的有效使用，中国信息通信研究院按照宽 带普遍服务质量管理系统总体要求（YD/T 3058-2016）和宽带普 遍服务专用固定客户端设备技术要求（YD/T 3059-2016）两项通信 行业标准要求，开发了我国电信普遍服务质量管理系统。电信
3、普遍服 务质量管理系统通过对普遍服务资金支持下获得宽带服务地区的宽 带用户、网络开通、业务发展和使用情况、速率情况进行数据采集、 统计和分析，客观反映电信普遍服务实施状况，为政府主管部门开展 电信普遍服务试点工程验收和工程质量管理，全面评估电信普遍服务 实施效果提供重要依据。二、电信普遍服务专用用户端设备装配操作流程（一）操作方式宽带普遍服务专用用户端设备装配可以通过两种操作方式进行： 运营商装维人员操作方式和OLT开局人员操作方式。1. 运营商装维人员操作方式（方式 A）是指在装维人员为普遍服务用户上门开通宽带时，通过随身携带 的装有BUAPP的智能手机进行设置。该方式需要装维人员携带有智
4、能手机。该方式的优点是地理位置精度高，只需要安装符合宽带普遍 服务标准的网关设备（光猫），对机房中的OLT设备没有任何特殊要 求，兼容老旧OLT设备。该方式下光猫上报的是宽带用户所处实际位置的GIS信息。2. OLT开局人员操作方式（方式B）是指在新建普遍服务OLT时由开局工程人员将信息配置在OLT 中。此种方式适用于新建OLT的场景，且采购的OLT和网关设备（光 猫）都必须符合宽带普遍服务相关标准。在此种方式下，符合宽带普 遍服务标准的网关设备（光猫）上线后将自动从OLT获得上报相关 的数据信息。该方式下光猫上报的是OLT所处实际位置的GIS信息。以上两种操作方式至少需要完成一种才可实现宽带
5、普遍服务相 关信息的自动上报。两种方式不分先后，操作效果如下：操作方式光猫上报的地理位置信息方式B、方式A均未执行无GIS信息方式B先执行，方式A未执行OLT所处实际位置的GIS信息方式B先执行，方式A后执行先后上报两个地理位置信息方式A先执行，方式B未执行宽带用户所处实际位置的GIS信息方式A先执行，方式B后执行先后上报两个地理位置信息（二）运营商装维人员操作流程（方式A）对于实施电信普遍服务试点工程的相关电信运营企业装维人员， 建议按照以下操作流程完成电信普遍服务试点工程专用用户端设备 的装配。1安装前准备运营商装维人员在上门时需要携带安装有宽带普遍服务APP（即卩 BUAPP,安装下载地
6、址见第五章，使用方法见第四章）的智能手机， BUAPP安装时应注册为“宽带装机模式”2上门安装操作步骤步骤1：运营商装维人员上门安装普遍服务客户端设备（BUCPE）,按照正常宽带新装流程开通宽带，开启 BUCPE；步骤 2：装维人员开启智能手机的卫星定位功能，配置智能手机WLAN连接到所安装BUCPE的 WLAN；步骤3：开局人员在智能手机上运行BUAPP，按照第四章要求 完成地理位置信息获取；步骤4：装维人员二次核查BUAPP中显示的网关WLAN的SSID 和设置的“装机服务区域”是否正确，如不正确，需要重新按步骤2 和3配置；步骤5：装维人员点击BUAPP中“写入网关”按钮将信息上传 （到
7、 BUCPE）。之后BUCPE将自动执行相关程序，将BUCPE所处物理位置信 息上报给管理支撑平台。（三）OLT开局人员操作流程（方式B）对于实施电信普遍服务试点工程的电信运营企业OLT开局人员， 建议操作流程如下：1安装前准备OLT开局人员在配置OLT普遍服务信息时携带安装有宽带普遍 服务APP（即BUAPP，安装下载地址见第五章，使用方法见第四章） 的智能手机，BUAPP安装时应注册为“OLT配置模式”。2具体操作步骤步骤 1 ：开局人员开启智能手机的卫星定位功能；步骤2：开局人员在智能手机上运行BUAPP，按照第四章要求 完成地理位置信息获取；步骤3：开局人员二次核查BUAPP中设置的“
8、装机服务区域” 是否正确，如不正确，需要重新按步骤2配置；步骤4：开局人员利用OLT的管理配置界面将BUAPP显示的地 理位置信息的各字段设置到OLT,并确认通过了 OLT的输入字段校 验。三、电信普遍服务专用应用程序（BUAPP）使用说明（一）安装 BUAPP用户可以通过第四章提供的途径下载安卓和iOS版本的BUAPP 程序。安卓用户下载后,可以直接安装 BUAPP 程序。安装完成后, BUAPP程序会请求使用GPS、使用Wi-Fi和读取手机唯一标识三项 权限。这些权限用于保证程序正常运行,而不会收集任何用户隐私信 息。iOS版本正在进行在应用商店（APP Store）上线的准备工作， 上线
9、之前,暂时采用企业级应用分发的方式提供安装。用户可以通过 第五章的链接自行下载并安装，安装完成后，需要进入“设置-通用” 菜单，找到“设备管理”并进入后，点击“信任”并确认后，即 可使用。相关操作如图1所示。Xtan ehuhe mutuat Entertainment采自幵岌書iPhone Distribution: Xian chuhe mutual Entertainment N&tw&rk TeChnulogy Ca., Ltd.”的应用在此iPhone紊受愴任，在信任此幵岌 者之就将不会运行.信任ne+图 1 企业级分发的信任许可操作示意图在此iPhone上信任iPhoneDistr
10、ibution: Xian ehuhemutual EntertainmentNetwork Technology g,Ltd”应埔“信任”轉兄许在iPhone上使用任何采自此企业级幵岌看的应用井可能H许其证间您的数据。二）选择工作模式 首次打开BUAPP时，需要点击选择APP工作模式。目前BUAPP提供两种工作模式：1. 宽带装机模式：上门为用户安装客户端设备的运维人员请选 择此模式。此模式下,APP能够将地理位置信息写入光猫/ONU设备。2OLT 配置模式：在局端进行配置的开局人员请选择此模式。 此模式下，APP界面上提供各项必要信息，开局人员将相关信息对应 配置到OLT设备中即可。相关操
11、作如图 2 所示。TDC 审018y a 43%SZ3 +宽带服务请选擇要使用的模式宽带装机模式：宽带装机人员请选择此摸式本应用 将获取您的地理位置，当手机通过Wi-Fi连接到ONU 谡备时可将地理位苣信息写入OMLLOLT配首模式：局端运维人员il选择吐模式，本应用 将縣匪您的地理位賢，请將本应用尿示的信息辅入 OLT设备网管，OLT可韬地理位賞值息写入ONU,进入本应用后，也可进行模式切换。图 2 模式选择操作示意图（三）用户注册用户在使用时需要使用自己的手机号码进行注册，并选择为哪个运营商的用户提供装机或开局服务（注：并非自己的手机运营商）， 以及服务的区域，包括省、市和区县。根据所填写
12、的资料，APP会更新用户所在地区的行政村列表，因此请保持手机处于网络连通状态，建议在 Wi-Fi 网络下完成注册。注册过程中，APP需要进行定位。在户外或GPS信号较好的地方，定位过程通常会比较快；如果用户位于室内，该过程可能需要半 分钟至 1 分钟，请耐心等候。相关操作如图 3 所示。帮助省北京市北京市区县基本信息装机服务区域返回用户注册手机号12345678900所属运营商中国电信呼 O 43%(S09；19密云区注册图 3 注册界面操作示意图四）宽带装机模式当前网关信息：宽带装机模式下，手机需要连接到用户端ONU 设备的Wi-Fi。在当前网关信息中，提供了 Wi-Fi信号名称，以便进 行
13、确认。装机服务区域：根据注册资料， APP 自动确定了省、市和区县 信息，装机人员需要自行选择当前开通宽带的用户所在的乡镇和行政 村。此处，省、市信息不可更改，如确有需要修改，可点击右上角的 菜单，选择重新注册。当前GPS信息：提供当前位置相关信息，每次获取信息后，30 分钟内有效。超时后，请点击“重新获取位置信息”进行更新。每为 一个用户新安装ONU设备并开通宽带，都需要更新位置信息。在获取了位置信息，并选择了正确的所在乡镇和行政村信息后，点击“写入网关”即可将相关信息写入ONU设备，APP提示写入 成功后，整个过程即可完成。相关操作图如 4 所示。RG镐村65图 4 宽带装机模式操作示意图
14、菜甲宽帯装机模式当前网关信息装机服务区域（请选择当前位置）北京北京市当前GPS信息亟新荻取应萱信息当前地址信息将于怡;42失效SSIDMAC98：4 b:e1：1d:4c:8C区县东城区经度12.54259纬度55.S8154海拨高糜水平误差垂直课差生成时间请先选择装机村笹15H5（五）OLT配置模式OLT 配置模式界面与宽带装机界面较为相似，用户需要选择乡 镇和行政村信息后，按照 OLT 配置的提示，输入红框中圈出的界面 所显示的各项信息。输入过程中，经度和纬度信息无需输入小数点。相关操作如图 5 所示。菜单区县辑Area Code1310 2410 0004生成时间1471 9&93 69GlSDigestGISCheck39C824A2 17F1 3E18 7C91当前地址信息将于16：26失效OLT配置模式装机服务区域（请选择当前位置）河北廊坊市当前GPS信息香河县淑阳镇城西居委会16:56图 5 OLT 配置模式操作示意图经度12.54259纬度55,88153海拔高度10水平误差65垂直误差10垂新获取位吉僖息如需要在用户装机模式和OLT配置模式之间进行切换，可点击右上角菜单进行操作。四、BUAPP下载方式（一）安卓系统试用版本下载宽带发展联盟网站（）-下载专区-电信普遍服务专用 APP （或 直接访问： ）宽带中国地图网站（）-电信普遍服务下载专区
