市场调查与预测概论

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1、市场调调查与预预测教教学大纲纲适用范围围市场调调查与预预测是是为了适适应财经经类本科科专业教教学需要要而编写写的。该该门课程程作为统统计学的的后继课课程,主主要针对对已具备备统计学学、经济济学、线线形代数数和计算算机基础础的统计计学专业业、市场场营销专专业、信信息管理理专业以以及企业业管理专专业本科科生开设设,也可可作为外外专业选选修课。本本大纲适适用于统统计专业业及经济济类非统统计专业业的本科科生。教学目标标本课程的的教学目目标为:1、 了解市场场调查的的基本问问题。2、 掌握市场场调查问问卷和市市场调查查方案的的设计。3、 掌握市场场调查的的各种方方法。4、 掌握各种种市场预预测方法法,培

2、养养市场预预测能力力。5、 掌握市场场预测方方法在实实际问题题中的应应用,培培养撰写写市场调调查分析析预测报报告的能能力。教学内容容和要求求第一章 市场场调查基基本原理理【教学目目的与要要求】1、 掌握市场场调查的的基本理理论和方方法。2、 掌握市场场调查的的分类3、 了解市场场调查的的原则、程程序及与与市场预预测的关关系。 【重点与与难点】本章重点点是阐述述市场调调查的基基本理论论和基本本知识。【基本内内容】1.1 市场场调查的的特征与与功能1.1.1 市市场调查查的概念念1.1.2 市市场调查查的特征征1.1.3 市市场调查查的功能能1.1.4 市市场调查查的作用用1.2 市场场调查的的基

3、本问问题1.2.1 市市场调查查的基本本问题1.2.2 市市场研究究的基本本方法1.3 市场调调查的分分类1.3.1 按按市场调调查的目目的分类类市场调查查类型的的选择和和设计的的一般原原则。1.3.2 按按市场调调查的对对象不同同分类1.3.3 按按调查登登记时间间的连续续性不同同分类1.3.4 按按市场调调查项目目不同分分类1.3.5 按按市场调调查的市市场范围围不同分分类1.4 市市场调查查的原则则与程序序1.4.1 市市场调查查的原则则1.4.2 市市场调查查的过程程1.5 市场场调查与与市场预预测的关关系1.5.1 市市场调查查和市场场预测的的关系1.5.1.11 市场场调查和和市场

4、预预测的联联系1.5.1.22 市场场调查与与市场预预测的区区别1.5.2 市市场调查查与市场场预测的的学科特特点第二章 市场场调查课课题【教学目目的与要要求】1、 了解市场场调查课课题的基基本概念念、类型型。2、 掌握确定定市场调调查课题题的原则则、程序序和方法法。3、 了解市场场识别研研究、市市场策略略研究的的基本内内容。【重点与与难点】本章重点点是以实实际案例例阐述市市场调查查课题的的概念及及确定市市场调查查的原则则、程序序和方法法。本章难点点是培养养学生根根据实际际案例确确定市场场调查课课题的能能力。【基本内内容】2.1 市场调调查课题题概述2.1.1 市市场调查查课题的的意义2.1.

5、2 市市场调查查课题的的类型2.1.2.11 按调调查调查查涉及的的生产经经营活动动的阶段段分类2.1.2.22 按市市场调查查课题的的深广度度分类2.1.2.33 按市市场调查查的侧重重点分类类2.1.3 市市场调查查课题确确定原则则2.1.4 市市场调查查课题确确定的作作业程序序2.2 市场场识别研研究2.2.1 市市场环境境研究2.2.2 市市场需求求研究2.2.3 市市场供给给研究2.2.4 市市场销售售潜力研研究2.2.5 消消费者市市场研究究2.2.6 顾顾客满意意度研究究2.2.7 生活活形态研研究2.2.8 国国际市场场研究2.3 市场场策略研研究2.3.1 生生产者市市场研究

6、究2.3.2 产产品市场场研究2.3.3 产品品品牌研究究2.3.3.11 品牌牌强度分分析。2.3.3.22 品品牌价值值评估2.3.4 市市场细分分与定位位研究2.3.5 产品价价格研究究2.3.6 销售渠渠道研究究2.3.7 广告研研究2.3.8 促销研研究2.3.9 企业商商品销售售研究2.3.10 市场场竞争研研究2.3.11 商圈研研究第三章 市场场调查策策划【教学目目的与要要求】1、 了解市场场调查策策划的基基本理论论。2、 掌握市场场调查方方案的基基本内容容及设计计方法。3、 掌握抽样样技术方方案的基基本内容容及设计计方法。4、 掌握调查查问卷设设计的技技巧。5、 了解市场场调

7、查误误差的类类别和控控制方法法。6、 具备市场场调查方方案、抽抽样技术术方案及及调查问问卷设计计的能力力。【重点与与难点】1、本章章重点是是以实际际案例阐阐述市场场调查方方案、抽抽样技术术方案和和调查问问卷的基基本内容容与设计计方法。2、本章章难点是是抽样技技术方案案的设计计与培养养学生设设计市场场调查方方案、抽抽样技术术方案及及调查问问卷的能能力。【基本内内容】3.1市市场调查查组织策策划3.1.1 企企业内部部的市场场调查部部3.1.2 企业外外部的市市场调查查机构3.1.3 市场调调查人员员的选择择与培训训3.1.3.11 调调查人员员的选拔拔3.1.3.22 调调查人员员培训3.2市市

8、场调查查总体方方案设计计3.2.1 确定调调查的目目的和任任务3.2.2 确定调调查对象象和调查查单位3.2.3 确定调调查项目目3.2.4 设计调调查表或或问卷3.2.5 确定调调查时间间和调查查期限3.2.6 确定调调查方式式和方法法3.2.7 确定资资料整理理的方案案3.2.8 确定分分析研究究的方案案3.2.9 确定市市场调查查的进度度安排3.2.10 市场场调查经经费预算算3.2.11 制定定调查的的组织计计划3.2.12 编写写市场调调查计划划书3.3市市场抽样样技术方方案设计计3.3.1 抽样技技术方案案设计的的基本内内容3.3.1.11 明明确抽样样调查的的目的3.3.1.22

9、 确确定总体体范围和和总体单单位3.3.1.33 确确定抽样样推断的的主要项项目3.3.1.44 确确定抽样样的组织织方式3.3.1.55 确确定合适适的抽样样框3.3.1.66 确确定恰当当的抽样样方法3.3.1.77 确确定主要要指标的的抽样精精确度3.3.1.88 确确定必要要的抽样样数目(样样本量)3.3.1.99 制制定抽样样的实施施细则3.3.1.110 设计数数据处理理与抽样样估计的的方法3.3.2 抽样技技术方案案的评审审3.3.2.11 抽抽样技术术方案评评审的内内容3.3.2.22 抽抽样技术术方案评评审的方方法3.4市市场调查查表和问问卷设计计3.4.1 调查表表的设计计

10、3.4.1.11 调调查表的的内容3.4.1.22 调调查表的的设计要要点3.4.2 问卷设设计3.4.2.11 问问卷的基基本类型型3.4.2.22 问问卷的基基本结构构3.4.2.33 问问卷设计计的原则则3.4.2.44 问问卷设计计的程序序3.4.2.55 问问卷调查查的方式式3.4.2.66 态态度测量量技术3.4.2.77 调调查询问问技术3.5市市场调查查误差控控制3.5.1 调查误误差的类类别3.5.2 市场调调查误差差的控制制第四章 市场场调查方方式【教学目目的与要要求】1、 掌握各种种市场调调查方式式的基本本概念、特特点、程程序及具具体方式式。2、 掌握各种种市场调调查方式

11、式的应用用情形。【重点与与难点】1、本章章重点是是阐述各各种市场场调查方方式的基基本概念念、特点点、程序序、具体体方式及及应用情情形。2、本章章难点是是阐述抽抽样市场场调查的的基本概概念、特特点、程程序、具具体方式式及应用用情形。【基本内内容】4.1 全全面市场场调查4.1.1 全面市市场调查查的意义义4.1.2 全面市市场调查查的特点点4.1.3 全面市市场调查查的方式式4.1.4 全面市市场调查查的原则则4.1.5 全面市市场调查查的实施施步骤4.1.6 全面市市场调查查在企业业的应用用4.2 典型型市场调调查4.2.1 典型市市场调查查的特点点4.2.2 典型单单位的选选择4.2.3 典

12、型市市场调查查的方式式4.2.4 典型市市场调查查的运用用程序4.2.5 典型市市场调查查的应用用4.3 重点点市场调调查4.3.1 重点市市场调查查的特点点4.3.2 重点单单位的选选择4.3.3 重点市市场调查查的方式式4.3.4 重点市市场调查查的程序序4.3.5 重点市市场调查查的应用用4.4 抽样样市场调调查4.4.1 抽样市市场调查查的特点点4.4.2 抽样市市场调查查的优缺缺点4.4.3 抽样市市场调查查的应用用4.4.4 抽样市市场调查查的基本本范畴4.4.5 抽样市市场调查查的组织织方式4.4.5.11 简简单随机机抽样4.4.5.22 分分层抽样样4.4.5.33 等等距抽

13、样样4.4.5.44 整整群抽样样4.4.5 目录抽抽样4.4.5.66 二二重抽样样4.4.5.77 二二阶段抽抽样4.4.6 抽样市市场调查查的程序序4.5 非非随机抽抽样调查查4.5.1 非随机机抽样调调查的特特点4.5.2 非随机机抽样的的主要方方式第五章 市场场调查方方法【教学目目的与要要求】1、 了解市场场调查资资料的类类型、市市场调查查资料搜搜集的概概念及方方法的类类型。2、 掌握文案案调查法法的概念念、特点点、程序序及应用用情形。3、 掌握各种种访问调调查法的的概念、特特点、程程序及应应用情形形。4、 掌握观察察法与实实验调查查法的概概念、特特点、程程序及应应用情形形。5、 掌

14、握网络络调查法法的概念念、特点点、程序序及应用用情形。【重点与与难点】1、本章章重点是是阐述各各种市场场调查方方法的概概念、特特点、程程序及应应用情形形。2、本章章难点是是实验调调查法及及培养学学生根据据实际情情形选择择并运用用合适市市场调查查方法的的能力。【基本内内容】5.1 市场场调查资资料搜集集概述5.1.1 市场调调查资料料搜集的的定义5.1.2 市场调调查资料料的分类类5.1.3 市场调调查资料料搜集方方法5.2 文案案调查法法5.2.1 文案调调查的应应用与要要求5.2.1.11 文文案调查查的涵义义5.2.1.22 文文案调查查的应用用5.2.1.33 文文案调查查的要求求5.2.2 文案调调查的资资料来源源5.2.2.11 内内部资料料的来源源5.2.2

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