机房管理制度

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1、 电 子 有 限 公 司机房管理制度 为科学、有效地管理机房,促进网络系统安全的应用、高效运行,特制定本规章制度,请遵照执行。一、 机房管理1、 路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备,须放置计算机机房内,不得自行配置或更换,更不能挪作它用。2、 计算机房要保持清洁、卫生,并由专人负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等),无关人员未经管理人员批准严禁进入机房。3、 机房参观管理的规定:经公司批准,外来人员才予安排参观。外来人员参观机房,须有公司指定人员陪同。电脑处理秘密事务时,不得接待参观人员或靠近观看。操作人员按公司陪同人员要求可以在电脑演示、咨询;对参观人员不合理

2、要求,陪同人员应婉拒,参观人员不得擅自操作。经同意,参观人员可以实地操作电脑,但须有公司人员的认可,不得调阅公司机密文件。参观人员不得拥挤、喧哗,应听从陪同人员安排。参观结束后,操作人员应整理如常。4、 严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。5、 建立机房登记制度,对本地局域网络、广域网的运行,建立档案。未发生故障或故障隐患时当班人员不可对中继、光纤、网线及各种设备进行任何调试,对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。6、 网管人员应做好网络安全工作,服务器的各种帐号严格保密。监控网络上的数据流,从中检测出攻击的行为并给予响应和处理。7、 做好操作系统的补丁修正工作。

3、8、 网管人员统一管理计算机及其相关设备,完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。9、 计算机及其相关设备的报废需经过管理部门或专职人员鉴定,确认不符合使用要求后方可申请报废。10、 制定数据管理制度。对数据实施严格的安全与保密管理,防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。当班人员应在数据库的系统认证、系统授权、系统完整性、补丁和修正程序方面实时修改。二、 计算机病毒防范制度1、 网络管理人员应有较强的病毒防范意识,定期进行病毒检测(特别是邮件服务器),发现病毒立即处理并通知管理部门或专职人员。2、 采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。3、 未经上级管理

4、人员许可,当班人员不得在服务器上安装新软件,若确为需要安装,安装前应进行病毒例行检测。4、 经远程通信传送的程序或数据,必须经过检测确认无病毒后方可使用。三、 数据保密及数据备份制度1、 根据数据的保密规定和用途,确定使用人员的存取权限、存取方式和审批手续。2、 禁止泄露、外借和转移专业数据信息。3、 制定业务数据的更改审批制度,未经批准不得随意更改业务数据。4、 每周五当班人员检查备份服务器状况,确保系统一旦发生故障时能够快速恢复,备份数据不得更改。5、 业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上,并要求集中和异地保存,保存期限至少2年。6、 备份的数据必须指定专人负责保管,

5、由管理人员按规定的方法同数据保管员进行数据的交接。交接后的备份数据应在指定的数据保管室或指定的场所保管。7、 备份数据资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。四、机房用电安全制度 1、 网络管理员应学习常规的用电安全操作和知识,了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。 2、 网络管理员应经常实习、掌握机房用电应急处理步骤、措施和要领。 3、 机房应安排有专业资质的人员定期检查供电、用电设备、设施。 4、 不得乱拉乱接电线,应选用安全、有保证的供电、用电器材。 5、 在真正接通设备电源之前必须先检查线路、接头是否安全连接以及设备是否已经就绪、人员是否已经具备安全保护。 6、 严禁

6、随意对设备断电、更改设备供电线路,严禁随意串接、并接、搭接各种供电线路。 7、 如发现用电安全隐患,应即时采取措施解决,不能解决的必须及时向相关负责人员提出解决。 8、 网络管理员对个人用电安全负责。外来人员需要用电的,必须得到机房管理人员允许,并使用安全和对机房设备影响最少的供电方式。 9、 网络管理员需要离开当前用电工作环境,应检查并保证工作环境的用电安全。 10、 最后离开机房的工作人员,应检查所有用电设备,应关闭长时间带电运作可能会产生严重后果的用电设备。 11、 禁止在无人看管下在机房中使用高温、炽热、产生火花的用电设备。 12、 在使用功率超过特定瓦数的用电设备前,必须得到上级主管

7、批准,并在保证线路保险的基础上使用。 13、 在危险性高的位置应张贴相应的安全操作方法、警示以及指引,实际操作时应严格执行。 14、 在外部供电系统停电时,网络管理员应全力配合完成停电应急工作。 15、 应注意节约用电。 五、机房消防安全制度 1、 网络管理员应熟悉机房内部消防安全操作和规则,了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤、措施和要领。 2、 任何人不能随意更改消防系统工作状态、设备位置。需要变更消防系统工作状态和设备位置的,必须取得主管领导批准。工作人员更应保护消防设备不被破坏。 3、 应定期进行消防演习、消防常识培训、消防设备使用培训。 4、 如发现消防安全隐患,应即时采取措施解决,不能解决的应及时向相关负责人员提出解决。 5、 应严格遵守张贴于相应位置的操作和安全警示及指引。 6、 最后离开的机房工作人员,应检查消防设备的工作状态,关闭将会带来消防隐患的设备,采取措施保证无人状态下的消防安全。 电子有限公司 二九年十月二十一日5

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