班组建设工作总结范文(三篇).doc

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1、班组建设工作总结范文作为收费所最基层的主要骨干-收费班长,应该在所长的领导下,全面负责班组的各项工作,充分发挥兵头将尾的作用,努力搞好班组建设,确保收费过程安全畅通。加强思想文化建设是做好各项工作的必要前提和根本保证。“思想是人的灵魂”。思想健康灵魂才健康。班长要带头树立正确的人生观和世界观,不轻视自己的能力,也不轻视自己的岗位。其实不管岗位如何,大家都要确信,我们的工作是有利于企业,有利于社会的。要认识到自己工作的重要性,以本职工作为荣,以尽职尽责为荣。提高业务素质是做好各项工作的必要条件和坚实基础。“榜样的力量是无穷的”,“火车跑得快,全靠车头带”。所以班长首先得以身作则,有过硬的业务水准

2、,才能做好模范带头作用,才能比较地检查全班人员的工作质量操作规范,才能发现问题并及时准确地处理。班长应以实际行动带动班组成员全面提高业务知识,把知识点尽可能地分门别类,帮助收费员熟悉掌握。首先,找一些记忆窍门。比如站点站码的记忆,同一条高速线上的站点代码前两位数字基本一致,后两位数字也基本可以依次类推。但是要结合地图,那样的记忆才不至于过于抽象,会比较具体,也不容易忘记。其次,把握一些操作规律,比如一些特殊车辆的处理,有相应的操作规程,我们只要把操作流程和文明用语作有机结合而后进行程序化操作,又快又准确,服务质量又高。再次,重视上下班讲评和班务会议。每天上下班讲评时对当班的工作情况作一些分析和

3、探讨,抽查一些业务知识,包括车型的判别,特殊事件的处理等;每月班务会议时要回顾和分析当月的收费工作情况,各自总结工作经验,再把经验所得运用到以后的工作中去,从而“温故而知新”,形成良性循环,切实做到精益求精。关心员工生活是抓好各项工作的重要基础,是员工之间相互团结的纽带。物质生活我们暂且不说,精神生活的贫困也会让人精神空虚,人心不稳,“穷则思变”,但“变”却不一定“通”,所以很有必要加以关心。生活中遇到不顺心的事在所难免,如果闹着情绪来收费发卡,显然不能文明服务,影响工作质量,一些问题就会接踵而来。班长要用心观察员工状态,及时引导他们正确地看问题,要引导他们做对的事情并把事情做对,在失误和挫折

4、面前,用乐观的心态、发展的眼光看问题,分析问题原因,掌握改进之道,通过沟通,自我反省,积蓄经验,把工作做得更实更好。同时可以多多举行一些班组娱乐活动,丰富精神生活。也可以结合收费所的实际工作,有的放矢地开展如业务交流、技术探讨等活动,使班组内形成“比、学、赶、帮、超”的工作氛围,还可以鼓励员工不断地自我充值,不断地丰富文化,那样每个收费员都会感觉到其实工作也不是那么枯燥乏味,每一天都是不同的一天,是上进的一天,是收获的一天,都会感受到成长与发展的快乐。每个班成员都思想好、业务精、生活内容丰富健康,群众关系和睦融洽,这个班组的整体形象大家可想而知了!班组建设工作总结范文(二)检测中心自动化室电工

5、班主要负责检测中心检验检测仪器、设备及仪表的维修维护和安装、检定工作。现有员工_人,其中工程师_人,技师_人、助理工程师_人、高级工_人、中级工_人。其中本科学历的有_人,占人员总数的_%。人员素质较高,负责区域点多面广,设备种类繁杂、自动化程度相当高,班组各项管理工作难度较大。如何带好这样一支队伍,如何带出一支面貌全新的队伍,我们在班组建设方面做了很多工作。下面就_年具体开展的班组建设工作总结如下:一、严格管理,不断完善班组制度。班组虽小,但它也是需要制度来约束的,任何一个班组,要真正做好班组管理工作,首先务必建立健全各项适合的规章制度。班组建设包括组织建设和制度建设两个方面的内容。组织建设

6、要求首先确立班组长的领导地位,其次,要根据生产六大要素进行组织建设,设立好班组的“两长”、“五大员”。制度建设要求制定出符合班组特点具体的各项规章制度,包括晨会制度、安全文明生产制度、班组经济责任制度、员工奖惩制度、目标绩效考核制度等等。制定好制度之后,要将其真正落实到班组管理中去,防止制度的表面化、文字化。班组长在执行制度时一定要做到公正、公平、公开,做到制度面前人人平等,充分利用制度来调控团队的行为。我们先后对人员的工作进行了重新分工,建立了班组“两长五大员”,明确职责、合理分工。接下来我们对班组的制度进行了梳理和完善,先后制定和完善了电工班考核制度、电工班目标绩效分配制度、电工班调休探亲

7、及病事假考核细则、员工培训管理办法、休息室文明卫生及定置管理制度、力学设备电气检修责任区及考核管理办法、设备故障检修作业流程等,通过制度来规范班组管理,进而规范员工的行为。二、潜移默化,逐步形成班组文化。通过严格管理制度,确保班组圆满完成上级的各项维修任务。但在严格管理的同时,我们逐步在管理中加入情感元素,逐步形成电工班特有的班组文化。首先是确立班组目标愿景:“班容整洁、业绩优良、和谐向上”,让员工心中有目标有愿景;树立“我学习、我受益、我超越”的工作理念;在日常工作中提倡“日事日清、良好沟通”的工作要求;营造“快乐相处、快乐工作、快乐生活”的氛围。围绕目标愿景对新区工作间进行规划整理和美化布

8、局工作,先后开展了以下工作:1、班组添置了各类花草和常青植物,让员工在一个整洁、优美的环境中工作;2、组织了班组爬山活动和班组聚餐活动,凝聚了人心,和谐队伍;3、班长带头将个人资料书籍捐献出来组建了“班组学习室”;4、设立了班组“学习角”,每月定期给员工张贴相关专业知识学习;5、创新班组培训形式,出版了班组内部刊物电工班经验材料汇编,让班组员工经验达到共享以及共同进步;6、积极参加公司和中心组织开展的各项活动,先后组织员工参加了公司青年科技论文交流会,两篇论文获得“优秀奖”;7、组织员工参加了集团公司班组安全成果展获“优秀奖”;8、参加了公司员工论坛,踊跃投稿公司新钢报的班组博客,多篇稿件见报

9、发表;9、组织员工参加中心机加工技能大赛的理论培训授课工作,为中心的培训工作贡献力量。通过以上一系列的活动,激发员工敬业爱岗、做好本职的热情。通过班组建设的创新,从而让员工工作更开心、舒心,让领导更放心。逐步形成属于我们自己的班组文化,让员工热爱自己的工作、热爱自己的班组,进而热爱我们的整个检测中心和新钢公司。三、创新管理,开展多种形式的员工培训,逐步提高员工技能。四、利用平台,将班建管理和目标绩效管理有效结合。五、_年取得的一些成绩:通过一年来全体班组成员的共同努力,各项工作取得了长足的进步。从班组面貌到员工精神状态、从服务对象对工作的肯定到领导的评价、从工作业绩到员工技能水平等等。一年来我

10、们先后荣获了:1、新钢集团公司班组安全建设成果展示竞赛“优秀奖”。2、班长荣获检测中心_年度“优秀员工”。3、班长荣获_年度“优秀_员”。4、班组成员先后在公司青年科技论文发表会上发表论文摩擦焊技术在新钢公司的应用和一种新型调温电炉的设计制作,荣获“优秀奖”。5、班组员工思想管理之我见一文在新钢报_月_日“班组博客”发表。6、其中维护C-20A-2数控摩擦焊机一文在刊物设备管理与维修_年第_期发表。7、数控双面铣床维修实例一文将在设备管理与维修_年第十期发表。8、小改小革取得较好成果,一二季度先后完成多项小改小革荣获检测中心特等奖和一、二等奖。其中仅用2、_元修复进口等离子光谱仪,为中心节约外

11、委维修费十几万。9、多篇有关电工班的积极报道见报于新钢每日新闻和新余日报。班组建设工作总结范文(三)运行二班的人员组成结构是从各个不一样的生产岗位调集而来的。业务水平参差不齐。为今后培训工作也带来很大困难。为了使整体的水平有提高。在班长的支持下,尝试了分层次、有重点的开展各项具体的培训工作,有必须特色。首先树立三个统一思想。一、全生产思想统一:岗位不一样,安全思想是一致的。目前运行工作动手做的工作量较少,但接触的线路最多。除了认真的搞好每月两期的安全日活动外,每日站班会也是尤其重要的,开展规范化、军事化形式进行。让每位班员感觉到每一天工作的严峻性。二、作职责性统一:“查站不分东西,巡线路不分进

12、出,不设岗位高低、业务水平如何。”以亲身经历经过事故教训教育负起工作职责性来。三、政治学习和业务学习的进取性统一:关心时事、了解时事。由工会组长开展日日读一段重要新闻资料,同生产发展新形势的关系联系起来。要使每一位班员都能明确认识到没有文化知识,就没有先进生产力。促使每个人都能加紧学习。在班长的大力支持下,有近_%的班组人员利用业余时间进行文化学习。今后四个提高步骤一、运行业务水平提高:针对班内运行岗位人员较多的情景,先开展运行线路设备、模拟项目演习。例如进出站“三件事”、各电缆头型号的识别。请老运行师傅进行示范。构成老少一帮一的局面。带动年轻的班员业务水平有量到质的提高。二、电缆线路资料的准确性提高:三个阶段:外出查巡工作,先由内部初核,再内外复核,最终用计算机输入进行组合的方式。即外出巡查前班长亲自组织将查巡按电系图分地区、线路、分派人员外出一一复核,然后根据外出复核的资料同计算机里的挡案进行组合,得出一个正确完整的线路设备挡案。三、技术业务水平的提高:四、班组人员素质的提高:除了班组着重抓礼貌生产外,班组人员有必要经过素质的提高更加的完善自我。由于巡查是经常要同用户联系打交道。甚至以上是一项长期的计划性和技术性都很强的工作。这是班组建设的根本。企业发展的基础。这些都是在班长的支持和帮忙下得以完成的。为了能更上一层楼,我们将团结一致、与时俱进更好更努力地学习。第2页共2页

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