《2020年急诊科护士新年新计划》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2020年急诊科护士新年新计划（2页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、急诊科护士新年新计划一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质1 、加强科室制度建设， 使各项护理工作制度化、 规范化、常规化。2 、做好新入院护士、低年资护士的培养和考核工作，强化她们的 学习意识和爱岗敬业精神。3 、加强“三基”培训及考核，每个月对护士操作进行抽查考核， 每学期一次理论考试。4 、强化相关护理知识的学习和考核， 注重理论考试与临床应用相 结合，要求讲究实效，不流于形式。5 、组织护理人员每学期学习一次医疗护理的各项法律法规。二、护理管理工作1 、加强护理操作规范，实施流程化服务。严格无菌操作及查对制 度，提高护理水平和质量，杜绝医疗护理的差错事故发生。2 、认真做好基础护
2、理工作，使护理工作更加规范化和制度化。要 求保持病床整洁，无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与 医嘱相符，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。3 、注重收集护理服务需求信息，护士长通过了解回访卡意见、与 门诊和住院病人的交谈， 发放满意度调查表等， 获取病人的需求及反 馈信息，及时提出改进措施，完善和弥补护理工作中的不足。4 、对护士工作给予激励。 尤其是病人写信表扬的护士加 10-20 分， 反之扣 10-20 分。5 、做到服务质量零投诉。三、护理质量计划1 、加强基础护理，确保褥疮发生率为零，具体工作如下：(1) 严格交 * ，责任到人。(2) 做好长期卧床病人的交 * 。(3) 加强早晚班，为危重病人做好晨晚间护理。2 、严格护理文书的书写，力争合格率为 98%。(1) 责任到人，严格执行护理文书的扣分制度。(2) 护士长每天抽查，重点是护理记录。(3) 学习护理文书书写标准，并定期讲评护理文书。3 、成立质控小组，虚心听取医生对护理质量的意见，积极配合医生的工作，使护理质量达到一个新的水平。4 、药品、仪器设备及急救物品完好率达 100%
