《场营销专业学生实习报告》由会员分享，可在线阅读，更多相关《场营销专业学生实习报告（4页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、实习报告一、实习的基本情况实习时间： 2010 年 7 月 1 日 7 月 14 日实习地点：邵阳市实习单位：唐人神集团邵阳湘大骆驼饲料有限公司二、实习过程概述我们的实习大致分为两个阶段：第一阶段是我们的岗前培训。通过这一阶段的学习，我们了首先解到唐人神集团的发展轨迹：唐人神的第一步棋争创名牌立市场，第二步棋引进外资上规模，第三步棋兼并联合集团化，第四步棋体制创新增活力，第四步棋做大做强走世界。第二、唐人神的发展战略优势与企业文化。第三、学习服务礼仪, 这是作为一个营销员的基本要求, 他要求我们在工作中要机智灵活, 保持好自己的形象, 不断丰富商品的专业知识。第四、了解产品和产品的质量。第五、
2、学习养殖的基本知识与管理方法。第六、市场营销的基本知识。第七、沟通的基本技巧。实习的第二阶段是我们下市场，以一个普通营销员身份为公司做全面客观的市场调查，为公司更好的了解市场作准备。除此之外，我们还充当宣传员的角色，向客户宣传我们公司的产品，了解我们的产品。三、主要实习岗位和实习内容本着加深对专业知识的理解，扩大知识面、认清专业发展方向，我们作为一个普通的营销员，一方面在市场一线做市场调查，另一方面对客户宣传产品，在这要求我们不仅要有丰富的营销知识，还要有顽强的意志力，把平时所学的基本理论知识运用到社会实践中并从中获取宝贵的经验，实践经验对一个营销员来说是很重要的，是一个营销员取得成功的重要条
3、件。另外我们还在与顾客交谈时恰当运用沟通技巧，提高沟通效率。在实习中，我们还要学会面对拒绝，拒绝对一名营销员来说是首先要学会的，同时也会伴随着事业的始终，所以学会面对拒绝是营销员职业的必修课。我们还从中深刻的认识到在营销中团队精神的重要性。四、实习收获和重要心得体会通过本次实习，我们对市场营销专业有了更深入的了解，对以后的学习有重要的影响，同时也为我们以后的工作积累了宝贵的经验。在实习中， 我们理论结合实际，真正的把理论知识运用到实践中，用所学知识解决生活中问题，在实习期间，绝大多数同学积极肯干，虚心好学、工作认真负责，主动参与企业市场调查、产品销售，从中获益良多。收获主要有四个方面。一是通过
4、投入市场一线工作，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高， 圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。五、存在不足和建议；本次实习让同学收获很多，但是还是存在一些问题和不足。（ 1） . 在艰苦的环境下，很多同学都不适应， 导致我们的提前结束实习，没有坚持到最后，所以在今后我们还要加强我们的适应能力。（ 2） . 在实习的过程中， 公司分配给我们的师傅没有尽到应有的责任，以至于我们在实习过程中没有得到一个好的开始。（ 3）.
5、实习的内容狭窄，我们的实习仅限于市场一线，对其他环节不了解，对一个营销员来说要了解营销工作的各个环节，这是实现营销专业人才培养目标的重要途径，尤其有助于学生就业。（ 4）.加大教学改革力度。以社会需求为导向，调整课程设置。实习中了解到，目前社会需要大量的市场营销人才，可是， 我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业的真正需要的是人才，这里折射出来的是：应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件，只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才，是我们面临的迫切问题。首先，要研究营销人才的内涵，然后以此调整培养目标、 课程设置、 教学目标、 教学计划、 学生知识
6、和素质要求等。 要加强就业指导工作，重视就业率，就业率是学院生存的重要基础。篇二：市场营销专业毕业实习报告河北农业大学专科毕业实习报告学 院：专业班级：市场营销学 号：学生姓名：指导教师姓名：指导教师职称：实习报告一、实习基本情况实习时间： 2010 年 11 月 -2011年 6 月实习地点：保定市?. 调味品有限公司实习目的：通过对调味品的销售，了解市场和产品的营销情况，感受社会的生存压力，个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，到学以致用的目的。在这以达二、实习过程1.公司简介?. 有限公司是一家专业生产火锅底料的企业，公司运用先进的生产工艺与传统
7、的纯酿造生产技术相结合，并辅于科学的管理，保证了产品质量的稳定和提高。2. 实习岗位：销售代表3. 实习过程毕业实习是每个学生走向社会、走上工作岗位必不可少的一个重要环节，通过实习在实践报告中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我以后进一步走向工作岗位打下坚实的基础。作为学生的我，从 2010 年 11月到 2011 年 2 月份开始实习，作为我的第一份工作肯定既期待又紧张的。 还记得当年在签实习协议的时候心里是很有感触的，都很正式。 让我在无形中就非常重视了这第一份算是正式的工作。因为我是市场营销的专业。对于销售肯定是很有理论了解的。但是
8、我也非常的知道一点，在社会上的经济活动中，又大部分的销售是不需要学历要求的，这就更让我们的工作有了一个很大的挑战。业绩是我们这行必须紧紧抓住的，拓展市场， 扩大占有率就更是我们的目标了。并不是每个企业都会有老干妈这个产品的境遇。随着现代社会发展的越来越快，经济发展的越来越多样，对企业的实力及发展策略的要求也提高了一个水准。在书璞仙客来的开始的日子，就是很有挑战的，因为对于我们还没有毕业的学生来说，我们必须面对的就是去一个陌生的地方，自己生存，这不是重点。重点的是，我们的工作是单枪披马去跑市场。 给我们的任务完全是从零开始，让我们自己去发挥。 刚开始和各个经销商沟通的时候真的很有压力，还拼不过这
9、些老将啊。对于我个人来说， 因为是火锅底料的市场，我首先在网上查了查总体，同时又查了查当地的网络上对于同类产品的评价以及对于这类产品的要求及期望。虽然我不确定当地人对于网络的重视及作用度，不过我觉得应该不会太差。接下来，我就是去各个卖东西的地点与老板交谈。代理商，经销商在整个销售过程中的作用是相当重要的。通过与市场人员的沟通， 我可以获得更加实际的有用的信息。无论是哪一种产品，只要是用来销售的，我们都必须又心理的打算，就是给他以如何的包装，使其能够在质量上，和销量上都很出彩。同时，销售者是个非常活跃的主体，通过沟通让你的下一级对你个人， 进一步对你的产品都有信心，在消费者群里中有意无意的帮你引
10、荐，这才是你要达到的最实在的目的。古今中外，成功的促销，以及让产品成名的事例是举不胜数，但那毕竟都是别人的，不能很好的结合到自身的产品中，再好的成功也是别人的。上学时期的理论中， 我记得曾经提到过一个很重要的营销总体的策划书，策划书包括市场细分与定位，确定销售渠道等。 因此在销售商品之前要先分析市场环境， 总要从宏观和微观俩方面进行分析。接着要对市场机会和风险分析。接着确定战略规划。最后确定营销组合，从产品、价格、分销渠道、促销策略角度策划，促销可以有广告促销，广告创意策略原则：以理性诉求为主，以感性诉求为辅。促销策略原则：用常规方法加大产品的市场采纳力度，用出奇制胜的方法从竞争对手中夺取市场
11、。通过这次实习， 我学得到了很多课本中没有的东西。以前总觉得专业课很枯燥，不愿意认真学，可是最后实习时还是运用的书本知识，例如“抽样调查法”“定性预测” 、“定量预测”等。这次实习也让我意识到理论与实践相结合的重要性。而且作为营销员要想做得更好，学好英语也很重要。同时也发觉到集体的力量大，团队的精神很重要！作为学生面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地的从对方角度换位思考，而不是只是考虑自己的事。三、实习心得在工作中，我还还会了一些销售技巧和一些话术，下面是我总结的一些小理论：1. 良好的服务态度是
12、销售成功进行的前提2. 高超的销售技能是销售成功的关键(1) 沟通技术的应用1) 通过顾客需求调查， 触及顾客的购买问题。 顾客的问题才是顾客的需求之母， 需求是顾客自己对问题的解决要求，很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的；2) 了解顾客购买心理， 通过对顾客问题原因专业化的表达， 使顾客产生信任； 既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果，使顾客产生强烈关注，最终造成顾客的购买兴趣。3) 掌握对从众型顾客的沟通制约， 即提前说出顾客要说的话， 以此制约顾客的潜在思维方向，让销售朝对卖方有利的方向发展。4)应对主动提问的顾客时，要合理运用先去评价一下顾客问题，然后寻找顾客提问原因，再找
13、一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。(2) 展示产品的技巧1) 了解顾客购买的思维方式，根据营销理论中的排除法，顾客会购买价格两个极端的商品，通过体验销售，不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品。2)加强主题， 突出三个卖点，提供正面的展示或负面不良的暗示，使顾客积极参与到产品的性能体验中来。(3) 排除异议的方法1 ）异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议，例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的异议。2）处理异议的几个要点尽早获得主动，顾客总是对自己有点熟悉的东西感兴趣；销售过程中关注技术问题，量标准； 不要贬低竞争对手，在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益；承认顾客事实，转移顾客可能忽略的自身性价比的结果。尝试衡提及的3）处理售后异议的几个要点倾听的要点：急于辩解等于火上浇油；分析的要点：证实你理解了顾客的异议，可以在顾客面前重复一次；引导的要点：不要争论，重在引导；转移的要点：立场转移，事态转移；解决要点：答复异议，努力成交。
