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1、关于两项专项整治工作情况的汇报 一、整治“门难进、脸难看、事难办”工作情况 1.制发工作方案。在深入调研的基础上，研究制定了关于开展部门办事“门难进、脸难看、事难办”问题明察暗访活动的实施方案。方案明确规定,部门办事“门难进、脸难看、事难办”问题明察暗访工作在市委党的群众路线教育实践活动小组办公室的统一调度指导下进行，市纪委、市监察局负责察访工作的日常组织,市广播电视台负责具体实施察访和媒体曝光。通过采取“明访、暗访、抽访、回访”四种方式,着力察访部门及其工作人员“遵守工作纪律、工作效率和工作作风、服务态度和服务质量”等7个方面的工作情况，公开曝光部门办事存在的“三难”问题,着力推进各级部门强
2、化群众观念、改进工作作风、提升服务效能，全面落实“让群众好办事、为群众办好事”的活动宗旨。 2.组织明察暗访。从月份开始，组织专门团队，深入基层群众，走访企业负责人,对部门办事“门难进、脸难看、事难办”问题进行明察暗访。目前，已走访1家市直单位,6个区县(市）政务中心、8家区县(市)直单位、家企业、32名群众,已制作反映部门办事“三难”问题期。 3.开展公开承诺。组织70家市直单位面向社会公开承诺了“改作风、提效能、优环境、促发展”的具体措施。市直各单位坚持“公开、务实、高效、便民”原则,结合党的群众路线教育实践活动查摆出来的突出问题,认真研究制定了具体整改措施，并在单位网站、宣传橱窗、办事窗
3、口全面进行了公开承诺。市纪委、市监察局有针对性选取了市交警支队、市卫生局、市住房公积金等与经济发展和人民群众生产生活密切相关的12家重点单位,在常德电视台、常德日报、常德民生报等市级主流媒体面向社会公开承诺,产生了积极的社会反响。 4.严查典型案件。严肃查处了市建设工程质量安全监督管理处收受红包、市消防支队工作人员索拿卡要、XX县区工商局工作人员违规接受企业吃请并收受企业赞助等典型案件。全市一季度共查处损害经济环境案件35件,给予党纪处分15人、政纪处分7人，组织处理人。 二、优化经济发展环境与开展涉企收费专项检查.大力优化行政审批流程。为进一步巩固压减审批项目工作成果，今年月份以来,市纪委、
4、市监察局在深入调研、外出考察和广泛征求部门意见的基础上，认真制定了关于优化市本级行政审批项目审批流程的工作方案,将通过精简审批环节、减少申报资料、压减审批时限、统一收费标准，大力优化审批流程，着力提升审批效能。 2.集中开展“百日整治”行动。专门提请市委、市政府出台了2X年全市项目建设环境百日集中整治行动实施方案，成立了以市委、市政府主要领导牵头的集中整治指挥部,并下设综合协调、施工环境、政策环境、政务环境、服务环境六个整治工作组，集中时间,集中力量，上下联动，全面打响了集中整治项目建设环境的百日战役。 3.组织开展了“百员联点”行动。充分发挥市优化经济环境监督员的桥梁、纽带与监督作用，创新性
5、的组织开展了“百员结对联点”行动。10名监督员与全市百大重点建设项目和百大前期项目全面开展了结对联系服务。“结对联点行动”于3月份启动，10名监督员以小组为单位,主动上门走访项目建设单位,共送出政策文件60份、发放项目联系服务卡10余张、排查并协助解决实际困难和问题余个,受到项目建设单位的高度好评。 4全面实施涉企检查备案制度。明确要求行政执法单位年初须向当地优化办上报全年涉企检查计划，每次开展检查前须到当地优化办办理涉企检查备案表,涉企检查备案表由被检查企业签署意见后反馈优化办,未办理涉企检查备案的企业不予接待，从源头了防止了部门涉企乱检查、乱收费、乱罚款行为的发生。 5.部署开展部门收费专
6、项检查。会同市财政局、市物价局等认真拟制了02年度部门收费问题专项检查工作方案,重点检查是否存在越权设定收费项目和制定收费标准;是否存在违反规定分解收费项目重复收费,擅自设立收费项目收费,扩大收费范围、延长收费时限的;是否存在擅自减免收费或提高收费标准的;是否存在不执行国家和省明令取消的收费政策继续收费，或不执行国家和省、市规定的优惠减免政策的等九种违法违规行为。检查工作,目前各区县已经相继展开,市直单位的检查将在6月份开始。 另外，还将组织专门力量，对部门收费问题进行深入调查，重点对项目中介服务机构收费贵、服务差、垄断经营等问题进行综合治理。对违规收费性质严重的单位和责任人,将严格实施问责处理。 内容总结（1）关于两项专项整治工作情况的汇报 一、整治“门难进、脸难看、事难办”工作情况 制发工作方案(2）关于两项专项整治工作情况的汇报 一、整治“门难进、脸难看、事难办”工作情况 1制发工作方案
