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1、. .本科毕业论文(设计)论文题目： 大学生网络购物影响因素的实证分析 以*财经学院长安校区为例学生*：学 号：专 业：班 级：指导教师：完成日期： 年 月 日. v . .大学生网络购物影响因素的实证分析以*X为例内 容 摘 要近年来，随着我国经济的稳步开展，人民物质文化水平不断提高，产生了许多满足人们需求的新型购物方式。网络购物，是电子商务的一个重要组成局部，作为一种全新的商业运营模式，以其方便、快捷、经济、高效、可进展“全球性和“全天侯交易等巨大优势而赢得众多企业和消费者的青睐，形成一股势不可挡的潮流。年轻人作为网购消费的主力军，尤其受到没有经济根底的大学生的偏好，研究贴近我们生活的网购
2、的影响因素有很强的现实指导意义。在之前此课题的研究者根底上，通过数理统计分析，再进展实证研究，找出影响大学生网络购物的关键因素，从而为企业宣传、销售和市场开展等方面提供一份全面、有效的参考性信息。关键词：网络购物大学生影响因素. v . .Empirical Analysis on Factors Affecting College StudentsOnline ShoppingTaking Changan Campus of XianUniversity of Finance and Economics as an illustrationAbstract In recently years
3、, as the steadily development of economy in our country,and constantly improve the peoples material and cultural life.Generated a lot of meeting their demand for new type of shopping way.Online shopping,an important part of e-merce,as a kind of brand-new mercial operation mode,with its convenient, f
4、ast, economic, efficient,can be global and 24-hour trading and many other huge advantage to win the favour of many businesses and consumers.So it bee a unstoppable trend.Young people as the mainstay of online shopping consumption, especially by those who have no economic foundation of students prefe
5、rence, the factors affecting college students online shopping research close to our life have very strong realistic guiding significance. On the basis of prior researchers in the subject, through the analysis of mathematical statistics, to empirical research on the model, find out the key factor aff
6、ecting college students network shopping.Thus for enterprise publicity, sales and market development etc. to provide prehensive and effective reference information.Key words：Online shopping College studentsFactors affecting. v . .目 录序言1一、网络购物的特点及消费者行为特征1一网络购物的特点 11.经济实惠 12.全天候 13.全球性 24.信息数字化 25.风险弊
7、端 2二消费者行为特征 31.个性消费、主动性较强 32.需求的差异性及分散性 33.消费的乐趣性及可诱导性 34.品牌意识上升、转换速度加快 3二、实证分析 4一数据收集 41.调查情况 42.问卷信度分析 43.样本的人口统计学特征 4二数据分析 51.大学生网购选择的频率分析 52.网购的几大优势的比重分析 53.有网购经历者网购满意度定量分析 54.样本数据的局限性 6三、主要结论大学生网络购物的影响因素 6一消费者所感知的产品利益的大小6二效劳质量水平的上下 6三物流配送的绩效及能否平安送达的不确定性 7四个人倾向性选择 7七其他消费者的引导 7四、对策性建议 7. v . .一对商
8、家的建议 71.产品品质的提升及价格优势 72.关注售前售后效劳 83.塑造知名度 84.加强建立 8二对消费者的建议 91.网购过程中的防范 92.提高警觉，防止陷阱 9三对网络商场管理者的建议 91.建立网上交易信用体系 92.售后调解及责任判定10参考文献11附录12. v . .序 言网络购物作为消费活动的一种新兴模式，近几年在我国市场上开展得如火如荼。我国网民对网络购物已不再陌生，越来越多的网民开场承受和采纳这一新兴的购物形式。根据报告显示，截至2012年12月底，我国网民规模达5.64亿数据来自于“中国互联网络信息中心(NIC)2013年1月发布的?第三十一次中国互联网络开展状况调
9、查统计报告?。，互联网普及率为42.1%。且随着互联网普及率的不断提高，网络购物用户逐年增加，呈现出良好的商机。而大学生群体作为网络购物的主要消费者，究其原因，一方面互联网平台为商品信息的发布提供了便利性，另一方面网络购物满足了大学生群体的需求。对消费者网络购物影响因素的研究，是网络营销理论的有机组成局部，也是电子商务和网络营销实践的重要根底，同时希望本文能为开展网络营销的企业重视的策略方面提供新的依据，即具有理论和实践的双重深远意义。一、网络购物的特点及消费者行为特征近年来，互联网为传统的交易模式带来了一次次的革命性冲击，国内外企业不无认识到互联网对传统购物形式的影响及其为企业带来的商机，越
10、来越多的厂商为了提升公司的核心竞争力，纷纷参加网络交易的行列，利用电子商务技术，逐步将原本的营运流程导入数字化。为了帮助企业通过结合网购的特征制定营销策略，本文总结出五项网络购物的根本特点，并对这种新型购物方式下的消费者行为特征做出了归纳分析。(一)网络购物的特点1.经济实惠对于传统营销模式，任何一件商品从生产到销售都要经过层层代理商的盘剥，最终价格往往是其原有的几倍甚至十几倍尤其是电子类产品。而网上购物不仅可以省去很多不必要的中间代理环节，而且在经营过程中节省了房租、装修、水电、雇员工资等实体店铺必须支出的费用。这样，商品的附加费降低了，那么商品的价格也就低了。2.全天候互联网的24小时运营
11、特征使得网络商店可以全天候为顾客开放，只要消费者在一天中任何时间登陆，都可以挑选自己需要的商品。其次，消费者可以在同一时间登陆不同的网络商店浏览、选择，从不同的途径获取所需商品的信息，然后进展价格、性能、质量等方面的比对，再做出最终的购置决策。3.全球性在传统商店中，无论其店铺空间有多大，它所能容纳的商品都是有限的，而对于网络来说，它是商品的展示平台，只要有商品，就能够通过网络来展示，可以把全球各类知名品牌都放在上面，供消费者选择。同样，消费者也能够登陆海外进展选购，足不出户，便能买到世界各地的商品，如此方便、快捷的方式是传统购物远不能及的。4.信息数字化网络商品不仅品种丰富，而且商品信息全面。商家为了介绍商品会将其各个细节拍摄图片上传网络，并附加性
