销售述职报告合集9篇

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1、撰写人：_日 期：_销售述职报告合集9篇 销售述职报告 篇1 尊敬的各位领导、同志们: 现在我对22X年来的工作心得和感受总结如下: 一、塌实做事，认真履行本职工作。 首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。 分析客户的同时，必须建立

2、自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱,单子也比较小，但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。 二、主动积极,力求按时按量完成任务。 每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销

3、售,而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。 主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。三、做好售后服务 不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的,也不要着急

4、，先稳定客户的情绪，安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。 在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。 四、坚持学习人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。五、多了解行业信息 了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较

5、好的产品，了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。六、明年年的计划在年终销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大,她的销售额是15万多,回款是8万多，而我只有两万多的销售额，远远的落后了，所以我要在明年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标,在明年里争取做到18万，

6、即每个月要做1.万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我的工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少，所有在今后要改变办法，要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。最后我要感谢我们的领导和我们同事在一年来对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在明年再创佳绩。 销售述职报告 篇2 进公司已经两个月了,通过培训和自我学习了产品知识,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。通过观察和了解，体会了公司的企业文

7、化，公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来自我有了提升，但同时也知道还有很多的不足。力争在将来的工作中，发挥自己的长处，弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。 一:关于对公司产品和销售方面的认识 以前做了三年多的保健食品销售，但主要是会销产品及保健营养品,很少接触过名贵中药材提取物，两个月来的学习,才对石斛，天麻，杜仲,葛根，西洋参有了一些了解，从原材料，石斛种植技术以及生产加工技术来讲,我们公司都有一定的优势，种植技术，生产加工技术都已成熟,产品品质高，功效好，无毒负作用,有消费者健康潜在需求，但通过对大量实地各种渠道的拓展，了解到目前我们公司产品的知名度，美誉度还

8、有待提高，从长远来打算，把产品做长久,公司做长久，只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度，培养消费人群,灌输“药食同源”，养生保健的重要性,消费者才会更容易接受公司的产品,企业才会有更大的发展。所有以后的工作中,会致力于公司产品的宣传,在符合节约成本的情况下，可适量做一些宣传活动,比如高档小区宣传等。 二：产品渠道拓展后的总结 跑了很多渠道，医院,商超,养生会所，礼品公司，药店等，在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院，养生会所,礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展,开阔了眼界,了解了更多的保健食品销售渠道，接触了一些公司的老总，拓展了知识面,但同时也意识到由于公司产品价格

9、比一般保健食品高，很少有广告,知名度还不足，所以目前在一些渠道很难有发展，比如药店渠道，大多药店的保健食品价格偏低，有广告支持,在没有支持的情况下，产品在药店很难产生销售,所以暂时不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制，所以医院方面,目前也很难有突破。 养生会所的消费者够买力高，适合公司产品的销售,拜访了很多养生会所，目前已和一家推拿养生馆合作,后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广,中高低端礼品都有市场，需求面广,合作方式灵活,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展，变为重点拓展。结合公司产品的特性，多跑一些适合公司产品的渠

10、道，争取在这些方面有突破,“少走弯路”。 三:对公司企业文化的认识一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要,进公司以来,早上上班很安静，大家都在做自己的事情，没有聊天,没有闲玩，同事们都很实干，容易相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与员工沟通太少,希望获得更多的沟通与批评,以利于工作和自我缺点的改正。 四:自身在工作上的优点及不足 因为之前从事了三年保健食品会议营销，也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理,所在公司十分注重培训,自己也十分注重学习，所以有一定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度，注意同事之间的关系,

11、不议论公司及同事的是非,维护公司的形象，特别是遵守公司财务上的制度，不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高，有合适的平台发挥自己的长处，但同时自己也有很多不足： 认为自己专业知识还不完善和精熟,所以以后会更多的看一些关于天麻,石斛的书籍。 2.营销和管理方面上的知识还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。 3提高自身业务水平，熟悉各岗位的工作流程，提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。 培养经常总结的习惯，每天总结，没周总结，每月总结,发现自己的不足,通过改进方法提高工作效率及效绩,提高谈判技能，管理能力，专业知识,执行力等等，总之在以后会致力于学习,总结,改进。 五:一些

12、建议 .因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料,不利于工作的开展，所以建议及时做出简单，一目了然的产品资料。.各部门的沟通，领导层与员工的沟通更多一些,这样才能更多的了解公司,规划，以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。 六:未来努力的方向应聘的是片区销售经理一职，接下来的工作中： 1.会努力于自身素质的提高，专业知识的完善,营销类管理类知识的学习等等,有了熟悉的专业知识，才能说服客服，学习更多的营销管理类知识,才能更详细的了解企业的运作，企业的目标,效绩管理，社会责任，首要职能等等,同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自

13、己。2大量的有针对的实地产品销售拓展,暂时放弃一些可行性不大的渠道比如药店，重点拓展可行的渠道比如礼品公司,采用行之可效的方法,提高销售。 3提高工作执行力，贯彻执行上级安排的工作,注重实干 .建立数据库营销,获得更多的优质客户资源，注重产品售前,售中，售后的服务，提高服务质量。 5.更深入的了解公司的企业文化，团结协作,提高工作效率和效绩,创建优秀的区域销售团队。 更深入的了解产品的市场情况，只有掌握了更为确切及时的信息，才会把握市场,提高销售。 述职人:xx 02X年x月x日 销售述职报告篇3 带着回味的202年已悄悄远去，新一年的脚步已开始起步。回顾202X一年来的工作，有辛劳有付出,有

14、成绩有不足,当然更多的是工作经验的积累。营业厅是公司直接为客户演示和办理业务、提供面对面服务的经营场所,是客户认识企业、提升企业品牌的重要窗口。为进一步提高公司对外树立高效品牌,宣传品牌形象，更多的收集市场信息与情报，更多的接收用户的意见和反馈情况，现202年工作情况如下：一、热爱本职工作,精通电信业务。 工作是每一个人人生中必须经过的路,因为工作,我们可以接处到很多的事物；也可以结交很多的朋友;工作更可以使我们活的更精彩!要想在一个岗位中做出优异的成绩，我们应该热爱自己的岗位，做好本职工作,熟练的掌握工作中的每个步骤，将工作做精、做牢、做实。二、敢于管理，善于管理。 营业厅经理担负着主持并督

15、导营业厅的工作，利用早班会对营业人员进行鼓励,做到面对营业员不同的性格，如何使其有良好的心态去做好营业工作为目的,一年以来,通过说、劝、教的方式与营业员相处,没有出现大的过失和工作差错。对于差错敢于去指正,面对个人的先进事迹善于去表扬，不以物小而不为。三、知指标，明任务,求发展。随着集团公司将营业厅演变为营销中心趋势的推进,营业厅深感肩负的任务，在过去的一年每次早班会我都重复强调着分到个人头的上的各项任务和指标，使其了解这自己的业绩，促使营业员将业务更好的发展、加快发展。正常营业中我尽可能的帮助营业员推销我们的产品，做好后台支撑,及时总结经验与其他营业员分享讨论。 四、严格遵章守纪，维护企业信誉。 团结同事,共同努力。同事关系融洽，团结友爱,互帮互助,互相尊重。不图谋私利，维护企业信誉,要求即使在无人监督、独立工作的情况下也不做任何侵犯企业利益的事情。当用户到营业厅进行投诉时，我要求必须按照首问负责制认真处理、全程跟踪处理，并做好记录，维护企业信誉,做好营业厅经理的职责。 交通大街营业厅是支年轻的队伍,这个生机勃勃的集体将在新的形势下不断追求发自内在的服务精神,讲究服务艺术,用爱心、耐心、诚信、恒心去对待每一位用户,以创建明星班组为目标,现对0X年工作计划如下： 第一,明确2X年工作目标，实行“一流管理，一流服务，一流人才，一流业绩”，着