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1、邦正文化【文化管理手册】山东邦正文化发展有限公司 董事长致欢迎辞亲爱的伙伴 你好！欢迎你加入邦正文化，共同开启充满快乐、挑战的事业之旅，共沫青春、激情的邦正时代，共享财智双赢的丰收季节。作为一家文化型服务公司，邦正有其独特的经营、管理方式。其之所以如此成功，不只因其始终坚持一流的专业精神，更因为拥有一批象你一样充满激情、创造价值、实现自我的工作伙伴。邦正文化发展的竞争对手可以抄袭我们的很多秘密，却无法逾越我们邦正的自豪和热情。 邦正文化发展团队的成员信奉敬业进取、永不言败的精神，愿你和所有的伙伴一起与邦正文化共同发展。 祝：工作愉快、事业成功！董事长：张文恒时 间：2009年元月我们是谁？核心
2、竞争力：文化型战略伙伴 实效型服务专家 精 神：阳光 激情 成就 信 念：博采 大成 邦兴 正和我们是：社会风气的领先者！理论观念的实践者！诚实助人的说服者！创意组合的革新者！团队互助的合作者！智慧见解的提供者！ 自律控己的善行者！感恩领情的报答者！组织架构一 地产组：业务范围：从项目研究、策略定位、品牌包装、广告推广、营销策划、销售管理的地产战略服务公司。一个集合众多地产运营、营销管理、职业操盘等行业精英组成的团队。成功案例：世纪花园、壹世界数码广场、瑞祥房地产、鑫盛阳光丽舍、通乾望园金街、中房家居广场、宏程丽都花园、滨州四通商贸城、通乾阳光名居、智信文化佳园、欧景华城、新天地休闲购物广场、
3、碧海云天、阳光名筑、东方之珠、庆云金天地、莱芜南方商城、邹平黛溪不夜城、金都花园、奥林新城、阳光巴厘岛、恒基花苑。 二 传媒组：业务范围：品牌策划：把握行业动势 整和项目资源 洞察消费心理 细分目标市场广告策划：锐化卖点信息 强化概念传达 调控媒体投向 全位策略传播创意推广：理性创意表现 诠释品牌个性 感性设计表现 演绎策划精髓销售代理：准确定位产品 网络通路拓展 实效营销管理 品牌业绩共赢首届华人艺术设计优秀作品（八件）/中国广告节银奖/广州日报优秀作品奖/历届山东省广告节金奖、银奖得主。成功案例：企业品牌Corporate Branding中轩集团、中房集团、精品商厦、恒星集团、名府家具、
4、政通集团、启新会计师事务所、大地人律师事务所、兴齐集团、沂源城信、中国石化集团淄石油、鸿嘉公司、德意利管业、淄博鸿运物流园、海景花园、爱婴家族、燕清美容、中国信合、莱钢集团、英国玺贝尔、中国工业照明第一品牌：科明。消费品牌Consumer Branding酒水：蒲公酒、三蕉叶、过把瘾、姜子牙酒、中国新天干红、五粮液臧秘康佑。食品：淄博面粉、十里香、颜味斋、众康、博味园、一品锅、力元乳业、城市、政府品牌City Branding淄博旅游、山东大学百年校庆、淄博市早餐工程、临淄齐园路整体规划连锁品牌Concatenate Branding怡和百货、喜乐万家超市、春天大药房、兴钰便利、心灵鸡汤书店活
5、动品牌Activity Branding大连世冶返乡探亲会、淄博首届企业形象研讨会、大型电视栏目：体育人生淄博鸿嘉杯特色家庭电视大奖赛活动、鲁中首届美食文化节。中国金话筒颁奖晚会、首届中国食品行业钓鱼台峰会三 文教组：2006年中国广播电视协会（为中国广播电视行业组织，由国家广播电影电视总局主管）充分运用中国广播电视的资源优势，组织成立“中国广电小记者培训中心”，组织开展青少年素质教育工程，培训管理中心集日本、德国、美国素质教育之大成。聘请了中国广播电视传媒行业的著名记者、主持 以及国内一流的青少年素质教育和潜能开发的专家，整体系统制定青少年素质培养计划：以“快乐地体验”、“实践出真知”为理念
6、，把新闻学、哲学、心理学的应用科学溶入参与互动式的教学方式，以新闻记者专业辅导为基础，通过小记者整体教育、系列实践采访，广泛接触社会精英和前沿，在电视台、报纸、杂志、网络（中央、地方）传播发表作品，为小记者提供亲身接触社会、开阔视野，增长见闻,体验百科，展示才华、发表见解、提高综合素质的机会和平台，让孩子拥有敏锐的观察力、丰富的想象力、出色的组织力和卓越的表现力。小记者活动是一个窗口，让少年儿童更清晰地看到了丰富多彩的世界。少年儿童通过参与活动，更真切地了解党和国家对少年儿童的亲切关怀和殷切期望，更真切地感受时代对少年儿童成长的新要求，更真切地体验生活大千的“酸甜苦辣”。 小记者活动是一个桥梁
7、，让少年儿童更紧密地与自己学习生活密切相关的群体联系在一起。少年儿童通过参与小记者活动，加强了与同学们的交流与沟通，加强了与老师、辅导员的交流与沟通，加强了与家长的交流与沟通，加强了与各行各业劳动者的交流与沟通。 小记者活动是一个舞台，让少年儿童又多了一条获取知识的新渠道，多了一份展示自我、展示才华的机会。少年儿童通过参与活动，学到了课堂上学不到的新闻知识及其他社会知识，锻炼了在“小记者”岗位上全局思考，独立操作的自立能力。公司理念体系核心理念激情创造未来！基本理念企业宗旨：创造理想生活企业精神：专业、服务经营哲学：诚心+信心+平常心具体理念管理观：人性化人才观：区别对待，优胜劣汰服务观：服务
8、超乎期待竞争观：竞争中寻生存，历练中求进步市场观：目标、计划、行动决定市场大小员工观：企业是员工成长的摇篮 员工是企业的最大财富工作观：凸现专业思想，创造最佳销售【邦正入职第一卷】选择你的态度 我们可以自己选择对工作的态度，可以自己选择采用什么方式工作，甚至可以自己选择一天的时光怎样度过。工作是我们生活的重要内容，主动去选择积极的工作方式，不但体现我们自身价值，也能够给我们带来好心情。通过工作中比较普遍存在的7个现象和做一名优秀员工秘诀的交流，帮助我们一起选择积极的工作态度。态度100一、工作中7个常见现象1 守时不要认为“晚点没什么” 守时在团队中，不是个人的问题，更不代表晚点没什么，在团队
9、中，代表你对同事和领导的尊重；在客户中，代表你的专业能力和基本职业素养。有这样一种规律，越是强大的国家、强大的公司，守时观念越是强。守时会造就一个强大的国家，同样也会造就一个强大的公司。2 请不要常常讲“差不多”做事情首先要自己满意。不满意的作品，不要交给客户，记住：客户的期望永远会高于你的期望。敬业的体现。举例：邦正有项任务需要4个人共同完成，如果用数字表示我们对自己工作的满意度只有80%，就成了0.80.80.80.8=0.4，到客户手中的满意度就成了40%，差不多心态给我们带来的无形损失。3不要告诉别人你是“效率高”的人效率已经落伍，现在讲究的是效果。效果：达到预期的目的，效率：投入/产
10、出=比值。做任何一件事情都要问问自己有没有效果，效果在哪里？记住：没有效果的策略不要做，没有效果的会不要开，没有效果的话不要说，没有效果的事不要做。一个人一生当中有很多事要做，不可能做完全部的事，今天给大家一个这样的表格，提醒大家每天先做最重要的事，做一个有效果的人。1、很重要 3、不重要很紧急 很紧急2、很重要 4、不重要 不紧急 不紧急4 抱怨抱怨有没有帮你解决过问题，公司的大垃圾桶5 不要常常讲“我以为”，讲我以为就是我错了，在讲我以为的时候往往是在辩解、找借口、推卸责任。因为犯错就是犯错，不存在我以为，我可以原谅任何错误，不愿听我以为，这叫做观念。人不可能不犯错误的，错了就错了，不要讲
11、我以为。这个世界上有两种人，第一种人每天都在不停的表现；另外一种人就是努力的在那里辩解，要勇于承担个人责任。自信心从承担责任开始建立。6 不要常常讲“他们” 常常讲他们对内容易形成对立，对外推卸责任。我们在公司只有“我们”，没有他们，如果有一天客户在我们策划师面前说销售人员的不是，你千万不要讲，这是他们销售的事，不是我的原因。你要说 “很抱歉，这是我们的错，回去我们商谈一下马上给您反馈。”我们对外就一种声音，不管是谁的错都是我们邦正的错，回到内部我们再解决到底是谁的错。7 不忙的时候主动帮助别人。 这是一个团队时代，你不忙的时候主动帮助别人。因为有一天人家也会帮助你。我提到这个观念，帮助别人成
12、功其实就是帮助自己。你如何做一个好下属？如何做一个好的团队领袖？任何一个领导者都作过别人的下属，我们在座的各位有一天也都会成为别人的上级，有没有想过有一天你做上级，你希望你的员工什么样子。升官晋爵不是一个人唯一的追求和人生的目的，但毕竟是一种成就，能够被赋予更高的任务，是一种光荣。这就是不想当将军的士兵不是好士兵的道理，我们要有更高的目标，对自己有更高的要求，今天我们作为下属，作为员工，有时候自己忙了半天，不知道自己问题出在哪里，不知道领导为什么不满意。今天告诉大家这样一个秘诀，是想帮助大家快点成长，早一天被公司赋予更高的任务。【邦正入职第二卷】二、上级怎么看你做优秀员工的秘诀 1、主动报告工
13、作进度 让上级知道 2、对上级的询问有问必答，而且清楚。 让上级放心 3、接受批评，不犯两次同样的过错。 让上级省事 4、毫无怨言的接受任务。 让上级圆满5、对自己的业务，主动提出改善计划。 让上级进步6、主动学习，不断进步！ 让上级看到希望结束语今天我们交流的这些问题，不知道将来会给你们带来多大的帮助。但大家要记住这句话：选择你的态度。如果我们今天选择认真工作，就会乐在其中；如果选择让别人快乐，你会把你的注意力集中在给别人快乐上，就会产生一连串积极的情感交流；你选择投入，你就会喜欢上你的工作，甚至忘我。如果今天你选择了我讲的这些观点，每做到一条我相信对未来，对成功都是一次投资。我们现在年轻，都是在做事情的最好时机，邦正有这么好的发展前景，在邦正的快乐进程中大家要好好珍惜。积极的面对自己的工作，体现自己人生的价值。为我们邦正的明天共同祝愿！邦正公约我们共同遵守的 一、员工行为十条1 注意自己的形象与谈吐。除了普通话和英语请不要将其他的方言语系带入公司。一流的公司形象，首先要有一流的个人
