私人家政服务协议格式版(四篇).doc

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1、私人家政服务协议格式版一、经甲方(用户)乙方(家庭服务员)协商同意,签订服务合同,在合同有效期间,甲乙双方必须遵守国家法律、法规,遵守公司颁发的给用户提个醒和服务员守则,以保护甲乙双方的合法权益不受侵犯。二、甲方(用户)的权利和义务1有权要求乙方提供_为内容的家庭服务工作。未经乙方同意,不得增加上述规定以外的劳务负担。2向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的食宿(儿童、老人、病人加餐除外)不得让乙方与异性成年人同居一室。3平等待人,尊重乙方的人格和劳动,在工作上给予热情指导。不准虐待。4负责保护乙方安全。5按月付给乙方工资,试用期_元(一个月),正式工资_元月。不得苛扣、拖欠工资。6甲方有权力拒绝

2、乙方将同乡、亲友带入家中,有权拒绝乙方使用家中的贵重物品(电话长途业务)。7保证乙方每月休息不少于3天,如因特殊情况不让乙方休息,征得乙方同意,并应按天付给报酬。8乙方为甲方服务时,造成本人或他人的意外事故,甲方应立即通知有关部门和公司,积极处理好善后事宜,并承担一定经济责任。9乙方在服务过程中,因工作失误给甲方造成损失,甲方有权追究乙方责任和经济赔偿的要求,依照国家法律和有关法规处理。甲方不得采取搜身、扣压钱和物以及殴打、威逼等侵权行为。10不得擅自将乙方转换为第三方服务,不许将乙方带往外地服务。三、乙方(家庭服务员)的权利和义务1自愿为甲方提供_为内容的家庭服务工作。2热心工作,文明服务,

3、遵守公共道德和国家法律、法规。3不得擅自外出,不带外人去甲方住处,不准私自翻动甲方物品,不参予甲方家庭纠纷。未经甲方允许私自外出或违反上述规定,发生问题责任自负。4服务期间,因工作失误,造成的损失,均由自己负责。5每月可休息叁天,如因甲方需要而停休,有权向甲方按天收取报酬。7有权拒绝,转换为第三方服务,或带往外地服务。8有权拒绝甲方增加合同规定之外的劳动负担,如双方协商同意,乙方有权要求增加劳动报酬。9乙方合法权益受到侵害,有权向有关部门和公司提出申诉,直至向司法部门控告。四、合同签订与解除:1签订合同时,双方向公司(合同签发部门)交纳介绍费叁佰元,(甲方贰佰元、乙方壹佰元)介绍费一律不退。2

4、合同到期后或合同内容有所变更时,10天之内应由双方持合同到公司办理续签和变更手续。3经公司同意,双方持合同办理解除合同手续,服务合同才视为终止。4乙方擅自离开用户家,甲方必须在24小时内通知公司备案,否则乙方所出问题均由甲方承担责任。5合同未到期双方均要解除合同,须提前10天通知公司公司在为双方酌情安排,公司各收违约金拾元,任何一方要求解除合同则由提出方交纳拾元违约金。6本合同经双方商洽期限自_年_月_日起至_年_月_日。甲方(签字):_ 乙方(签字):_附:续订合同期限1自_年_月_日至_年_月_日甲方:_ 乙方:_2自_年_月_日至_年_月_日甲方:_ 乙方:_如果双方有特殊要求,经公司同

5、意后在合同上注明。私人家政服务协议格式版(二)甲方(需方):_ 乙方(供方):_甲、乙双方经过友好协商,根据中华人民共和国民法典以及相关法律法规,遵照平等、自愿、公平的原则,订立本合同。一、合同工作内容1、合同范围:2、工作内容:甲方机房设备的日常点巡检、维护保养、调试、操作、突发故障维修等工作。二、合同金额及付款方式合同总金额为人民币:_元,大写:圆整。付款方式:合同签订后_日内一次性付清。二、服务内容第一条:可用性保证3、“可用性”是指甲方所外包服务内的服务器能正常运转,正常为甲方提供不间断的应用服务。4、乙方保证甲方的系统可用度为99,即每月的“不可用”时间不能超过8个小时5、乙方如果在

6、任何一个月不能达到第一条第二款规定的服务品质,同时经证明责任不属于甲方非违规操作,乙方将免收甲方一个月费用。6、乙方可根据甲方要求,为其计算每月的系统“不可用”时间,但不包括以及以下情况导致甲方系统“不可用”的情况。4.1乙方经甲方的同意进行系统维护所引起的;4.2任何由甲方的电路或设备所引起的;4.3甲方的应用程序或错误操作引起的;4.4甲方的疏忽或由甲方授权乙方操作所引起的;4.5由不可抗力的情况引起的。第二条:安全性保证乙方从以下几个方面体现安全性保证的品质。1、员工管理:乙方和每位员工签订正规的劳动保密协议,根据甲方的机房系统特点,指定经验丰富资深的技术工程师为其长期服务,以保证信息管

7、理上的安全。2、系统管理:乙方将根据甲方的机房系统,进行安全系统评估,提供量身定做的安全管理建议。根据甲方使用者的不同给出分等级的操作权限,其中包括设备安臵、机房出入、帐号管理、报警机制、历史记录管理等措施。3、安全维护:乙方有责任对甲方的系统安全进行维护,保证安全系统的正常运转。4、以上向甲方提交的相关文档除维护日志外,其他的将在10个工作日内提交给甲方。第三条:客户服务代表保证1、乙方向甲方指定一名常驻服务代表,所有相关事宜由服务代表代为联系,服务代表向甲方提供如下服务:1.1服务咨询;1.2外包服务工作受理及工作情况汇报;1.3帮助甲方协调乙方人员调动或厂商关系;1.4服务变更及工作情况

8、汇报;1.5服务请求受理;1.6乙方的优惠政策及消息通报;2、乙方服务代表提供每个工作日8个小时的服务,自早9点17点。第四条:技术支持保证1、乙方保证自始至终将为甲方提供技术经验丰富,具有良好职业道德的技术服务工程师;2、乙方技术支持每天24个小时,每周7天,每年_日受理服务;3、乙方响应服务时间2个小时,技术支持为远程支持和现场支持两种模式;4、解决甲方问题时间根据第一条“可用性”而定,但每次不应超过8个小时;5、方将为甲方开通一条技术服务热线,并保证该热线有专人接听;第五条:意见反馈、投诉1、乙方开通总经理投诉热线和邮箱,甲方可以电话或书面形式对乙方某个员工就如下问题进行投诉:1.11.

9、21.3服务态度;技术服务能力;工作完成质量;2、乙方设立投诉专线(),投诉邮箱。3、乙方在受理甲方投诉后的8个小时内向甲方提供一份书面形式的投诉处理情况报告。第六条:不可抗力因素1、本协议中规定的不可抗力包括:1.11.21.31.4地震、台风、洪水等自然灾害;战争、罢工、停电、政府行为;设备停产而厂家无法提供替换设备;设备被人为破坏或设备因调试、扩容而引起的中断;2、当由于上述不可抗力因素而使乙方无法履行保证时,乙方不承担责任。第七条:违规惩罚1、当乙方无法完成上述所承诺的服务品质时,甲方可对乙方进行违约惩罚,同时经验证责任属于乙方,乙方应对甲方免除一个月服务费用。2、由于乙方服务人员的责

10、任而导致甲方信息泄密,乙方将在验证后,给予甲方免收3个月服务费用的惩罚。3、由于乙方技术人员的事故,导致甲方重要数据丢失,甲方可申请乙方赔偿不超过6个月的服务费用。第八条:其他1、本合同有效期至_年_月。2、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方:乙方:_ 地址:_地址:联系人:_ 联系人:_电话:电话:_ 传真:_传真私人家政服务协议格式版(三)为满足参与者需求,甲、乙、丙三方在平等、自愿的基础上,经协商一致同意签订本合同。由乙方对甲方提供家政服务、甲方支付劳务费、丙方对乙方担保的形式订立家政劳务合同:一、合同期限:自_年_月_日至_年_月_日止,有效期为_年。二、由甲、乙、丙三方商定以下乙

11、方到甲方做家政的上岗协议内容:乙方从_年_月_日到_年_月_日起,自愿到甲方家工作,工作地址_,工作时间_,是否吃住,休息日_,国定假日(可、不可)休息;国定假乙方工作,工资属单薪;工作内容_工资_及其他,乙方确认,签名_。甲方确认,签名_。丙方确认:签名。三、证件:1)乙方、甲方、丙方均出示的是本人正确身份证和有效证明。并乙方和丙方应将有效身份证的复印件交于甲方各一份。2)乙方出示有效、真实的体检合格证明,体检内容要有:胸透正常、无心脏病、无高血压、肝功能2对半正常、无各种传染病等。并有甲方保管;乙方的义务和权利:(一)义务自愿签定合同:乙方愿意到甲方家为其做家政服务;接受丙方为乙方的担保人

12、;自愿签订此合同。提供有效内容,符合合同的体检证明;完全依照三方订立的本合同内容的要求进行家政工作。2、财产和生命安全:如属乙方不慎毁坏客户物品的,乙方应照价赔偿;乙方自身因没有(或没有要求甲方合理的)采用必要的安全的措施,而造成乙方或甲方生命及财产的损失,一切后果与甲方无关,乙方自己承担。乙方在带小孩的工作过程中,特别要注意安全,有意或无意造成孩子的伤或亡,一切后果有乙方负责;乙方在工作期间,对甲方家庭内的贵重物品,不得擅自触摸,更不得窃为己有。如触犯刑律的,甲方将配合公安局要求国家执法部门立案,并同意甲方对乙方追加2倍经济损失赔偿。产生的后果有乙方负责;乙方在工作期间内应当注意防火、防盗、

13、防煤气中毒的恶性事件的发生,以保护自己和客户的人身安全、财产安全和他人的人身、财产安全。如乙方疏忽或违规操作,而对甲方造成严重后果者,乙方在经济上要予以实际损失额赔偿给甲方,法律上应予以追究。3、考勤(1)乙方在工作期间不得违反合同制定的工作纪律,若在工作中,无法适应上岗协议签订各内容,应以书面形式,提前二周通知甲方,甲方应予以换人,如果乙方不提前通知甲方而私自旷工,作矿工处理。乙方上岗后,在甲方没有提出终止合同的前提下,必须为甲方服务满壹个月后方可起薪;或未满一个月而没有下列情况之一的,予以起薪。未满一个月的属下列情况之一,甲方不予起薪:1)无故擅自终止合同2)无故旷工3)损坏业主物品或给甲

14、方造成损失超过其工资数目。4)上岗期间违反家政服务员的职业道德(合同中约定的)而造成甲方中途解聘的在工作期间,按合同订立的时间和地点工作,乙方同意:如因乙方原因未经甲方同意,而无故迟到早退15分钟内罚款10元;无故15_30分钟罚款30元;无故迟到30_60分钟则罚款50元;无故迟到1小时以上按旷工处理;矿工处理:矿工日无工资;另向甲方有权扣除乙方相应的五天工资;4、纪律(1)乙方未经甲方的同意,不得使用甲方的电话、化妆品、衣物、家电用品、食物等属甲方的东西;如有违反,乙方愿意以原物品的2倍赔偿给甲方;乙方不得未经甲方同意擅自进入或挪动甲方明确规定的地方、物品(甲乙双方约定以下几列乙方不能进入或用)如有违反,乙方

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