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1、毕 业 论 文文 中外B22C大型电商商对比分析研研究-以京东、兰兰亭集势和亚亚马逊为例摘 要随着全球信息通通信技术的不不断进步以及及人们消费观观念的改变，电电子商务得到到了突飞猛进进的发展。BB2C跨境电电子商务凭借借更加稳定的的资金流、更更大的盈利空空间等优势，在在中国的发展展日新月异，与与此同时国家家和地方纷纷纷制定相关的的法律法规、完完善电子商务务的服务，因因地制宜的推推动中国电子子商务包括跨跨境电子商务务的发展。本文首先介绍了了电子商务的的概念及其分分类，然后给给出了一些电电子商务的研研究领域的相相关学术理论论成果，揭示示电子商务企企业发展的一一些共通之处处。然后则进入本文文主要研究
2、的的对象，即中中外B2C大大型电商企业业的发展历程程与特点，以以中国最大自自营B2C电电商京东商城城、中国最大大B2C对外外贸易电商兰兰亭集势以及及全球最大在在线零售商亚亚马逊公司为为例来观察大大型电商的发发展之路。这三家大型的BB2C电商企企业都是已上上市的企业，他他们的成功之之路非常值得得参考与借鉴鉴，也各有各各的特点，如如京东商城为为提高用户网网上购物体验验，自建物流流等一系列网网购环节。兰兰亭集势则整整合来供应链链直接将供应应商与用户进进行对接获取取中间利润，亚亚马逊则背靠靠其全球资源源体系，推出出来亚马逊直直邮业务来吸吸引中国客户户。虽然目前中国BB2C电子商商务行业的应应用已经趋于
3、于成熟,但是是在更多的垂垂直细分市场场还有待扩展展，毕竟有些些商品的专业业化才值得信信赖,随着中中小型垂直BB2C的崛起起,将给整个个B2C行业带带来新的活力力和发展动力力。不论是境境内电商京东东还是跨境电电商兰亭集势势，可以发展展他们的发展展过程中最初初都是有一些些主打产品。无无论将来的发发展方向是纵纵向还是横向向，经营好这这些主打产品品才是企业不不断发展的源源泉与动力。关键词：中外电电商；B2C；跨境电商；京京东；兰亭集集势；亚马逊逊；发展特点点目 录摘要1目录2第一章 绪论 31.1 研究背背景 41.2 研究的的目的和意义义 4第二章 电子商务的分类类及相关理论论 552.1 电子商商
4、务概述52.2 电子商商务相关理论论8第三章 中外大型B2CC电商对比分分析-以京京东、兰亭集集势与亚马逊逊为例123.1 京东商商城-国内最大自自成体系电商商公司 1123.1.1 京京东商城简介介 123.1.2 自自建物流143.1.3 京京东金融173.2 兰亭集集势-中国最大BB2C对外贸贸易电商213.2.1 兰兰亭集势简介介213.2.2 供供应链与采购购213.2.3 山山寨货的包装装243.3 亚马逊逊公司-全球商商品品种最多多的网上零售售商2263.3.1 亚亚马逊公司简简介263.3.2 亚亚马逊中国283.3.3 亚亚马逊海外购购303.4 三大公公司对比总结结 32第
5、四章 结论33参考文献 35致谢 36第一章 绪论1.1 研究背背景自从互联网出现现以来，人们们的生活方式式发生了翻天天覆地的变化化，互联网已已经钻入了我我们生活中的的各个方面。电电子商务就是是指以信息网网络技术为手手段，以商品品交换为中心心的商务活动动。本质上是是将传统的商商业活动各环环节的电子化化、网络化、信信息化。自从从上个世纪990年代电子子商务开始出出现，它随着着信息技术的的迅猛发展不不断普及化，尤尤其是19997年底在加加拿大温哥华华举行的第五五次亚太经合合组织非正式式首脑会议（AAPEC）上上美国总统克克林顿提出敦敦促各国共同同促进电子商商务发展的议议案，其引起起了全球首脑脑的关
6、注，以以致IBM、HHP 和 SSun 等国国际著名的信信息技术厂商商已经宣布 1998 年为电子商商务年。电子子商务之所引引起这么大的的重视，主要要是因为它的的发展拥有更更广阔的环境境，人们不受受时间的限制制，不受空间间的限制，不不受传统购物物的诸多限制制，可以随时时随地在网上上交易。它也也拥有更广阔阔的市场，理理论上全球任任何一个地方方的消费者都都可以在世界界任何一家商商家购物，此此外电子商务务还拥有更快快速流通和低低廉的价格，因因为它减少来来商品流通的的中间环节，而而且网上购物物更符合个性性化的购物过过程。“十二五”时期期，我国电子子商务行业发发展迅猛，产业规规模迅速扩大大，电子商务信息
7、息、交易和技术等服务企业不断断涌现。20010年中国国电子商务市市场交易额已已达4.5万万亿元，同比比增长22%。20111年我国电子子商务交易总总额再创新高高，达到5.88万亿元元，其中中小小企业电子商商务交易额达达到3.211万亿元。22012年第第一季度，中中国电子商务务市场整体交交易规模1.766万亿，同比比增长25.8%，环比比下降4.22%。20112年第二季季度，我国电电子商务市场场整体交易规规模1.888万亿，同比比增长25.0%，环比比增长7.33%。截止到到2013年年底，中国电电子商务市场场交易规模达达10.2万万亿，同比增增长29.99%。其中，BB2B电子商商务市场交
8、易易额达8.22万亿元，同同比增长311.2%。网网络零售市场场交易规模达达188511亿元，同比比增长42.8%。政府在电商行业业也有非常多多的扶持政策策出台，国家家发展改革委委2013年年5月28日日表示，133个部门将出出台系列政策策措施，从可可信交易、移移动支付、网络电子发票票、商贸流通通和物流配送送共5个方面面支持电子商商务发展。产产业洞察网发发布的中国国电子商务行行业调研报报告显示，22011年中中国内地电子子商务持续快快速增长，交交易额突破88万亿元，同同比增长 331.7%。在在物流配送方方面，国家邮邮政局正在重重点研究建立立重点地区快快递准时通报报机制，健全全电子商务配配送系
9、列保障障措施，同时时创新电子商商务快递服务务机制。由此可可见电子商务务的发展环境境势态一片良良好，当然良良好的环境不不代表一定能能成功，市场场的竞争还是是很激烈的，尤尤其是电商大大鳄对市场的的垄断导致很很多其他的电电商的发展困困难，如阿里里巴巴目前已已成为全球最最大电商，但但我们此处的的并不以阿里里巴巴公司为为例，因为阿阿里巴巴公司司的业务太多多，范围太广广，不具有典典型性。而在在具有一定代代表性的中外外B2C电商商中，京东可可谓是国内最最大，百姓信信赖度最高的的国内大型电电商了，而且且京东商城已已经建成了网网上购物的一一系列自有品品牌的环节，包包括商家入驻驻、京东快递递，甚至在信信用支付方面
10、面也推出以京京东白条为代代表的京东金金融。另外我我们也考虑了了跨境电商，包包括国内最大大的已上市外外贸电商兰亭亭集势以及全全球最大的外外贸零售商亚亚马逊公司。1.2 研究目目的和意义本文对中外B22C大型电商商对对比分析析研究，主要要希望通过对对一些典型电电商进行举例例分析与总结结，通过了解解具有不同特特点大型电商商的发展历程程与艰辛，为为中国电商的的多元化发展展给出一些建建设性的意见见。面对电商行业快快速发展的历历史机遇以及及电商行业激激烈的竞争，任任何新创电商商想要实现其其发展目标，了了解以前大型型电商的成败败与辉煌，以以此为戒或榜榜样，通过深深入、系统的的战略规划，制制定出适合自自己的、
11、能把把竞争优势发发挥最大化的的发展战略并并将其顺利实实施。第二章 电商分类及其相相关理论2.1电子商务务概述1. 电子商务务的定义电子商务广义的的概念就是商商务活动的电电子化。电子子商务,顾名名思义是指人人们通过电子子技术手段所所进行的商贸贸和服务交易易活动。中外外学者和一些些著名机构先先后从不同角角度对电子商商务提出了众众多的定义,但至今尚无无统一标准。诚诚然,处于快快速发展过程程中的电子商商务,会随着着技术的不断断进步和应用用的持续深入入而被赋予新新的含义,因因而没有必要要将电子商务务的各种定义义一一罗列出出来。单从字面理解,电子商务是是由“电子”和“商务”两大要素构构成,是在“电子”环境
12、下或“电子”手段支持下下的“商务”。但当“电子”技术与商务务真正结合起起来后,它不不仅改变了商商务的外在形形式,更重要要的是促进了了商务模式的的变革和创新新。一方面,以计算机、通通信和网络技技术为代表的的现代信息技技术的发明应应用,有效地地促进了商务务活动中的信信息与数据的的交换传递,这也是电子子商务产生的的基础。只有有当信息技术术广泛应用于于人类社会经经济生活的各各个领域,即即社会信息化化尤其是企业业信息化已达达到相当水平平时,方便、快快捷、丰富、互互动等“电子”的商务优势势方能得到体体现,电子商商务才具有实实质性的意义义。另一方面面,电子商务务的核心是商商务,要以商商务为本。正正如Inte
13、el的总裁安德德鲁葛洛夫所言言:“当所有的企企业都成为互互联网企业、当当电子商务成成为所有企业业从事商务活活动的基本前前提和条件时时,e这个字母将将从所有的名名词中隐去”。在电子商商务中,电子子只是手段,企业对效益益和利润的追追求即商务才才是根本目的的。因此,在在设计和建设设电子商务时时,企业要从从商务的需求求和目的出发发来确定自己己的商务模式式,并据此选选择相应的技技术。电子商商务不是简单单的商务过程程电子化,而而是力求使企企业管理的思思路和形式与与新环境下的的电子化与数数字化相协调调,从而给企企业的运作方方式和资源配配置带来新的的良好变化。2. 电子商务务的分类当人们一说起电电子商务网站站，95%的人都都会第一时间间想到网上商商城、网上购购物等等，这这种说法没有有错，不过它它只是电子商商务的狭隘理理解而已，其其实更准确的的分类也应该该分为四类：第一类：网上商商城、网上购购物类网站，最最直接的，也也是人们最常常见最容易想想到的，电子子商务专业术术语叫：B22C和C2C。B2C，即是是企业对个人人消费者产生生的销售行为为，也就是我我们常看到的的网上商城，比比如国内有名名的：京东商商城、凡客诚诚品、卓越亚亚马逊、当当当
