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1、公司工作人员个人总结甄选 日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,回顾这一年的工作，相信大家都取得了硕果吧,感觉我们很有必要对自己的工作做一下总结。如何输出一份打动人心的年终总结呢?下面就是给大家带来的公司工作人员个人总结五篇,欢迎查阅! 公司工作人员个人总结 时光荏苒,20_年很快就要过去了,回首过去的一年，内心不禁感慨万千时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。现将2_年的工作做如下简要回顾和总结。 一、承保部管理工作 在公司经理室的领导下，承保部总结以往年度工作经验与教训，承保部制定了部门年度工作目标：提高服务意识，转变思路,以市
2、场为导向，做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通，积极促进业务发展。积极响应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现效益优先的目标而奋斗”的工作思路。首先改善端正承保部全员的服务态度,还特地从人才交流中心挑选出优秀服务人员来坐柜。规范文明用语。提高出单效率，由此承保部人员得到公司内外人员的一致好评。每到月初对各险种业务进行统计,把各种数据报表报到州公司相关部门。 二、会计基础工作 每月按时编制打印会计凭证，严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。按规定时间及时申报各项税金。在上级公司
3、的年中抽查、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。认真管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工作以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。 三、财务核算工作 严格执行总公司的“收、支两条线”，费用单独核算,不串户使用、不坐支现金的财务管理规定。对公司各营业点的收入进行监督、审核，统一核算口径，及时沟通、密切联系并注意他们提出的#3；意见，与营业点人员建立了良好的合作关系。正确计算营业税款及车船税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件，重点税源监控软件的更新。及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。 作为公司底层管理
4、人员，我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。在紧张的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。 公司工作人员个人总结 过去的2_年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际,回首来时的路，在来到我们_酒店的差不多5个月里，作为一名刚入职的员工，在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下
5、,我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们,谢谢!现在我对前面个月来的工作做一个总结。 前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说，前台是他们接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象，是酒店的门面，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时,酒店对客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我们一定要认真做好本职工作。所以,我在过去的5个月我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说： 一、像所有其他的服务行业一样，礼貌,礼仪:怎样保持
6、微笑，怎样问候客人，如何为客人提供服务,在服务中对客所要用的语言等。 二、注意形象,前台是酒店的第一印象,是酒店的门面。所以,我们前台的工作人员一定要求淡妆,着工装上岗，用良好的精神面貌对客，从而维护酒店的形象，让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而，影响我们以后的人生。 三、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐，客人入住,退房的办理，电话的转接，问询,提供信息,行李寄存，接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对，排房，交接班时的交接工作等。所以,我们随时都要保持认真，细致工作作风和责任心!以免给客人和
7、自己的同事带来很多的不便! 四、前台英语,一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求,这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面，我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题，可是，后来在接待外国客人的时候,好多问题出来了，对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏，还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训，使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词，比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习,给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步，才
8、让自己各个方面的能力不断增强！ 五、以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果酒店有临时任务分配,我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为亿邦的一员，我将奉献自己的一份力量为酒店。平时积极参加酒店组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。 在过去的五个月里我好多方面的不足，比如和领导和同事的交流有些不足,还工作上也有些不足，同事和我提的建议就是客人多时候我会紧张，在新的一年到来之际，在往后的工作上我一定会克服这种心理。我也很感谢给我提意见的同事!因为你们我认识到自己的不足,才有机会去改正。对
9、我也有很大的帮助!虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。 所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作! 公司工作人员个人总结3 进入到县政务大厅工作一年多来,是我人生旅程中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下逐步完成了从机关办公室到政务大厅环境的转变和适应。现将我这一年来的工作学习情况总结如下： 一、自觉加强理论学习,提高个人素质 首先，自觉加强政治理论学习,提高党性修养。我积极参加教科局和政务大厅组织的各项学习活动，并注重自学,认真学习各项政策理论和上级各种会议精神，进一步提高了自己的理论水平
10、与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。 其次,在业务学习方面,我通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容，并很快熟悉工作职责及相关工作业务流程,在工作中不断积累自己的业务知识，业务能力得到不断增强。 二、踏实肯干，努力完成好各项工作任务 我从20_年11月来到大厅，通过自身不断的努力与学习以及领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上已经基本能完成担任的各项工作，圆满完成了20_年大厅业务工作、领导交办的其它工作,以及耐心认真解答了来咨询群众的各种问题,尽力发挥自己力所能及的作用，为领导分忧,为群众服务。也从中锻炼了自己分析处理问题及应
11、对复杂局面的能力。 三、存在的不足及打算 一年来，自己在各级领导和老同志的帮助下，取得一定成绩，但我深知自己还存在一定的缺点和不足，主要表现在以下几个方面： 、政治理论基础不够扎实，理论与实践的紧密结合有待进一步提高。 、与领导和同志们思想和工作业务交流不够。 3、自己的整体素质和业务学习还有待进一步提高。 在今后的工作和学习中,我将努力做到以下几点: 1、自觉加强学习，向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,向自己的工作生活实践学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。 、克服年轻气燥，做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。 3、继续提高自身政治
12、修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的国家公务员。 公司工作人员个人总结4 近一年来,我一直在_办公室从事文员工作,现任_办公室主任。在局党组的正确领导下，紧紧围绕上级布置的任务和岗位职责，服从上级安排,认真学习勤勤恳恳工作,扎扎实实做事，始终坚持高标准、严要求,高效完成领导交付各项工作任务，同时也锻炼并提高了个人的业务能力，在政治素养、业务水平和综合素质等方面取得了长足进步。现将一年来的思想与工作情况汇报如下: 一、加强学习,不断提高思想与理论水平 一年来，无论工作多么繁忙,我始终坚持努力学习，提高自身的水平,拓宽自己的认识面。学习科学发展观,学习党的路线方针、政策,学习局
13、出台的文件精神,深刻领会党和上级部门的政策，提高贯彻各项内容的执行力;结合机关作风建设,树立了终身学习的观念。我主动参加单位组织的各项学习活动,学习了党的_大和_届四中全会的精神,并撰写了多篇新的体会,不断提高自身思想与政治理论水平，不断改进工作作风和服务能力; 通过学习,我树立了服务意识，把服务看成自己的本职工作，对上服务于上级部门,准确传达上级的指示，完成上级任务，同时收集各种信息，服务于上级决策;服务于各部门健康发展;对外，加强联络,努力为单位发展创造宽松的外部环境。工作中做到了认真负责,不怕吃苦,认真遵循单位的各项规章制度,坚持做到不利于单位形象的事不做,不利于单位形象的话不说，积极维
14、护本单位的良好形象。做到“五不”:不议论、不纠缠、不攀比、不空谈、不上访。 二、尽职尽责,认真做好各项工作 几年来我立足本职岗位，认认真真履行自己的职责,高效完成领导交付的任务,具体工作如下： 1.作为开发部文员，坚持在学习中实践,在实践中总结提高,认真完成领导交付的各项具体事务,协助_办公室做好日常工作，以高度的服务意识和热情的服务态度接听电话,仔仔细细做好来电记录,较好地完成了各项信息和文件的上传下达工作，及时将重要文件转阅相关领导，确保政令畅通无阻;对于各种信件，细致接收，并传达到个人。半年来接收办理文件_件、打字约_张，复印约_张,传真约_份,接发送邮件_次; 2.业务能力和综合素质在
15、锻炼中得到了很大提高，紧紧围绕着办公人员的基本职责,协调沟通,服务领导和基层部门发展。全年接收办理文件125件、打字约80张,复印约600张，传真约250份,接发送邮件20多次。并参与组织各项会议活动和其他活动,较好完成办文、办会、办事三项基本事务，得到了组织和领导一致好评,被评为先进工作者。 三、团结协作,努力营造良好工作氛围 我尊敬领导,团结同事，始终保持了谦虚、谨慎、不骄不躁的作风,时时处处以身作则,率先垂范，同事工作中遇到困难，总是伸出热情的援助之手，积极营造团结奋进、相互协作的工作氛围，推动敬业乐业的团队的形成和发展。 在这一年的工作中，虽然个人在学习、工作和思想方面取得了明显的进步，做出了一定的成绩，但是与上级领导要求相比，还有一定差距。所以在今后的工作中，我将改进学习与工作，弥补不足。 公司工作人员个人总结5 回顾20_年在局领导和上级主管领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下: 一、思想上
