华中师范大学21秋《公共关系学》平时作业2-001答案参考45

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1、华中师范大学21秋公共关系学平时作业2-001答案参考1. 营销心理学的发展过程可分为_、_、_三个阶段。营销心理学的发展过程可分为_、_、_三个阶段。萌芽阶段$应用阶段$变革时期2. 以下各种情况中表明增加的投资在经济上是合理的是( )。ANPV0BNPV0CNPV=0DNPV0以下各种情况中表明增加的投资在经济上是合理的是( )。ANPV0BNPV0CNPV=0DNPV0正确答案:D本题考查互斥方案,对于互斥方案,利用不同方案的差额现金流量来计算分析的方法,称为差额净现值法。其分析过程是:首先计算两个方案的净现金流量之差,然后分析投资大的方案相对于投资小的方案所增加投资在经济上是否合理,即

2、差额净现值是否大于零。若NPV0,表明增加的投资在经济上是合理的,投资大的方案优于投资小的方案。3. 决定消费者需求满足程度的是( )A产品的数量B产品的价格C生产力水平D产品的平均劳动时间决定消费者需求满足程度的是( )A产品的数量B产品的价格C生产力水平D产品的平均劳动时间正确答案:C科学技术环境对企业国际营销有重要的影响和制约作用。消费者需求的满足程度是由生产力水平决定的。4. 简答产业购买者的决策参与者。简答产业购买者的决策参与者。正确答案:在任何一个企业中除了专职的采购人员之外还有一些其他人员也参与购买决策过程。所有参与购买决策过程的人员构成采购组织的决策单位市场营销学称之为采购中心

3、。企业采购中心通常包括五种成员:(1)使用者。即具体使用欲购买的某种产业用品的人员。公司要购买实验室用的电脑其使用者是实验室的技术人员;要购买打字机其使用者是办公室的秘书。使用者往往是最初提出购买某种产业用品意见的人他们在计划购买产品的品种、规格中起着重要作用。(2)影响者。即在企业外部和内部直接或间接影响购买决策的人员他们通常协助企业的决策者决定在任何一个企业中,除了专职的采购人员之外,还有一些其他人员也参与购买决策过程。所有参与购买决策过程的人员构成采购组织的决策单位,市场营销学称之为采购中心。企业采购中心通常包括五种成员:(1)使用者。即具体使用欲购买的某种产业用品的人员。公司要购买实验

4、室用的电脑,其使用者是实验室的技术人员;要购买打字机,其使用者是办公室的秘书。使用者往往是最初提出购买某种产业用品意见的人,他们在计划购买产品的品种、规格中起着重要作用。(2)影响者。即在企业外部和内部直接或间接影响购买决策的人员,他们通常协助企业的决策者决定5. 简述品牌名称决策策略。简述品牌名称决策策略。正确答案:品牌名称决策策略包括四种:rn(1)个别的品牌名称。采用单个品牌名称战略的主要好处是没有将公司的声誉系在某一品牌名的成败之上可以使公司为每一个新产品寻找最佳的名称。rn(2)共同的家族品牌名称。主要好处是引进一个产品的费用较少因为不需要进行“品名”的调查工作或者不需要为建立品牌名

5、称认知和偏好而花费大量的广告费。rn(3)不同类别的家族品牌名称。公司通常对同类产品中质量不同的产品使用不同的家族品牌名称。(4)公司的商号名称和单个产品名称相结合。公司的名称可以使产品正统化同时单个品牌名称又可使产品个性化。品牌名称决策策略包括四种:(1)个别的品牌名称。采用单个品牌名称战略的主要好处是,没有将公司的声誉系在某一品牌名的成败之上,可以使公司为每一个新产品寻找最佳的名称。(2)共同的家族品牌名称。主要好处是,引进一个产品的费用较少,因为不需要进行“品名”的调查工作,或者不需要为建立品牌名称认知和偏好而花费大量的广告费。(3)不同类别的家族品牌名称。公司通常对同类产品中质量不同的

6、产品使用不同的家族品牌名称。(4)公司的商号名称和单个产品名称相结合。公司的名称可以使产品正统化,同时单个品牌名称又可使产品个性化。6. 信息是客观存在的,同时也是主观世界对事物发展变化的反映。( )信息是客观存在的,同时也是主观世界对事物发展变化的反映。()错误7. 双向沟通式的公共关系是当代公共关系发展的高级阶段,它强调“双向沟通、双向平衡、公众参与”。( )A.正确B.错误参考答案:B8. 根据伯吉斯的同心圆理论,城市各功能用地以中心区为核心,自内向外作环状扩展,共形成5个同心圆用地根据伯吉斯的同心圆理论,城市各功能用地以中心区为核心,自内向外作环状扩展,共形成5个同心圆用地结构,工人住

7、宅区位于( )。A第二环带B第三环带C第四环带D第五环带正确答案:B此题考查同心圆理论的主要内容。同心圆理论是伯吉斯(E.W.Burgess)于1925年总结出来的。他基于生态学的入侵和承继(Invasionsuccession)概念来解释城市土地利用在空间上的排列形态。城市各功能用地以中心区为核心,自内向外做环状扩展,共形成5个同心圆用地结构:第一环带是中心商务区。第二环带为过渡地带,是围绕中心商务区与住宅区之间的过渡地带,过去是高收入居住区,后来由于工厂、商店的大量迁入而使环境恶化,引起原有居民外迁。第三环带是工人住宅区。第四环带是高级住宅区。第五环带为通勤人士住宅区。9. 一些竞争者可能

8、会在某些方面反应强烈,但对其他方面(如增加广告预算、加强促销活动等)却不予理会,一些竞争者可能会在某些方面反应强烈,但对其他方面(如增加广告预算、加强促销活动等)却不予理会,因为他们认为这对自己威胁不大。这是( )。A从容不迫型竞争者B选择型竞争者C凶猛型竞争者D随机型竞争者正确答案:B10. 对社会购买力产生直接或间接影响的因素有 【 】A消费者收入B价格水平C储蓄D信贷E市场规对社会购买力产生直接或间接影响的因素有 【 】A消费者收入B价格水平C储蓄D信贷E市场规模大小正确答案:ABCD11. 公共关系学的研究内容是特指的组织与公众( )之间的问题。A.沟通与被沟通B.反馈C.传播沟通D.

9、交往参考答案:C12. 政府公共关系的宗旨是( )。A.与邻国建立友好关系B.全心全意为人民服务C.提高政治透明度D.树立政府形象参考答案:B13. 领导型公共关系人员的基本要求:( )A.要有高度的责任感和事业心B.具有较强的政策水平C.良好的组织能力D.办事公道、作风正派参考答案:ABCD14. 公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播沟通。( )A.正确B.错误参考答案:A15. 东亚市场东亚市场正确答案:东亚市场指中国、日本、韩国和蒙古这四个国家构成的市场。东亚市场指中国、日本、韩国和蒙古这四个国家构成的市场。16. 传播渠道两分法包括( )A.组织传播B.亲身传播C.人际传播D.大众

10、传播参考答案:BD17. 现代管理者应具备的心理素质有( )。A.自信心B.可信度C.性格D.气质参考答案:ABCD18. 参照群体通过( )影响消费者。 A信任程度 B目标 C规范 D生活方式 E标准参照群体通过()影响消费者。A信任程度B目标C规范D生活方式E标准BCDE19. 年度计划控制的目的,是确保年度计划所规定的销售、_和其他目标的实现。年度计划控制的目的,是确保年度计划所规定的销售、_和其他目标的实现。正确答案:利润利润20. 根据组织的不同性质和特征,组织可分为( )。A.公益性组织B.互益性组织C.营业性组织D.服务性组织互益性组织营业性组织服务性组织公益性组织互益性组织营业

11、性组织服务性组织参考答案:ABCD21. 爱德华伯尼斯出版了第一本公共关系著作有效的公共关系。( )A.错误B.正确参考答案:A22. 现代市场营销企业要成为市场导向型组织,其所有管理人员、乃至每位员工在这一组织框架内心中都装有现代市场营销企业要成为市场导向型组织,其所有管理人员、乃至每位员工在这一组织框架内心中都装有_的理念。正确答案:市场导向市场导向23. 下列属于政府关系建立和管理策略的是( )。A.加强信息沟通B.借助人际管理C.保守原则管理D.扩大组织影响参考答案:ABD24. 在分析市场时,人口因素的指标有( )A人口总数B人口增长率C年龄分布D种族组合E人口分布在分析市场时,人口

12、因素的指标有( )A人口总数B人口增长率C年龄分布D种族组合E人口分布正确答案:ABCD在分析市场时,人口因素的指标有:人口总数和增长率、年龄分布和种族组合、教育水平、家庭结构、地区特征和人口迁移。25. 公众了解一个组织是直接通过( )。A.组织成员B.组织领导人C.组织的产品D.组织的服务参考答案:C26. 公共关系策划的特征有( )。A.创意性B.目标性C.计划性D.超前性参考答案:ABCD27. 人类最早的公共关系学著作是( )。A.逻辑学B.修辞学C.理想国D.高卢战记参考答案:B28. 公关传播最基本的功能是( )。A.强化舆论,扩大影响B.影响舆论,创造形象C.创造舆论,告知公众

13、D.引导舆论,控制形象参考答案:C29. 随着老年人口的绝对数和相对数的增加,_日渐形成并扩大。随着老年人口的绝对数和相对数的增加,_日渐形成并扩大。正确答案:银色市场银色市场30. 民主政治取代专制政治,这是公共关系产生的政治条件。( )A.正确B.错误参考答案:A31. 被称为公共关系理论发展史“第一个里程碑”的专著是( )。A.公众舆论的形成B.公共关系学C.原则宣言D.有效的公共关系参考答案:A32. 采用( )方式解决冲突的人一般拥有活力,他们认为冲突是自然的。A.合作式B.竞争式C.回避式D.通融式参考答案:A33. 组织公关部门对内公关的根本目标是( )。A.协调组织领导间的关系B.树立组织形象C.协调公关部门与其他部门关系D.调动员工积极性,增强凝聚力参考答案:D34. 组织外在形象的构成要素包括( )。A.组织的标识B.组织的效率C.员工的着装D.领导的决断力参考答案:AC35. 艾维李创办世界上第一家宣传事务顾问所。( )A.错误B.正确参考答案:A36. 进攻型公关活动模式是指当社会组织与环境发生冲突时,采取积极主动方式以改变不利环境的一种公关关系模式。( )A.错误B.正确参考答案:B37. 该小区业主委员会应当在召开业主大会会议( )日前将会议通知及有关材料以书面形式在物业管理区该小区业主委员会应当在召开业主大会会议( )日前将

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