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1、精品资料浙江义乌路茜化妆品有限公司受控状态QE工程师岗位说明书发布日期2012年8月1日ISO22716-WI-P版次：B修订：0次第1 页，共 4 页文件编号G隶属岗位品管部工作地点化验室岗位代号YWLXPG002直接上级经理直接下级QC 、化验员横向联系销售部、 PMC 部、生产部、研发部、供应商岗位概述： 负责前期品质验证、制程异常分析、SIP 的制作及供应商辅导改善、客诉处理一、主要岗位职责(含工作内容 )1. 维护并导入 ISO9001:2008 和 ISO22716 体系的正常运作。2. 前期产品的品质验证（如：耐热、耐寒、离心测试）及分析处理并保存好记录。3. 从样品制作到量产整
2、个生产过程的产品质量控制，对关键控制点提出流程改进及控制方法。4. 运用 QC 七大手法对样品制作到成品出货整个过程有关品质的数据进行整理、分析、结论，提出品质改善报告。5. 解决生产过程中所出现的质量问题，采集相关数据并提出处理品质异常的方法及敦促现场立即改善。6. 制定各类产品的检验标准与标准更新。7. 指导外协厂的品质改善，分析与改良不良材料。8.做好售后品质服务，负责处理客诉，主导品质会议检讨，8D 改善报告回复客户9. 对进料检验员、制程检验员、入库检验员、作业员检验方法及技能的辅导10. 不定期对制程进行稽查确认有无依检验指导书、QC 工程表规定进行检验作业。11. 组织相关人员对
3、新产品的检验标准及重点管制项目进行培训，及时召开新产品发布会12. 相关法律法规及化妆品新规定的收集整理，转换成公司文件并组织学习13. 组织相关人员对品质稽核中的不符合项进行检讨、分析并确认改善效果可编辑修改精品资料14. 对化验室管理并负责计量仪器、化验仪器的维护、保养、校准工作15. 监督原料的检验工作，保存好 MSDS 、 COA 、 TDS 供应商资料。16. 做好成品检验工作，保存好检验记录。主要针对库存满3 个月之成品。17. 重金属委外检测及追踪检测结果，保存好检验报告18. 监督各部门对批号的管理，每月抽查一次。协办工作：协助销售部对客户要求资料的准备、制作，产品成分表制作。
4、偶发性工作 ：突发性的工伤等安全事故的紧急处理工作。临时代理工作： 微生物检测、代理品质经理请假期间的工作、QC 组长请假期间的工作。二、岗位权限1. 对各车间执行工艺情况有检查、监督权，对违反工艺纪律的行为有制止和处罚权2. 对各车间环境卫生及个人卫生有检查、监督权，对未按要求执行的相关责任人有责令和处罚权。3. 有权向有管部门索取产品质量和原材料消耗的资料。4. 对不符合品质要求的不合理工艺文件和品质文件有建议和修订权。5. 有权临时召开重大品质会议或客诉分析会议，对产生的异常进行分析及监督相关部门执行情况。6.QE 工程师对 QC 和化验员的奖惩、晋升、晋级有建议权。三、任职资格1. 学
5、历、资历和专业技能要求A.高中 / 中专，30-40岁，有 5 年以上的化妆品企业的技术员、配料主管等相关经验, 有 3 年以上化妆品行业企业的研发主管工作经验,精通化妆品理论或精细化工专业者尤佳。B.专科， 28-40岁，有 3 年以上的化妆品企业的技术员、配料主管等相关经验，有3 年以上化妆品行业企业的研发主管工作经验，精通化妆品理论或精细化工专业者尤佳。C.本科， 25-40岁，有 2 年以上化妆品企业的技术员、配料主管等相关经验，有1 年以上化妆品行业企业的研发主管工作经验，精通化妆品理论或精细化工专业者尤佳。可编辑修改精品资料2. 素质要求（含日常考勤）项目应 知应 会应 做礼仪正确
6、运用公司员工礼仪规员工礼仪规范严格遵守公司员工礼仪规范规范范1.化妆品行业标准 / 企业标准1. 灵活运用职责范围内的1.贯彻、执行国家行业政策、企理解和客户需求标准、法规、程序文件业方针目标、专业标准贯彻2. 企业方针、目标2. 方针目标展开2.执行相关程序文件指令3. 企业规章制度1.化妆品制造原理、 工艺技术1.将掌握知识应用于实际1.按照 1SO9001 ： 2008和文件、产品质量标准工作ISO22716 规定，加强业务知识2.化妆品专业知识及管理知2.不断吸收新知识、提高学习能力识工作能力2.执行相关程序命令1.PDCA 工作程序，岗位职1.指导工作范围内的技术1.工作在及时、保质
7、保量的情工作责工作流程2.按 PDCA 工作况下有提高业绩2.5W2H 法/QC7 法3.按照先进方法开展工作2.运用日清日毕的方法控制各3.质量管理理论、方法项工作1.公司职责分工网络图1.运用职责网络分工图协2.质量系统职责、分工调工作协作完成各项协作任务3.部门间上、下级间协作方法2.利用系统分工协调上、下级别工作1.车间范围内工艺的监控内1.管理职能范围内的监1.监控车间 5S 工作监控容督、控制方法2.监控工艺执行状况2.监控的方法、手段2.相关考核标准3.监控作业人员卫生状况可编辑修改精品资料1.本职工作所需要处理的日1.按程序文件1.根据已有知识、经验处理日常问题2.纠偏方法、处
8、理问题问常事务和工作中的问题处理2.及时发现问题工作方法三个为什么，三不放过2.异常情况及时判断，妥善处问题3.迅速反应、马上行动的工作理并上诉作风1.常用文的写作知识、规范1.应用规范的文字、格式1.按规范化格式、文件编写指语言2.工艺、技术文件的编写规范编写技术、工艺文件导性工艺、指导文件文字2.起草一般性文件2.编写各种报表、材料1.企业劳动作息时间规定1.满负荷工作1.建立工作日志负荷率2.高效工作法2.提高工作效率、增加负2.工作目标逐步提高荷3.自我加压，实现满负荷1.公司安全文明制度1.安全隐患的排查及问题1.参加班前会、组织有关日清安全文2.文明礼仪规范处理方法工作明办公3.文明办公、卫生制度2.文明办公2.安全卫生工作3.各项工作日清日高四、考核指标1. 产品品质前期验证合格率2. 检验标准和检验规范的制定（ SIP ）3. 车间异常问题的处理及改善4. 客诉的处理5. ISO22716 体系有效运作、持续改进五、职业生涯发展方向可编辑修改精品资料经理副经理QC/品管组长QE 工程师可编辑修改
