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1、西班牙外贸电商分析：西班牙小语种跨境电商数据目录一、西班牙语跨境电商深度调研：多语言市场“敲门砖”1二、西班牙语国家电商市场现状1三、西班牙购物人群特征和类目产品喜好2四、西班牙快递4五、西班牙的支付方式：信用卡，visa,现金交易和刷卡消费。5六、西班牙语跨境电商市场的机会5七、西班牙的跨境电商节日促销6八、扩展西班牙市场需要的小知识：常用网站7九、跨境电商西语市场解密，意想不到的市场潜力8一、西班牙语跨境电商深度调研：多语言市场“敲门砖”跨境电商平台敦煌网设立多语言站点以来，吸引了大量的卖家在平台布局小语种市场 本次为大家分享下我们对于西班牙语跨境电商市场的解 读。在这之前，我们先来看一组
2、直 观的调研数据：互联网普及率68%;手机普及率 130%;智能手机普及率66%;平板电脑普及率 12.7%;移动商务 750000000 欧元;网络消费者 150000000;网络销量 150000000000。2012 年 西班牙电子商务复合平均增长率达 20%，并且电子 商务被认定为西班牙国内最获利的销售 行业。受益于电商行业的快速增长和智能手机的高度普及，西班牙人的网购消费理念已根深蒂 固。发展西班牙跨境电商非常有优势。在扩展市场之前，我们必须先了解西语市场买家的购 物习惯、物流、支付等情况。二、西班牙语国家电商市场现状1、使用西班牙语的国家分为西班牙以及拉丁美洲大多数国家，共32 个
3、国家和地区。按照第一语言使用者数量排名，约有 4 亿人作为母语使用，为世界第二大语言，仅次于 普通话。总共使用者将近5 亿人，语言总使用人数之排名为世界第三（2010年数据）2、关于西班牙西班牙是欧洲第五大电子商务市场，每年人均在线消费$1,248，3.61%的在线消费者喜欢从海外电商网站购买商品，西班牙人对中国商品的认可度比较高。3、关于拉美该地区包括国家众多，但是由于巴西、阿根廷等个别拉美地区电商正在兴起，且中等收 入人群迅速增长，因此这将成跨境电商的下一个进军目标。三、西班牙购物人群特征和类目产品喜好1、男性居多，且年龄在25-34 之间最多。2、类目产品喜好：由调查数据可见，西语市场的
4、人群对3C、服装、户外用品需求量较大。针对3C产品，他们非常喜欢国产品牌的手机。针对服装、配饰、鞋包等类目的产品，他们是紧跟国际潮流的，因此这些类目的产品当然是越fashion越吸睛。3C: Mobile Phones are leading in queriesQueriesTnp Querlei for Chine ic MtAlle PKanftttaeinjkW3、西班牙国家的人特别喜欢“便宜”、折扣（较大的折扣）、 coupon。4、他们对于产品的售出量很看重。5、购物方面，一般中青年人还是占消费主体。四、西班牙快递在国际物流方面，除四大快递可顺利寄达至西班牙，欧洲专线RPX的高性价
5、比也可助 卖家朋友一臂之力。多种国际物流方式的选择，让卖家朋友在拓展西班牙市场时，无需担 心发货方面的压力。邮寄样品方式的选择：（1） sda（2） UPS & DHL:北美（美国，加拿大），南美（巴西，阿根廷），欧洲（英国） TNT :西欧国家，价格较贵！（4） FedEx :东南亚地区，21公斤以上的大货FedEx的价格是DHL, UPS的一半。1. UPS国际快递服务：为美国邮政经营（首推品种一一性价比最高!）性价比最高，相对EMS,价格不相上下，速度及服务质量大大提高速度快， 特别是美洲地区，为其强势运送范围，定点定时跟踪。UPS :查询网址， 2. EMS 国际快递服务: 为中国邮政
6、国际速递局经营（ 价格最优惠!）价格一般，是所有国际快递渠道中折扣较低，运费比较便宜的渠道 。查询网址， 3. DHL国际快递服务：为中外运敦豪经营速度极快，强势地区为欧洲及周边国家，派送服务质量高全程追踪，查询方便，快件追踪记录全面查询网址， 4、Fedex 国际快递服务：联邦快递服务一流，速度最快，是追求时效性人士的首选查询网址： 5、TNT 国际快递服务：总部在荷兰时效快，价格低，强势地区为西欧国家。查询网址： FedEx：800-988-1888 DHL：800-810-8000UPS：800-820-8388 TNT：800-820-9868五、西班牙的支付方式：信用卡，visa,现
7、金交易和刷卡消费。卡支付是西班牙网络消费者的首选支付方式。在西班牙地区，维萨卡、万事达卡、美 国运通卡占据了 97%的市场份额。并 且，西班牙支持信用卡与借记卡之间的转换。同时， 西班牙工业部-旅游业贸易部为了进一步推动电子商务的发展和普及，对信用卡与借记卡的 最大限度转换费用进 行了降低调整，这也促使了跨境电子商务的进一步发展。便捷的支付方式，为跨境电商市场的发展铺平了道路，而通畅的支付渠道，也解决了卖 家朋友们在拓展西语市场的后顾之忧。六、西班牙语跨境电商市场的机会1、西班牙的本土网站电商也很多，但是价格比我们的高，因此这对我们来说是个很好 的机会。2、西班牙人对于中国产品的看法：西班牙人
8、还是挺乐于接受中国的产品的，因为质量好，价格低廉。选择中国商店的一般为中年群体和老年群体，单次消费的金额一般在10欧以内。在西班牙本土品牌中zara、sefea、 leftis等，40%的产品是来自于中国。3、现在，西班牙有超过 50%的网购消费者已经通过跨境电商平台进行跨境消费，并且 进口跨境电商消费总额占西班牙电子商务交易总额的44.2%。4、西班牙语国家都有自己的商会，可以帮助我们进行网站宣传，以便更快地植入西班 牙语国家当地。5、西班牙人比较看重产品以及网站的翻译，如果卖家有西班牙语运营能力，这是可以 快速进入市场的绝佳办法。6、他们希望物流可以更快速，如果卖家有海外仓将是不错的选择。
9、七、西班牙的跨境电商节日促销西语跨境电商会在大的节日或是购物季节进行促销，购物季集中在7-9月，主要的节日 如下：1、圣诞节 在西班牙是长长的一串公假日，从12 月25日直到1 月6 日2、复活节 又称复活节周或圣周，是春分后第一次月圆之后的第一个星期。在这一周 内要举行很多个活动，都带有浓厚的宗教色彩3、eDay 电商日4、万圣节 ：11 月 1 日。这一天，西班牙人习惯去墓地祭扫已故的亲人，献上一个花 圈，点上几盏灯，寄托哀思。晚上，各村镇丧钟齐鸣。按西班牙传统，这一天各个剧院上演 何塞 索里雅的名剧堂璜 提诺里奥5、圣诞节，最大的节日，相当于中国的春节6、11 月最后一个星期开始是西班牙
10、的黑色星期五，有三天的特价商品日期，商场及超 市会进行促销活动，降价比列为20%至 30%。八、 扩展西班牙市场需要的小知识：常用网站1）西班牙最常用的搜索网站2）西班牙最有影响力的B2B网站lgaogle.es http s 比 www. go ogle. es/ ?gws_rd=s si2 Apali http:/A-3 ciao http:/vww, ciao, cs/4 Excite http:. ；www. exc ite. es/5yalia0 ! https:Zes .yah0 o. ccm-6 MSN http.msn.coin-es-es7Lycqs http.lycos,e
11、s/8 Hispasta http:/.- wTw,.hispavi3ta,.cani-3 coobnhttp:：www,c0obuiTccini?Frtnei=lid31 stigo 0 http:/;&s t Sligo o. c cm2 maddnterra http:.农www, m 3） 西班牙黄页网站1 yellow http:,.yellow.c0tn|.mx2 Iccx http; wktv,ic&x,es/icex-es/ind&x,html3 calcmbiaexport4 鈕yell 0 w http:/www. gibyellow. gi5 paginas-amaril
12、las http:.paoinasamarillas. es/4）西班牙购物网站1 cb ay http :并硏wwk quo, c am2 terra http：/ megavetido .es3 el carte ingles httporteiiisles.es/九、 跨境电商西语市场解密，意想不到的市场潜力跨境电商小语种市场战略，对大家而言并不陌生，很多跨境电商平台都在做，各个 跨境电商平台也先后投入了大量资源。但有不少朋友也在问老杨，为什跨境电商平台这么重视小语种市场，小语种市场的 潜力又有多大呢?对于小语种新兴市场是否可行的问题，老杨做过不少解答，不过更希望拿到这里与 大家讨论一下
13、。今天，老杨决定先从西班牙语市场开始，跟大家聊聊西语市场所蕴含的 潜力。内贸电商行业打基础，消费理念根深蒂固受益于电商行业的快速增长和智能手机的高度普及，西班牙人的网购消费理念已根 深蒂固。同时，内贸电商的繁荣也成为西班牙跨境电商发展的优势。跨境电商高度认知，过半消费者跨境消费只说西班牙内贸电商的繁荣，当然不足以支撑跨境电商的巨大机遇。不过，当看到 下面的数据，朋友们也将对西班牙的跨境电商市场充满信心吧。现在，西班牙有超过 50%的网购消费者已经通过跨境电商平台进行跨境消费，并且进口跨境电商消费总额占 西班牙电子商务交易总额的 44.2%。朋友们看到西班牙地区跨境电商市场有多大潜力了吗?一半的
14、网络消费者正在等着 优质货物的到来，不断增长的市场空间也意味着大把大把的欧元在向你们招手。对了，忘了和大家说，西班牙进口跨境电商复合平均增长率为12.5%。这意味着什 么?当然意味着西班牙市场的潜力越来越大。便捷的物流支付，进一步促进市场繁荣跨境电商的快速发展，移动支付当然是最重要的环节之一。不过，西班牙地区似乎 非常善于解决这方面的阻碍。看看下边的信息就知道了：卡支付是西班牙网络消费者的首选支付方式。在西班牙地区，维萨卡、万事达卡、 美国运通卡占据了97%的市场份额。并且，西班牙支持信用卡与借记卡之间的转换。同 时，西班牙工业部-旅游业贸易部为了进一步推动电子商务的发展和普及，对信用卡与 借记卡的最大限度转换费用进行了降低调整，这也促使了跨境电子商务的进一步发展。便捷的支付方式，为跨境电商市场的发展铺平了道路，而通畅的支付渠道，也解决 了卖家朋友们在拓展西语市场的后顾之忧。在国际物流方面，除四大快递可顺利寄达至西班牙，欧洲专线RPX的高性价比也可 助卖家朋友一臂之力。多种国际物流方式的选择，让卖家朋友在拓展西班牙市场时，无需担心发货方面的 压力。
