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1、办公楼物业管理委托合同第一条物业基本情况物业名称（以下简称本物业）物业类型坐落位置建筑面积其他说明。第二条物业管理范围乙方所接受的物业管理范围是物业建筑产权标注及周边区域、设施设备等资产在内的管理服务，不涉及资产的所有权。（一）建筑物的维修、养护和管理（请在选择项中打“”）：屋顶外墙面承重墙体楼面门厅各类通道电梯厅车库广场道路室外管道窨井其他（二）设施、设备的维修、养护和管理（请在选择项中打“”）：中央空调变配电室照明电梯弱电监控设备给排水系统泵房消防设施备用电源其他（三）公共秩序的管理（请在选择项中打“”）：治安消防车辆其他（四）公共绿地的养护和管理（请在选择项中打“”）：公共绿地花木建筑小
2、品其他（五）其他约定（请在选择项中打“”）：会务接待后勤保障其他第三条日常管理服务职责和要求（一）建筑物管理做好建筑物的检查和维修保养工作，使建筑物公共部位处于完好状态，防止各种对建筑物侵蚀、损害行为的发生。（二）设备设施管理按照各设备设施的使用维护规范，做好日常养护工作。负责设备设施的日常操作以及照明、给排水等日常维修工作。（三）公共秩序管理物业区域内24小时全天候公共秩序管理，包括门禁巡查、中央监控和突发事件处理等。（四）公共环境管理物业区域内公共部位的清扫、保洁、垃圾清运等。（五）交通秩序维护物业区域内各类车辆进出交通引导与车辆正常的停放秩序。（六）消防防灾管理落实消防工作责任制，做好消
3、防监控值班和巡查，注意发现火灾隐患，按要求制定应急预案并定期开展预案演练，一旦发生火灾配合消防部门扑救。（七）能源管理定期做好对电、水、燃气能耗的统计、分析工作，在甲方的指导下努力开展节能工作，制定节能措施并不断挖掘潜力，提高能源使用效率。（八）会务及接待服务按甲方要求提供日常会务服务和重要活动、重大会议的接待服务，配合做好安全保卫工作。（九）其他后勤保障服务根据合同约定为甲方提供餐饮、咖吧、送水、洗衣、洗车、废弃物处理、物品搬移等服务及甲乙双方协商约定的突击性、临时性任务。以上各项管理服务内容或延伸服务内容可根据甲方需求，另行增加相关内容和具体质量标准。第四条管理服务期限管理服务的期限为_年
4、，自_年_月_日起至_年_月_日止。第五条管理服务的质量标准乙方应在本合同履行期限内，对本物业的管理服务达到甲方在招标书中提出的、乙方在投标书中承诺的以及在管理服务方案中具体表明的质量标准。（详见附件）第六条管理服务费用及支付方式（一）本物业的管理服务费用按酬金制，酬金为每月元人民币/包干制的方式约定,合计人民币_元，大写人民币_元。按每平方米建筑面积元/每月计算。（二）支付方式（请在选择项中打“”）：双方约定物业管理服务费按每月/每季/每半年/其他方式支付，支付日期为。（三）结算方式（请在选择项中打“”）：国库直拨支票转账其他在本合同履行期限内，如遇政府政策性调价、最低工资和社会保险费基数调
5、整、增设缴费项目、物价指数上升等因素导致物业管理服务成本显著上升，甲乙双方可通过协商一致，以补充协议的方式对物业管理服务费作出相应调整。第七条双方的权利义务（一）甲方的权利义务1.有权审定乙方编制的管理服务方案、人员编制、费用预算。2.有权对乙方管理服务的质量进行监督，对不符合质量标准的管理服务有权建议整改，对不称职人员可以要求乙方更换。3.为乙方的管理服务提供必要的工作条件及所必需的相关资料，包括办公用房、设备工具库房（含相关工具、物料）、员工更衣及休息场所等设施和涉及本物业管理服务所需的验收图纸、资料等。为乙方的物业管理服务提供相应的协助和配合。4.按合同约定的费用及支付方式，按时支付物业
6、管理服务费。5.按法律规定或经双方商定由甲方承担的其他责任和义务。（二）乙方的权利义务1.应根据法律、法规的规定及本合同约定，编制物业管理服务方案、人员编制和费用预算，报送甲方审定。2.保证从事本物业管理项目的人员具备相应的职业资格和应有的素质要求。如需调整管理人员及技术骨干应事先通报甲方，对甲方提出认为不适合的在岗人员，乙方应作出相应调整。3.对管理服务涉及的专业性、技术性要求较高的工作内容，可另行委托第三方承担，但应及时报甲方备案。委托的工作内容仅限于分项内容，整体管理服务项目不得转让给第三方。4.合同终止时，乙方应向甲方提交物业管理总结报告。在约定时间内向甲方移交房屋、物料、设备、工具、
7、档案和图纸资料;所有移交的内容都应有清单并由双方签收;全部手续完成后签署物业移交确认书。5.按法律规定或经双方商定应由乙方承担的其他责任和义务。第八条违约责任（一）乙方按合同约定的质量标准履行管理服务职责而甲方逾期支付管理服务费用的，每逾期一天按未付物业费用金额的%向乙方支付违约金。（二）乙方未按合同约定的质量标准履行管理服务职责，但未给甲方造成损失的，甲方可要求乙方整改，乙方达到管理服务质量标准后，甲方应支付相应的管理服务费用。（三）乙方未按合同约定的质量标准履行管理服务职责，给甲方造成损失的，甲方可要求乙方按实赔偿;因乙方管理服务质量问题导致甲方无法实现合同目的的，甲方有权单方解除合同。（
8、四）因乙方原因导致重大火灾、失窃等事件的，甲方有权单方解除合同，并要求乙方赔偿相关损失。（五）其他违约责任甲方：_ 乙方：_甲方代表人盖章：_ 乙方代表人盖章：_签订日期：_年_月_日签订日期：_年_月_日办公楼物业管理委托合同（二）第一章总则第一条本合同当事人委托方（以下简称甲方）：受托方（以下简称乙方）：根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将的物业委托乙方实行物业管理，订立本合同。第二条物业的基本情况物业类型：办公楼座落位臵：占地面积：平方米建筑面积：平方米第三条乙方提供服务的受益人为本物业的业主和物业使用人，本物业的业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。第二
9、章委托管理事项第四条大楼建筑公共部分的维修、养护和管理。包括：楼顶、内外墙面、承重结构、楼梯间、走廊（连廊）通道、门厅、玻璃幕墙、厕所、台阶、坡道、地上（下）停车场、自行车棚、服务区域内的附属建筑物。第五条公用设施、设备的维修、养护、运行和管理。包括：共用的上下水道、落水管、供配电系统、供水系统、风机及管网系统、消防设施设备、空调系统、电梯、大厅感应门、照明系统、消防监控、安保监控、一卡通系统、楼宇自控、背景音响、信息调拨、系统切换、屏幕编辑、及一层控制中心设备机房的运行、维修维护和使用管理。第六条本物业红线内附属配套的市政公用设施的维修、养护和管理。包括道路、室外上下水管、沟渠、污水井、停车
10、场等。第七条大厅室内及门口等公共部位摆花及养护管理。第八条公共环境卫生，包括公共场所、济阳政务中心和为民服务大楼及院内公用部位的清洁卫生、门前三包，垃圾的收集、清运、消杀工作。第九条安全管理。包括本物业公共区域的24小时安全和消防监控、巡视、门岗及大楼内的执勤、来访人员登记等管理。第十条车辆出入登记及地上、地下停车场车辆停放秩序的管理。第十一条管理与物业相关的工程图纸、档案与竣工验收资料。第十二条业主和物业使用人自用设施及设备的维修、养护，在其提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。第十三条对业主、物业使用人和其他人员违反物业管理制度的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取规劝、制止、批评、警告
11、、损坏赔偿、等措施进行处理。第三章委托管理期限第十四条委托管理期限为壹年。自_年_月_日起至_年_月_日止。第四章双方权利和义务第十五条甲方权利义务1、合同生效后，甲方指定物业管理协调联系部门及负责人，代表和维护产权人、物业使用人的合法权益，监督、配合和支持乙方的日常管理工作;2、教育员工自觉遵守物业管理的规章制度，配合物业管理服务人员的工作;3、审定乙方拟定的物业管理制度;4、检查监督乙方管理工作的实施及管理制度、服务方案、服务质量标准的执行情况;5、审定乙方编制的大楼及附属建筑物、构筑物、公共场地、设施、设备、绿化以及红线内物业配套的市政公共设施等年度维修计划、养护计划，审查物业的财务预算
12、、决算及维修费用的开支;6、在合同生效之日起_日内向乙方提供_40_平方米建筑面积管理用房（其中办公用房18平方米，员工宿舍18平方米，其它用房4平方米，）（产权属甲方），由乙方按下列第（_1_）项执行;（1）无偿使用;（2）按建筑面积每月每平方米_元租用，其租金收入用于_。7、负责收集、整理物业管理所需的建筑、设施设备等有关资料、并与合同生效后向乙方移交;8、按时支付乙方物业管理服务费;9、协调、处理本合同生效前发生的管理、工程遗留问题;10、根据具体情况，协调乙方进行设备使用、管理的技术培训;11、随机不定期检查人员定岗、定位和出勤情况;审查人员工资岗位配臵情况;12、甲方由各主管部门组成
13、考察组，每季度对乙方各项服务进行考核;13、按以下内容考核物业服务人员：人员年龄40周岁以下的不少于总人数的50%，所有人员年龄不得超过60周岁，历史清白，政治合格。其中保安人员年龄35周岁以下的不少于6人，身高1.68米以上，中专以上文化水平，五官端正，身材匀称，形象好;客服人员年龄均在26周岁以下，身高1.6米以上，相貌较好，气质端庄大方;维修人员需持证上岗，必备电梯操作证、电工证;保洁人员年龄40周岁以下的不少于4人，有劳动能力，身体健康。第十六条乙方权利义务1、根据有关法律法规及本合同的约定，制定物业管理制度，并经甲方审查同意后实施;2、不得将物业管理项目承包给其他单位和个人，但政策法
14、规有规定的或个别单项项目确需分包的，必须征得甲方的同意;3、负责编制大楼及附属建筑物、构筑物、设施、设备以及红线内物业配套市政公共设施的年度维修、养护计划、更新改造和大中修方案，经甲方同意后组织实施;4、对本物业的公共设施、设备没有处臵权，不得擅自占用和改变使用功能。如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须经甲方同意，报有关部门批准方可实施;5、严格按照投标文件中物业管理服务方案确定的工作量、质量标准及承诺提供管理与服务，对甲方指出的问题应及时纠正;6、建立本物业的物业管理档案并负责及时记录有关变更情况;对甲方移交的全部资料负有妥善保管、管理与保密的义务，不得擅自复制（创优评比及运行维修需要的
15、除外），避免损坏和丢失;本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部物业管理用房及物业管理的全部档案资料;7、合理安排照明、供暖、制冷系统等设施设备的运行时间，满足甲方的正常需要，并尽量为甲方节约能源，避免浪费;8、物业管理服务所需各种工具、材料、办公设备及其他自身消耗物品均由乙方负担。所用物料应符合国家质量和卫生标准，不得使用有损建筑和设施，设备的维修、保洁材料;根据有关部门规定价格按实际用量向产权人支付水、电费，电话费（乙方自己申请安装的电话所产生的费用除外）;9、根据招标文件和投标文件的约定，在签定委托合同前出具履约保证书，投标保证金自动转为履约保证金。10、遵守甲方的各项规章制度并服从甲方的管理，保证物业管理服务人员具备良好的政治、业务素质及
