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1、第二章 质量管理体系及保证措施 建筑物是产品，可绝不能等同于一般产品，因为建筑的质量关乎人的生命安全。“百年大计，质量第一”，质量是施工企业的生命，质量是施工企业发展的根本保证。在施工中我们将围绕质量目标量化质量责任，按照ISO9001的程序文件完善质量保证体系；贯彻过程控制，坚持预控在先，落实“三检”制度，实行质量一票否决制；充分尊重设计、监理和质检等各方意见，围绕质量目标形成合力；坚持样板引路，持续改进和提高，保证各种工艺、工法都先进成熟、安全可靠；注重科技领先，推广应用建设部十项新技术和本企业的专利产品及工法，靠高科技保证高质量。1 工程质量管管理目标质量标准：中华华人民共和国国工程施工
2、工质量验收规规范合格标标准。2 工程质量管管理体系2.1工程质量量管理体系2.1.1本公公司依据GBB/T190001质量管管理体系，建建立文件化的的质量体系，确确保本公司的的质量保证能能力满足质量量管理和建设设单位的要求求。结合本工工程质量管理理，建立一套套自上而下的的行之有效的的质量保证体体系，从组织织上确保质量量目标的实现现。质量保证证体系由项目目经理为质量量总负责人，项项目技术负责责人、生产副副经理组织实实施。项目部部设专职质检检工程师，作作业队设专职职质量员负责责现场检查，建建立经理部、分分包单位、作作业队参与的的管理系统，形形成一个“横向到边、纵纵向到底”的全面的全全员参与的质质量
3、管理体系系。 2.1.1各施施工单位、分分包单位进场场时，质量保保证体系即完完成建立，并并开始发挥质质量保证能力力直至工程结结束。经理部部和分包单位位的主要管理理人员必须由由有丰富施工工经验和创优优管理的工程程管理人员组组成。施工人人员必须具备备专业施工的的上岗证书，并并有类似项目目施工经验的的人员。2.1.2建立立健全各项质质量管理制度度，坚持预防防为主的原则则，强调事前前控制，使工工程质量全过过程、全方位位处于严格的的受控状态。“质量管理体系系图”见下图： 技术部公司总经理公司总工程师项目经理就工程质量控制、工程验收、创优等工作进行具体布置研究和分析合约部分包作业层负责本工序工程质量，杜绝
4、不合格分项负责本工序工程质量，杜绝不合格分项协调生产与质量的关系，对工程质量负领导责任对质量、技术全面负责对质量、技术全面负责受法人委托对工程质量负第一领导责任控制分承包方的工程结算，把好质量履约关。保证合格材料控制过程质量实现过程精品使工程所用材料、设备及施工质量有合同保障，并监督实施。公司技术处质量总监各专业责任工程师质量检查员分包管理层工程部生产副经理技术负责人2质量管理控制制流程2.1施工过程程质量管理流流程控制，“施工过程管管理流程控制制图”见下图： 开 始检验试验合格否标识、隔离在施品 物 料 处 理 报 废让步接收返工、返修 整 改 验收HEGE 合格否验 收合格否 继续使用结
5、束评审与处理YNNYNYY2.2检验与试试验标准管理理流程这里的产品是指指原材料、工工程设备、在在施品、成品品，并包括了了一般的工序序检验和试验验以及最终的的检验和试验验。“检验和试验状状态标识控制制流程图”见下图：NY开 始进场物料、在施品、成品 已检否合格否合格状态标识转入使用下道工序交付结 束 检 验未（特）检标识不合格状态标识已检待定标识 处 理NY2.3施工设备备的检验、测测量和试验流流程：按照施工全过程程中使用的检检验、测量和和试验进行控控制、定期对对设备进行维维护，确保检检验、测量和和试验结果的的正确性，“检验、测量和和质检设备控控制流程图”见下图：YNYYNN开 始选 择修理检
6、定合格否使 用周检合格否结 束 报 废使用前标准合格否2.4施工过程程纠正和预防防工作流程控控制在施工中严格按按照纠正和预预防措施的流流程控制，以以确保工程质质量，“纠正和预防工工作流程图”见下图： 实施计划 评定鉴定 合格否修改体系文件、归档结 束 使 用收集质量信息实际/潜在不合格原因分析判定纠正/预防措施纠正/预防措施要求表审核、发送接收部门认可认可否提供信息说服认可NYNY2.5现场施工工资料管理流流程控制项目部配备专职职资料员，对对文件、材料料质保资料、质质量记录等进进行收集、汇汇总和统一发发放，要做到到全面、及时时和正确。“文件和资料控控制流程图”见下图Y转发外来文件和资料开 始建
7、立文件和资料 起 草 会稿、审批发 放 使 用有效性检查有效否结 束回收、标识处 理修 改批准、分布2.6施工过程程不合格产品品管理的流程程控制“施工过程不合合格产品管理理流程图”见下图： 开 始检验试验合格否标识、隔离在施品 物 料 处 理 报 废让步接收返工、返修 整 改 验收HEGE 合格否验 收合格否 继续使用结 束评审与处理YNNYNYY2.7施工过程程质量工作记记录控制流程程施工过程中的质质量工作记录录由专职质检检员负责执行行，并及时发发现存在的问问题向项目技技术负责人汇汇报，并提出出建议措施。“施工过程质量量工作记录控控制流程图”见下图：开 始合同约定收集、整理、标识分承包方的质
8、量记录归 档留 存 编 目储存、保管查 阅处 理结 束2.8工程施工工中产品的标标识和可追溯溯工作控制流流程工程施工的产品品是指原材料料、构配件、工工作设备、在在施品和成品品。“产品标识和可可追溯工作流流程图”见下图：开 始产品进场标 识需追溯否领用或转序需追溯否施工过程需追溯否结 束施工日记限额领料单收料日记采购文件供应商标 识标 识3 工程质量管管理制度3.1样板管理理制度为保证工程质量量,统一施工做做法,减少施工中中的返工与材材料浪费现象象的发生,预防和消除除质量通病,创出精品工工程。本工程的所有分分项工程都必必须先做施工工样板。样板板应采用先进进的施工技术术和体现一流流的施工质量量。3
9、.1.1样板板施工前必须须具备以下资资料：（1）经设计审审批过的深化化设计图纸或或施工翻样图图；（2）材料样板板及进场检验验报告；（3）施工方案案与质量控制制方案；（4）所有材料料的质量检验验报告、合格格证书、复试试报告等质量量证明资料；（5）施工单位位、样板施工工责任人、施施工人员资历历水平说明及及施工资质水水平证明材料料。3.1.2坚持持样板引路,在主体结构构开始施工前前，在现场合合适的位置做做结构主体施施工阶段各主主要工序的工工艺质量的样样板；进入装装饰装修阶段段，新工序开开始前要统一一进行一个工工艺样板施工工,各分包方按按照样板的工工艺和质量要要求，分头施施工自己的样样板,经工程师/监
10、理单位/建设单位对对工艺样板检检查合格后方方可进行大规规模施工。工工艺样板必须须包括十二类类：（1）典型的钢钢筋绑扎，包包括各类连接接方式；（2）典型模板板，包括支撑撑和拉结方式式；（3）典型构件件的混凝土浇浇注成型后的的表面；（4）典型钢构构件的尺寸加加工/连接焊焊缝；（5）典型的砌砌体；（6）典型的水水泥砂浆垫层层/找平层工工艺样板；（7）典型墙体体/顶棚之抹抹灰工艺样板板；（8）典型墙体体/顶棚刮腻腻子工艺样板板；（9）典型地面面/墙面/屋屋面防水/保保温工艺样板板；（10）典型外外墙涂料及保保温系统工艺艺样板；（11）典型二二次结构工艺艺样板；（12）典型的的墙面/吊顶顶/地面饰面面工
11、艺样板3.1.3样板板施工所使用用材料必须符符合质量标准准,质量部检查查有关检测报报告、企业资资质等文件。物物资部负责向向质量部提供供材料的材质质证明等资料料。材料进场场后,由物资部会会同质量部及及监理工程师师进行现场验验收,合格后办理理材料验收签签认手续后,方可在样板板施工中使用用。不合格的的材料或机电电设备应立即即退出现场,避免误用。3.1.4所有有分项工程样样板,要尽可能的的选择在一个个区段内,可根据情况况,分期分阶段段进行样板的的施工及验收收。3.1.5严格格样板工序质质量控制,每道工序完完工后,分项工长必必须认真组织织施工队有关关技术、质检检人员进行自自检验收,并按有关规规定填写工程
12、程报验资料、隐隐检验收及质质量评定表由专业工长长填写,报经理部质质量部,质量部审核核后报监理并并会同监理工工程师进行现现场验收,合格后方可可进行下道工工序的施工。3.1.6分项项样板施工后后,施工队应进进行自检，合合格后填写样样板工程检查查验收会签表表报质量部，由由质量部邀请请建设单位、监监理和设计进进行验收并办办理验收手续续；同时各有有关的分包单单位必须参加加验收。样板板段未经过正正式验收前不不得进行大面面积施工。3.1.7大面面积展开施工工时的施工质质量标准不得得低于样板段段,样板段应作作为工程质量量的最低标准准。3.1.8样板板施工中各参参施单位要实实行挂牌制度度，技术交底底挂牌、施工工
13、部位、质量量标准挂牌；操作管理制制度挂牌、成成品、半成品品挂牌，操作作人员明确重重点和施工责责任。3.1.9样板板施工中各专专业严格执行行自检、互检检、交接检、隐隐检验收交接接程序。各专专业、各系统统要相互交圈圈,相互之间要要办理工序交交接手续。3.2样品管理理制度3.2.1样品品报批（1）到厂家和和产地的选样样和考察考察目的：为反反映全部供应应质量，因而而必须去厂家家或产地考察察审定的材料料设备，或对对工厂制作产产品的制作过过程进行阶段段监督检查。（2）所有材料料选样由物资资管理部门进进行，样品要要能体现材质质、功能或工工艺，一旦样样品经过设计计师、发包人人和监理工程程师审批，经经审批同意的的样品将成为为检验相关工工程或工艺的的标准之一。（3）所有材料料、产品、工工程设备和工工艺在用于永永久工程之前前由经理部物物资部向监理理工程师审批批，时间在加加
