学生会期末工作总结

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1、学生会期末工作总结学生会期末工作总结总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进行分析探讨的书面材料,它能使我们刚好找出错误并改正,因此好好打算一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是我细心整理的学生会期末工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。学生会期末工作总结120xx年是对宾馆发展具有重大深远意义的一年。一年里,在宾馆领导的正确指挥下,我们礼宾部协同宾馆全部部门员工圆满的完成了1001-1005,中阿经贸合作论坛,宾馆申星等重要接待任务。这些喜人成果的取得,是宾馆全体员工努力的结果,也是与我们礼宾部每一位员工的辛勤努力工作是分不开的,下面我就我们礼宾部20xx年的工

2、作和 的工作作如下总结和支配:一 回顾20xx年的主要工作:1 礼宾部硬件设施的完善:宾馆经过几年的经营发展,硬件设施渐渐的更新完善。20xx年宾馆为礼宾部选购了新的电瓶车辆,更换了新的礼宾台,配备了过车道上的禁止停车指示牌等。这些硬件设备的更新完善,激励了我们礼宾部员工的的工作主动性,也为我们能为客人供应更优质的服务打下了坚实的基础。2 礼宾部员工队伍的建设:酒店业是个人员流淌性很大的行业,我们礼宾部在年初拥有员工9人,到现在共有员工15人,已经能够满意宾馆的各类接待任务。新员工作为礼宾部员工的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将干脆影响服务质量及团队建设。依据新员工特点及入职

3、状况,我们礼宾部开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,相识酒店行业特点,使新员工在心理上作好充分的思想打算,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满心情,加快了融入礼宾部的步伐,在平常的工作中我们要求新员工熟知牢记宾馆应知应会,主动向老员工学习对客服务技能,从而能够快速提高自己的对客服务水平。3 礼宾部管理制度的完善:无规则不成方圆。礼宾部成立之初的管理制度,已不能满足近年来宾馆发展的需求。今年一年里,我们逐步的健全了礼宾部的一些管理规章制度。从礼宾员日常行为规范,到行李运输寄存规范,再到电瓶车的驾驶与保养管理,我们礼宾部都有明确完善的管理制度,从领班到小组长再到每位员工,我们都做到

4、了详细要求。我们礼宾部坚持每天开班会,周周开例会,月月做总结,刚好解决员工在工作中出现的问题,激励表现优秀的员工,相互学习沟通工作阅历,明确下步的工作重点,提高对客服务质量。二 20xx年工作中出现的问题:1. 员工对客服务中的问题:宾馆作为一个服务行业,对客人供应完备的优质的服务就成为了重中之重,礼宾部作为客人到宾馆的第一印象和最终印象,能否为客人供应无微不至的服务就显得尤为重要。在日常的工作中,我们礼宾部的一些员工的对客技能驾驭较好,但对客服务意识还比较淡薄。在今后的工作中,我们会重视对员工对客服务意识的培育,做好做到对客服务的特性化和人性化2. 礼宾员的电瓶车驾驶及管理问题:今年宾馆为礼

5、宾部选购了新的电瓶车4辆,基本由一些熟识操作的老员工进行驾驶和管理,由于一些员工驾驭不好电瓶车的驾驶速度,这对宾馆的客人和宾馆的员工产生了担心全因素,对此宾馆领导支配电瓶车驾驶员进行了系统的规范的培训,我们礼宾部也支配了细心仔细的员工对电瓶车的进行管理保养,制订了礼宾部电瓶车驾驶管理制度,这个制度的出台,规范了电瓶车驾驶员平常出现的一些不良习惯,也为宾馆内的交通人身平安供应了保障。3. 礼宾员日常行为规范问题:我们礼宾员的一言一行,一举一动都代表着宾馆的形象。今年宾馆顺当完成了星级评定的任务,作为一个即将是五星级宾馆的礼宾员,对我们礼宾员的举止就有了更高的要求。在这一年里,我们个别礼宾员从仪容

6、仪表到行为举止都做的相当的不好,在工作时间工作区域的自律性很差,违反部门规定的现象也时有发生。在今后的工作中我们会加强对礼宾员精神文明的建设,努力提高礼宾员的自律性和规范礼宾员的精神面貌。三 的工作支配:1. 接着加强礼宾员的培训,提高礼宾员的综合素养,提高对客的服务质量。在接下来的一年里我们将接着加强对礼宾部员工的培训工作,通过对一些实际案例的分析让每个礼宾员在对客服务意识上都有所提高,对客服务技能方面,重点我们将放在对礼宾员的英语培训方面,我们会与领导探讨支配大堂副理对礼宾员进行不定期常常性的英语培训,提高礼宾员的英语听说实力。对于常常出现的客人问询问题,我们会支配礼宾员在非当班期间了解各

7、类最新的城市信息,旅游景点信息等基本公共信息。要求礼宾员注意服务细微环节,对客供应满足周到的服务。2. 的确关切礼宾员工作生活,稳定礼宾员队伍。在不影响正常工作的状况下,新的一年里,我们礼宾部会多组织礼宾员开展一些主动向上的活动,丰富礼宾员的生活,培育礼宾员的集体荣誉感,让每个礼宾员都有良好轻松的心态,能更好的进行工作。3 接着完善改进礼宾岗位工作流程工作规范。接下来的一年里我们礼宾部将依据部门实际状况接着改进完善工作流程和工作规范,让每个礼宾员都能严格要求自己,遵守宾馆部门的各项规章制度,在工作中努力仔细完成自己的工作,工作流程达到服务质量标准化、规范化、精细化。20xx年的工作虽然取得了肯

8、定的成果,但我们不会傲慢、松懈、怠慢,下一年的工作将更艰难,我们会发扬成果,并以更加饱满的热忱投入到工作中,努力完成全年度各项工作任务。我们礼宾部有信念在各级领导的正确领导下,在全体宾馆员工的共同努力下,让悦海宾馆明天更加辉煌。学生会期末工作总结2时间荏苒,转瞬之间又到期末,回首在学生会工作的时间,心中总是感到欣喜和惊慌。在学生会这个大家庭里,我受益匪浅,学到许多东西,同时自己也得到了充分的熬炼,真正地懂得了集体观念和协作精神的重要。为了下一步工作的顺当进行,特作出本学年工作总结。我很幸运担当了生活部部长,并为学院学生会的各项工作出一份力。这半年是累的半年,忙的半年,欢乐的半年,收获的半年,难

9、忘的半年。在本学期,我院主办的活动有“心迎新.共谱新篇”迎新晚会、“迎新杯”足球赛、主持人大赛,网络书评大赛,宿舍装饰大赛,摄影大赛等。其中,生活部着手策划并组织开展了宿舍装饰大赛,并取得圆满胜利,这次活动的胜利举办,离不开部门间的合作、干事间默契度,也离不开老师们的指导,加强了我们之间的感情,使我更深刻理解了团结的力气。再完备的玉依旧存在瑕疵,此次宿舍装饰大赛也不例外,经过具体的分析总结后,我个人觉得问题出在嘉奖力度上,因此,我希望在下次的活动中应当适当增加嘉奖的力度,当然还有一点缘由不容忽视,就是宣扬力度不到位。同时,我院还参与了学校组织的“塑身杯”足球赛,冬季运动会等,在以上这些活动中,

10、生活部主要负责购买活动所需物品,组织和协作其他部门开展活动,以及做好活动前期的打算等工作。其次,生活部还组织同学购买火车票,以及组织荣获奖学金,助学金的同学和办理助学贷款的同学核对信息签字确认。以及参与了迎接新生活动,学生会招新活动。总体来说,生活部的工作是琐碎的、不定的,每当看到部员们为了支配的工作而奔波劳累时,心里不免有一丝丝的痛,担忧他们不能合理的支配好学习和工作上的事,真的很感谢他们无私的奉献着自己的青春,因为有了他们的协作,我们才能把各项工作办理好。通过这些活动,我受益匪浅,真正参加其中,体会团体协作,增加了我的集体观念,同时还让我的组织实力得到了提高。我相识到了团结的力气,只有各部

11、门之间主动协作,团结一样,才能让我院学生会更加精彩。最终我作出工作阅历总结,为下一步工作开展作好铺垫:1.“在其位,谋其政”,既然加入学生会,就要恪尽职守,做好自己的本职工作;2.虚心学习,诚恳进步,不断提高自己的交际实力和组织实力;3.加强与其他部门的沟通合作,树立团结协作意识,增加学生会凝合力;4.尽量独立完成本部门的工作,不能事事依靠其他部门的帮助,只有这样个人实力才能真正得到提高;上帝是公允的,付出了多少就回报多少,而学生会就像是一个自我展示舞台,想要让全部的观众为自己鼓掌,就得首先得到观众的认可,站在舞台上,就要发挥自己的才能,让大家都看到。有句话说得好,台上一分钟台下十年功,我们不

12、是天生的舞者,就要在后天不断的去努力,想要回报多少就要认清自己究竟付出了多少,我信任胜利总是眷顾那些有打算的人。尽管自己在工作中还存在着很多不足之处,但是我坚信天道酬勤,只要我一如既往地酷爱学生会,切实为学院服务,我肯定能在今后工作中取得更好的成果。同时,我诚心地希望学生会越来越好,祝福我们学院的明天更加绚丽与辉煌!学生会期末工作总结3转瞬间一个学期就要结束了,我们来到学生会也有三个多月了。经过这一个学期的学习、生活和工作,我感受颇多,自然也学到了许多东西。我中学期间班内工作比较繁忙,另外我还参与了学生社团,所以就没有参与学生会。但是,我早在中学就安排高校参与学生会。一方面是想熬炼自己,另一方

13、面是体验新组织的工作环境,结交新的挚友。今年入学报到当天,就有学姐来我们宿舍跟我们谈心。学姐跟我们谈过学生会、宿管会、自律会以及其它协会的区分。学姐向我们介绍各个部的工作时,我便喜爱上的外联部。我擅长交际、推销。我曾有在饰品店当导购的打工经验。我认为外联的工作就好比把学校推销给商家。后来经过我的考虑,我报了大院学生会的外联部。我虽然错过了小院学生会的报名,但是我很幸运的参与了小院学生会的初选。后来我成为11级会计学院学生会外联部的一员。在刚刚进入学生会时,我发觉许多事情并不是我想象的那么简洁。明显,我把拉赞助看得太简洁了。真正体会过后才知道商家终归是商人。自从我们进入学生会以来,我们经验了不少

14、的熬炼机会。我们的工作有篮球赛、乒乓球赛、辩论会、129合唱以及表彰大会。即将举办篮球赛的时候,我们曾出去拉赞助。这是我们第一次亲身经验拉赞助的过程。说实话,刚起先我真的很受打击。我真正体会到我们部聚会的时候张鑫说过的话。外联的人要做到三点。一要坚持,二要不要脸,三要坚持不要脸。我不觉得外联的人拉不到赞助丢人。因为只有亲身经过的人才有资格评价外联的工作。不过当我拉不到赞助时,我会觉得有愧于学哥、学姐们。他们真的很替我们着想。第一的次拉赞助真的很失败。我们组跑遍了商业街的大部分店,却没有任何成果。不过我们吸取了许多教训。另外,在我们悬挂条幅和发宣扬单时也遇到一些问题。我们没有雨学校沟通好,导致条

15、幅被拆。这是我们一个很大的过失。在这之后,由于在学生会的工作须要,我去找过学校物业以及基础部的老师。通过与老师的沟通,我们也初步了解了悬挂条幅时迎留意的问题。信任以后我们的工作会更便利完成。另外,129合唱竞赛我们也出去拉过赞助。我们这次是须要礼服赞助。这次任务是我和张鑫一起完成的。我们跑了许多家摄影工作室,最终我们与V视觉摄影工作室合作的这是我的第一次成果。我真的很兴奋。最至少我这次得到了自己的确定。我进入学生会是正确的选择。第三次是表彰大会的任务。我们要拉奶茶的赞助。我们太过于关注顾客许多的一些店。我们忽视了这些店是全国连锁店。对于全国连锁店来说,确定不会跟我们合作。而我们却没有去自习找那

16、些比较隐藏的小的奶茶店。这使得我们错过了机会。经过了这三个多月的工作,我总结了一些工作方面的过失。首先,拉赞助时不能因为一家店与之前碰壁的店属于同一行业就不进去试一试了。其次,我们要坚决立场,不能随意答应商家我们可能做不到的事情。在以后的工作中,我们要留意自己拉赞助的方式和地点。我们并不肯定只是通过往商业街上跑的方式来拉赞助。我们可以关注其他地方的一些店。终归商业街上的店是有限的,高校城其他学校的学生也是来这里拉赞助,竞争过于激烈。我们在拉赞助时要做到细心、坚持。我们要去找寻出许多比较隐藏的店。另外以后的学生会会议或其它活动,我都会做到主动参与,做到不迟到早退。我以后仍会搞好同学间的关系,平常留意商业街上店面的改变,协调学习与学生会工作之

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