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1、 第一章 战略管理的产生与发展 第一节 战略管理的本质一、 战略管理定定义企业高层管管理人员员为了企企业长期期的生存存和发展展，在充充分分析析企业外外部环境境和内部部条件的的基础上上，确定定和选择择达到目目标的有有效战略略，并将将战略付付诸实施施和对战战略实施施的过程程进行控控制和评评价的一一个动态态管理过过程。二、 战略管理的的本质（一）、整整合性管管理理论论、企业业最高层层次的管管理理论论。（11、管理理基础、22、职能能管理、战战略管理理。）（二）、企企业高层层管理人人员最重重要的活活动和技技能。（三）目的的是提高高企业对对外部环环境的适适应性，使使企业实实现可持持续性发发展。第一节 战
2、备管管理的产产生 第第一阶段段：生产产管理时时代 第第二阶段段：经营营管理时时代 第第三阶段段：战略略管理时时代时间阶段（时代代）特点管理者营销观念管理属性经营导向十九世纪末末、二十十世纪初初二十十世纪四四十年代代中期生产管理时代二十世纪四四十年代代后期二十十世纪六六十年代代中期经营管理时代二十世纪六六十年代代中期至今今战略管理时代图1-1出发点 中心 手段 目的工厂 产品品 推推销和促促销 通过扩扩大消费费者需求求来获取取利润（a） 推销观念目标市场 顾顾客需求求 协协调市场场营销 通通过满足足消费者者需求来来获取利利润 (b) 市场场营销观观念未来投入 投入入 产出出 未来来产出 生产管管
3、理 经营营管理 战略略管理图1-2第三节 战略略管理在在西方的的发展一. 发展概况况60年代学学起、770年代代形成热热潮、880年代代回落、990年代代重振与与发展。二战略管管理理论论研究的的历史沿沿革时间50年代600年代初初60年代700年代70年代80年年代末90年代初初至今主体财务控制长期战略计计划行业结构与与竞争分分析资源与核心心能力主要概念巨额投资与与财务预预算的协协调与控控制，长长期财务务预算环境评估、市市场预测测、制定定长期战战略计划划、市场场占有率率分析、经经营战略略、环境境、组织织、战略略模式的的选择行业结构分分析、行行业定位位、公司司制定适适应环境境的竞争争战略、价价值
4、链分分析、SSWOTT分析竞争优势的的创造与与维持、竞竞争者分分析、保保持竞争争优势的的知识体体系和制制度能力力、顾客客矩阵、生生产者矩矩阵组织特点财务 管理理执行主主要技能能公司 设立立综合计计划室从低收入行行业退出出、进入入有市场场潜力的的新行业业人力资源管管理、公公司文化化、技术术进步、提提高服务务代表人物安索夫、安安德鲁斯斯波特普雷赫莱德德、哈默默、格兰兰特、福福克纳、鲍鲍曼、巴巴顿图1-3第四节战战略管理理在中国国的发展展一、 战略管理在在中国的的发展及及其现状状初创时期、推推进时期期、发展展时期二、 我国企业实实施战略略管理的的必要性性。（一）、战战备管理理适应应市场竞竞争环境境的
5、制胜胜利器（二）战略略管理延长长公司寿寿命的长长青之术术（三）战略略管理着眼眼于未来来管理的的基本方方法1、 它帮助你建建立一个个固定坐坐标2、 它迫近使你你向前看看3、 它能使各级级管理人人员集中中注意主主要经营营业员所所4、 它引导经理理们按时时间表完完成任务务 第二章章 战战略管理理的性质质与原则则 第一节节 企企业战略略的内涵涵和特征征一、 企业战略的的内涵（一）、安安德鲁斯斯的定义义（二）、魁魁因的定定义（三）安索索夫的定定义（四）明茨茨伯格的的定义战略定义核心要点计划型战略略定义强调企业管管理人员员要有意意识地进进行领导导，凡事事谋划在在前，行行事在后后模式型战略略定义强调战略重重
6、在行动动，否则则只是空空想。战战略也可可以自发发地产生生计策型战略略定义强调战略是是为威胁胁，或击击败竞争争对手而而采取的的一种手手段，重重在达成成预期竞竞争目的的。定位型战略略定义强调企业应应适应外外部环境境，创造造条件更更好地进进行经营营上的竞竞争或合合作观念型战略略定义强调战略过过程的集集体意识识，要求求企业成成员共享享战略观观念，形形成一致致的行动动表2-1二、 企业战略的的特征1、 高度的全局局性。2、 长期的目的的性3、 竞争的对抗抗性4、 经营的风险险性5、 切实可行性性第二节 企业战战略的构构成要素素企业战略一安索夫的的观点：1、 产品与市场场的范围围2、 增长向量3、 竞争优
7、势4、 协调作用二、霍弗和和申德尔尔的观点点： 1、 经营范围2、 资源配置3、 竞争优势4、 协同作用三、伊丹敬敬之的观观点1、 产品与市场场群（向向谁推销销什么）2、 业务活动领领域（自自己做些些什么工工作） 图22-13、 经营资源群群（应具具有什么么能力） 第三节节 环境境战略略组织织一 环境境的湍流流四种测量尺尺度：l 环境和组织织“结合的的强度”l 预测不可能能性l 新奇性l 必要的反应应速度二 战略略模式l 稳定型l 反应型l 先导型l 探索型l 创造型三 组织织（为环环境服务务的组织织）组织特性：l 组织的开放放性（信信息视野野、活动动视野）l 能力（最高高经营者者能力，各各部
8、门能能力）l 文化修养l 渴望或目的的（满足足标准、追追求目标标标准、最最大化标标准）l 权力结构（专专制结构构、分权权结构、分分散结构构）l 战略领导四 结论论l 环境、战备备模式和和组织的的组合类类型l 三个要素一一致企业业效益提提高，反反之则降降低效益益。ESO成员员的各种种特性相互作用ESO总体体战略选选择经营成果预测选择期望经营成果（目的形成）战略模式的选择战略领导战略决策战略实施权力结构专制分权分散能力稳定反应先导探索创造组织的开放放性稳定反应先导探索创造文化修养稳定反应先导探索创造目的（渴望望）满足追求目标 最大化环境的湍流流稳定反应先导探索创造战略模式（战略的推推进力）稳定反应
9、先导探索创造 图2-2 环境组织织战略略相互适适应模式式第四节 战略略管理原原则一. 适应环境原原则二. 全过程管理理原则三. 整体最优原原则四. 全员参与原原则五. 反馈修正原原则 第五五节 战略管管理层次次一.公司战战略1) 我们应该做做什么业业务（经经营业务务选择）2) 我们怎样去去发展这这些业务务（资源源分配）3) 公司战略的的侧重点点二.事业部部战略1) 确定竞争战战略，怎怎样在特特定产品品市场组组合范围围内建立立竞争优优势，实实现可持持续发展展。2) 事业部战略略的侧重重点三、职能战战略1) 如何在特定定职能管管理领域域贯彻，实实施和支支持公司司战略与与事业部部战略。2) 职能战略
10、的的侧重点点战略层次战略内容公司事业部1事业部2事业部3生产营销财务研究开 发人事公司级战略应该做什么业务和怎样去发展这些业务事业部战略怎样在特定产品、市场上实现可持续竞争优势怎样具体操作实施上述两层次战略以有效实现战略意图职能级战略图2-3战略管理层次图三个层次战战略的比比较特 点战 略 层 次公司级事业部级职能级性质观念型中间执行型明确程度抽象中间具体可衡量程度度以判断评价价为主半定量化通常可定量量频率定期或不定定期定期或不定定期定期时期长期中期短期所起作用开创性中等改善增补性性与现状的差差距大中小承担的风险险较大中等较小盈利能力大中小代价（成本本）较大中等较小灵活性大中小资源部分具备部分具备基本具备协调要求高中等低表2-2第六节 战战略管理理过程企业战略规规划企业战略实实施企业战略控控制企业战略修修正外部环境分分析 实实施体系系 评价价标准 不不修正宗旨 目标 战略略 政策 评价价结果 实实施措施施 实施施效果 有有偏差 修正 内部环境分分析 图2-4 企业业战略管管理过程程模型。一、企业战战略规划划阶段1、企业内内外部环环境分析析2、确定企企业的宗宗旨3、设置企企业的战战略目标标4、制定企企业战略略5、制定企企业政策策二、战略实实施阶段段
