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1、2023销售助理的工作计划_年的上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。(三)推荐房源要有把握,了解
2、所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。(五)确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。(六)团结、协作,好的团队所必需的。自己也还存在一些需要改进之处:一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以
3、,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为_千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开
4、拓新的战场。在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。2023销售助理的工作计划(二)自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,更加多了一份镇定、从容的态度。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售部的工作得以顺利进行。一、销售工作的总结1、销售报表的汇总销售报表是助理工作的首要任务,目前涉及的报表主要包括以下几个方面:(1)日报:销售毛利表、广本日报、销售日报表(2)周报:周一工作计划、周二经营分析会表(3)月报:经营月报、厂家月报、总经理月
5、报、_号报表、发车计划(4)年报:试乘试驾车半年报2、DMS系统的录入DMS系统的录入主要包括:订单的录入、已购车客户的录入以及接车、换车等系统操作。3、新车接车、入库(1)随时掌握发车情况,及时打印PDI单子、编号、入库。(2)外地调车的系统换入、换出以及发票的交接4、惠民系统资料的收集、上传和制作这是整个工作的重中之重,从最初的资料收集到最后的资料上传,都是一个艰难的过程。5、协助销售顾问做好贷款工作6、FO_MAIL和FTP邮件的及时转发和领导交办的其他事情二、出现的问题针对以上的工作,也出现了很多问题,主要有以下几个方面:1、有部分销售顾问的“销售合约书”填写不完整,更有甚者连车型都写
6、错,导致助理录入系统错误;更有销售顾问在签过合同以后没有及时的把“销售合约书”放到我的桌子上,导致无法及时的录入毛利表和转订单客户2、在做已购车登记时发现有个别销售顾问的转资料东西缺发票或身份证甚至没有在PDI单子下面签字盖章,更有部门新销售顾问忘记写客户名字和联系方式,这些情况极大的影响了资料的录入3、销售顾问没有在交车以后准时的把资料转给我,导致月底工作量很大4、在惠民资料收集时,经常出现没有及时把行驶证等资料转给我的情况,导致我不能时制作、上传资料;另外,“节能产品惠民工程”用户确认表的填写一定要准确(日期一定要填写发票日期,发票号码、车架号等信息务必要填写准确无误),并且在填完以后一定
7、要及时的把原件返给我,返给我的发票、身份证、暂住证、行驶证等资料一定要清晰准确5、在贷款工作中,有四个问题:一,部分销售顾问在客户去银行签合同以后没有及时准备好销售合约书和首付款收据影响银行的审批工作;二,在给贷款客户投保险时,一定要问清楚贷款客户必保的几大险种,以免影响客户后期放款;三,在转给我资料袋时总是欠缺交强险保单或身份证、暂住证,特别是GPS单子不知道提前让客户签字,这些问题直接影响到我准备抵押资料的进度;四,切忌贷款客户一定要把放款合同转交给客户,避免影响客户的解押手续造成投诉三、_年工作计划_年新的开始,我主要做了以下规划:1、努力协助销售经理及主管的工作2、保证销售报表的精准性
8、和及时性,做好后期的审核工作3、及时录入DMS系统,_年是厂家重点考核KPI的年度,DMS转资料不可出现月底录入几十个的情况,必须保证每天录入平均的资料,这些都需要领导的支持4、时刻关注DMS系统的发车情况,和财务部做好对接;车到达店内以后及时保证系统接车,在我休息的情况下需要其他内勤或销售顾问当天保证接车工作的进行5、做好新车合格证的入库以及调车的发票、合格证等的交接,避免出现发票丢失等情况的发生6、惠民资料的收集是个大工程,首先我要分配好惠民工作的各个阶段,资料的收集还需销售顾问的大力配合,保证收集回来的资料都要清晰完整、及时的,只有第一步的工作完成了才能进行第二步-惠民资料的PS制作,从
9、而才能保证惠民资料的顺利上传,还得提一句-“惠民确认表”务必要填写正确7、在_年的贷款工作中,争取第一时间把资料传给银行或担保公司,做好中期的调查跟踪工作,在最短的时间保证贷款客户的审批和抵押的顺利进行8、把所有的工作做好时间调配和主次之分9、保持平和心态,努力做好每一件事情,坚持再坚持销售部是学东西的地方,在_年我要努力的向领导学习、向销售顾问学习、向公司的每个人学习,在做好自己本职工作的同时,不断的提高自己往更高的层次发展。2023销售助理的工作计划(三)_年已经来了,作为公司销售助理的我,有很多的工作需要我去做。在总结了自己在年的工作后,我发现了自己不足之处,我想我在年的工作中会努力的改
10、正的,不过现在的情况是这样的,即使不能够全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我会继续不断的努力工作,相信我在年会做的更好!产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好!对于自己能力的问题。我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班。加强锻炼,让自己自身的能力得到提高。素质也能够进一步提高!我的计划主要分为两大部分:一、财务方面1、继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐,2、年年的应收账款把握的不是很好。这一年我会把严,尽量的避免风险。3、及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月
11、结。4、做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。另外。我现在在这边已经稳定下来了。我在打算报读一些培训班。加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习!二、仓库的治理刚接手的时候是有点茫然。有了几个月的锻炼,虽然有了好转。但是现在还是不完善,下一年:1、我将做到及时填写建立产品分类帐,核准产品等,做到帐目清楚,可查。发现问题及时汇报,改正。达到了帐物一致。2、库存方面。尽量做到不积压太多的库存!因为经常有客户反映我们总是缺货,所以这一年,我会跟总公司那边协商,避免缺货现象发生!3、认真登记出库入库产品数量,避免库存数量发生混乱!凯哥也有两年多的仓库治理经验
12、。不懂的我会多向他讨教,争取把北京仓治理好,同样也希望各位销售员能够配合我。共同把北京办事处做好!我主要的计划就这些。另外我还会协助销售员共同完成销售目标。三、回顾_年还存在的问题,有以下_点1、与总公司洽谈还不到位。包装跟一些产品价格还没洽谈好。2、自己的能力跟素质不够高。3、仓库产品的实际数量跟erp数量还没能够完全准确的对上数。4、返修货的处理还不得当,经常拖欠客户的,导致给客户留下售后服务不到位的印象。5、产品的摆放比较混乱。积压库存的产品,对于这_点存在问题,将会在下一年计划尽快解决,对于实际库存与erp账面库存的问题,我会采用”一帐一人一事”的方法解决这个问题,返修货问题,我会与总
13、公司有关部门协商。洽谈,尽快将这个问题落实解决!_年其实并不好过,公司的发展受到了很大的限制,公司的业务也不是很好了,这些都是存在的现实问题。在今年的工作中,我会努力配合好与上面的领导之间的工作关系,一定要做的更好,这些都是作为助理的我应该做到了,我相信_年我会工作的更好!2023销售助理的工作计划(四)在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家分享:(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。(二)了解客户需求。了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,
14、包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。(五)确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。(六)团结、协作,好的团队所必需的。自己也还存在一些需要改进之处:一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛
15、脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为_千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。销售助理工作总结与计划范本一、日常工作内勤工作是一项综合协调,综合服务的工作,具有协调左右,联系内外的纽带作用,是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。内勤位轻责重,既要完成事务管理,文书处理,综合情况,填写报表,起草文件等日常程序化工作,又要完成领导临时交办的工作。作为销售内勤,我深知岗位既是重要的又是琐碎的,需要耐心的,同时,还考验着我个人的交际能力。文件的整理、合同的签署、回款进度、出库数据出具等等都是有益于业务员的,