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1、 合同编号：物业管理服务合同项 目 名 称： 甲方：乙方：签订日期：年月日签订地点：使用说明一、示文本主要适用于甲乙方签订的物业管理合同。二、文本的通用条款一经确定，不应随意更改。需要特殊约定的个性条款，应报企管法规处或本单位法律顾问。三、示文本由主合同与相关附件构成，使用中应注意文本的完整性和一致性。四、合同谈判和签订应以本示文本为基础。五、具体填写说明：1、合同条款2.2可根据实际情况选择一项或多项填写；2、合同条款13的选择填空只能选一项。3、附件中物业构成明细根据实际情况选择填写，不涉与的项目可删除，物业管理服务标准根据各单位根据实际情况编制，例如：绿化面积达到%；办公楼卫生每天清洁次
2、等。4、不采用的条款应删除，不需填的条款应在空白处填写“无”，不能为空白。六、填写要求：1、条款必须齐全，不能缺项。2、填写语言应简练、准确。3、填空条款填空处不能为空白。 （注：“使用说明”作为填写合同文本的参考，不是合同文本的组成部分，正式报审时请删除）物业管理服务合同1. 总则根据中华人民国合同法、物业管理条例等相关法律、法规，本着自愿、公平、平等互利、诚实信用的原则，甲乙双方就物业管理服务事宜，协商一致，签订本合同。2. 物业基本情况2.1物业位置：2.2物业类型：(见附件1：物业构成明细)2.3物业管理区域：（四至）(见附件2：规划平面图)2.4其他约定： 。3. 服务容3.1房屋建
3、筑本体共用部位（楼盖、屋顶、梁、柱、外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等）的维修、养护和管理。3.2房屋建筑本体共用设施设备（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼消防设施设备、电梯、供水系统等）的维修、养护、管理和运行服务。3.3本物业规划红线属物业管理围的市政公用设施（道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场等）的维修、养护和管理。3.4本物业规划红线的属配套服务设施（网球场、游泳池、商业网点等）的维修、养护和管理。3.5本物业区公共环境
4、（包括公共场地、房屋建筑物共用部位）的清洁卫生、垃圾的收集、清运。3.6交通、车辆行驶与停泊。3.7提供保安服务，负责物业区域公共秩序维护、安全防等事项的管理（不含人身、财产保险保管责任）。实行外来人员检查登记出入制度，配合和协助公安机关做好小区保安工作。3.8负责代收地方政府向物业小区与办公区等与物业管理有关的行政事业收费。3.9物业与物业管理档案、资料的建立、保存。3.10其他约定：。以上业务围依据双方协商原则规定，未涉与到的相关业务，甲乙双方协商后另行约定。4. 服务标准与要求4.1物业管理服务标准：。4.2物业管理服务要求：。5. 合同价款与结算5.1合同价款为：元人民币（小写），大写
5、。5.2合同价款构成：（明细见附表）综合管理服务费：。共用部位、设施运行、维护费：。清洁卫生服务费：。绿化养护费：。保安费：等。5.3税费：本合同价款（含税或不含税）。5.4项目验收（包括阶段验收和最终验收）合格后日，乙方应携带相关资料到甲方办理付款履行审查审批手续。付款履行审查审批过程中，一个审查审批部门审查完毕后日，乙方应将相关资料提交甲方下一个审查审批部门审查。5.5外部合同、非封闭结算关联交易合同付款履行审查审批程序：5.5.1 网下审查程序：甲方所属单位承办部门甲方所属单位价格管理部门甲方所属单位审计部门甲方概预算管理中心（需概预算管理中心审查项目）甲方审计处（需审计处审查项目）5.
6、5.2网上审查程序：甲方所属单位承办部门甲方所属单位财务部门甲方所属单位合同主管部门单位领导（机关职能处室、直属部门已经领导审批的不经过此步骤）甲方企管法规处（需企管法规处审查项目）网上审查时，乙方应在甲方所属单位承办部门网上提交结算资料后将相关资料送交至甲方所属单位合同主管部门。5.6乙方逾期办理付款履行审查审批手续或因乙方原因延误甲方办理付款履行审查审批手续时，每逾期一日或延误一日应当承担合同结算价款%的违约金。5.7本项目按下列第项方式支付（从5.7.2或5.7.3或5.7.4中选择其一）：5.7.1如该项目在公历12月下旬为本合同履行完毕日，且甲乙双方已有意向在下一年度续签或重新签订该
7、物业（围）服务的，可在12月中下旬办理该合同结算。5.7.2一次总付：项目最终验收合格，甲方在付款审查审批手续完成后日向乙方全额付款。5.7.3 分期支付5.7.3.1本合同生效后日，支付合同价款%的预付款；5.7.3.2（按进度支付）；每（月、季）度结算一次，该期限届满，甲方在付款审查审批手续完成后日按实际发生额支付。5.7.3.3项目最终验收合格，甲方在付款履行审查审批手续完成后日支付至合同结算价款的%，其余%作为质量保证金，质保期自项目验收合格之日起月，质保期满且无任何质量问题后日支付。5.7.4本项目属于封闭结算关联交易管理畴，按辽河油田关联交易封闭结算管理暂行办法中的规定付款。5.8
8、甲方向乙方支付价款前，乙方应先将符合甲方财务要求的发票提交给甲方。5.9 乙方应对其指定的下列账户信息的真实性、安全性、准确性负责，甲方不承担此信息外的任何责任。收款人：开户行：账 号：6. 服务期限自年月日至年月日。如需续约，应在该合同期满前1个月向对方提出书面意见。7. 物业的承接与验收7.1乙方应取得从事物业管理的资质证明7.2乙方承接物业时，甲方应配合乙方对物业共用部位、共用设施设备等进行查验,并签订确认书，作为界定各自承担责任的依据。 7.2.1物业共用部位：7.2.2共用设施设备：7.2.3其他： 。7.3乙方承接物业时，甲方应向乙方移交下列资料（根据实际情况选择填列）: 。7.3
9、.1竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；7.3.2设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；7.3.3物业质量保修文件和物业使用说明文件；7.3.4物业管理所必需的其他约定资料。7.4物业服务验收7.4.1 甲方采用日常抽查的验收方式：7.4.1.1较大问题由甲方业主将平时发现问题汇总到甲方联系人处，由甲方联系人将乙方需整改问题统一提交给乙方，乙方应在5 日予以解决，急特情况，双方协商确定解决；7.4.1.2较小问题由甲方业主随即拨打乙方服务，乙方随即解决。7.4.2 乙方多年连续性服务的，甲方可在公历12月中旬办理年终验收手续。8. 双方的权
10、利和义务8.1甲方的权利和义务8.1.1要求乙方按约定提供物业管理服务。8.1.2检查、监督乙方物业管理服务的实施情况并提出整改意见。8.1.3按约定提供物业管理档案、资料。8.1.4指定相关业务负责人定期与乙方管理人员会晤，接受乙方业务汇报，受理乙方请示事项。8.1.5 认定乙方对本合同物业围物业管理的各项规章制度和管理办法。8.1.6 与时审查和批准本合同物业围构筑物与附属设施、设备维修计划和修缮方案，并与时审批设备维护保养费用。8.1.7 负责本合同物业围与政府部门之间的工作业务，支付政府收取的相关费用。8.1.8 负责支付本合同物业围所发生的水、电费用，以与由甲方所发生的通信和网络信息
11、费用。8.1.9 按合同规定按时支付合同价款。8.1.10 审查与批准乙方在本合同物业围向甲方提供的相关的有偿物业服务项目。8.1.11其他约定： 。8.2乙方的权利和义务8.2.1按合同约定提供优质的物业管理服务，并在固定场所设立专门机构负责日常管理工作，并委派具有岗位资格的人员履行合同义务。8.2.2接受甲方监督、检查，按甲方提出的意见与时整改。8.2.3根据有关法律、法规，结合实际情况，建立健全物业管理规章制度、管理办法与实施细则，并严格按照规定开展物业管理活动，教育员工保守因物业管理活动所了解、知悉的甲方商业秘密。8.2.4经甲方书面同意，有权选聘专营公司承担专项管理业务，但不得将整体
12、管理责任与利益转让给其他人或单位，不得将重要专项业务承包给个人。8.2.5负责编制物业管理服务计划、房屋与附属设施、设备年度维修养护计划和大、中修方案，经甲方同意后组织实施。8.2.6将物业收费支出情况定期告知甲方。8.2.7在固定区域与时公告本管理区域的重大物业服务事项，履行与时告知的义务。8.2.8 乙方执行业务过程中，应与时发现任何有可能危害甲方或业主的安全利益事件，有责任采取规定限度的合法行动并立即首先报告甲方有关人员或公安部门，以避免或与时中止该危害事件的发生或继续。8.2.9 乙方使用甲方许可的房间、物品时，应精心使用与严格保管，如有损坏，需照价赔偿。8.2.10 乙方在执行业务过
13、程中，使用甲方按规定程序交给乙方的钥匙时，必须负责严格保管，并随时接受甲方的监督，一旦发生钥匙遗失或其他偷盗事件，乙方负完全责任。8.2.11 如发生涉与乙方人员的特殊事件时，乙方要大力配合甲方与有关部门的调查。8.2.12乙方应协助甲方或接受甲方委托，就本合同物业管理围的相关事宜同地方政府等有关部门进行联络沟通。8.2.13不得擅自占用和改变公用设施的使用功能、用途。8.2.14建立并妥善保管物业管理档案，与时记载有关变更情况。8.2.15合同终止时，需立即向甲方移交原委托管理的全部物业与其各类管理档案、财务等资料。8.2.16按约定取得合同价款。8.2.17乙方对自己的人员、设备进行保险并
14、承担其费用。8.2.18其他约定： 。9. 违约责任9.1 乙方未按约定提供物业管理服务，应支付合同价款 %的违约金，造成损失的，予以赔偿。9.2甲方要求乙方限期整改，逾期未整改并给甲方造成经济损失的,乙方应给予赔偿，甲方有权终止合同。9.3 乙方擅自转让全部或部分物业管理项目的，甲方有权单方解除合同，乙方应支付合同价款 %的违约金。9.4 甲方未按合同约定支付物业服务费的，每逾期一日，支付应付合同价款 %的违约金。9.5乙方擅自转让全部或部分物业管理项目的，甲方有权单方解除合同，乙方应支付合同价款 %的违约金。9.6 由于乙方工作人员故意或过失而造成下列行为，给甲方或业主造成人、物损害时，必
15、须对该项损害进行赔偿。情节严重的应追究法律责任。9.6.1使甲方的建筑物或其附属物、设备与其他财产遭到损害或消失时。9.6.2使承租者或来访客人之财产遭到损坏、丢失或消灭时。9.6.3损坏或丢失了甲方交给乙方使用的工具、器具等。9.7任何一方无正当理由提前终止合同的,应向对方支付合同价款 %的违约金,造成损失的应承担赔偿责任。9.8任何一方不履行其他合同义务或履行义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施并者赔偿损失等违约责任，并按合同价款 %支付违约金。双方都有过错，根据实际情况，由双方分别承担各自应负的违约责任。9.9 其他约定：。10. 不可抗力10.1 下列事件可认为是不可抗力事件：战争、动乱、地震、飓风、洪水、冰雹、雪灾等不能预见、不能避免、不能克服的客观情况。10.2 由于不可抗力原因，使双方或任何一方不能履行合同义务时，应采取有效措施，尽量避免或减少损失，将因不可抗力造成的损失降低到最低程度。并在不可抗力发生后小时以书面形式通知对方，并在其后日向对方提供有效证明
