其它科医患沟通试题

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1、其它科医患沟通试题一、选择题1、病人知情同意的前提包括：（）A病人对必要信息的理解和决定能力，以及完全自愿的决策B病人或家属对必要信息的理解，以及完全自愿的决策C病人家属对必要信息的理解，以及完全自愿的决策D经病人授权的家属对必要信息的理解，以及完全自愿的决策2、瘤疾病的特征是：（）A恶性肿瘤分布面广，危害性大B恶性肿瘤为广谱疾病，多学科参与C恶性肿瘤治疗效果不确定，治疗费昂贵D治疗方法复杂，没有统一的治疗规范3、肿瘤患者及家属的特征是：（）A病人对疾病的知情权常受到侵犯B病人及家属对恶性肿瘤认识水平较低C病人及家属对治疗的期望值过大D病急乱投医，对治疗方法选择不当4、有治疗必须取得病人同意，

2、签署相关知情同意书，这类文件可做为：（）A纠纷时不赔偿的依据B证明病人或家属对所采取的治疗方案的态度C是法律文件，也是“医患共同决策的一个具有丰富内涵的概念”D是个人实际理解，并且真正没有他人控制下有意识地批准和同意专业人员 做某事5、以下哪一点不是肿瘤疾病患者及家属的特点（）A、病人对疾病的知情权常受到侵犯;B、病人及家属对恶性肿瘤的认知水平比较高；C、病人及家属对治疗的期望值过大；D、病急乱投医，对治疗方法选择不当；6、人们对口腔疾病的认识存在的盲区有（）A、对口腔疾病的了解和重视程度不够B、对口腔疾病的范围认识不够C、对牙科治疗有恐惧心理D、对口腔科医生缺少了解7、以下哪种语言类型不是口

3、腔医生与病人语言性沟通的主要类型：（）A主动型语言B指导型语言C开放型语言D共同参与型语言8、与已发生医患纠纷的患方沟通时，以下什么是不正确的：（）A、避免激化矛盾，当事医生尽量回避，由科室、医务科或医疗事故处理机构 人员与患者接触；B、尽量采取拖延战术，尽量不给患者一次性满意的答复，以减免患者提出的 赔偿要求；耐心倾听患者倾诉，多以病人的角度考虑问题，勇于承认医方的不足，已 取得患方的谅解；D、缓解矛盾，先治疗疾病，再解决矛盾；E、坚持实事求是，按有关法律法规、医疗技术操作规程处理，以理服人，合 理合法处理好医患矛盾。9、抑郁症病人的沟通应：（）A、首先要建立良好的医患关系B、重在关爱C、慎

4、对病人的要求D、减轻压力10、传染疾病特征为：（）A、治疗方法复杂，没有统一治疗规范B、年龄跨度大C、疾病谱广，且不断变化临床表现多样 D、易导致多脏器衰竭11、 AIDS不能翻译为。（）A.、信息自动显示系统B、助学金 C.、获得性免疫缺陷综合征D. 、爱滋病E.、艾滋病二、改错题1、双方签署的知情同意书，可以作为一旦发生纠纷时医院不赔偿的依据。2、由于老年人组织器官老化，功能减退，而使老年人感叹自己的身体不如以前， 稍遇不适就认为与衰老有关，这称之为“老年病”。3、在口腔医疗临床工作中，通过各种形态学资料和视觉工具，如图书画册、照 片、幻灯录像、口腔模型、X线片、计算机图像、口腔内镜等，故

5、可以忽略语言 性沟通。4、知情同意包含初始要素、知情要素、决定要素。5、知情同意中同意要素包括理解和授权。7、口腔疾病常常影响功能和生理两个方面。三、是非题1、前的临床实践表明：对肿瘤病人隐瞒其真实病情，对病人及家属减轻心理负担，主动配合治疗有积极作用。（）2、目前较普通的做法是告知病人诊断，预后等情况，向病人家属交待，同时应协助病人及家属渡过心理危机。（）3、隐瞒疾病真象可造成病人对治疗的不配合，以及带来不必要的医疗纠纷。（）4、大多数肿瘤病人及其家属对恶性肿瘤的知识水平较高，对临床治疗方法的选择有主动权。（）5、观真实的提供相关信息有效地帮助病人及家属选择治疗方法不能夸大治疗效果，但也不能

6、不作为。（）6、由于恶性肿瘤病情特殊，病人家属往往要求对病人隐瞒真实病情，正确的方法为不应告知病人病情，避免病人情绪急剧波动。（）7、对恶性肿瘤的患者及家属的沟通应如实告知病情，否则隐瞒疾病真相可能造成患方对治疗上的不配合，以及带来不必要的医疗纠纷。（）8、耳鼻咽喉诸器官间疾病密切相关，在临床诊疗过程中必须注意相关器官的生理功能变化及处理。（）9、目前的临床实践表明，对肿瘤病人告知真实病情有其积极的作用。（）10、肿瘤疾病特征：恶性肿瘤疾病分布面广，且为广谱疾病，危害性大；治疗方 法复杂且无统一规范；治疗效果不确定，治疗费用大。（）11、在临床实践中，恶性肿瘤受诊断和治疗条件限制，一般发现偏晚

7、，常在确诊 时已失去较佳治疗机会。（）12、恶性肿瘤在诊断和治疗困难，对患者本人及家属心理造成巨大心理影响（）13、由于恶性肿瘤在不同的发病部位，不同的病期，所需处理的问题不同，故治 疗方法也不相同，临床常强调多学科综合治疗。（）14、肿瘤疾病的复杂性和治疗效果的不确定性，因此在与患者及家属就治疗全过 程中的解释沟通尤其重要。（）15、人们都知道肿瘤疾病的严重性和治疗效果的不确定性，因此在与患者及家属 的交待省事得多。（）16、出于对患者的保护，恶性肿瘤患者仅需与其家属履行告知义务就行。（）17、剥夺恶性肿瘤患者知情权，应视作人道主义的体现。（）18、传染病的特点有：疾病谱广、具有传染性，年龄

8、跨度大，疾病谱不断变化， 有些尚无根治办法。（）19、传染病是由病原微生物感染人体后产生的具有传染病性的疾病，其基本特征之一就是具有传染性。（）20、传染病人往往表现为忧郁、沮丧、焦虑与紧张、孤独、自卑、自责与内疚， 故而有病急乱投医、对诊疗过程的参与意识强等特点。（）21、倾听是临床工作最重要，也是最基本的一项技巧。（）22、在传染科工作的医务人员，应注意调整好自身的情绪和心态，尊重理解病人， 平等对待病人。（）23、高度重视对传染病卫生防治宣传，倡导全社会尊重传染病人的合法权益。（）24、教育传染病人，要尊重和保护他人的利益，是医务人员的义务。（）25、恶性肿瘤患者享有知情权，因此医务人员

9、必须如实告知其病情（）26、晚期肿瘤病人最终要面临死亡，因此医务人员可以不作为（）27、有些传染病人，如艾滋病人，可以采用电话咨询的方式向医生咨询。（）28、对国家规定的甲类传染病，医院有权强制患者接受隔离治疗（）29、口腔疾病治疗的特点是需要多次就诊，有时一个牙齿的疾病可能需要数次治 疗才能完成，病人会产生厌烦情绪（）四、简答题1、于晚期肿瘤病人，正确的临终关怀应该是怎么样的？2、口腔医师与患者进行语言性沟通时须注意哪些方面？3、简述与患有老年疾病的老年患者的医患沟通的途径和趋势。4、与老年病人交谈要讲究谈话艺术5、简述患有传染病病人的特点6、肿瘤疾病特征7、知情同意应包含哪些要素?8、请列

10、举语言性沟通的五种形式。四、情景模拟题1、男性56岁，知识分子，腹痛消瘦月余，CT提示胰腺占位，无手术指征，患 者情绪低落。请与他沟通，使之初步树立信心，配合诊疗工作。并请回答以后如何更好地 与他沟通。2、请介绍一下你设计的皮肤科门诊的布局。3、一老年病人住院期间自行出走未归，其子女言辞激烈，冲着你要人。你如何 接待？4、你正在抢救一危重病人，无法脱身，一老慢支病人的家属过来告诉你病人感 到胸口不适。你如何应对？5、某患者在甲医院治疗确定A方案，而其后到本医院治疗，本院主任又为其制 定B方案，患者表示不能理解，请与之沟通，进行解释。6、你是肿瘤病区医生，对于晚期肿瘤病人，正确的临终关怀应该是怎

11、么样的？7、一患者因牙痛至口腔科补牙，但听到机器鸣叫声又极度害怕疼痛，拒绝治疗， 作为主治医生，你应当如何与其交流。8、病人女性，54岁，家庭主妇，身体健康。因右上颌磨牙龋坏要求拔除。初诊 医生检查后发现右上颌第一磨牙龋坏，牙冠大部分龋失，仅存残冠少许，部分已 龋坏至龈下，波及髓室底。符合拔除适应症，考虑给予拔除患牙。询问无药物过 敏史及高血压史，予2%利多卡因上颌结节阻滞麻醉，注射后患者右面部突然肿 胀，拔牙手术无法继续。病人意见很大，精神紧张，认为医生技术不过关造成，请给予沟通使病人配合治疗。9、病人女性，58岁，退休工人，身体健康。因左下牙龈发现增生物来院就诊， 要求拔牙。初诊医师询问病

12、人曾有牙痛史，检查见左下第二前磨牙畸形中央尖磨 耗，患牙叩痛，颊侧牙龈见一痿管。考虑左下第二前磨牙慢性根尖周炎，建议行 根管治疗。根管预备后患者回家出现肿痛加重，不能咬合，左面部肿胀伴发热。 病人意见很大，认为医生操作不当引起，不如当初拔除患牙省事。如何与病人进 一步沟通。10、妇科门诊病人，50岁，在丈夫陪同下要求取节育环。医生在例行取环术前 常规检查时，发现其外阴有数枚类似人乳头状病毒感染的赘生物并经实验室相关 检测得到证实。请与其沟通，使其对自己所患疾病有所了解，使其积极配合和治疗。11、男性患者，四川口音，80岁，一周前因牙痛到口腔科就诊。此次一来就怒 气冲冲地指责上位医生没本事应该下

13、岗等。接诊医生看其前次病历上诊断为“牙 龈炎”处理为“消炎药自备”。请与其沟通，在了解诊治过程的基础上化解矛盾，使病人配合治疗。12、一晚期肠癌肝转移老年患者，其家属在陪护中常流露出报怨、无奈，对经济 承受能力担忧，每天当着病人面向医生和护士追问费用等情况，至使患者多次向 医护人员表示要求安乐死的想法。你如何与患者和家属沟通。13、对于悲观、忧郁、紧张、焦虑的传染病患者，应如何与之沟通。14、一发热三天的患儿，在门诊诊为发热待查，病毒感染？予抗炎、抗病毒综合 治疗二天，体温下降，但全身出现凹陷性水疱，再诊为水病痘，要求家长带患儿 去传染病专科医院诊治，遭家长回绝。医生拒绝再予诊治，故家长带患儿

14、到院部 投诉，要求院方开除该诊治医生，不然没完。你认为该医生处理是否合适，为什么？如何化解此医疗纠纷。五、口试题1、对少年儿童口腔病人如何进行有效的沟通？2、在诊治中与其他医务人员有不同观点时，能否当着病人及其家属的面探讨、 争论？为什么？3、临床实践表明，对肿瘤病人告知其真实病情，对病人及家属减轻心理负担， 主动配合治疗有积极的作用。对此能谈谈你的见解。4、有人认为，医护人员在与肿瘤患者及家属的最佳沟通，是宣教，使其了解该 疾病的相关知识。是，为什么？5、恶性肿瘤病人的预期生存时间短，而病人和家属对治疗的期望值过大，容易 造成纠纷。请你谈谈如何通过有效沟通，避免纠纷？6、恶性肿瘤病人治疗周期长，病情变化快，治疗方法随着病情的变化而需要不 断定进行调整，因此要求医务人员保持和病人及家属间的密切沟通。在这样的沟 通中，你对应注重哪些方面？7、肿瘤病人，应尊重病人，尽可能减轻其痛苦，注意与病人及病人家属充分交 流。这样做你认为是否必要，为什么？8、医生给成人进行口腔治疗与给少儿进行口腔治疗有何不同的关系？9、谈老年病人的心理特征。