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1、精选优质文档-倾情为你奉上加油站操作员试卷-初级(理论)v45一、 单选题1. 对于突然( )的商品，要分析原因，避免盲目加大要货量，造成商品积压。1.0A. 开展促销B. 临近保质期C. 大幅增加销量D. 大量减少销量标准答案：C试题分析：无2. 对因触电事故引起的呼吸和心跳停止者，下列救治方法错误的是（ ）。1.0A. 立即进行拳击复苏B. 立即进行口对口的人工呼吸C. 直接放弃救治D. 立即进行心脏胸外挤压，直至呼吸和心跳恢复为止标准答案：C试题分析：无3. 测量油温时，杯盒温度计自提出罐外到读数完为止时间不超过()。1.0A. 5sB. 20sC. 15sD. 10s标准答案：D试题分
2、析：无4. 加油站员工为顾客提枪加油前，必须确认加油枪开关把上的（ ）与限位板松开后，方可启动加油机，以免造成喷油事件。1.0A. 挡片B. 弹簧C. 皮套D. 阀门标准答案：A试题分析：无5. 任何一个计量结果，都能通过连续的比较链与原始的标准器具联系起来，这就是计量的()。1.0A. 一致性B. 准确性C. 溯源性D. 法制性标准答案：C试题分析：无6. 量油尺刻度线长度和尺宽相同的刻度线位置是()。1.0A. m和cmB. m和mmC. dm和cmD. m和dm标准答案：D试题分析：无7. 沟通过程当中()就是要用心和脑去听，要设身处地的去听，目的是为了真正了解对方的意思。1.0A. 及
3、时反馈B. 善意回应C. 鼓励参与D. 积极聆听标准答案：C试题分析：无8. 以下有关识别变造币的说法错误的为()。1.0A. 识别拼凑币不应注意其左右两边的编号B. 对于粘和痕迹明显且显破旧的纸币要引起注意C. 对于大面额纸币一定要正反面同时鉴别D. 识别挖补变造币要注意鉴别变色荧光数字标准答案：A试题分析：无9. 柴油的牌号是按()指标的大小来划分的。1.0A. 浊点B. 凝点C. 冷滤点D. 十六烷值标准答案：B试题分析：无10. 下列对分体式油气分离器的维护错误的是（ ）1.0A. 如排气管冒油，可堵住排气管口B. 用清洁剂清除油污C. 检查与泵连接处是否渗漏D. 用棉布擦拭表面积尘标
4、准答案：A试题分析：无11. 手提式二氧化碳灭火器注意不能（ ）使用。1.0A. 逆风B. 顺风C. 喷射D. 点射标准答案：A试题分析：无12. 以下关于第五套人民币识别方法的描述，描述错误的是()。1.0A. 看水印B. 看是否有凹凸感C. 看隐形面额数字D. 看安全线标准答案：B试题分析：无13. 以下描述是验钞机构件的为()。1.0A. 白水印B. 磁性鉴伪C. 磁性紫光指示灯D. 磁性安全线标准答案：C试题分析：无14. 石油非烃类化合物不包括()。1.0A. 硫化物B. 氮化物C. 氮含氧化合物D. 碳化合物标准答案：D试题分析：无15. 应急灯具是加油站的重要应急设备，在维护保养
5、时应注意（ ）1.0A. 为了节电，可将插头拔下B. 定期测试灯具的完好性C. 为了方便，应将其安装在墙壁底部D. 便利店内无需安装应急灯具标准答案：B试题分析：无16. 为了确保煤油的安全性能，通常煤油的闭口杯闪点不低于()。1.0A. 35B. 40C. 50D. 60标准答案：B试题分析：无17. 准确度为0.3%的加油机，其流量测量变换器的最大允许误差不超过（ ），其重复性不超过（ )。1.0A. 0.3% 0.15%B. 0.2% 0.1%C. 0.5% 0.2%D. 0.2% 0.15%标准答案：B试题分析：无18. 自动液位计量系统的管理软件是()。1.0A. WindowsMe
6、B. 加油站自动计量管理系统C. Windows2000D. linux标准答案：B试题分析：无19. 便利店各班便利店员需要发票时，须向( )申领。1.0A. 记账员B. 站长C. 公司领导D. 财务部门或税务部门标准答案：A试题分析：无20. 在门店布局图中，进门的端架位置上，要尽量摆放（ ），以吸引顾客注意，增加销售。1.0A. 淡季商品B. 过季商品C. 应季商品D. 滞销商品标准答案：C试题分析：无21. 下列不属于输油管线构件的是（ ）1.0A. 法兰B. 过滤器C. 阀门D. 双门底阀标准答案：D试题分析：无22. “天时不如地利，地利不如人和”强调的是()。1.0A. 地理优势
7、B. 团结互助C. 一团和气D. 领导和群众关系融洽标准答案：B试题分析：无23. 商标与（ ）密不可分。1.0A. 消费者B. 经营者C. 广告D. 商品标准答案：D试题分析：无24. 下列对隔爆型防爆设备的表述正确的是()。1.0A. 隔爆型防爆设备是指具有特定隔爆外壳的电气设备B. 隔爆型防爆设备的标志是iaC. 隔爆型防爆设备多用于非正常工作条件下，产生火花的电气设备用的防爆形式D. 隔爆型防爆是指在正常运行条件下不会产生火花、电弧的结构上采取措施提高安全程度标准答案：A试题分析：无25. 下列对拉断阀的表述正确的是()。1.0A. 拉断阀只适用于自吸加油机B. 拉断阀只适用于潜泵式加
8、油机C. 防止加油胶管被拉断，造成油料泄漏，引发安全事故D. 安装在加油机吸油管底部标准答案：C试题分析：无26. 商务活动中与人交谈时要态度诚恳，表情自然、大方，谈话时不可用手指指人，谈话者之间应保持一定 ()。1.0A. 距离B. 意见C. 态度D. 地位标准答案：A试题分析：无27. 下列不属于便利店布局目的的是( )。1.0A. 提高便利店的经营效率B. 有效利用空间资源C. 使顾客形成良好的便利店形象D. 减少进货成本标准答案：D试题分析：无28. 下列哪项操作可以在加油站管控PC机上进行操作。（ ）1.0A. 修改屏幕背景B. 修改系统配置C. 关机D. 玩游戏标准答案：C试题分析
9、：无29. 加油站罐区一般要求配置()灭火器。1.0A. 手提式二氧化碳灭火器B. 手提式干粉灭火器C. 手提式泡沫灭火器D. 推车式干粉灭火器标准答案：D试题分析：无30. 油罐车到站后，加油站卸油员应将其引导至（ ）。1.0A. 卸油口旁B. 储油区C. 指定卸油位置D. 卸油区标准答案：C试题分析：无31. 因前期有盘点盈亏单和前期有( )导致的差异就是存在历史盈亏单据。1.0A. 商品损耗B. 商品失窃C. 退货库存不足D. 未按允收期收货标准答案：C试题分析：无32. CNG属于（ ）燃料。1.0A. 馏分型B. 残渣型C. 气体燃料D. 液化气燃料标准答案：D试题分析：无33. 使
10、用石棉被灭火时，下列说法不正确的是（ ）。1.0A. 应严密地将容器口密封B. 应是油品初期火灾C. 动作要快，要准D. 应从下风方向接近容器口进行扑救标准答案：D试题分析：无34. 加油站自动液位计量系统“低液位报警值”可以通过输()来设置。1.0A. 油品体积B. 液位高度C. 体积或高度D. 百分比标准答案：C试题分析：无35. 沟通的关键在于人与人之间进行思想或情感交流，取得彼此()，建立良好的人际关系。1.0A. 相互交流B. 合作C. 了解和信任D. 好感标准答案：C试题分析：无36. （ ）用来复现和保存计量单位，具有现代科学技术所能达到的最高准确度的计量器具。1.0A. 国家基
11、准B. 地方基准C. 工作基准D. 副基准标准答案：A试题分析：无37. 汽车加油站使用的储油罐宜采用（）罐。1.0A. 地上立式B. 地下卧式C. 地下立式D. 地上卧式标准答案：B试题分析：无38. 不是造成汽油的颜色变深的原因为（ ）。1.0A. 油库储存时间过长B. 混入了柴油C. 加油站储存时间过长D. 辛烷值下降标准答案：D试题分析：无39. 从加油站服务设施的有形化划分，加油站的服务内容可以分为硬件服务和软件服务。其中软件服务包括员工的仪容仪表、服务态度及（ ）。1.0A. 加油站设备设施B. 服务行为C. 油品质量和数量D. 厕所是否开放标准答案：B试题分析：无40. 不是盘点
12、准备内容的为( )。1.0A. 检查系统B. 检查单据C. 准备工具D. 录入数据标准答案：D试题分析：无41. 针对目标消费者行为，易捷便利店划分为计划购买区、一般购买区、冲动购买区、（ ）和休闲区5类功能区域。1.0A. 收银台服务区B. 快餐台服务区C. 展示柜陈列区D. 润滑油区域标准答案：A试题分析：无42. 关于管控报表打印机的保养要求，下列哪项描述不正确。（ ）1.0A. 打印机不能安装在阳光直射的地方B. 打印机不能安装在靠近热源的地方C. 严禁在打印过程中人为转动手柄D. 可以带电插拔打印信号电缆标准答案：D试题分析：无43. 使用燃料清净剂之后，车子排气管出现冒黑烟的现象是
13、由于（ ）。1.0A. 燃料储存时间过长B. 发动机出现问题C. 燃料清净剂起到了清洁的作用。D. 燃料中含有大量的水分标准答案：C试题分析：无44. 在职业活动中，()的提高有利于人的思想道德素质的全面提高。1.0A. 职业道德B. 学识水平C. 自身素质D. 家庭道德标准答案：A试题分析：无45. 加油站规范化服务是指加油站员工要根据程序化、标准化、合理化、( )的服务行为准则和具体要求做好对客户的油品销售服务工作。1.0A. 制度化B. 规范化C. 模式化D. 人性化标准答案：A试题分析：无46. 内标式温度计不能用于成品油计量是因为（ ）。1.0A. 内标式温度计比棒式温度计热惰性小，标尺一旦发生移动，示值就产生很大误差B. 内标式温度计比棒式温度计热惰性大，标尺一旦发生移动，示值就产生很大误差C. 内标式温度计比棒式温度计热惰性大，标尺一旦发生移动，就无法读出示值D. 内标式温度计比棒式温度计热惰性小，标尺一旦发生移动，就无法读出示值标准答案：B试题分析：无47. 加油站规范服务主要形式包括经营规范服务形式、员工服务素质规范形式和（ ）。1.0
