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1、 救生员岗位制度为搞好游泳池开放工作，确保游泳者安全，杜绝重大事故发生，特制定本岗位职责，具体如下：一、 严格按照游泳池所规定、救生守则、安全守则去执行。二、 具有高度的安全意识和责任感，对游客安全负责。三、 做好游泳者的安全管理，严格按儿童池、成人池、深水区、浅水区的规定进行管理，对越界和不服从劝阻的游客进行警告，警告无效的可清除出场。四、 密切注意池内情况，特别是人池口，深浅分界区、成人池儿童池交界区等；发现有求救信号、遇溺等异常情况的，应果断迅速采取有效救助措施。五、 上岗时穿好救生服，佩带好口哨、救助用工具（对讲机，喊话机，救生用具），并提前15分钟到岗，将池内警示牌、桌椅、太阳伞、浸
2、脚池、循环系统、地面卫生等清洁干净、打开和摆放好，检查水质、卫生是否达标。 六、 上岗做到六不准：不准带手机、不准随意与他人聊天、不准打瞌睡、不准私自离岗串岗、不准上岗时教学、不准上岗前8小时前喝酒。七、 救生员替岗吃饭不得超过半小时。八、 在岗人员必须保持良好的精神面貌，并且坐姿端正，不得做与岗位无关得事情。九、 坐岗人员按照直线切割法，时刻警惕自己区域的安全，必须做到每30秒巡视自己全部区域，确保主责任区必须安全外，要兼顾其他区域，时刻关注泳客在泳池的动态，防范于未然按照安全第一，预防为主的要求去督导每个泳客，有事离岗要告知同池值班救生员(只限于身体不适和大小便)，并要在15分钟内返回。十
3、、 巡岗人员按照公司要求，发现安全隐患立马制止、改善、解决，（如：没大人陪同的小孩、奔跑及没戴泳帽的泳客、鬼鬼祟祟的人员.）将特殊情况汇报组长主管。十一、 遇上雷、雨天气或其他不利于泳客安全的特殊情况应及时清场，将泳池关闭。十二、 对违反游泳池其它管理规定的泳客，应予劝阻、警告，对不服从管理的可清除出场。十三、 每星期二、四为体能及救生技能培训、急救训练及急救器材的使用和救生用具的操作方法。十四、 必须掌握游泳馆各类应急预案，如遇突发事件，应保持头脑清醒，按急救程序进行处理和上报，必要时拨打急救电话送医院救治，同时维护游泳池内秩序。十五、 注意保管好各种救生用具，定期检查，保证齐全有效。十六、
4、 退场时，救生员必须等游泳者全部退出泳池后方可离岗，并要进行仔细检查负责的水区域，并确认泳客是否有遗留衣服，将馆内物品摆放整齐，清理泳池周边卫生，关好泳池各类水、电、门。 训练内容及要求一、 抬头25米速度游。 跳水出发不限泳姿，头部露出水。整个过程25秒完成。二、 20米潜游。三、 20米踩水。 将双手露出水面，身体垂直。四、 50米全能救生。 抛绳施救入水潜水过障碍打捞假人拖带假人触壁完成。五、 救生圈、救生杆、救生绳的使用。六、 救生员赴救技术 入水、接近、解脱、拖带、上岸、运送。七、 心肺复苏。 判断意识打开气道人工呼吸人工循环紧急止血保护脊柱八、 模拟救生。九、 应急预案。十、 游泳
5、教学实操训练。 救生上岗工作细则上班时间早班：6:30-15:30；晚班：14:30-22:00开场前准备1.提前15分钟到岗，带队领班集合，分配岗位。2.检查岗位救生用具是否正常，包括日常用具（喊话 机、对讲机）3.检查水质、水温。4.检查泳池、更衣室卫生安全、设施、水电。5.检查无误，开放、上岗。上班期间1.坐岗人员每隔30分钟换呈顺时针换岗。2.巡岗人员对整个泳池负责。3.开关桑拿房、以及照明设施。4.检查更衣室的人员、卫生、安全、设施。5.每隔一小时试一次对讲机（场馆、救生员、前台）。6.提醒收场时间。交接班1.上岗救生员需提前10分钟交接班。2.交接岗位物品。3.岗位救生员负责水域的
6、安全交接。4.池内特殊泳客的交接。5.巡岗人员更衣室安全、卫生、设备的交接。6.领班负责填写交接班记录。7.确认无误，上岗。收场1.引导泳客上水。2.观察负责区泳客上水的安全情况。3.巡视负责区整个水域，检查是否有顾客遗留物。4.岗位物品回收至物品管理处。5.检查处理水质、摆放场馆物品。6.清理泳池周边卫生。7.关闭泳池水、电。8.领班巡视检查水电、物品、场馆及更衣室设备、卫生确认无误关门 游泳池应急预案 一、目的 始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，把安全责任落实到部门，落实到个人。建立泳池的应急机制，提高处理泳池突发事件的能力，迅速有序的地组织施救行动，控制突发事件的扩展，最大限度地减少
7、安全事故的发生，保障泳客的安全，为泳客提供安全、文明、舒适、卫生的运动场所，特制定本预案。二、工作原则 部门负责人领导，预防为主，防应结合，统一指挥，救生员参与，医院救治的原则。三、成立急救小组： 组长：邓名华 13265322582副组长： 朱凌 15622203281组员：全体救生员急救：120 火警：119 海珠区疾病防疫控制中心：020-84228498 急救小组成员根据救生员职责，发挥相应作用，由本岗救生员担任，承担泳池在突发事件时的执勤汇报、协助、抢救、保障等工作；四、紧急情况的应急处理程序： 1、天气变化的应急措施： （1）及时收集天气预报信息，天气可能会发生变化时（如：暴雨，闪
8、电，打雷及能见度过低等不利于泳池开放的天气），游泳池领班或救生员应第一时间上报副组长，由副组长请示组长后，视情况决定是否暂停开放。 （2）在泳池开放时间内天气突变时，如上述天气情况，游泳池领班或救生员可立即要求正在游泳的泳客上岸，并安排泳客到安全的位置，同时，通知副组长，听从副组长的安排。 2、水质变化的应急措施： （1）发现泳客患有游泳池规定严禁游泳的病情患者时，游泳池领班或救生员应立即要求病患者和所有泳客上岸，并立即报告给副组长，由副组长请示组长后并联系疾病防控中心检测水质，视情况决定是否需要暂停开放。 （2）检查到有儿童在儿童池小便、排粪便的，应立即阻止其行为，如水中已有粪便，领班或救生
9、员应立即将儿童池的水排干，经过消毒后方能重新注水开放，并确认其家长及住址、联系电话等情况，立即上报副组长，由副组长与该儿童的家长做思想工作，对游泳池池水、清洁人工或由此发生的相关费用须由其支付。 3、泳客超过游泳池容量的应急措施： 游泳池必须严格控制每场人员容量，不得超员售票。按人均水域面积不得低于 2.5 平方米，根据各游泳池测算，达到人员容量时领班或救生员立即停止售票入场，并将情况上报副组长。 4、溺水事故的应急措施： （1）当救生员、管理员所负责区域内发现溺水险情，立即发出紧急信号（长哨音），并实施救援。 （2）另一侧救生员立即通知会所前台拨打120报警，同时协助实救或补位。（3）当事救
10、生员立即将溺水者施救上岸，并实施现场急救（CPR)，待救护车到后送往医院。 （4）现场管理员应监控现场，疏导泳客、指挥抢救并同时通知会所前台或其它岗位人员接救护车及医务人员到达现场，并向领导报告。 （5）一旦发生溺水事故，组长、副组长必须亲临现场，亲自组织指挥抢救，把伤害程度控制至最低，至少安排两位主力救生员，必须做好保证自身安全的措施，进而抢救溺水者。情况严重者，由组长或副组长联系社区医生或拨打120求救，并布置好现场的工作秩序，避免因混乱而再次出现溺水事件，在抢救过程中，救生员必须一直进行施救，直至医务人员到达现场做好交接工作，并协助做好救护工作； （6）在医务人员来到之前，救生员无资格判
11、断溺者是否死亡，即使不再有任何生命征兆，但仍然有抢救希望，不能停止对溺者的救护；救生员在现场，给溺水者做人工呼吸及心肺复苏，直到溺水者苏醒或者医生到达现场。 （7）溺水者为儿童的必须第一时间通知其家长。 （8）如果发现溺水者死亡，必须马上如实地向副组长及组长报告，组长向公司总经理报告死亡情况，请示公司有关部门做好后期事故处理。 （9）发生溺水事件后，当值人员第一时间要报告直接上司，由直接上司再逐级上报公司领导，形成应急汇报制度。重大情况须上报集团公司，由集团公司或项目最高领导小组对社会（如体育局、媒体、社区业主等）进行事情公布与解释。 （10）泳池管理人员做好突发事件记录。部门负责人填写特殊事
12、件报告，逐级上报。 5、泳客受伤应急措施 （1）每个游泳池内应备有急救箱，箱内应装备有急救时所必需的医药用品与器材。每月定期及时检查及补充医药用品及器材。（2）任何员工在任何场合发现有受伤的泳客应立即报告，尤其是游泳池的救生员、服务员及管理人员，在工作中应随时注意是否有受伤泳客，接到有受伤泳客的报告，游泳池管理人员应立即与受过专业训练的员工赶到现场，实施急救处理。如伤病情况不严重，经急救处理后，或安排医生来出诊或送泳客去医院，作仔细检查及治疗。如受伤情况严重的话，边进行急救处理，边安排急救车将受伤泳客送到医院去治疗，绝不可延误时间。（3）事后应由部门负责人填特别事件报告写出泳客受伤事故的报告，
13、该报告除呈报上级领导外还应存档备查。 6、停电事故的应急措施： （1）每个泳池须配置2-3个手电筒。走廊及更衣室内应配置应急照明灯，并定期检查。 （2）向泳客及员工说明这是停电事故，保证所有员工平静地留守在各自的工作岗位上，在更衣室内的泳客平静迅速地疏散。 （3）用手电照明公共场所，帮助滞留在游泳池内、游泳池边等的泳客转移到安全的地方。 （4）在停电期间，注意安全保卫，加强泳池更衣室走道的巡视，防止有人趁机行窃。 特殊事件报告单 事件类别报告人报告日期 严重的顾客投诉 设备故障 安全事件 影响正常营运的突发事件 涉及财产的损失 其它 事 件 具 体 信 息当 事 人 基 本 信 息姓名：性别：年龄：联系方式：事 件 具 体 信 息发生时间地点/区域事 件 处 理营运主管意见：日期：营运经理意见：日期：相关部门意见：日期：总经理意见：日期：泳池责任分布图 3号岗 1号岗 次负责区 次负责区3号岗 3米 3米 1号岗 主负责区 主负责区 22 17米 2217米 浅水区 深水区3号岗1号岗 2号岗
