《华为接入网设备维护经验》由会员分享，可在线阅读，更多相关《华为接入网设备维护经验（5页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、华为接入网设备维护经验梧州电信分公司 林国昭新世纪大酒店申告说外线拨打分机都听忙音，而正常时，该酒店外线打分机都转到话务台。原来是由于交换机由32模割接升版为128模的V610R105M5008PACK1，而该版本无群外来话转话务台功能。有两种解决方法：1、将该酒店的号码都做秘书业务，转话务台号码，可以实现群外来话转话务台，但群内互打也会转到了话务台，需要修改呼叫内部参数比特位6为0，群内互打才不会转到话务台。2、将该酒店的号段28122、28123字冠作呼叫受限失败处理，当群外呼叫28122、28123字冠时呼叫受限，进行号码变换为话务台号码2812333，从而实现群外来话转话务台。 新世纪
2、大酒店申告某天06：30分叫醒有一部分号码叫醒成功，另一部分号码“叫醒成功”和“未收到叫醒”同时提示；而第二天这部分“未收到叫醒”的号码就振铃叫醒了。询问800工程师后1、修改新业务参数，取消定时对新业务做整理，将软件参数中的新业务参数由FFFF修改为FFFD。2、由于大部分接入网的话务台都在模块1，而在06：30分叫醒的还有其它酒店，其叫醒数可能超过60个，采取叫醒的方法是错开06：30分，在其前后的一两分钟来叫醒。经过这样处理后，至今新世纪大酒店没有再申告。 另外，在无线方面，有一次ETS的用户通信存在严重的闪断现象，ETS出局有北山和河西两个局向路由，经华为及实业公司的工程师多次检查数据
3、，更换电路板、修改数据及观察，发现到河西局方向有问题，更换局间中继仍然存在闪断现象，更换河西局的公共信令模块的时隙做链路后，闪断消失。原来是由于河西的一个公共信令模块有问题所致。接入网维护心得体会北流电信局 梁燕【实例一】某一用户申告其话机已办理呼出限制业务，但登记操作不成功，出现嘟嘟嘟的声音。我们可以通过接续动态跟踪来观察，若成功，MSG状态会出现：示闲-摘机-呼叫起始-拨首位号-拨其他号-听语音-挂机-示闲。释放原因为新业务设置成功，所拨号码会完整显示出来。根据当时的跟踪，我发现该用户拨数字0-9很正常，但拨首位号为*时，却什么也没显示，可以肯定该话机*键坏。 【实例二】在新丰接入网点开局
4、时，总共分配了14个2M，接通所有电路后，发现有半框用户不通，刚开始我们以为是某个2M搞混了，把所有2M都逐一环回、放直重新校对了一遍，2M没错，故障依旧。于是，又把不通半框所属的RSP拔出来（如果此板坏，另一块互助），不行，再把它恢复，拔另一块RSP，还是不行，最后把整框用户板都拔出来，然后一块一块插上去，结果插其中某一块时，故障现象出现，换掉该板后，整框恢复正常。 【实例三】某一用户框配置了2个2M，但由于业务需要，已把其中1个调给别的网点用，致使该2M所在的RSP板变成红色故障态，应该把其屏蔽掉。但RSP板的修改不同于ASL板，不能直接联机修改，而在槽位描述表直接改的话，问题会更多，需要
5、重新加载整个模块的数据，很不安全，于是只能从联机设定者手。因为一用户框有2个主节点，RSP分属于这2个节点，分别带半框用户。因此，先把RSP所带的用户主节点改为另一主节点，然后再删除该主节点，接着删除RSP板，再增加该RSP板，并把安装状态改为否，最后按原数据增加主节点，这样，红色的RSP板就会在维护台中消失。同理，以后补回这个2M后，可按反顺序做数据。华为接入网监控系统故障处理 谢尚谋根据“少局所，大容量，模块化”的思路，大量的接入网模块局被建设起来替代交换机模块局，为了实现以极少人力资源对日益增多的接入网设备的维护管理，各种型号的设备都采用了一些先进成熟的远程监控手段。华为接入网在ONU点
6、的机框里配备了ESC告警板，能够将机房里的各种传感器检测出来的环境信息、电源信息以及智能设备信息以数值量或开关量的形式传回网管系统。在华为接入网监控系统里对这些数值设置告警门限值，一旦系统检测到有不正常的数值就会生成告警信息通知维护人员，这对于提高我们的维护保障工作的效率非常有用。某地市分公司有两个BAM共有一百多个ONU点，在监控系统上可以看到有21个ONU点的监控情况不正常。这21个ONU点大部分是电源量监控不正常，有几个点是ESC故障引起环境量和电源量都不正常的状况。通常情况下我们需要机房里的温度、湿度、水浸、烟感和门禁等环境量信息，另外电源方面的市电开关量、电池电压电流值等信息我们也需
7、要收集。这些信息我们都可以通过各种各样的传感器来收集，环境监控箱以及智能电源通过串口线和网线将信息传送给ESC板。ESC板收集了传感器的信息以后会通过网线与PV4板或RSP板的机框连接，继而通过链路与AV5板取得通信，把监控信息传到BAM上。这样我们就可以通过BAM服务器使用监控系统对这些信息做处理和响应。以下的叙述是我处理这些故障的思路和经验，希望能对大家有用。1、ESC故障导致环境量、电源量监控不到A、假设只是ESC板故障，更换板件后与AV5的通信畅通，监控信息会很快恢复（注意ESC板上跳线和拨码开关）。但如果更换ESC板后仍然无法恢复正常，我们可以怀疑ESC板与AV5之间整条通路所经过的
8、各个部分；B、如果有足够的备件又不怕麻烦我们可以考虑在合适的时间更换ESC备板H301ESB、PV4/RSP用户框，但是考虑到费效比，我们用一些简单的方法来处理故障也许会节约时间精力。更换ESB板后JC1口出来到用户框ESC0口的网线判断是否电缆故障；一般的ONU机框都有2个以上的用户框，如果更换了网线故障仍然没有排除，我们可以把网线接口改到另一个PV4/RSP框的ESC0口上，在数管系统里把ESC板的主节点数据修改成等同于下一个框的PV4/RSP的主节点数据，看看更换了用户框串口能否收到效果。C、如果以上操作都无法恢复监控信息的显示，我们只能更换H301ESB板或其他ESC备板，乃至用户框，
9、这些操作过后应该都可以恢复监控功能。2、使用内置4810电源的ONU点环境量信息正常监控，电源量监控不到4810内置电源模块使用PSM-8电源监控模块与ESC进行通信。如果ONU点环境量监控正常而电源量无法正常显示，我们可以怀疑PSM-8模块以及ESC背板损坏。在我处理的多个使用4810电源的ONU点故障时，所有的故障通过更换PSM-8的方法都可以恢复正常。使用PSM-8需要在模块正面的拨码开关上设置ID号，将监控模块低位设置为ON代表1即可。假设更换PSM-8仍然无法排除故障，可以考虑更换ESC背板以及4810电源框背板。3、使用外置48100-25电源的ONU点环境量信息正常监控，电源量监
10、控不到48100-25电源使用的电源监控模块为PSM-15，该模块出现连接故障或数据配置错误都有可能导致电源量信息无法传送给ESC。另外，如果ESC板上跳线开关设置错误也有可能造成该故障。以下是检测故障的一般思路A、打开接入网环境监控系统，启动H303ESC的配置界面，选择串口配置，串口1配置为“其他电源”，电源数量为1，然后提交。要是监控不到电源可排除数据配置错误因素。B、现场观察H303ESC板运行灯慢闪，说明H303ESC板正常开工，检查跳线开关 H303ESC在监控内置电源时，S1跳线要跳到23；监控外置电源时要跳到12，否则监控外置电源时环境量可以上报，但是电源量不能上报。C、在电源
11、柜监控单元上设置本地地址为1，波特率为9600，通讯方式指与后台之间的通讯方式，与ESC通信时须设为RS232，MODEN方式为“否”，要是还监控不到电源，我们可以开始怀疑串口故障或线缆问题。D、检测ESC通讯是否正常监控模块侧的接头为DB9接头（管脚定义为2RX,3TX,5GND）,将此DB9头接到计算机的串口上，另一侧接到ESC板的JC2上，运行超级终端，超级终端设置通讯波特率为9600，8位数据位，1位起始位，1位停止位，无奇偶校验位，超级终端上可以看到字符串“%00AA00”（如果接收不到任何东西，可能是ESC板或ESC板上的JC2串口坏了）。E、检测监控模块通讯是否正常采用两端都是D
12、B9接头的线，连接计算机和监控单元，（管脚定义为23,32,55），在超级终端上输入“%00AA00”，然后回车，监控单元应该返回一串字符串，可见长度为40（包括空格），第一个字符为!（如果没有返回字符串，检查监控单元地址设置是否正确，否则是监控单元的串口坏了）。F、若排除串口故障，则很可能是通信线缆的问题，可以考虑更换电缆。4、使用外置中达电源的ONU点环境量信息正常监控，电源量监控不到中达电源是原台湾产的台达电源的后续产品，根据华为公司的资料显示华为接入网设备能够支持此系列电源的监控。以下是实现方法硬件配置：A、H303ESC板上的跳线S1应跳为1、2短接（拔出该单板，开关在板侧）。B、将
13、中达电源的监控串口（RS232串口）与H303ESC的母板H301ESB/H301ES1B上或H301AMX环境监控监控箱里的H301SDB板上的JC2（SIO1）相连，线序是235（RS232串口）736（RJ45侧）。C、外置电源和电源监控线的串口插头说明：中达电源的RS232串口在机柜前门上（共有2个串口插座的下面一个）；中达电源的串口为DB9母头，电源监控连线为DB9公头。D、特别注意：DB9公头和母头线序标注在插头的针脚上，接线时一定要确认线序正确无误，否则有可能损坏串口。接入网数管系统的数据配置：在接入网数管系统中同时按下ctrl+shift+alt+F11，在组网配置菜单下可以看
14、到网元电源类型描述表，打开此表，在相应配置了该种电源的网元处增加相应记录。安圣电源的协议类型为“5”，中达的电源协议类型为“6”，珠江电源协议类型为“4”，请根据电源类型配置相应电源协议类型，增加或修改记录后，需保存及格式化数据全部并重启BAM程序方能使配置数据生效。接入网环境监控系统的配置：重起BAM后在BAM、WS或OMC平台打开环境监控台，启动H303ESC配置界面，选择安装外置电源的网元，配置该网元电源类型为“其他电源”，电源数量配置为1配置完毕后，提交数据，稍后该网元节点下会出现“XXX”电源节点。选择“XXX”电源节点会看到上报的电源信息（刚完成配置后，要等待片刻才能看到信息上报）
15、。注意：中达电源的特定型号需要特殊的数管台数据配置，使用以上的方法不一定能够实现监控，具体做法需要与华为公司联系获取相关资料或询问800热线。根据多年使用的情况来看，华为HONET接入网的监控系统存在一些问题。首先，ESC板（盒子）以及用户框的串口存在着容易损坏、更换不便的问题。在H303ESC板上集成有温湿度传感器，这类传感器是有使用寿命的，大约2-3年就需要更换，这对于我们的维保工作不太方便。另外，旧的H302ESC板厂家已经逐渐淘汰，用新的产品替代它也应该尽快摆上台面展开讨论。华为传输设备维护学习心得总结 骆俊江摘要：通过对华为传输设备维护的亲身体会，总结几点维护心得和典型案例供大家维护
16、时参考。一维护心得：1.对传输基础理论要系统学习。只有足够理解SDH基本原理、各类告警的含义和处理方法、掌握常用开销字节功能、告警信号流以及熟练掌握所维护传输设备的基本操作(包括告警性能的查询，线路板、支路板的内环回和外环回，复用段保护协议的启动和停止，插板单板，2M误码测试等等)，才能在障碍发生时，快速定位并将之排除，缩短障碍历时。2.日常维护工作要认真到位。制定合理的维护作业计划，对机房环境，供电电源，设备风扇及过滤网等定期巡检维护；同时充份利用华为设备强大的网管功能，通过对告警信息查询、性能数据查看、保护倒换检查、查询日志记录、各环境变量检查、网元时间检查、网管数据库的备份与转储等操作，对网上传输设备进行实时监控，这样才能及时发现隐患，提前处理，做好预防性维护，确保设备
