通信账户支付合作框架协议

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1、“中国移动通信账户支付”合作框架协议协议编号 UMP(2011) BJ BO D01“中国移动通信账户支付”合作框架协议本协议由以下双方于北京签订。甲方:联动优势科技有限公司通讯地址:中国北京西城区金融大街23号平安大厦 11层邮编: 100033电话: 010 58351122传真: 010 58502099乙方:北京世纪朗通科技有限公司通讯地址:北京市朝阳区建国路88号SOHO现代城 5号楼 2605室邮编: 100022电话: 010-85801852传真: 010-85801852甲方是中国移动通信集团公司(以下简称 “中国移动 ”)、银联商务有限公司(以下简称 “中国银联 ”)的合资

2、公司,作为专业化的中国移动通信账户支付服务商,旨在为中国移动用户提供中国移动通信账户支付服务,为广大商户提供方便、快捷的支付渠道。乙方是致力于手机游戏开发和运营的公司,旨在为手机用户提供优质游戏及应用软件服务的专业公司。鉴于甲乙双方决定建立 “中国移动通信账户支付 ”服务的合作关系, 甲乙双方就 “中国移动通信账户支付 ”业务的合作内容进行友好协商,双方基于平等互利、公平自愿、诚实信用原则,一致达成以下合作协议:一 合作项目与内容1.1 中国移动通信账户支付中国移动通信账户支付业务是中国移动与平台运营商联合推出的移动电子商务业务。它是指用户在通信账户内通过手机短信息、 WAP、IVR 、USS

3、D 等方式进行商品购买等电子商务操作的业务。1.2 中国移动通信账户支付平台联动优势科技有限公司第1页共8页“中国移动通信账户支付”合作框架协议协议编号 UMP(2011) BJ BO D01中国移动通信账户支付平台是由甲方投资建立并运营的移动电子商务支付平台。在此平台上,将实现中国移动手机用户支付信息的受理,并实现注册用户、中国移动及商户间支付信息的传递。1.3 双方合作内容甲方以其经营的 “中国移动通信账户支付平台 ”和甲方与中国移动共同开展的 “中国移动通信账户支付 ”为基础,向乙方提供 “中国移动通信账户支付 ”的移动电子商务服务。甲方 “中国移动通信账户支付 ”支持的支付渠道,均可为

4、乙方开通相应服务。在甲方业务的发展过程中,如可支持新类型的其他支付渠道,将及时通知乙方,并及时为乙方开通相应的服务支持功能。乙方合法经营的业务,经双方书面确定后,甲方均可为其提供“中国移动通信账户支付”的接入服务。双方约定,自本协议生效之日起,将组织专人负责,进行双方业务、技术、网络及其他和本协议有关的各方面的通力合作,自2012年 2月10日起,正式向乙方的用户提供该服务。二双方权利与义务2.1 甲方的权利和义务甲方负责 “中国移动通信账户支付平台”的建设、 管理和维护, 包括涉及本项目的甲方所有软硬件设备、系统调测、开通、系统维护、日常业务管理等工作和费用,以确保本项目中甲方负责部分得以正

5、常实施。甲方负责配合乙方,对乙方原有系统与甲方“中国移动通信账户支付平台”的接口进行开发和调测。甲方根据乙方要求,提供相应的对账接口。甲方要将经 “中国移动通信账户支付平台”的交易数据至少保留壹年,以备核查。甲方仅负责为乙方提供支付的接入服务并按照本协议的规定收取服务费用,乙方经营业务的收益、风险和责任以及与甲方服务无关部分的风险和责任由乙方自行承担。联动优势科技有限公司第2页共8页“中国移动通信账户支付”合作框架协议协议编号 UMP(2011) BJ BO D01甲方对于因用户自身原因所造成的错误支付指令(包括但不限于用户未按规定操作使用甲方系统以及用户未妥善保管其相关使用甲方系统所需的认证

6、密码而致使他人盗用、冒用)而引起的资金损失不承担责任,但甲方应积极配合用户查找原因,尽量减少用户的损失。甲方负责处理由于自身系统的问题所引起的用户咨询和投诉,并协助乙方处理由于乙方所提供商品或服务的质量等问题所引起的与甲方业务相关的用户咨询和投诉。由于甲方的原因造成甲方所提供的服务引起的一切用户投诉或引起的损失和责任,与乙方无关。甲方保证自身业务的合法性,甲方承担由于自身业务合法性问题引起的一切法律责任。2.2 乙方的权利和义务2. 2.1 乙方保证自身业务系统的安全性、稳定性,因乙方原因导致出现的各种问题,由乙方及时解决。2. 2.2 乙方负责乙方系统自动对账程序的开发。2. 2.3 乙方不

7、得以任何方式擅自修改、篡改、复制双方共同设计的业务流程,若乙方因违反上述规定给甲方和 /或 “中国移动通信账户支付 ”用户造成损失或投诉的,甲方有权单方面立即终止本协议之服务,同时要求乙方承担由此给甲方和 / 或“中国移动通信账户支付 ”用户造成的实际损失。2. 2.4 乙方应向甲方提供上线工作所必需的文件、资料、信息及相关资质(包括但不限于企业法人营业执照 正副本、税务登记证 、组织机构代码证 、银行开户许可证等) 证明材料,以配合甲方完成接入系统的相关工作并且乙方对其所提供的上述材料之合法性、完整性及真实性负责。2.2. 5 乙方负责对乙方的客服人员进行该支付服务的相关培训,并承担相应的用

8、户服务,保证其能熟练掌握有关知识和相关工作流程。乙方保证不会通过甲方的“中国移动通信账户支付平台”发送违反法律、国家政策和中国移动相关规定的信息以及与本协议内容无关的其他信息;乙方对甲方提供的用户信息不得非法使用,包括但不限于向甲乙双方无关的任何第三方透露用户信息和诱骗、发送广告信息、邮件等影响用户使用甲方提供的服务。联动优势科技有限公司第3页共8页“中国移动通信账户支付”合作框架协议协议编号 UMP(2011) BJ BO D01乙方负责处理由于自身业务系统的问题所引起的用户咨询和投诉,并协助甲方处理由于甲方所提供服务的质量等问题所引起的与乙方业务相关的用户咨询和投诉。乙方因自身系统、内控制

9、度或按协议为其提供服务的第三方服务机构的原因造成通过“中国移动通信账户支付平台”发出的电子支付指令无法按约定时间传递、传递不完整或被篡改的,应承担相应责任。若给甲方造成损失的,乙方应该负责赔偿甲方的损失。2. 2.9 乙方经营须符合国家法律法规要求及中国移动相关业务规则,提供营业执照等相关证件,并保证业务的合法性,乙方承担由于乙方业务的合法性问题及违反中国移动相关业务规则所引起的一切法律责任及经济损失。若乙方因违反上述规定给甲方和/或 “中国移动通信账户支付”用户造成损失或投诉的,甲方有权单方面立即终止本协议之服务,同时要求乙方承担由此给甲方和/ 或 “中国移动通信账户支付”用户造成的一切损失

10、。2. 2.10 乙方确保所提供商品或服务的质量及售后服务与其宣传的内容一致;不得无故拒绝用户使用 “中国移动通信账户支付 ”的支付方式,保证使用 “中国移动通信账户支付 ”业务支付的用户享有最好的服务与优惠。在收到成功交易单据后,如无特殊原因,乙方必须在一个工作日内交易送货或提供服务;收到用户的投诉后须在二个工作日内做出处理。由于乙方的服务质量及售后服务存在问题从而影响到甲方及其商品的声誉的,乙方应承担赔偿责任。2. 2.11 乙方要将经 “中国移动通信账户支付平台 ”的交易数据至少保留壹年,以备核查。2. 2.12 由于乙方的原因造成乙方所提供的商品或服务引起的一切用户投诉或引起的损失和责

11、任,与甲方无关,由乙方自行承担。2. 2.13 乙方必须严格遵守甲方的相关交易风险控制措施,并承担由于未能执行该交易风险控制措施导致甲方遭受的一切损失。2. 2. 14 乙方须具备 7*24 小时的客服支撑。2. 2. 15 乙方应保证不得同时选择其他任何与甲方有竞争关系的服务机构、或类似公司为其提供与现有甲乙双方各项合作相同或类似的支付服务,否则视为乙方严重违约,甲方有权立即终止本协议及相关结算(包括但不限于本协议终止前发生的所有未结算款项),乙方应承担因上述情况发生导致本协议终止所引起的一切法律责任及给甲方造成的经济损失(包括但不限于本协议有效期届满前甲方因本协议之签署所应获得的所有相关利

12、益收益)。联动优势科技有限公司第4页共8页“中国移动通信账户支付”合作框架协议协议编号 UMP(2011) BJ BO D01三费用结算本合作项目之结算项目和办法等结算事项由双方另行协商并签订书面补充协议确定。四市场营销4.1 甲乙双方一致同意本协议规范之接入服务开通后,双方将结合中国移动对“中国移动通信账户支付 ”业务的推广,共同进行市场宣传活动,包括但不限于如下内容:甲方保证在其“中国移动通信账户支付”门户网站( )上,对可以支付的乙方业务进行宣传,同时在其网站的合作商户列表中放置乙方公司名称、网页链接、LOGO 及中国移动通信账户支付服务相关的业务介绍等相关信息,保证在正常情况下甲方的网

13、页与乙方网页的链接能顺利打开、阅读和及时更新有关内容。乙方保证在甲方认可的手机游戏客户端内及通过乙方其他宣传渠道对“中国移动通信账户支付 ”的支付方式及其具体的用户操作流程进行宣传和详细介绍;保证在正常情况下乙方的网页与甲方网页的链接能顺利打开、阅读和及时更新有关内容;并对采用“中国移动通信账户支付”的用户给予最优惠的销售折扣。乙方保证将每月进行的市场营销方案以书面形式向甲方备案。如市场营销活动没有进行备案,引起了用户投诉、市场不良反响等社会负面影响的,甲方有权单方面终止协议,停止结算,并不承担由此引起的相关法律和经济责任,乙方应承担上述法律和经济责任。4.2 双方合作终止后,上述市场营销及上述约定的相关营销行为同时终止。五保密条款5.1专“有信息 ”指甲乙双方合作过程中一方从另一方(披露权方) 得到的由披露权方开发、创造、发现、所有的或转移至该披露权方的或披露权方拥有权益的、对该披露权方具有价值的以及合作过程中所知晓的包括客户在内的第三方的个人信息等具有保密性质的信息。专有信息包括但不限于商业秘密、知识产权、个人隐私、交易信息。5.2 甲乙双方应该注意保护自身和其他方的知识产权及其他商业秘密等专有信息。未经对方书面同意,任何一方必须对任何专有信息保密,并且不得将本项目涉及的技术秘密、商业秘密等专有信息透露给

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