《人力资源管理基础知识培训》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人力资源管理基础知识培训（41页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、人力资源管管理目录1目标读者者32目的与宗宗旨33企业特征征44人力资源源管理中中的问题题54.1中国国HR面临临的挑战战54.2人力力资源经经理的苦苦恼65解决问题题的途径径奇正正人力资资源管理理解决方方案（SSTRAATEGGY HHRM）65.1管理理思想65.1.11人力资资源管理理背景65.1.22设计思思路75.2功能能特点95.3技术术特点111、ORAACLEE平台上上的成熟熟产品112、全面支支持INNTERRNETT113、成熟的的接口技技术114、安全可可靠115.4应用用方案125.4.11系统流流程图125.4.22功能介介绍13第一部分：人力资资源开发发体系131、
2、计划及及预测132、招聘133、绩效评评估144、培训发发展145、变动管管理146、劳动合合同管理理和人员员档案管管理157、查询报报表管理理15第二部分：薪酬福福利管理理151、薪酬福福利系统统152、考勤管管理163、时间管管理164、假期管管理17说明：与其其他系统统的集成成175.5硬件件/网络方方案175.5.11网络拓拓扑结构构175.6方案案优势181 目标读者奇正人力资资源管理理解决方方案用来来对奇正正人力资资源管理理的运作作模式和和系统流流程作整整体的描描述，使使客户对对奇正人人力资源源管理的的情况具具有全面面的了解解，从而突突出人力力资源管管理的核核心业务务和核心心需求，
3、为为客户展展示现代代人力资资源管理理项目的的重点。这本方案册册是给谁谁看的？本方案是提提供给那那些关心心企业人人力资源源管理信信息化的的管理者者们的，帮帮助他们们利用迅迅速发展展和成熟熟的信息息技术彻彻底改变变人力资资源活动动的决策策方式、管管理方式式和评估估方式。本本手册阐阐明了人人力资源源管理作作为企业业战略规规划和战战略管理理不可分分割的一一部分，它它的核心心功能已已经不仅仅仅是单单纯的人人事管理理，而是是所有有有利于提提高企业业生产力力和经营营绩效的的所有工工作方式式。人力资源管管理e化化工具已已经成为为当代企企业人力力资源管管理的重重要工具具。2 目的与宗旨旨随着中国经经济的全全球化
4、发发展，市市场竞争争更加激激烈，同同时，对对于人才才的竞争争也变得得越发激激烈。所所有企业业都已经经意识到到人力资资源管理理的重要要性，以以及提升升企业自自身人力力资源管管理水平平的迫切切性。此此时，奇奇正人力力资源管管理解决决方案HHRM应应运而生生。本方案主要要面向国国内大中中型企业业（集团团）和外外商投资资企业，协协助人力力资源管管理者完完成从规规划、招招聘、培培训、绩绩效考核核到职业业生涯管管理、工工资、福福利、休休假等全全方位管管理。它可根据企企业战略略目标制制定符合合需要的的人力资资源计划划，根据据职位空空缺情况况安排整整体的招招聘计划划，以帮帮助企业业选择合合适人才才，并在在系统
5、中中记录所所有的应应征者技技能，建建立人才才资源库库，处理理面试、同同意录用用和拒绝绝录用等等一系列列的过程程。对于于录用员员工系统统将提供供详细的的员工档档案和劳劳动合同同管理功功能，根根据职位位要求、职职业计划划、个人人技能等等条件制制定不同同的培训训计划，安安排具体体的培训训时间、内内容并进进行考核核评审，帮帮助员工工获得职职业发展展的必要要知识和和技能。为为了能更更好的激激发员工工潜力，系系统还设设置了绩绩效考核核评估、工工资管理理、社会会保障、休休假管理理等模块块。通过使用该该系统，本本来非常常繁琐的的人力资资源管理理工作可可以变得得简单、明明了，为为人力资资源管理理者提供供及时准准
6、确的数数据，以以便他们们作出正正确决策策。最终终通过提提升员工工业绩而而完成企企业的预预定目标标。它基于Orraclle数据据库平台台，具有有很强的的伸缩性性。该系系统可以以满足国国内大中中型企业业（集团团）和外外商投资资企业的的不同需需求，以以及他们们在人事事薪资管管理中对对系统安安全性、可可靠性和和数据处处理方面面的要求求。该系系统为集集成管理理系统既既可单独独运行，也也可与奇奇正其他他系统（财财务系统统、进销销存系统统等）集集成使用用；并留留有与第第三方软软件的标标准接口口。奇正正人力资资源系统统提供多多公司管管理能力力，可以以满足不不同部门门、不同同行业、不不同地域域的组织织协作时时，
7、灵活活的人事事管理和和薪资处处理要求求， 使使企业（集集团）在在全世界界范围内内的人力力资源管管理变得得轻松便便捷。3 企业特征21世纪是是知识经经济的时时代。空空前诱人人的发展展机会，伴伴随着空空前激烈烈的市场场竞争。而而全部竞竞争的焦焦点则是是人才的的竞争，是是人力资资源的有有效开发发和利用用。人才资源才才是企业业制胜的的法宝。人才是信息息时代企企业发展展的动力力之源，员员工重于于利润，人人力资源源将是企企业制胜胜的关键键。谁能能掌握越越多的人人才，谁谁就能脱脱颖而出出，独领领风骚。221世纪纪，将是是人力资资源管理理再造的的世纪。 1、策略导导向型的的人力资资源规划划成为企企业战略略规划
8、不不可分割割的组成成部分。 越来越多的的企业已已经认识识到，如如果一个个企业要要想获得得或保持持竞争优优势的话话，唯有有将长期期性的人人力资源源规划与与企业战战略规划划紧密结结合。因因为人具具有人性性，也拥拥有人权权，不能能象机器器设备一一样招之之即来，挥挥之即去去。 2、人力资资源管理理状况将将成为识识别企业业实力和和优劣的的重要指指标。 在美国，有有些机构构对企业业做各种种各样的的排名，如如幸福福杂志志每年评评选出美美国适合合人们工工作的企企业等等等。评选选这些企企业的主主要根据据往往就就是这些些企业的的人力资资源活动动，所选选参数通通常为：工作场场所、员员工待遇遇、企业业所有权权等。 3
9、、人力资资源管理理人员将将是具备备人力资资源专业业知识和和经营管管理知识识的通才才，人力力资源经经理职位位将成为为通向CCEO的的重要途途径。 生产流程的的重新设设计、组组织结构构的重新新调整、管管理与评评估系统统的重新新建立、企企业价值值观的重重新树立立等等，企企业的这这些活动动不仅与与职能部部门管理理人员有有关，和和人力资资源管理理也息息息相关，有有的本身身就是人人力资源源管理问问题。因因此，人人力资源源管理人人员必须须了解企企业的财财务、经经营原理理、核心心技术等等基本知知识。正正因如此此，越来来越多的的高层人人力资源源主管将将问鼎CCEO职职位。 4、以人人为本的业绩绩辅导流流程管理理
10、方式成成为主流流。 该流程的首首要要素素是开创创一种积积极的协协调关系系，然后后它要求求人力资资源经理理人对员员工进行行培训、职职业辅导导、直面面业绩，并并培养员员工的自自尊，充充分释放放员工的的潜能，最最后，该该流程建建立各种种奖励策策略，以以激励员员工增加加其责任任感并取取得成果果。 5、人员甄甄选方式式呈多元元化与弹弹性化。 多元化：221世纪纪的企业业人力资资源服务务即可以以外包，也也可以向向外提供供，而不不再局限限于企业业内部。例例如，利利用猎头头公司协协助企业业实施招招募人力力的功能能，借助助社会上上专门的的培训机机构或管管理顾问问机构为为企业进进行培训训，并提提供更广广泛的交交流
11、机会会。 弹性化：突突破传统统的工时时制度，针针对技术术研发人人员工作作的独特特性，采采取弹性性工作时时间（fflexxtimme）与与工作分分享（jjob shaarinng）等等措施，允允许他们们自行调调整工作作时间，以以此吸引引人才和和激发工工作热情情。 6、人力资资源管理理新职能能-营营造企业业与员工工共同成成长的组组织氛围围，充分分发挥团团队精神神，规划划员工实实现自我我超越的的职业生生涯。 企业最能吸吸引员工工的措施施，除了了薪资福福利外，就就是为员员工提供供升迁与与发展机机会。为为了避免免员工羽羽翼丰满满就跳槽槽离职现现象的发发生，企企业应当当根据自自身的实实际情况况，关注注员工
12、生生涯管理理工作，营营造企业业与员工工共同成成长的组组织氛围围，充分分发挥团团队精神神，规划划企业的的宏伟前前景，让让员工对对未来充充满信心心和希望望，同企企业共同同发展，为为有远大大志向的的优秀人人才提供供其施展展才华、实实现自我我超越的的广阔空空间。 7、建立动动态目标标管理的的绩效评评估体系系，是企企业人力力资源管管理的核核心功能能。 在竞争日益益激烈的的21世世纪，绩绩效评估估必须将将侧重点点由以往往对员工工的态度度与特质质评估，转转向与动动态目标标管理相相结合的的评估体体系，以以员工的的个人目目标和企企业的经经营目标标完美地地统一起起来，从从而激发发出更大大的工作作热情。所以说，有有
13、效的人人力资源源管理和和资金流流管理、物物流管理理一道，成成为集团团企业能能否健康康顺利发发展的关关键。以以往的企企业通常常会在如如何应用用财务资资源和其其他资源源来赚取取最大利利润上下下足功夫夫。各种种最先进进的思想想和方法法被用来来调配这这些资源源，并取取得了相相应的效效果。自自从200世纪880年代代以来，研研究表明明，在人人力资源源上适当当的投资资会增加加员工的的积极性性，提高高生产率率和产量量。在人人力资源源方面相相对较少少的投资资会带来来相对较较大的收收益。越越来越多多的企业业在人力力管理信信息系统统上进行行了投资资，并取取得了较较好的回回报。4 人力资源管管理中的的问题4.1 中
14、国HR面面临的挑挑战中国人人力资源源总量多多，但人人力资源源素质相相对偏低低，且结结构配置置不合理理，人才才地域性性分布明明显。企企业用人人观念相相对陈旧旧，人力力资本投投资强度度低，培培训体系系不健全全。对比比先进的的人力资资源战略略理论，中中国企业业人力资资源管理理面对的的挑战主主要表现现在：经济全全球化的的挑战。经经济全球球化竞争争对我们们冲击最最大的不不是市场场，不是是产品，而而是对体体制的冲冲击，对对人的冲冲击。中中国企业业只有通通过对中中外人力力资源管管理理论论的研究究和探索索，制定定出适合合新形势势和本企企业的人人力资源源管理战战略，才才能面对对全球化化竞争，保保持企业业的发展展
15、。如今今，我国国已有很很多企业业走向了了国际，并并且在国国外建立立分支机机构，如如海尔公公司在美美国设立立了生产产厂和研研究机构构。那么么美国的的人力资资源战略略与国内内有何不不同？怎怎样才能能吸引美美国的优优秀人才才？这对对企业的的人力资资源管理理工作提提出了新新的挑战战。市场化化的挑战战。随着着中国经经济的进进一步开开放，人人才市场场化是大大势所趋趋。中国国加入WWTO以以后，汹汹涌而来来的跨国国公司将将更快更更广地进进入中国国市场，人人才的争争夺将更更加残酷酷。可以以说，谁谁能够吸吸引到更更多的人人才，谁谁就将在在竞争中中处于更更加有利利的位置置。近日日，(上上海)贝贝尔公司司在上海海、南京京等几个个城市连连续举办办了专场场招聘会会，凭借借名牌公公司、优优厚待遇遇、良好好个人发发展机遇遇等有利利条件，吸吸引了大大量的高高素质人人才。而而微软、IIBM、惠惠普等世世界知名名公司推推行的“人才本本土化”政策，使使中国企企业骨干干人才的的流失现现象雪上上加霜。
