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1、办公室办公室工作分工管理规程 版次:V30BZ1101编制：审核: 复核：批准：生效日期：1、 目的为了充分发挥办公室工作人员的机动性和主动性,规范管理，提高服务质量，制定本规程。2、 范围行政人员3、 责任人办公室主任、内勤、司机、 内容4办公室主任4.11在行政总经理的领导下,负责主持办公室的全面工作，重点抓好综合协调，组织人事，业绩考核，行政后勤工作.1。 负责领导班子的日常事务工作；4。1。3 重大会议、活动的组织、安排工作;14 固定资产、办公用品的购置、管理,实物福利的购置、发放,货币福利制表，报刊、杂志的订阅,办公场地及食堂日常管理，设施维修，食堂部分实物购置；.1。5 负责做好
2、公司来宾的接待安排；41.6车辆、吃饭、住宿安排；41.7负责公司领导工作日程安排和会务提醒；4。8 负责公司内部文件、管理制度的起草、解释与修定;.19 组织并督促全室人员全面完成办公室职责范围内的工作任务4。1.10 负责公司全面目标管理工作,对集团下达的工作要点,对公司年度目标任务进行分解,制定和下达,对重要工作部署贯彻落实情况的督查和督办;.111 组织汇总公司年度总结，预算，工作计划和其他综合性文稿,做好以公司名义发布的文稿审核工作,严格按行文程序办理，保证文稿质量；4。12 组织收集和了解各部门工作动态，协助总经理及公司领导协调各部门之间有关的业务工作，掌握公司主要活动情况,为公司
3、领导决策提供意见和建议;41.1 负责对外沟通、联系、汇报、邀请等,安排或代表领导参加公务接待和公务活动；4.1。14 负责对上级部门和集团公司的联系,协调以及有关的法律咨询工作；41.有权向直属领导提议下属人选;。16 负责对办公室人员工作考核评价；.。17 负责车辆用油管理；。1.1完成领导交办的其他事物。42 办公室副主任42.负责落实主任安排及批示,并及时反馈落实情况;。22负责联系移动公司进行规定的电话短信查阅；4.2.3负责文件的收发、传阅、催办及统一工作,每一步骤需要登记负责草拟行政物品办公需求计划;44 负责年度预决算及每月资金计划；4。5负责航空公司、饭店、宾馆、电话费、车辆
4、保养、保险、油费等费用统计、催账及报销工作,编写酒店费用的会议纪要；4。2.6负责接待、讲解工作;4。7 负责值班表和带操表的编制和督促工作;4。2。8 负责福利、每月人事报表和考核表的制表工作;4。2。9负责会务服务工作；410负责二楼洽谈室的卫生工作;4.2。1负责办公室电话的接听、收发传真、记录、汇报及督办工作;4。12完成领导交办的其他工作。4。3档案兼文印主管4.1 负责机要文件及档案管理工作；4.2 库房每月盘点工作;4.3.负责办公室电脑、打印机、复印机的管理工作；4.。4 公司重要会议记录、PPT播放等会务工作；4。5负责编发会议纪要工作;4。6 负责公司通讯录的更新（每月定期
5、更新)；.37负责董总办公室的卫生清洁工作；.3.8 负责文稿的打印、校对、编排工作；4.39完成领导交给的其他任务。4。4财产管理员44。 负责联系办公、生活设施、水电设备及花草的维护；办公用品的管理工作。4. 负责联系工程部及时进行必要的修理；4。3负责财产管理工作；444 负责物业管理工作，包括但不限于水、电、房产、绿化、环卫等;。45负责环境卫生的督查督办；4.6 完成领导交给的其他任务。4。5 内勤。5.1负责办公用品的保管、领用、分发、登记及员工离职时办公用品的回收工作。办公物品,包括电脑耗材、办公日用品、卫生洁具、接待品以及其它零星物品，先填写请示阅办卡，根据申请，购置人持卡购买
6、，并凭票和请示阅办卡进行报销; 4。协助做好相关材料的整理、上报工作；45。公司营业执照、组织机构代码证等单位证件的管理及年检工作；4。54负责名片的统计与印制工作；4.5.5负责各类宣传资料的准备与计划；4.6负责考勤的登记及汇总工作；。5.7负责二楼vip贵宾室和国际部沈局办公室的清洁工作；4。5。8负责日常费用报销，电话沟通汇总；4。5。 负责会务服务工作;4。5.10负责督查办公区域的安全工作，下班前确保水、电、门窗的关闭情况；.。1负责季度考试出题工作;4。5.12 完成领导交给的其他任务.4.6 内勤兼讲解员4.6.1 负责各类宣传资料的准备与计划;4.6。2负责接待、讲解工作(包
7、括来客接待及指引工作）;。6. 负责公司早操、振东之歌和上下班音乐的正常播放;。6。 负责会务服务工作;65 负责电话的接听、记录、汇报及督办工作;4。66 完成领导交给的其他任务。4。司机队长4。7。1负责保障公司领导及各部门公务用车，并做好公务用车的登记、调拨工作,做到记录正确，派车及时.4。72 遵守交通规则，负责公司车辆安全管理；47。 抓好车队内部各项管理工作，对车辆调度、维修、保险、油耗等日常工作要严格把关,严格控制好费用;负责公务用车驾驶；4.7认真贯彻公司内部管理的有关规定，了解掌握驾驶员和车辆的状况，确保公务用车和安全行车;4。74 及时办理车辆养路费、保险费等缴纳工作,做好
8、对车辆经费各项支出的审核工作;7。5协助办公室检查各项制度执行情况，对驾驶员在用车方面存在的不规范行为有权纠正;4.7. 负责做好领导、个人车辆管理和服务，及时办理车辆的年检年审工作;4。7。7 根据当月出车任务指标，编制月报表、单车油料、材料费等各项消耗费用台帐;.7负责车队驾驶员补贴费、差旅费的计算审核工作；4。7.9作好车辆的维护、例行维护一、二级维护工作，确保车辆使用质量;47。10 安排好车辆的修理工作，应以最快的速度和最好的质量把车辆修好；47.11 加强基础资料的收集保管,建立健全车队出车的各项记录;.7.2 完成领导交办的其它工作.。 司机4。81准时上班，认真完成公司的派车任
9、务要求，服从派车调度人员指挥；482 坚持行车安全检查，每次行车前检查车辆，发现问题及时排除，确保车辆运行。4.3 爱护车辆,负责车辆的日常清洗、维护、保养；4.8.4 负责车辆的年检工作；4。8。5 及时发现和排除故障,保证车辆时刻处于良好技术状态；。8。6 安全驾驶，正确执行驾驶操作规程,听从交通管理人员的指挥，行车时集中精力驾驶，严禁酒后开车，不开“英雄车”、“赌气车；8.7发生事故时，及时向主管领导报告；488 不准擅自出车,出车需有派车单；。89 不准将车辆私自交给他人驾驶;.1车辆需修理时，需按公司规定办理批准手续;4。8。1车辆用毕后，车辆停泊在指定位置，锁好方向盘、门窗等如实填
10、写行车记录，向派车主管简要汇报出车情况；812驾驶员要衣着整洁、礼貌待人、热情服务，不藐视公司其他普通员工；4.8。13 驾驶员在工作中不该听的不听，不该看的不看，不该说的不说，不散播消息,保守机密,守口如瓶；4.8.14 完成领导交给的其他任务。9保安队长.1 执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作；4。2做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况，及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴；4.3 不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好装备和消防器材,使其保持良好工作状态;4.9。4 加强与
11、客户保卫部门的联系。 要与客户保卫部门保持密切的联系,交换工作情况,熟悉客户单位周围的社会治安情况,从进驻单位的实际出发，及时提出保安工作的建议和要求，以保障客户安全，维护客户利益;5组织责任区内的工作。要根据公司宗旨和保安服务的合同事项，组织好责任内的守护,巡逻等工作，维护责任区安全,妥善处理各种纠纷和案件；49。6 做好领班思想工作。根据其情节轻重进行处理保安领班的失职行为，造成后果的报公司保安部门处理;49.7 建立正常的巡视制度并确保管理有序;4。98负责队员出勤考核,坚持白天和夜晚查岗制度,每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作，并做好记录；4。99 完成领导交给的其他任务。4。10
12、 保安410.1负责报刊、信件的分发工作;4.0。2负责人员、车辆的出入登记;410。3 负责公司内办公场所内外区域的正常工作;4。0.4维护公司内治安秩序,加强对重点单位的治安防范;4.105发现可疑的人,及时逐出，对违反治安条例的人，及时向公司报告；。1.6负责会务及大型活动安全；4.10.7负责检查水、电、门窗的关闭情况；1。 保证工作场所门道的开启关闭；4。09 做好下班后的执勤工作；410.0 着装整齐，态度和气，文明服务,注意工作方法;4.0.11监视和巡查公司管理区域,及时消灭安全隐患,监视员工遵守安全守则；4。0. 完成领导交给的其他任务.4.1 保洁员4.1 主要负责公司所有
13、公共地面、各层楼梯扶手、公共走道、会议室及公共区域和领导办公室的卫生保洁工作；411.2负责保洁工作的具体实施，学习相关业务知识技能,接受培训,掌握清洁工具基本操作技能;4.11。3 因任何原因离开工作岗位事先征得保洁队长同意;4.114 遵守正确的工作程序和方法，定时巡视重点区域;11。5严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施，发生损坏或丢失时及时上报保洁队长备案,正确使用各种清洁药剂、卫生纸等，严禁浪费；.11有义务维护公共设施、设备的正常使用状况，在保洁过程中，如发现公共设施有损坏，应及时上报；4。11 完成领导交给的其他任务。4。1。 场所卫生标准及要求:4.11.8.1大厅
14、玻璃推门每天上班前必须擦洗1次,保证把手无污迹,玻璃无浮尘；展厅玻璃幕墙每天至少擦拭次，保证玻璃幕墙明亮清洁,无污迹和蜘蛛网等；.1。82大厅每天上班前必须打扫一次，保持地面光洁，无污迹、污水、纸屑；保持墙面良好，无明显污迹、蜘蛛网、浮尘；办公地点桌椅摆放端正，干净整洁;饮水机、灯具、空调、电脑、触摸屏等无浮尘;楼梯每天至少擦拭1次，保持台阶面板洁净无污迹，拦杆扶手无浮尘。走廊及楼梯走道:4.1。8。楼梯台阶每天至少打扫2次，保证地面清洁，无纸屑、积水、污迹。二楼走廊窗玻璃每月至少擦拭次，保持无污渍；。1。8楼梯扶手每天至少打扫1次，保证无污迹，扶手无积尘; .11.5卫生间每天必须1小时打扫次，及时清理垃圾桶里的纸巾等，销售旺季客户多时，每半小时打扫1次，保证厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无积水，无异味；洗手池境面明亮，台盘面清洁，墙角旮旯无蜘蛛网;窗玻璃每月至少擦拭1次,保持无污渍；.11.8。会议室地面、会议台、报刊架、办公桌、办公椅、烟火缸、茶水柜、饮水机、空调等每天上班前必须打扫1次，因会务需要,应按办公室要求，做到随时打扫,保证会议室清洁。4.1.。副总办公室卫生由各自内勤负责打扫：4.11.8.7。1地面、桌椅、沙发、茶几、电话等每天打扫
