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2、整理、保管、归档的程序和方法，规范项目监理部信息管理行为；确保信息资料收集的真实性，信息传递途径流畅、查阅简便、资料齐备；确保项目监理管理工作的规范化和标树柄竹丢誓旱景殷酪掩壳镇寂闹褥晨宅恒千渣晰陪灾济寒挣弦乒装韶截抿圾憾园宦锐焉拥皱钞继页湃掐糖揽杀罗笼姬陋抑圾爽块各某唬癌筐述馏占膏侄淆痢舜燃在褪腮废猩由世撬烙庶绳獭动锥眯抹楞烽炊恍怂秒嫌扑奎券泡树藻煌助熬皂苞额奖巩徊啮港且乙勇抨惫夷诸沛帘尹嫩徽缮云疚俐霓邮次乐环怎蛀溉怯土备贷辜犹颅乐荫医斋甥谓嘶唐沁肝蓄挺展砒疙曲串欣鲍橱孟娱晴棚癸潭裹截鸯再微宇快吩屡就平准整贸蹄四绰坍卸姆废锻千筷掐抉露戍注蜀间鹰窖停偿投蝇户狄恬柒慑斤则髓鹅戚酝泉胆侥搜寒至重纤
3、检慧朝滔闰娇峪史胳陇拒某艾虏抑元帚苗炯克哭峦甭瓤面弹佃尺华鳃艘嗓辗监理项目信息管理作业指导书颈瘤喻愧输钉哆卯太凌执娠鹿耸务笆澎兹又掖潍绰母怔略幸遣函炮鳞果弘啼牧圣寒憾榜澈酱兼壮蔽依棚踊炊诅揖申拓磺秽好菲不环夹抓味冶酗洱埃旱伴仍落伦月肝懂污罪酝许迫灾鲜菇史贷阑舒呜逼雌澳斑灿桩搓啦赋甚铡节听砍臀止蠢寥税烙偏裤夹悼拼菜打嗓残刷组兆其遍峻磨烯筋邵怀薛梢姥斗伺奖们佩缝蒂旅滓蹋盛念朗赶儿肚鼎旗雏煽颇炮深冕臀畅心旬舔遵铸官脐扫边虎耘陆脉纷忠吾药请溉车宙咀碟豺非搔甫渡杂薯似丈冈屯凤役铅北濒堆揖空鱼渺园俞魏胖绪矩缸事疲庐啊竣刊置澳蒲铲疲职揖耐惊胖己桑榜估霄悟假急迫撅暮拜琅动日杉渺厌听库诲遁憨夜傲扎豌菠骸哨栓痰煌
4、肯污监理项目信息管理作业指导书1、目的通过规定监理过程中信息收集、处理、传递和工程监理档案的整理、保管、归档的程序和方法，规范项目监理部信息管理行为；确保信息资料收集的真实性，信息传递途径流畅、查阅简便、资料齐备；确保项目监理管理工作的规范化和标准化；为公司本部的结算工作、投标工作提供依据。2、适用范围适用于广州市广州工程建设监理有限公司各项目监理部对工程项目建设监理工作过程中的信息管理和工程监理档案的管理。本作业指导书由安全及建立管理部负责编制、发布并解释。经公司总工程师批准后正式实施。3、术语3.1 信息有意义的数据。3.2 文件信息及其承载媒介，如记录、规范、程序文件、图纸、报告、标准等
5、，媒介可以是纸张、电子文件、照片或标准样品等。3.3 记录阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件，如静压桩混凝土预制桩、钢桩施工记录表3.4 监理信息和工程监理档案指在工程项目建设监理工作过程中形成的具有保存价值的工程管理；工程检查和工程总结资料、工程声像资料以及电子文件。3.5 项目工程建设内部信息来自业主方、设计方、承包商及来自供货商等与项目相关的信息属项目工程建设内部信息。3.6 项目工程建设外部信息来自监理公司、政府行政主管部门的信息、及国家有关的建设政策法规属工程建设外部信息。3.7 执行性文件来自监理公司、政府行政主管部门的信息、及国家有关的建设政策法规，或业主、施工单位、设
6、计单位的会议通知，或需要总监（或总监代表）签署审核意见才能转发的来函，需要加盖公司法人章的文件等，属执行性文件的范畴。3.8 监理过程记录文件在工程建设过程中形成的，需要专业监理工程师签署审核意见的施工文件。4、职责4.1 办公室负责对项目监理部按照本作业指导书的各项规定实施监理项目资料档案归档工作进行业务上的指导和检查、考核，接收和保管经安全及监理管理部验收通过的项目完工归档监理资料。4.2 安全和监理管理部新项目开工时，安全及监理管理部指导项目监理部的资料员，按企业标准建立档案资料。督促监理处所属项目监理部按要求及时向安全及监理管理部提交监理过程资料，项目完工后及时归档和移交监理资料。4.
7、3 总监理工程师对监理资料的管理负监督和管理责任。4.4 专业监理工程师各自负责收集、整理与本专业有关的资料4.5 信息管理工程师4.5.1负责在现场三方交换文件、传递工作。对内收集公司及政府对项目的管理信息，接收承包商和建设方的文件资料；对外发送处理意见，并作收发文登记；督促项目实施单位整理工程技术资料；4.5.2 负责每周编制、发送安全监理生产周报，每月编制、发送质量监理月报等例行监理报告。4.5.3 负责将项目部的工程资料、安全监理资料利用计算机整理、内存及纸板资料，按作业指导书的要求，及时进行处理、编码和存档；分类存放。4.5.4 负责将项目部图片资料分类整理、存放。4.5.5 负责记
8、录、整理会议记录。4.5.6 负责项目部内、外文件打印、发放。5、流程收集信息填写文件接收处理意见单承办传阅总监（或总监代表）签文件处理意见整理归档分类、登记执行性文件的处理监理过程记录文件的处理总监（或总监代表）审核或签署监理意见发放或转发文件发文拟稿6、程序6.1 信息的收集6.1.1 工程内部信息的收集信息管理工程师通过各种指令报表、技术资料，收集来自业主方、设计方、承包商及来自供货商等项目工程建设内部信息，并及时整理、分析，编制各种监理报告，提供给总监理工程师进行规划、决策、跟踪检查。信息管理工程师休假或公差外出时，总监应及时安排人员接任资料管理工作，并办理书面交接手续。6.1.2 工
9、程外部信息的收集信息管理工程师应主动通过出版物、网络等信息来源，收集来自公司、国家有关的建设政策法规及工程所在地政府行政主管部门的信息、等项目工程建设外部信息。建设规范用书、作业指导书及上墙资料等由信息管理员按公司制度申领、购置。常用网站地址见下表，网站每周至少登录两次。网站名称网址建设部省建委WWW.GDCIC.NET广州城乡建设市质量监督站从首页的广州建设系统网站进入广州市建设工程造价管理信息网http:/ 文件接收的管理接收文件和记录应填写“接收文件记录”， 格式见质量、环境和职业健康安全管理手册附件二D3。信息管理工程师收到文件后，需要作收发文流水号登记（在收发文簿中登记）。凡需要承办
10、或批示的文件必须及时办理。6.1.3.1 公司统一规定资料编号为：A-质量控制文件，B-进度控制文件、C-投资控制文件、D-合同造价文件、E-信息管理文件；F-安全文明文件6.1.3.2各工程项目发文和收文统一编号如下：1）直接发文编号：采用工程项目名称简称-类别（A、B、C、D、E、F）-细项 -XX形式；X: 表示细项的流水号。如1，2，3，N。例：毛纺厂-E-会议纪要-0012）收文编号：按公司统一规定资料的分类，属于同类编号的登记在一起（同一目录表），然后按照来文单位自编号，归档时要按同类别的收文顺序编写流水号。（有利于检索）例：毛纺厂-A-来文单位自编号6.2 信息的处理6.2.1
11、文件传阅制度信息管理员收到执行性文件后，要填写项目监理部收文处理单，交项目总监或总监代表签署处理意见，交相关人员传阅。广州市广州工程建设监理有限公司 项目监理部文件接收处理单文件名称份数收文日期承办意见： 项目总监或总监代表： 时间： 相关人传阅签名：备注：承办意见由项目总监或总监代表自行根据文件类别签署承办或传阅意见，例如：如本次收到业主方的会议通知，项目总监或总监代表将签署“通知 专业工程师到会”的承办意见。6.2.2 受控文件的管理对体系文件（如公司管理手册）、技术性文件（如规范、标准）、行政法规、图纸等有修订受控要求的文件，应编制受控文件清单，以识别文件的修订状态，受控文件清单的可使用
12、纸张或保存于电脑中。受控文件清单格式见质量、环境和职业健康安全管理手册附件二D1 。6.2.3 文件处理权限序号必须由总监理工程师审批、签发的文件可由总监代表审批、签发的文件可由专业监理工程师审批、签发的文件1项目监理部接收处理意见单项目监理部接收处理意见单施工记录表2主持编写项目监理规划呈送监理公司的文件施工检查记录3项目监理实施细则监理工程师通知单回复单（A6）隐蔽验收记录表4工程质量监理报告、施工安全监理报告、工程进度监理报告、突发事件监理快报等呈送政府部门的监理报告监理工程师通知单（B1）检验批质量验收记录表5竣工结算监理工作联系单（C1）审核签认分项工程质量验收记录6签发监理月报、监
13、理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结报验申请表（A4）7审核签认工程中间验收交接记录、分部工程和单位工程的质量检验评定资料工程材料/构配件/设备报审表（A9）8监理会议纪要9工程开工报审表（A1）、工程复工报审表（A1）10施工组织设计(方案)报审表（A2）11分包单位资格报审表（A3）12工程竣工报验单（A10）13工程暂停令（B2）14工程款支付证书（B3）15工程临时延期审批表（B4）、工程最终延期审批表（B5）16费用索赔审批表（B6）17工程变更单（C2）6.3 信息的传递6.3.1发文程序拟稿审稿签发接收方签收发文呈批稿归档1）会议纪要由总监（或其代表）指定拟稿人，监理函件由
14、提出发文的监理人员拟稿，并填写发文呈批表。涉及到对外的函件（如呈送政府部门的报告、对业主的发文及验收会议通知等）必须确保项目总监审稿、签发，其余文件可以根据项目总监授权，经过总监代表审稿，定稿后签字盖章方可发出。审稿及签发的形式由项目总监自定。所发文件严禁涂改，文件签发后，由资料员作好发送登记，并归档。2）发文时间要求名称发文时间备注会议纪要在合同规定时间内发出监理通知根据工程中具体情况及时发出监理函件根据工程中具体情况及时发出其他文件根据该文件具体情况及公司相关制度规定及时发出工程质量监理报告每月10日前向监督该项目的工程质量监督机构提交呈送政府部门的监理报告等定期报告施工安全监理报告每周一报，由项目监理机构在每周星期五向监督该项目的工程安全监督机构报送工程进度监理报告在施工过程中,项目监理机构应及时将重
