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1、加强和改善医德医风建设的措施和方法1、切实认真和广泛深入地开展医德医风教育。一是全面开展“救死扶伤，防 病治病，实行社会主义人道主义，全心全意为人民健康服务”的医德原则教育。 通过教育使广大医务工作者明确“全心全意为人民健康服务”是社会主义医德的 根本宗旨，“救死扶伤，防病治病”是社会主义医德的特点和根本任务，”实行社会 主义人道主义”是社会主义医德的伦理原则。从而牢固树立宗旨意识，严格履行 医务工作者的职责，为保质保量完成根本任务而努力工作。二是全面开展“救死 扶伤，忠于职守，爱岗敬业，平等待人，满腔热情，开拓进取，精益求精，慎言 守密，文明行医”的医德规范教育，通过教育使广大医务工作者领会
2、医德规范的 要求和标准，加强医德修养，陶冶医德情感，确立医德信念，锻炼医德意志，养 成医德习惯，争做执行医德规范的楷模。三是全面开展“义务、良心、荣誉、幸 福”的医德范畴教育，从而增强医务人员的医德义务感，培养良好的医德良心， 树立为人民服务的荣誉感和幸福感。四是大力开展榜样的示范教育活动。弘扬白 求恩精神，学习吴登云等典型人物的事迹。榜样的力量是无穷的，用榜样来鞭策 和激励医务人员，像白求恩那样“对技术精益求精，对病人满腔热情”。五是开展 警示教育，剖析医疗纠纷事例，使广大医务工作者自觉树立责任意识、 道德意识 和法律意识，尽心尽力地做好岗位工作.2、扎实有效地做好卫生行业的思想政治工作。加
3、强卫生行业的思想政治工 作，是加强医德医风建设的重要保证。 加强思想政治工作，首先要加强人生观教 育，使广大医务工作者树立为人民服务的人生观，反对个人主义、拜金主义、享 乐主义的人生观。其次，要加强理想教育，使广大医务人员自觉地实现现阶段我 国各族人民的共同理想一一“把我国建设成为高度文明、高度民主的社会主义现 代化国家”而努力，并立志为实现人类最高理想一一“共产主义”而奋斗。再者，大 力开展人生价值教育，确立崇高的人生价值目标，即满足他人和社会的需要，也 就是对社会作贡献。要刻苦学习科学文化知识和医学专业知识，掌握治病救人本 领；正确认识和处理个人和集体的关系；用勤奋的劳动创造人生价值。第四
4、，大 力开展“文明礼貌，助人为乐，爱护公物，保护环境，遵纪守法的社会公德教育， 做自觉遵守社会公德的模范。第五，大力开展职业道德教育，努力做到“爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会”。第六，认真学习公民道德 建设实施纲要，强化医务人员的公民道德意识。加强思想政治工作，必须实行 书记，院长齐抓共管的领导管理机制。 要建立思想政治工作目标责任制， 要有目 的、有针对性、有计划、有步骤的进行。加强思想政治工作，必须认真学习和努 力实践“三个代表”，用“三个代表”统领思想政治工作的全过程。要搞好卫生文化 建设和医院文化建设。把思想政治工作及医德医风教育融于文化建设之中，坚持常抓不懈。思想政
5、 治工作要树立尊重知识，尊重人才观念。要坚持正面教育为主，激励医务人员出 成绩出成果。要在政治上关心他们，在工作上支持他们，在生活上爱护他们。3、建立健全各项规章制度，实行制度化管理。没有规矩不成方圆。健全、 完善的规章制度，对于规范医务人员的言行，促进医德医风的改善起到不可替代 的作用。抓制度管理，一是健全院务公开制度，把办事程序、服务项目、收费标 准、医德医风要求等公诸于众，接受群众和社会的监督。二是建立健全岗位目标 责任制，实行目标管理。三是推行和完善“病人选择医生制度”，“医疗服务费用日 清制度、“医疗服务知情签名制度”，给患者以自主，让患者明白消费。四是建立 和完善“荣誉激励制度”大
6、力开展创佳评差，评优选优奖优活动。五是健全“医德 医风考核制度”，推行医德医风一票否决制，即对医德医风差的医务人员在年终 考评、职称晋升、提拔任用上实行一票否决。4、建立健全医德医风监督机制，充分发挥舆论监督作用。由于医务人员个 体素质和医德修养上不可能都处在一个水平上，有的能主动遵守医德规范，有的却缺少自觉性，开展医德医风监督可以起到有效地防范作用。 通过完善监督机制 还可有效地促使医务人员在医疗活动中形成良好的职业理想和职业品质。一要自觉搞好医疗卫生行业内部的自我监督。要抽调党性和原则性强、办事公道、有较 高政策水平的医务工作者组成医德医风监督组，定期对本单位的医德医风情况进 行明查暗访，
7、发现问题及时纠正。要开展医际间的监督，医护问的监督和医技问 的监督活动，充分发挥同行监督的特殊作用。 二是搞好外部监督，包括行政管理 部门的监督，新闻舆论监督，人民群众监督等。要认真抓好卫生行业的行风评议 活动，开展病人及家属参加的医德医风调查座谈会，聘请社会各界人士担任医德 医风监督员，设立举报箱、举报电话等。通过多种形式的外部监督，听取意见,收集信息，强化措施，力求实效5、建立健全医德评价考核体系，认真做好医德医风的评价和考核工作。(1)构建医德评价体系，抓好医德评价活动。要完善医德评价标准和方法，根据标准和原则，对医务人员或医疗卫生部门的行为和活动进行医德评判。一是组织医务人员、病人和社
8、会对医务人员医疗行为进行评价， 对于那些合乎道德的 医疗行为给予肯定和支持，形成一种鼓励的精神力量，促使医务人员养成良好的 道德品质；对那些不道德的行为进行批判和抵制， 形成一种舆论，以制止不良行 为的再次发生。二是让医务人员对自己的医德行为进行评价， 衡量哪些是合乎道 德的行为，哪些是不合乎道德的行为，从而扬善弃恶，自觉改正不良行为。通过 医德评价，除旧布新，用进废退，既可以找到回答目前一大堆医德难题的出路， 也可以把传统医德升华到一个新的境界。(2)完善医德考核措施，做好医德考核工作，一是制订和完善医德医风考 评办法，确定考核的标准和方法；二是成立医德医风考评组织，定期开展考评 活动；三是建立考核档案，将考核结果与个人利益挂钩，作为年度考核、评优选 优、工资奖金分配、晋级晋职的重要依据。
