物业各岗位职责范文(三篇).doc

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1、物业各岗位职责范文1、熟悉、了解公司的各项规章制度,熟练运用物业管理各类相关软件;2、监督本部员工遵守各类规章制度,合理安排客服部工作,巡察本部门各岗位工作的开展情况,保持物业服务中心工作秩序正常、有序;3、督促、收取物业管理费用(水、电、煤费用),进行空置房的统计,与财务核对收缴情况;4、做好重大投诉的处理及汇报工作;5、定期回访业主,配合完成市场文化活动;6、协助物业经理对物业服务部门的建立;7、做好上传下达工作,协调本部及各部之间关系,保证本部门工作的正常开展;8、完成物业服务中心经理交办的其他各项工作任务。物业各岗位职责范文(二)1、组织指导部门员工制定阶段工作计划,并督促执行,组织实

2、施部门绩效考核工作,组织进行部门员工的培养、评价、选拔等人才队伍建设工作。2、根据项目要求,组织监督项目电气、电梯、空调、给排水、采暖、通讯等设备系统的运营管理及设备维修保养等工作保证设备、设置稳定运行3、根据国家相关法律法规以及项目要求,组织、监督对所辖物业的安全、消防等工作保障业主和租户的生命财产安全4、根据公司及项目要求组织项目物业管理费以及其他收费的征收、催缴工作。5、根据项目要求,组织监督日常服务、保洁、绿植管理、客户投诉管理、客户满意度调查等客户服务工作6、根据国家法律法规和公司相关制度规定督促执行公司相关制度。物业各岗位职责范文(三)1、协助租户顺利开展装修工作,审核租户施工图纸及文件,项目工程技术条件及交付条件同时降低对项目正常营业的影响;2、协助租户证照办理,对办理周期进行把控,跟进消防审核、消防验收、餐饮类许可、医药类的许可等等;3、监控租户能源使用状况,处理租户能源计量费用清单;4、处理租户因设施设备引发的投诉,并及时给与维修;5、建立租户工程物业档案和项目运营档案;6、落实项目运营中对物业的要求,支持项目运营的开展;第1页共1页

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