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1、银行内勤人员的工作总结通用5篇银行内勤人员的工作总结通用5篇银行内勤人员的工作总结120xx年过去了。我在领导的带着和同事的帮助下，认真履行职责，踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作，可以正确认真的去对待每一项任务，把金融政策及精神灵敏的运用在工作中，工作中可以采取积极主动认真遵守规章制度，及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下：1、进步工作质量。及时准确的做好信贷根底资料的管理，搞好信贷根底资料的记载、搜集、管理，是信贷内勤重要的工作之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。2、严格规章制度。作为一名信贷内勤，我深感自己肩上的担子的分量，稍有忽略就可能
2、出现信贷风险。因此，我不断提醒自己，要增强责任心。对20xx年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放，更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷，把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。如：借款人xxxx，来我社贷款，经过客户信息查询发现本借款人在资产部有不良记录，回绝了xxxx的贷款申请。3、坚持信贷原那么、做好贷款的审查。我深知，信贷资产的质量事关信誉社经营开展大计，责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来，我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度，对每笔贷款都一丝不苟地认真审查，从借款人的主体资格、信誉情况、消费经历工程的现状与前景、还款才能到保证人的资格、保证人的才能、抵押物的合法有效性，每一个环节
3、我都仔细审查，没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时，我做到了“三个必须”一、全面进步客户经理综合素质我部通过自学、集中学习等方式，树立了正气，培养了全局观念和团队协作观念，首先，要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来，奖励方法等发生了很大的变化，这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我部通过对信贷人员培训，就是要树立爱岗敬业的精神，树立正气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市常其次，要求全体客户经理具备较高程度的专业技能和良好的工作方式和风格。我部要求全体客户经理结合工作实际，认真阅读细节决定成败这本书。通过相关学习，结合鼓励与约束并存的考核机
4、制，我部客户经理队伍的综合素质有了很大的进步。二、结算业务方面年是标准管理年活动的深化年，为将该项活动更深化的开展下去，让员工结实树立“标准运作、严格管理、优质效劳、稳健经营”的理念，我部细致开展各项工作，承受了总、分行及市行的屡次业务和效劳达标检查，屡次得到好评。在业务风险控制方面能有效的控制风险，全年无重大会计过失事故。1、加强会计根底工作管理，会计业务操作标准化。通过深化标准化管理活动，教育员工从思想上牢记操作业务时标准化的重要性，通过学习和培训，使员工熟悉和掌握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章，在工作中遵照执行。2、加强内控管理工作，不断进步管理程度，防止案件的发生。在员
5、工中经常开展职业道德教育，引导员工树立爱岗敬业、老实守信、热爱、效劳、奉献的职业道德信封上。并按总行的商业银行内部控制制度指引和银行内部控制综合平安评价施行方法，积极进展查找差距贯彻落实，制定严格的管理监视体系及奖罚制度，使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程，做到依法办事，合规经营，全年无一件平安事故，并在总行的内控制度专项检查中名列一级行行列。3、加强员工业务知识和岗位根本技能的培训，配合市行搞好对外的宣传。柜台业务是行的窗口，业务技能的好坏直接影响到行的形象，我部柜员中新员工较多，业务根底差，我们利用多种形式对新员工进展根底业务培训，使新来的员工能在较短的时间内适应工作并上岗。在员工
6、的刻苦努力下，营业部在市行的业务技能竞赛中获得了团体总分第一名，并有多名员工获得前三名的好成绩。年市行加强了个人业务开发，推出了多个个人业务品种，如“丰收”系列、“薪加薪”、“家多好”等产品，为做好个人业务，推广这些好的产品，我们的员工利用休息时间搞宣传，有效增强了我行个人产品的知名度。我部还成立了“理财工作室”，使营业部的理财工作做在了各支行的前列。办理了兴隆大家庭现金整点业务，收取中间业务费xx万元。全年个人住房贷款余额xx万元，累计销售“丰收”系列产品19期xx万美元、xxxx万港元。4、加强标准化效劳，争创窗口单位标准化效劳标兵单位。为实在进步营业部的效劳质量和工作效率，促进工的工作作
7、风的根本转变，我部成立了达标活动领导小组，并制定了详细的方案和措施。组织员工学习银行作风建立与标准化效劳的通知及银行作风建立与标准化效劳达标考核方法，以此作为对员工进展检查、考核的标准，使员工在工作中做到仪表仪容标准化、效劳语言标准化、效劳质量标准化、效劳纪律标准化。通过我们的艰辛努力，终于在总行的飞查中合格，获得标兵单位称号，这一称号既是对我们工作的肯定，也是对我们工作的一个促进，也对我们的工作提出了更高要求。三、后勤保障及三防一保工作营业部下属两个营业网点及市行现金业务周转库，人员近xx名。办公费用开支大，费用弹性大，事务繁多。合理压缩费用以紧缩的开支与全行共度今年的难关，还须保证正常的开
8、门办理业务的需要，解决这个矛盾，办公室管理人员做了大量的工作，营业部全体员工作出了大量的牺牲，费用同比下降了xx余万元，作出了宏大的奉献。另外、在上级行的正确领导和大力支持下，在高度重视和全面组织安排下，通过全体员工认真地落实各项平安保卫工作规章制度，顺利地完成了年支行的平安保卫工作任务，维护了我部正常的工作秩序，确保了财产和员工平安，为我行在业务方面的快速开展提供了有效的内部平安保障。1、根据市行不定期的平安通报和下达的各种关于平安保卫工作文件，及时对员工进展传达，并对员工的日常行为标准、平安保卫防范意识及国家的法律法规进展宣传教育，预防职工的各种违规违纪及违法犯罪行为。2、对我部的营业场所
9、、运钞车、金库等要害部位的技防、物防设施进展经常检查，使问题得到及时解决。其中对于中街分理处监控出现问题时，立即向市行办公室汇报情况，并得到有力支持，短时间内便得到解决。对于市行金库密码器出现故障的情况，报上级领导批准，并立即进展了更换，防止了影响全市正常营业的严重后果。3、认真贯彻落实防盗、防火、防抢、防诈骗和其他治安灾害事故的防范制度措施，及时完善各项制度，定期做好检查工作。对警械、报警设备、灭火设备等经常检查，确保正常使用。严格按照总行平安保卫条例执行，确保总行各项详细制度得到贯彻和落实。4、按照市行要求，做好营业场所、运钞车、报警监控设备的档案建立，对要害部位工作人员建立了相应档案，并
10、时时理解员工思想动态，掌握员工思想变化，防范风险。坚决执行市行对监控设备、报警系统进展定期检查和测试的规定，确保防范设施有效。5、对经警保卫人员进展日常管理、组织工作，经常性对其各项工作进展检查监视，定期进展学习教育活动，共同讨论分析p 平安保卫形势，完善细节工作，确保平安工作万无一失。6、根据市行要求，结合我部详细实际情况，及时完善各种突发事件处理预案，定期组织营业场所工作人员进展突发事件演练，增强员工平安防范意识，精心组织安排，做好演练记录，发现缺乏，及时完善。四、完善各项规章制度，加强员工政治思想教育围绕上级行标准化效劳和深化内控管理的各项要求，我部不断完善各项规章制度，细化管理，在实际
11、工作中坚决落实和贯彻上级行下发的各项规章制度，有效保证了各项业务的制度化和合规化。始终高度重视员工的政治思想教育工作，以党、团和工会组织为渠道，组织开展各种教育活动，培养员工正确的人生观、世界观和价值观，树立集体精神，增强集体凝聚力，有效推动了业务快速安康开展。坚持开展奖优罚劣活动，对在开拓业务中表现优秀、严格执行规章制度的员工给予奖励，表现落后的进展处分，通过一系列教育活动，员工精神相貌焕然一新，形成了追求积极向上、团结拼搏精神的营业部风气。在党员的帮助和教育下，全年共有xx名同志参加了中国_，另有xx名同志上交了入党申请书，党员总数占全体员工人数的40%，成为开展各项业务的先锋队。回首全年
12、，总的感觉是忙与累，但我觉得很充实。自己感到仍有不少缺乏之处，一是业务素质进步不快，对新的业务知识学的还不够、不透；二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强；三是只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆；四是有时脾气急躁，时不时的发点脾气。五是处理问题时工作方法需要改良。新的一年里，我将努力克制自身的缺乏，认真学习，努力进步自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导，当好参谋助手，与全体同事一起团结一致，为我部经历效益的进步，做出自己应有的奉献。银行内勤人员的工作总结2近年来，xx分行办公室，在行党委的正确领导和上级行的指导下，严密围绕党委中心工作，充分发挥参谋助手和组织协调等方面的职
13、能作用，使办公制度化标准化明显加强；职能作用得到较好的发挥；调研和信息质量不断进步；几年来，累计向上级行报送各类调研材料xx余篇，编发xx行简报xx周报等xx余期，向上级行报送各类信息xx余条，先后被上级行采用调研材料xx篇，20xx年行务信息采用率到达xx%，在全省农行系统排名第一位；同时，档案管理也被省档案管理局评为20xx年“机关档案管理一级单位”，为全行业务经营的开展和行党委正确决策做出了积极的奉献。但是，随着金融同业竞争的进一步加剧，我行办公室工作与当前农业银行改革开展形势仍有一定的差距。办公硬件设施比拟落后，运行速度慢，故障比拟多，影响了公文传递时效。个别员工对新业务、新知识掌握不
14、够、对党的各项政策和理论理解不透彻等问题，影响了办公室工作质量。当前，深化改革的步伐进一步加快，对此，我们必须认清形势，紧跟形势开展需要，结全实际，围绕20xx年全行工作目的和科学开展这条主线，大力弘扬求真务实的工作作风，深化基层调研，积极为行领导建言献策，充分发挥好参谋职能作用，并抓好各项工作措施的督查督办和落实。一、深化开展调研，做好领导参谋，及时为党委决策提供信息效劳调研材料是行党委决策的重要根据，由于我们忙于日常事务，深化基层调研不够，掌握基层情况较少，向行党委和上级行反映重头信息较少，上级行采用我行信息少，致使我行的调研流于形式，却没有很好地发挥为领导决策效劳、为指导业务经营效劳、为
15、基层行效劳的职能。针对这些问题，今后调研工作的.重点是，在继续编好xx农行简报xx周报的根底上围绕三个方面开展。一是紧紧围绕全行工作思路开展信息和调研。当前，应重点抓好对“散小差”贷款退出、市场保险代理拓展和企业改制中不良资处置等方面的调研。二是紧紧围绕效劳领导需求开展信息和调研。首先要为上级行领导理解下情效劳，重点围绕上级行各类会议精神情况的贯彻落实，各个时期业务经营管理开展情况、基层行的新做法等，及时为上级行领导提供信息。其次，调研要面向基层，效劳领导。办公室要组织得力人手，及时总结基层工作中的好经历、好做法，反映工作中出现的新情况和新问题，争取每季度能提供一篇数据准确、分析p 透彻有针对
16、性的调研材料，为本行领导下一步工作科学决策提供效劳。三是紧紧围绕业务经营中热点、焦点、难点开展调研。当前，全行各项业务开展速度呈现出良好的增长态势，工作中的新情况、新问题不断涌现，这就要求我们必须把准时代脉搏，通过调研，及时向行领导汇报，向基层行反应，使信息调研始终站在业务的最前沿。二、努力进步公文管理质量和效率，保证各项工作的贯彻落实公文是各级行开展公务活动的根本工具和重要载体，也是各级行管理程度和工作效率上下的集中现，要实现公文管理的科学化、标准化和高效化，发挥提升机关管理程度和促进业务开展的作用，应重点做到三个加强。一是加强迫度建立，夯实公文管理运行根底。合理的制度和完善的规章体系，是保证公文管理质量和公文程度的重要根底，要根据总行公文管理方法及相关制度规定，及时制订涵盖公文处理、审核，收发、机要文电管理在内的一系列规章制度，积极构建
